Ish joyidagi salbiy munosabat bilan shug'ullanish uchun, ushbu 9 ta Maslahatlardan foydalaning
Ish joyidagi salbiy holat haqida bilib oling
Menejer yoki inson resurslari bo'yicha mutaxassis sifatida siz kompaniya bo'ylab xodimlar bilan yaqindan aloqa qilasiz.
Bu sizning barmoqlaringizni ish joyidagi salbiylikni tushunish uchun tashkilotning zarbasiga tutishingizga imkon beradi. Bu sizni erta ogohlantirish signallarini tuzish va ogohlantirishga imkon beradi. Siz xodimlarning shikoyatlarini olasiz, ketayotgan xodimlar bilan suhbatdan chiqib, tashkilotingizning obro'sini bilasiz.
Siz xodimlar intranetlari bo'yicha muhokamalarni kuzatib borasiz, baholashni va 360 darajali qayta ishlash jarayonini boshqarasiz va tegishli xodimlarni davolashda murabbiy rahbarlarini kuzatasiz. Ushbu ma'lumotlar sizning ish joyingizga zarar etkazishdan oldin salbiy holatning alomatlarini aniqlashga yordam beradi. Shuningdek, sizga ish joyidagi salbiy holatni oldini olish va davolashda yordam beradi.
Ish joyidagi salbiy holatni tashxis qilish
Ish joyida salbiy munosabatlarning muallifi Gari S. Topchikning so'zlariga ko'ra, salbiy narsa ish joyida borayotgan muammodir . U " Management Review" maqolasida, negativlik odatda ishonch, nazorat yoki jamoani yo'qotish natijasida yuzaga keladi.
Odamlarning salbiy tomonlarini bilish, muammoni hal qilishning birinchi qadamidir.
Mening tajribamga kelib, sizning tashkilotingizdagi rumblings va negativlik boshlanganda, xodimlar bilan suhbatlashish sizga aniq muammolarni va sizning ish joyingizdagi muammolarning darajasini tushunishingizga yordam beradi. Siz o'zingizning baxtsizliklaringizni boshdan kechirgan muammolar va tabiatni boshdan kechirayotgan aniq ishchilar guruhlarini aniqlab olishni xohlaysiz.
Ehtimol, tashkilot qaror qabul qilib, xodimlarni salbiy ta'sir ko'rsatdi. Ehtimol, ijro etuvchi menejer xodimlar yig'ini o'tkazgan va qonuniy savollar bergan odamlarga tahdid qilish yoki e'tiborsizlik qilish mumkin deb hisoblangan. Ehtimol, xodimlar ishonchsizdir, chunki mahsulotni yo'qotishdan tashvishlanish mavjud.
Ehtimol, er osti mish-mishlarni kutayotgan tovlamachilik haqida ketmoqda . Odamlar, tashkilotga o'zlariga qaraganda ko'proq pul berishlarini his qilishadi. Ehtimol, ular bilan ishlaydigan kishi yomon munosabatda bo'lgan yoki haqli lavozimga ega bo'lgan deb hisoblashadi .
Ish joyidagi kasallikning sababi nima bo'lishidan qat'i nazar, muammolarni hal qilishingiz kerak. Yoki ko'rinmaydigan uyquga o'xshash vulqon kabi, ular yuzaning tagida qaynatiladi va muntazam ravishda yangi zarar yetkazish uchun yuqoriga ko'tariladi va to'kiladi.
9 Ish joyidagi salbiylikni kamaytirish uchun maslahatlar
Esingizda bo'lsa, ish joyidagi salbiy holatga qarshi kurashning eng yaxshi usuli, uni birinchi navbatda sodir bo'lishidan saqlab qolishdir. Sizda har doim kuch, hokimiyat yoki ish joyidagi salbiy ta'sirga ega bo'lish qobiliyati bo'lmasligi mumkin, lekin siz sahnaga kelganda ish joyidagi muhit qanday bo'lishidan qat'i nazar boshlashingiz kerak.
Ushbu to'qqizta maslahatlar sizga ish joyidagi salbiylikni kamaytirishga yordam beradi.
- Odamlarga qarorlar qabul qilish, o'z ishini nazorat qilish va / yoki ta'sir o'tkazish imkoniyatlarini taqdim etish. Men duch keladigan ish joyidagi noxushlikning yagona sababi menejer yoki tashkilotning o'zi bilan ishlashi haqida qaror qabul qiladigan tashkilotga ma'lum. Deyarli har qanday ishni bajarayotgan odamning kirishini istisno qiladigan har qanday qaror salbiy qabul qilinadi.
- Ish joyidagi tartib-qoidalar va tartib-qoidalar haqida o'z fikrlarini bildirishlari uchun imkoniyatlar yaratib berish. Ish vaqtlari, ish haqi, imtiyozlar, ortiqcha ish soatlarini belgilash, kompensatsiya to'lovlari , kiyim-kechak kodlari , ofis joylari, ish talablari va mehnat sharoitlari kabi sohalarda o'zgarishlarning ta'sirini tan olish. Bu omillar har bir kishining ongiga, yuragiga va jismoniy mavjudligiga eng yaqin. Bu o'zgarishlarga jiddiy salbiy javob berishi mumkin. Savollar va xavotirlarga o'z vaqtida, proaktif javoblarni taqdim eting.
- Odamlarga adolatli va izchillik bilan munosabatda bo'ling. Ishni samarali tashkil etadigan ish joylari siyosati va tartiblarini ishlab chiqish va e'lon qilish. Ularni doimiy ravishda qo'llang. Misol tariqasida, har bir xodimning dam olish uchun ariza berish imkoniyati mavjud . Uning iltimosiga ko'ra, boshqa shaxsning arizasiga binoan uning talablariga bir xil omillarni qo'llang.
- Sizning xodimlaringiz ishonchli va hurmatga sazovordir, chunki ular shunday ekan. Yangi ishchini yollaganingizda ishonchli joydan boshlang. O'zining ishlashini, ishonchliligini va o'z vaqtidagi ulushingizni tasdiqlang. Odamlar sizning ishonchingizni qozonish kerakligiga ishonishdan boshlamang. Bu joylashuv sizning ish joyingizda salbiy holatni qoplashni ta'minlaydi. Xodimlarning radar tizimlari mavjud va ular doimiy ravishda ish muhitini o'rganishadi. Agar ularga ishonmasangiz, ular buni bilib oladi va ular sizdan nafratlanadi.
- Hamma xodimlar uchun qoidalar yaratmangiz, faqatgina bir nechta odamlar normalarni buzayotgan bo'lsa. Katta yoshdagi kishilarning ishdagi xatti-harakatini boshqaradigan qoidalar sonini kamaytirishni xohlaysiz. Odamlarni kattalardek davolash; ular odatda umidlaringiz va o'zingizning talablaringiz bilan yashaydi .
- Odamlarga inoqlikdagi a'zolari kabi his qilishlariga yordam bering; har bir kishi bir xil ma'lumotlarga ega bo'lishni xohlaydi. Qarorlar uchun kontekstni taqdim eting va samarali va muntazam muloqot qiling. Sizning istagingiz salbiylikni kamaytirish va xodimlaringizdan ishonch va qo'llab-quvvatlashga ega bo'lishingiz uchun ortiqcha muloqot qila olmaysiz.
Agar bir nechta yo'l yoki yo'nalish ko'rib chiqilsa, bilib olgan narsalaringizni bilib oling, o'zingiz bilgan narsalar haqida bilib oling. O'zingizning fikringizni yakuniy qarorlar yo'nalishiga ta'sir etadigan qo'shimcha omillar paydo bo'lganda, keyinchalik o'zgartirish huquqini saqlab qo'ying. Va shunga qaramay, xodimlaringizga ham, ular bilan imkon qadar oldingidek bo'lishni xohlayotganingizni ayting, biroq agar biror narsa o'zgargan bo'lsa, sizni kaltaklay olmaydi. - Odamlarga o'sish va rivojlanish imkoniyatini bering. Treninglar, promosyonlar uchun qabul qilingan imkoniyatlar, rivojlanish uchun lateral harakatlar va o'zaro faoliyatlar tashkilotning xodimlarga bo'lgan sadoqatidir. Har bir xodim uchun o'zaro ishlab chiqilgan ish rejalarini ishlab chiqish orqali xodimlarning o'sishi va rivojlanishiga bo'lgan sadoqatingizni oshiring.
- Vazifa, tuyulgan , qadriyatlar va maqsadlarni o'z ichiga olgan tegishli rahbarlikni va strategik asosni ta'minlash . Odamlar o'zlaridan ko'ra kattaroq narsaning hissasidek his qilishni xohlashadi. Agar ular yo'nalishni yaxshi tushunsalar va kerakli natijalarni amalga oshirishda o'zlarining ishtiroki bo'lsa, ular samarali ravishda ko'proq hissa qo'shishi mumkin. Odamlar sizning biznesingiz uchun yanada yaxshiroq qaror qabul qilishadi, chunki siz ularni umumiy yo'nalish bilan strategik moslashtiradigan qarorlarni qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar bilan ta'minlaysiz.
- Odamlar o'zlarining hissalarini qadrlashlarini bilish uchun munosib mukofot va e'tiroflar bilan ta'minlang. Muvofiq ijobiy ish joyining tan olinishi va tan olinishi kuchga ega. Aytish kerakki, mukofotlar va tan olinish tanlovi xodimlarning ma'naviyligini ta'minlash uchun tashkilotning foydalanishlari mumkin bo'lgan eng kuchli vositalardan biridir.
Tashkilotingiz ushbu to'qqizta tavsiyani qanchalik yaxshi qo'llaganini tahlil qilish uchun biroz vaqt ajrating.
Ular sizning ish joyingizdagi ijobiy xodimlarning ma'naviyligini va minimal darajadagi salbiylikni ta'minlash uchun poydevordir.