Ish joyida ishlaydigan kompaniya profili
Sanoat:
Chaqiriq markazi, tekshirish xizmatlari
Kompaniya Ta'rif:
San-Antonio, TX, BSG (Billing Services Group) - "mahalliy telefon narxlarining maksimal darajasini oshiruvchi to'lov echimlari" ga ixtisoslashgan BPO. Bu o'z ichiga mijozlarga uchinchi tomonlarni aniqlash xizmatlarini taqdim etish kiradi. chaqiriq markazi xodimlari.
Ish joyidagi ish joylarining turlari:
BSG mustaqil pudratchilar bilan faqatgina ish joyidagi bo'linmalarda ishlaydi; uy sharoitida ishlaydigan ishchilarni an'anaviy ish bilan ta'minlash uchun yollamaydi.
Ingliz va ispan tillarini biladigan yoki telefon kompaniyalari xodimlari tomonidan sotilgan qo'ng'iroqlarni tekshirish uchun ikki tilli tilga kiruvchi agentlarga ehtiyoj bor. Tasdiqlash agentlari buyruq faylini ishlatishadi va o'z xizmatlarini o'zgartirayotgan telefon kompaniyasining mijozlariga savollar berishadi. Soatlar 8:00 dan kechqurun yarim tungacha ESTga 2, 3, 4, 5 yoki 6 soatda o'tish mumkin. Mazkur savdo-sotiq telefonlari uchun ish haqi soatiga $ 8.50.
Ta'lim kerak, ammo undirilmaydi; ammo treningga aloqador agentlar uchun hech qanday to'lovlar yo'q (ba'zan mustaqil pudratchilar uchun shunday bo'lishi mumkin). Trening mashg'ulotlarni shaharlararo telefon orqali amalga oshiradi, ammo trening tugallangandan so'ng uzoq masofaga xizmat ko'rsatish talab qilinmaydi.
Lavozimga qo'yiladigan talablar:
Siz Amerika Qo'shma Shtatlari tarkibida istiqomat qiluvchi, aholini ijtimoiy muhofaza qilish raqamiga ega bo'lgan AQSh fuqarosi bo'lishingiz kerak. Siz kamida 18 yoshda bo'lishingiz va fonni tekshirishingiz mumkin. Bir chaqiriq markazida mijozlarga xizmat ko'rsatishning bir yillik tajribasi afzalroq va agentlar ishonchli va do'stona bo'lishi va har qanday holatda ham ovozli ovozga ega bo'lishi kerak.
AQShda emasmi? Kanadada bir chaqiriq markazi ishini yoki ushbu Global Work-Home-Jobs ishlaridan biridagi ishni toping.
Uyga talablar:
Agentliklar Windows Vista yoki 7 yoki MAC OS X, 2 GB of RAM, 4,6 gigagertsli protsessor (protsessor) yoki undan yuqori, Microsoft Word va Excel, Internet Explorer 8.0 yoki undan yuqori versiyasini ishlaydigan kompyuter bilan xotirjam uy ofisiga muhtoj.
Bundan tashqari, katta hajmdagi qo'shimchalar, AOL Instant Messenger hisobiga ruxsat beruvchi provayderda ham simi yoki DSL yuqori tezlikdagi internet, printer, elektron pochta manzili bo'lishi kerak. Ikkinchi uy telefoni allaqachon uyingizda o'rnatilishi kerak. U kirish qo'ng'iroqlarini qabul qilishga va qo'ng'iroq qilish xususiyatlariga ega bo'lmasligi kerak (chaqiruvni kutish, ovozli pochta va boshqalar).
Talablar ko'pchilik uy telefoni markazlari kompaniyalari uchun odatiy hisoblanadi. Uydagi qo'ng'iroq markazlari uchun odatiy ofis talablari haqida batafsil ma'lumot.
BSG ishlari uchun murojaat qilish:
Arizangizni BSG veb-sayti orqali yuboring. Tushliklar mavjud bo'lgan taqdirda, murojaat etuvchilarga murojaat qilinadi. Tanlovga malakali nomzodlar arizalari olti oy davomida o'tkaziladi.
Yana telekommunikatsiya ishlarini bajarish uchun, ushbu ish katalogini - uy-joy kompaniyalariga qarang. Bunga o'xshash qo'shimcha ma'lumot uchun ushbu uyda ishlaydigan uy-joy markazi ma'lumotlarini ko'rishingiz mumkin.