Sizning fikringiz ish joyida
Tashkilotlar uchrashuvlarni tashkil qilish sababi shundaki , xodimlar bir-birlarini muhokama qilishlari mumkin. Aks holda, nega uchrashuv o'tkazasiz? Uchrashuvlar muhokamalar, qarorlar va majburiyatlarga bag'ishlangan.
Agar fikringizni bildirmasangiz, rozi bo'lasizmi yoki rozi bo'lmasangiz, muhokamaning bir qismi bo'lmaysiz.
Sizning fikringizni muhokama qilishni istamasangiz va boshqa ishtirokchilarning fikriga qo'shilmasangiz yoki bunga qo'shilmasangiz, uchrashuvga borishga yoki jamoaga qo'shilishga hech qanday sabab yo'q. Agar xo'jayiningiz bilan rozi bo'lmasdan qo'rqsangiz, nega u sizga kerak? Siz aytgan narsalarni qilish uchunmi? Vazifalar va ishlarni bajarish uchun ishlash kerakmi? Yoki fikrlash, yangilik, rejalashtirish va kelishmovchilik.
Darhaqiqat, sog'lom kelishmovchilik muvaffaqiyatli jamoaning muhim belgisidir . Muntazam munozaralar va kelishmovchiliklar mavjud emas va apatiya - bu norma, sizda ishsiz guruh yoki yig'ilish mavjud.
Buni yodda tutib, ish joyidagi madaniyat haqida qanday fikrda bo'lish haqida oldingi maqolada muhokama qilingan muhokamani davom ettirish uchun , bu erda muvaffaqiyatli kelishmovchilik uchun eng yaxshi o'n beshta maslahat.
- Janglarni oqilona tanlash. Agar siz hamma narsaga qo'shilmasangiz, sizning hamkorlaringiz sizni dalil va noqulay deb biladi. Siz doimo kelishmovchiliklar yuzaga keladigan obro'sini rivojlantirasiz va sizning kelishmovchiliklaringiz bir xil, qadimgi, eski kabi qaraladi . Shunday qilib, natijalarga ta'sir qiluvchi va ahamiyatli, mazmunli va muhim bo'lgan joylarni tanlang.
- G'azablangan, his-tuyg'ularga duchor bo'lganingiz yoki xafa bo'lganingizda nizolarni qo'zg'atmang. Sizning his-tuyg'ularingiz professionallik, dalillar yoki ma'lumotlar taqdimotingizga ta'sir qilishini xohlamaysiz. Eng muhimi, his-tuyg'ularingiz sizni hujumga, nom-chaqirishga yoki do'stlaringizni kamsitishingizga olib kelmasin. Nutqda gaplashayotganda, kelishmovchilik yuz berganda, xotirjam bo'ling. Sizning muvaffaqiyatli kelishmovchilikingiz bunga bog'liq.
- Turli kelishmovchiliklar shaxsiy bo'lmasligi kerak. Siz hamkasbingiz bilan rozi bo'lmaysiz, chunki u bilan yomon narsa bor yoki uni yoqtirmaysiz. Siz haqiqat, tajriba, sezgi, oldingi jamoa yutuqlari va muvaffaqiyatsizliklari, sizning hamkasblaringizning shunga o'xshash loyihalardagi rekordini va sizning tashkilotingiz madaniyatiga asoslanib rozi bo'lasiz. O'zingizning hamkasbingni emas, "siz o'zingiz taklif qilgan narsalarning oqibatlarini tushunmaysiz" kabi suhbatni behushsiz qoldiring. Shaxsiy hujumlarga yo'l qo'yilmaydi.
- Hamkasbingizning fikrini tasdiqlashni xohlaysiz. Siz rozi bo'lgan tarkibiy qismlarni aniqlang va uni nima uchun tushuna olishi mumkinligini tushunib oling yoki tan oling. O'zingizning kelishmovchilikni ochib, boshqa tomonning gaplarini takrorlash orqali siz o'zingizning kelishmovchiliklaringizni boshlamang. Insonni tinglagan, eshitgan va tushunganidek his qilishiga yordam bering.
- Kasbiy mahoratingizni saqlang. Hamkasblaringizni hurmat qiling . Imonsizlik samimiy, lekin samimiy va samarali bo'lishi mumkin. Vaziyatni avvalgi ishqiboz sifatida bajarishga urinmang. U yig'lab yubordi. Yana bir hujum hujumda edi. U o'z o'q-dorilarini qutqarib, o'rtoqlari bilan har doim o'z arsenalida bo'lgan narsalar bilan urishdi. Xodimlarning hech biri muvaffaqiyatli bo'lmagan va ularning professional obro'lari zarar ko'rgan.
- Sizning hamkoringiz nima talab qilayotganini, qo'rquv va echimdan umidvorligini biling. Muammoni hal qilishda, muammolarni hal qilishda, tavsiyalar berishda yoki loyihada nimalar bilan bog'liqligini aniqlasangiz, siz hamkoringiz bilan muvaffaqiyatli tarzda kelishmovchilik qilishingiz mumkin.
Quyidagi kabi savollar berilsin: Loyihani amalga oshirishda haqiqiy tashvish nima? Ushbu hozirgi yechim haqida sizni nima bezovta qilmoqda? Sizga qulay echim topish uchun nima qilish kerak? Mening takliflarimning har qanday jihatlari bilan siz qulaymisiz? - Faqat o'zingiz uchun gapiring. Kichkina kompaniya ichida erkin yozuvchilar forumda o'zaro muloqot qilishadi. A'zolar muntazam ravishda ishlaydigan bir hamkasbi tomonidan bezovta bo'ldilar. Muayyan odamning xatti-harakatlari bilan shug'ullanish uchun bir oz vaqt ketdi, ammo uning o'limga olib keladigan harakati shundan iboratki, u doimo barcha freelancerlarga gapirishga harakat qilmoqda. U "Biz shunday his qilamiz" kabi so'zlarni ishlatadi. "Bu biz ko'rmoqchi bo'lgan o'zgarishdir."
Hamkasblar bu tarzda gaplashganda, ular o'zlarining fikrlarini ortida qoldirib ketishadi deb o'ylashadi, lekin odatda bu odamlarni g'azablantiradi. Yoki, ish do'sti bo'lgan taqdirda, bu kishi uni bug'doy kabi ko'rishi mumkin. Sizning hamkoringiz munozaraning haqiqiy mavzusidan chalg'itishi mumkin, chunki u "biz" kimligini so'rab bormoqda. Shunday qilib, siz yoki sizning kelishmovchiliklaringiz bilan har qanday ekvivalent so'zni ishlatish sizga yordam bermaydi.
- O'z ishingizdan qaytib ketish va muayyan faoliyatni qanday amalga oshirish kerakligini aniqlang. Ishonchli deb hisoblash uchun siz o'zingizning hamkoringizning funktsional nuqtai nazardan qarashingiz kerak. Tashkilotning ierarxiyasini davom ettirish sizning ishingiz bo'lsa, har bir muammoni umumiy tashkiliy nuqtai nazardan ko'rib chiqish muhimroq bo'ladi. Siz yangi g'oyalarga va muammoga yondashishning turli usullariga ochiq bo'lishingiz kerak. Nima uchun sizning yo'lingiz eng yaxshi yo'ldir, shu bilan bir xil yoki ko'proq yaxshi natijaga erishish uchun boshqa yo'llar mavjud? Tashkilotlar uchun tashkilotni optimallashtirish haqida o'ylashlari mumkin bo'lgan xodimlar tanlovda ishtirok etadigan odamlardir .
- Hamkasbingizni so'roq qilishdan qoching. Hamkasbingizning nuqtai nazarini tushunish uchun savollar berish to'g'ri. Unga sayohat qilish, savolni chalkashtirib yuborish, unga befarq yoki noaniq ko'rinish berishni to'xtatib turish uchun to'xtovsiz savollar berish. Bundan tashqari, haqorat va bolalik.
- Faktlarni aniqlang (agar sizda mavjud bo'lsa) va sizning bilimlaringiz bilan o'rtoqlashing. Siz o'z tajribangizni, tajribangizni, bilimingizni va jadvalga yo'nalishni qo'llab-quvvatlashi mumkin bo'lgan barcha ma'lumotlarni olib kelishingiz mumkin. Ularni jamoangiz oldinga ko'chirish haqida gaplashsangiz bo'ladi. Ammo buning aksi lozim. Biror narsa sinab ko'rilgan va o'tmishda ishlamagan bo'lsa, demak, u bu safar bo'lmaydi. Muammo boshqacha. O'yinchilar turli xil. Hatto ishni hal qilishning irodasi ham o'zgargan bo'lishi mumkin.
- Umumiy manfaatlar va ehtiyojlar haqida gapiring. Siz va hamkoringiz bilan qanday kelishganingizni aniqlash orqali muhokamani boshlaganingizda, muhokamalarni umumiy manfaatlar va xohlagan natijalarga qaratishga harakat qiling. Agar sizning hamkoringiz sizning ikkingiz bir xil yo'nalishda yoki umumiy fikrga ega deb hisoblasa, unda qanday qilib kelish haqida kelishmovchilik kamroq qo'rqinchli va bahsli.
- Do'stingizning nuqtai nazarini ko'rishga harakat qiling. Muvaffaqiyatli kelishmovchilik sharoitida, hamkasblar bu masalada boshqa tomonning pozitsiyasini aniq ko'rsatishi mumkin. Agar qila olmasangiz, tinglashingizni tekshiring. O'zingizning gapingizga ishonganingiz uchun ishxonangizga qaytib kelish usulini ishlating.
Misol uchun, "Jon, menimcha, bu sizning ishingiz ___ deb o'ylayman". Bu sizning hamkasbingizga aytadigan gaplarini tinglayotganingizni aytadi. Odamlar boshqa kishining pozitsiyasini yaxshiroq tushungan holda, undan uzoqlashtirilishi mumkin bo'lgan dalillarni ko'p vaqt sarflashadi. Ular so'zga chiqqan kelishmovchiliklar va tafsilotlarni muhokama qiladilar. - Do'stingizning e'tiqodlari, qiziqishlari va g'oyalarini qo'ymaslikka harakat qiling. Siz o'zingizning qadrlaydigan yoki noto'g'ri degan fikrdek his qilmasangiz, siz hamkasblaringiz bilan kelishmovchiliklarga yo'l qo'yishingiz mumkin. Darhaqiqat, yig'ilishga kelganingizda, o'zingizning fikringizni tekshiring. Hamkasbning g'oyalari yoki pozitsiyasiga hurmatsizlik ko'rsatish har qanday joyda, ayniqsa ishda noo'rin. Ularni hazillashish ham yomon. Shuningdek, yumshoq zerikishdan ehtiyot bo'ling. Sizning ko'plab hamkorlaringiz, "har qanday jig'ildon ortida haqiqat donasi" ekanini o'rgatgan onalar tomonidan ko'tarildi.
- Maqsad - bu g'alaba qozonish emas, balki ish joyidagi har qanday kelishmovchilikda havoni tozalash. Siz bu masalalarni diqqat bilan muhokama qildingiz va chuqur o'ylab qoldingiz. Siz hamkasbingiz bilan bo'lgan aloqangiz o'zgarmasligiga ishonch hosil qilishni xohlaysiz. Agar siz yutqazsangiz, siz ham yo'qotasiz, chunki hamkoringiz yo'qoladi. Ushbu yo'qotish sizning munosabatingizda og'irroq bo'ladi va bu sizning kelajakda kelishmovchiliklarga ta'sir qiladi. Hamkasbingiz va sizning kelishuv va kelishmovchiliklaringiz haqida aniq ma'lumot olishingiz kerak.
- Kerak bo'lsa, murosaga kelish. Siz har bir narsaga rozi bo'lmaysiz, lekin bu haqiqat sizga yo'nalish yoki yechim bo'yicha umumiy kelishuvga erishishingizga yo'l qo'ymaslik. Tashkilotda, siz barcha partiyalarning egasi bo'lgan mukammal bir yechim topmaganligingiz sababli, siz o'zingiz o'rnata olmaysiz va hech narsa qilolmaysiz. Sizning yechimingiz yoki muammoni hal qilish bo'yicha kelishmovchiliklarga rozi bo'lishingiz kerak.
O'zaro murosaga kelish uchun, yig'ilgan narsalar uchrashuvdan so'ng yashashingiz mumkin bo'lgan narsalar ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Shu bilan birga, eng kam umumiy manfaatdor shaxslar harakat yo'nalishini belgilaydigan konsensus qarorlar qabul qilishdan qochish istaysiz. Birgalikda qaror qabul qilish, sifatli qaror va echimlarga sabab bo'lishi mumkin, chunki jamoa hamma uchun maqbul bo'lgan hal etishga harakat qiladi.
Qatnashish qiyin bo'lishi mumkin va ko'pchilik bu qo'rqinchli deb hisoblaydi. Ammo, agar siz o'n beshta yondashuvni mojaroga qaratib qo'ysangiz, siz tashvishlanadigan narsalarning aksariyati bo'lmaydi.
Hamkasblaringizning aksariyati echimlar bo'yicha kelishuvga erishish va muammolarni hal qilishni xohlaydi. Ular o'z hamkorlari bilan ijobiy aloqalarni saqlashni istaydilar. Ular ijobiy deb o'ylashni istaydilar va yaxshi xodimlar ro'yxatiga joy topadilar .
Mojaroning va kelishmovchilikning kaliti shundan iboratki, barcha so'zlashuvlardan so'ng; barcha futbolchilar erishilgan qarorlarni qo'llab-quvvatlashi va ularga egalik qilishi kerak. Tashkilotingiz turli yo'nalishlarda ishlaydigan xodimlarni jalb qilish, ikkinchi darajali qarorlar qabul qilish va hamkorlar va mijozlarga aralash xabarlarni yuborish xavflidir.
Bu qarorlarni qarorlaringizda vaqt va tajriba sifatida ko'proq ma'lumotga aylantira olmaysiz degani emas. Lekin boshlash uchun sizning vazifangiz mavjud qarorlarni qabul qilishdir.