Eng yaxshi 10 ta eng yaxshi HR-savollar: So'ralgan va javoblar

by Susan M. Heathfield

Ish beruvchilar xodimlarni boshqarish masalalarini so'rash

O'quvchilarning muntazam elektron pochta xabarlari har yili yuzlab savollariga javob beradi. Tashkilotlaringizda yuzaga kelgan eng qiyin vaziyatlar haqida naqshlar paydo bo'ladi. Ular siz yuborgan har qanday savolga javob berish uchun yuboradigan va sizning savollaringizga qanday javob berishlari mumkin bo'lgan o'nta eng qiyin, eng tez-tez so'raladigan savollar. Ushbu maqolalar sizning eng qiyin savollaringizga javob beradi va javob beradi. Ro'yxatda kutilmagan yangiliklarni ko'rasizmi?

01 Salbiy hamkor bilan qanday turish mumkin: salbiy masalalar

Ba'zi odamlar o'zlarining ishlarini yoqtirmagani uchun o'zlarini yomon his qilishadi va ular o'zlarining kompaniyasini yoqtirmaydilar. Ularning rahbarlari har doim tovush va yomon, yomon, yomon boshliqlar. Ularga har doim o'z xo'jayinlari va tashkilotlari tomonidan adolatsiz munosabatda bo'lishadi.

Ular kompaniyani doimo kolba tushiradi va ularning mijozlari behuda deb o'ylaydi. Siz bu salbiy Nedlar va Nelliesni bilasiz-har bir tashkilot ularga ega va siz bu to'qqizta maslahatni qo'llash orqali ularning ta'sirini eng yaxshi deb bilasiz.

02 Strategik rejalashtirishni qanday amalga oshirishi kerak: Vizyon bayonoti, missiya bayonoti, qadriyatlar

Ilgari sizlarga strategik rejalashtirish , namunalar va tashkilotingizning topshiriqlarini , qarashlarini bayon qilish va boshqa ko'plab misollar berildi.

Strategik rejalashtirish maqolasida odamlar shunday deb so'rashdi: endi men ushbu strategik rejalashtirishning qanday bo'lishi kerakligini bilaman, tashkilotimda qanday qilib strategik rejalashtirishni amalga oshirishim mumkin? Va, tashkilot qachon rejalashtirishga sarf qilinganidan so'ng, rejalashtirishning ta'siri borligiga qanday kafolat beradi?

Ushbu strategik rejalashtirish masalasi sizning tashkilotingizda har qanday o'zgarishlarni qanday qilib amalga oshirishi mumkinligidan dalolat beradi . Qanday qilib bilib oling.

03 Menejment tizimi muvaffaqiyatsizlikka uchraganida: xodimlarning nima qilishlarini xohlaysizlar

Ko'p yillik dilemma vaqtida menejerlar ko'pincha xodimlar nima uchun ular ish bilan shug'ullanishi kerakligini qilmaydilar. Mas'uliyatning bir qismi shaxsiy xodimlarning tanloviga to'g'ri keladi, biroq menejerlar aybning bir qismini ham o'zlariga topshirishlari kerak.

Xodimlar ishlashda muvaffaqiyat qozonishni istashadi va menejerlar muvaffaqiyat qozonishi mumkin bo'lgan ish muhitini yaratishga mas'uldirlar.

Ertalab turish va "Gee, men bugun ishdan chiqish uchun ishlash uchun ketaman deb o'ylayman" deb aytadigan bir kishini bilasizmi? Ishchilarning mas'uliyati tugatilmagan sabablar ko'pincha xodimlarni boshqarish tizimida ishlamayapti. Menejerning aniq yo'nalish berishiga yo'l qo'ymaslik bilan boshlang.

04 Sizning vaqtingiz qachon kelishini bilasizmi?

Sizning ishingizdan tobora qoniqish his etyapsizmi? O'zingizni o'zingiz tinglayapsizmi, har bir kun o'tgan sayin shikoyat qilasizmi? Sizning shikoyatingiz tufayli do'stlaringiz ishdan qochishadimi?

Ishingiz davomida sarflagan vaqtingiz va kuchingiz bilan bog'liq bo'lgan boshqa narsalar haqida o'zingizning fikringizni bilasizmi? Dushanba kuni ertalab ishlaydigan qo'rqinchli his-tuyg'ular bilan yakshanba kechqurunlari buzilgan joyga borish fikridan qo'rqasizmi? Agar shunday bo'lsa, unda ishingizdan chiqib ketishingiz kerak. Sizning ishingizdan chiqib ketish vaqti kelgan o'nta sabablarga e'tibor bering.

05 Ishda jasorat va mojarolarni hal qilish

Ish joyidagi mojarolarni chindan ham hal qilishni istasangiz, shaxsiy jasoratni amalda qo'llash kerak. Nima uchun ish joyida mojaroni hal qilishda muvaffaqiyat qozona olmayapti?

Ko'p odamlar mojaroni hal qilishdan qo'rqishadi . Ular mojaroni hal qilishda tahdidni his qilishadi, chunki ular istagan narsalarini olishmaydi, agar boshqa partiya istagan narsani oladi.

Hatto eng yaxshi sharoitlarda ham nizolarni bartaraf etish noqulaydir, chunki odamlar odatda malakasiz va noqulay hisoblanadi . Ular boshqa tarafning his-tuyg'ulariga ozor berishdan qo'rqishadi va ular ham zararlanishiga qo'rqishadi. Shaxsiy va professional jasoratni qanday qilib qo'lga kiritishingiz mumkin.

06 Ish joyidagi mojarolarni hal qilish: Inson resurslarini boshqarish

Tashkilot rahbari, menejeri yoki maslahatchisi sifatida siz odamlarning rivojlanishiga imkon beruvchi ish muhitini yaratishga mas'uldirsiz. Tup urushlari, to'qnashuvlar, kelishmovchiliklar va fikrlar xilma-xilligi shahslararo ziddiyatga aylanib qolsa, darhol aralashishingiz kerak.

Mojarolar o'zlarini hal qilmaydi va ular hech qanday aralashuvlarsiz kamdan-kam hollarda yo'qoladi. Mojaroni hal qilish, siz bilan vositachi sifatida muhimdir. Mojaroni bartaraf qilish sizning tashkilotingiz uchun eng muhim ustuvor vazifadir.

07 O'zingizning orzularingizga erishish: Oltita bosqich: Maqsadingiz va qarorlarni bajaring

Maqsadlaringiz va qarorlaringizni yo'l bo'ylab tushishiga yo'l qo'ymang. Sizning orzularingizga erishish va o'zingizni yaxshi ko'rgan hayotga erishish uchun bu maqsadlar va qarorlar muhimdir. Siz maqsadlarga erishishingiz mumkin.

Samarali va muvaffaqiyatli maqsadlarni belgilash va qarorlarni bajarish uchun ushbu olti bosqichni bajarishingiz maqsadga erishish va maqsadga erishish osonroq.

08 Qo'rqmanglar: ishda qiyin odamlar bilan kurashish

Har bir ish joyida qiyin odamlar mavjud. Qiyin odamlarning har xil turlari bor va hech qanday ish joylari ularsiz. Biror kishi sizni qanday qiyinlashtirishi sizning shaxsiy hurmatingiz, o'zingizning ishonchingiz va jismoniy mashq qilishingiz kerak bo'lgan kasbiy jasorat miqdoriga bog'liq.

Og'ir odamlarga murojaat qilish, odatda, odatda odatdagidek yoki xatti-harakatlar bir nechta odamga ta'sir qilganda osonroq bo'ladi. Qiyin odamlar bilan muomala qilish sizga hujum qilganda yoki sizning professional hissangizni sindirishda ancha qattiqroq. Sizning ish joyingizda topgan qiyin odamlar bilan qanday munosabatda bo'lishni bilib oling.

09 Suyakka noto'g'ri: yomon xo'jayin yoki yomon rahbarlar bilan muomala qilish

Siz charchadingiz. Siz xafa bo'ldingiz. Siz baxtsizsiz. Siz demotivatsiya qildingiz. Sizning xo'jayiningiz bilan bo'lgan shovqin sizni sovuq qoldiradi. U shafqatsiz, tajovuzkor, nazorat qiluvchi, tanlangan va mayda.

Sizning mashaqqatli mehnatingiz uchun kredit oladi va hech qachon ijobiy ta'sir ko'rsatmaydi . Bundan tashqari, u siz bilan rejalashtirgan har bir uchrashuvni o'tkazib yubormaydi.

Yomon xo'jayin, suyak uchun jiddiy yomon. Samarali menejerlar yoki oddiy yomon rahbarlar va yomon rahbarlarning kamchiligiga erishish , har kuni ko'plab xodimlar bilan yuzma-yuz kelmoqda. Bu fikrlar sizning yomon xo'jayiningiz bilan ishlashingizga yordam beradi.

10 12 Jamoa qurish uchun maslahatlar

Har bir ish joyidagi odamlar jamoani qurish, jamoa va jamoa sifatida ishlash haqida gapirishadi, lekin ularning aksariyati jamoaviy ish tajribasini yoki samarali jamoani qanday ishlab chiqish kerakligini tushunmaydi.

Ushbu o'n ikkita maslahatlar muvaffaqiyatli ishchi guruhni yaratish uchun zarur bo'lgan tushunchalarni o'z ichiga oladi. Muvaffaqiyatli ishchi guruhlarni tuzish uchun ushbu o'n ikkita maslahatlardan foydalaning.