Sizning xodimlaringizning yuqori shikoyatlari

Sizning xodimlaringizning noroziligining sabablarini bilasizmi?

Sizning xodimlaringizning eng jiddiy shikoyatlarini aniqlashga qiziqasizmi? Xodimlarni baxtli qiladigan narsalarni bilish, mehnatning mamnuniyatini , mohiyatini, ijobiy turtki va ushlab turish haqida o'ylab ko'rganingizda, urushning yarmi. Ishchilarni tinglang va ular uchun kompaniya menejerlari bilan muloqot qilish imkoniyatini bering.

Ishchilar o'zlarini xotirjam his etishsa, ular sizning fikringizdagi narsalarni aytib berishadi. Sizning ish madaniyatingiz muvaffaqiyatli ikki tomonlama muloqot uchun ishonchni mustahkamlashi kerak.

Chikagodagi menejment bo'yicha konsalting firmasi bo'lgan HR Solutions, Inc., xodimlarni jalb qilish bo'yicha tadqiqotlar bo'yicha ixtisoslashgan, mutaxassislar so'rovlarida takrorlanuvchi mavzularni tahlil qilib, quyidagi o'nta ro'yxatni tuzdi.

Bu xodimlar izlanishlar va intervyular bo'yicha doimiy ravishda shikoyat qilgan narsalardir. Sizning ish joyingizda qancha haq mavjud?

Oliy ish haqi
Ish haqi - xodimlarning o'zgarishi talab qilinadigan 1-sonli soha. Sizning ishchilaringiz ish haqini ko'tarish uchun o'zlarini qulay his qilishlari mumkin bo'lgan ish muhitini yaratishingiz mumkin. Bu xodimlar ish haqi to'lanmagan taqdirda o'zlariga murojaat qilishlariga yordam beradi.

Ichki to'lovlar jamg'armasi
Xodimlar, xususan, to'lovlarni qisqartirish, yangi va uzoq muddatli xodimlar o'rtasidagi to'lovlarning farqliligi bilan bog'liq. Ishchilarning o'rtacha yillik ish haqini 2-4% atrofida tashkil etgan tashkilotlarda xodimlar yangi kelganlarga yaxshiroq pul to'laganini anglaydi va ko'pincha ular. Shuni yodda tutingki, ish beruvchilarning ish haqi to'lash haqida gaplashmasliklarini istashlariga qaramay, buni amalga oshirishning barcha huquqi bor.

Foyda dasturlari, xususan, salomatlik va stomatologiya sug'urtasi, pensiya va pullik vaqtni o'chirish / dam olish kunlari

Ayniqsa, ko'plab xodimlar, ish beruvchilar o'zlarining xarajatlarining bir qismini ishchilarga topshirganda, ularning sog'liqni saqlash sug'urtasi juda ko'p, ayniqsa retsept bo'yicha giyohvandlik dasturlari. Xodimlar har qanday qo'shimcha xarajatlarsiz keng qamrovli foyda olishni istaydilar.

Over-Management
Ish beruvchilar tez-tez intervyu beruvchilar tomonidan "juda ko'p boshliqlar, etarli hindular emas" deb belgilagan. Ishchilarning huquqlarini mustahkamlash , xodimlarni faollashtirish va menejerlarning keng ko'lamli nazoratini ta'minlaydigan ish joylari kamroq shikoyatlarni ko'radi. Ommabop so'z, micromanaging , bu fikrni ham ifoda etadi.

Ish haqi miqdorini oshiring
Xodimlar kompensatsiya tizimining qiymatiga va ish haqiga ko'proq e'tibor berish kerak, deb hisoblaydilar. Xodimlar to'lov tizimini topadilar, unda barcha xodimlar har yili bir xil to'lovni oshiradilar, bu esa demoralizatsiyalashadi.

Bunday to'lov tizimlari sizning eng yaxshi xodimlaringizning g'ayrati va sadoqatini oshiradi, chunki ular men uchun bu nimani so'rashni boshlashlari mumkin? Shaffof tizim, unda xodimlar qanchalar yuksalishning oshganini bilish ham muhimdir.

Ish haqi to'lash tizimini qabul qilsangiz, bir komponent - bu xodimlar qanday qilib xatti-harakatlar va qo'shimcha to'lovlarni qo'shimcha qoplashga loyiq ekanligini bilish uchun ta'lim. Ishchilar o'zlarining menejerlari tomonidan o'zlarining ishlashi qanchalik o'zgarishi kerakligi haqida ma'lumot berishlari kerak emas.

Inson resurslari bo'limi xodimlariga javob
Inson resurslari departamenti xodimlarning savollariga va tashvishlariga ko'proq javob berishi kerak. Ko'pgina kompaniyalarda Xodimlar bilan ishlash boshqarmasi siyosatni ishlab chiqish, boshqaruvning politsiya bo'limi sifatida qabul qilinadi.

Darhaqiqat, kadrlar oldidagi kadrlarni boshqarishda, xodimlarning talablariga javob berish - bu eng asosiy toshlardan biri.

Sevimlilar
Xodimlar har bir xodimga boshqa xodimlar bilan teng muomalada bo'lishini anglashni istaydilar. Agar siyosat, xatti-harakat qoidalari, vaqtni so'rash usullari, rivojlanish imkoniyatlari, tez-tez muloqot qilish va boshqa har qanday boshqa qarorlar haqida o'ylab ko'rsangiz, xodimlar adolatli davolanishni xohlaydi.

Aloqa va mavjudligi
Keling, buni ko'rib chiqaylik. Xodimlar ham rahbarlar, ham rahbarlar bilan yuzma-yuz suhbatlashishlarini xohlaydi. Ushbu muloqot ularga tanilgan va muhimligini his qilishga yordam beradi.

Va, ha, sizning vaqtingiz to'ladi, chunki sizda ham ish bor. Ammo menejerning asosiy vazifasi uning barcha xodimlarining muvaffaqiyatlarini qo'llab-quvvatlashdir.

Menejer o'z muvaffaqiyati haqida shunday gapirib beradi.

Ish yuklari juda og'ir: bo'limlar mustasno va xodimlar ish yuklarining og'irligi va vaqtlari juda nozik tarzda tarqalib ketgandek his qiladilar. Ushbu shikoyat ishdan bo'shatilgani uchun yomonlashadi; iqtisodiyot; malakali, tajribali va tajribali kadrlarni topish qobiliyati; va sizning biznesingiz o'sishi talab etiladi. Bunga qarshi kurashish uchun har bir kompaniya xodimlarni doimiy takomillashtirishga yordam berishlari kerak.

Mexanizmi tozaligi: Xodimlar yaxshi ishlashi uchun kerakli uskunalarga ega bo'lgan toza va uyushgan ish muhitini talab qiladilar. Ular hech qachon bilmaganingizdan ko'ra, qarz olish yoki qarz olish yoki uydan asbob-uskunalarni olib kelish kerak emas.

Mehnat mamnuniyatini o'rganish natijasida, 2,2 milliondan ortiq respondent qatnashdi. Bular HR Solutions, Inc.