"Blink" masalalari: Birinchi taassurotlar kuchi

Birinchi taassurotlar qudratini tushunasizmi va harakat qilyapsizmi?

Professional ma'ruzachilar va murabbiylar uzoq vaqt davomida odamlar ikki daqiqa ichida birinchi marotaba uchragan odamlar haqida fikr yuritishlarini ta'kidladilar. Boshqalar esa, odamlar haqidagi dastlabki taassurotlar faqat o'ttiz soniyani bajarishi kerakligini ta'kidlaydilar.

Ma'lum bo'lishicha, har ikkalasi ham kamtar bo'lishi mumkin. Malcolm Gladwellning so'zlariga qaraganda, Blink: "Fikrlashsiz fikrlash qudrati" (narxlarni taqqoslash) qarorlari juda tez sodir bo'lishi mumkin - birdaniga yoki ikki soniyani o'ylab ko'ring.

Uning topilmalari tashkilotlarga jiddiy ta'sir ko'rsatadi.

Gladwellning tadqiqotiga ko'ra, biz yangi odam bilan uchrashganda yoki tezda nimani anglashimiz yoki yangi vaziyatga ro'baro' kelishimiz kerak bo'lsa, biz o'ylamasdan o'ylaymiz. Ā«Fikrlar birinchi navbatda juda tezdirĀ». : ular eng nozik til qismlariga tayanadilar ... ular ham behushdir "(50-bet)

"Biz juda nozik tilakni qidiramiz va biz ushbu qobiliyatga tayanamiz, chunki u erda juda ko'p yashirin mushtlar bor, juda nozik tilimning tafsilotlarini, hatto bir soniyadan ko'proq vaqt ichida Ikkala tomon ham bizga juda ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. "(44-bet)

Biz murakkab vaziyatlarni tushunishimiz yoki ko'p ma'lumotlarga tezda murojaat qilishimiz kerak bo'lsa, biz barcha e'tiqodlarimizni, munosabatlarimizni, qadriyatlarimizni, tajribalarimizni, ta'limni va boshqa vaziyatlarni ko'tarishimiz kerak. Keyin vaziyatni tezda anglash uchun nozik tilimizni kesib o'tamiz.

Ushbu kontseptsiyaning natijalari ko'p hollarda shaxsiy reaktsiyalarimiz uchun ajablanarli ahamiyatga ega.

Ishga olish va aloqalarni mustahkamlashda yalong'och dilimlash

Menimcha, bunday fikr yuritmasdan fikr yuritish, vaziyatlar va odamlarga "puflash" da tezkor qarorlar qabul qilish qobiliyati biz intervyu olishimiz va xodimlarni yollash uchun katta ahamiyatga egadir.

Biz o'zimizdan o'zimiznikidan farq qiladigan odamlar bilan muloqot qilish qobiliyatimizga qanday munosabatda bo'lishimiz bilan buzilib ketadi.

Bu, ish joyidagi odamlar bilan do'stlikni qanday rivojlanishiga ta'sir qiladi. Bu bizning tarmoq va biznes munosabatlarimizni rivojlantirishga ta'sir qiladi. Bu ishda kelishmovchilik yoki qarama-qarshilikka ishonadigan odamlarga ta'sir qiladi.

Blinkni nazorat qilish

Gladwell umidni taklif qiladi. U odamlar va vaziyatlar haqida qisqacha (ko'pincha ongsiz) fikr yuritadigan haqiqatni bilish bizning "blink" javobimizni nazorat qilish imkoniyatini berishi mumkin deb hisoblaydi.

Misol tariqasida, u orkestralar uchun ko'plab sinab ko'rilayotganlar havola qilinayotgan musiqachilar bilan ekranning ortida o'ynayotgani bilan bog'liq. Barcha jinsiy, irqiy va jismoniy xususiyatlar bartaraf qilinadi, shuning uchun tanlovchilar eng yaxshi musiqachi uchun tinglashga e'tiborga olishi mumkin.

Shu bilan birga, biz odam sifatida bu qobiliyat, tezkor qaror qabul qilish, hayotni qutqarish, odamlar orasidagi fikrni ta'minlaydi, saxiy artefaktlarni tanlaydi, vaziyatlarni baholash va tezkorlik bilan harakat qilish va hatto munosabatlarning kelajagini bashorat qilish imkonini beradi.

Shunday qilib, agar siz birinchi qarama-qarshiliklaringiz yoki sud qarorlarini qabul qilsangiz, sizni rad etishni istamaysiz.

Kalit - bu sizning fikringizni o'ylamasdan o'ylash va o'ylash qobiliyatingiz haqida doimo xabardor bo'lishdir.

Gladwell oq kishilarning tasvirlarini ijobiy yoki salbiy so'zlar bilan ta'riflash yoki tasvir bilan bog'liq ijobiy yoki salbiy so'zlar bilan qora tanli kishilarning rasmlariga nisbatan ijobiy javob berishini tekshirish uchun tajriba o'tkazdi.

Albatta, ko'pchiligimiz kabi, u qora va oq kishilarning rasmlariga ijobiy va salbiy so'zlarni belgilash vaqtida hech qanday farq yo'qligini oldindan aytgan edi. U noto'g'ri edi. Sinov natijalari oq kishilarning tasvirlari bilan ijobiy so'zlarni birlashtiradigan nozik imtiyozni ko'rsatdi.

Gladwell ayniqsa, bu testning natijalari bilan ajralib turardi, chunki onasi yamaykalik edi va u o'zini ko'proq rangli ko'r bo'lishi kerak edi. U "tadbirkor yoki homemaker", bizning madaniyatimizdagi erkak va ayol kontsentratsiyasi, erkak va urg'ochi ayollarning rasmlariga gender tushunchalarini belgilab beruvchi o'xshash natijalarni keltirib o'tadi.

Gladwellning porlashi: fikr yuritmasdan o'ylash kuchi

Kitobdan olib tashlashning asosiy sharti, bizning har birimiz uchun nozik dilimatsiyani bilish va nazorat qilish zaruriyati. Blinkni o'qiganingizdan keyin, men o'zimning oldimizga qo'ygan barcha noto'g'ri fikrlarni ijro etadigan vaziyatlarni va odamlarni ongsiz ravishda hal qila olamiz .

Barcha lavozimlarga nomzodlar irqi, dini, tashqi ko'rinishi va kattaligidan boshqa omillar bilan bir xil munosabatda bo'lishlari kerak.

Bizning nozik dilimga asoslangan holda qabul qiladigan har qanday qarorlarni, biz ushbu jarayon orqali muhim qarorlarni qabul qilishni tan olishimiz kerak - befarqlik bilan. Sizning dastlabki qorin bo'shlig'ingiz reaktsiyasini bajarishdan oldin katta hajmli ma'lumot to'plash uchun vaqt ajrating. Siz haq bo'lsa-da, noto'g'ri bo'lishi mumkin.

Va beg'araz ravishda kamsitish, ishga yollash va tarmoq tanlash imkoniyatlarini yaratish, shuningdek, noto'g'ri sabablarga ko'ra ishchilarning hikoyalariga ishonish yoki ishonmaslik uchun doimiy imkoniyat mavjud. Bizga o'xshamaydigan odamlar bilan ishlashga shikoyat qilamiz. Turli farqlarni ko'rganimizdan so'ng (ko'zi bilan), farqlarni qadrlash va qadrlashimizni doimo ko'rsatishimiz kerak.

Shu bilan birga, Gladwell bizga abadiy qo'shimcha ma'lumot ishlab chiqmaslik kerakligini aytadi. Ba'zan, biz "blink" ga, biz qilgan nozik dilim qarorlarimizga ishonishimiz kerak.

U bir misol sifatida, Getty muzeyining qadimiy yunon kourosini sotib olgani haqida hikoya qiladi. Ko'pgina tashqi ekspertlar bilan maslahatlashildi va olimlar kouroz materiallarini haqiqiyligini tekshirishdi. Tashqi mutaxassis ma'lumoti haqiqiy haykalni ko'rsatdi.

San'at va koleksiyonlar sanoati bilan shug'ullanadigan boshqa kishilar, o'n million dollarlik korslar haqida ma'lumotga ega bo'lishdi. Bitta mutaxassis korslarni juda yangi ko'rinishga keltirdi. Yana bir e'tirozi: "Buni hali sotib olmadingizmi?". Ular kourosga bo'lgan nuqtai nazarini "ingichka" qilib , to'g'ri bo'lmagan narsani topdilar .

Gladwell bizni nafaqat biz kabi bo'lmagan odamlarga vaqt ajratib, bizni ingichka tilak qobiliyatimizni rivojlantirishga undaydi. Agar bizning ingichka dilimliklarimiz, tezkor qarorlarimiz asarlar yoki yonib turgan binolar, masalan shubhali huquqbuzarlarga qarshi qarama-qarshiliklar va / yoki ishdagi xavfsizlik vaziyatlarini darhol baholash kabi narsalarni qamrab oladigan bo'lsa, bu sohada to'liq ko'chib yurish yillar tajribasiga va o'rganish.

Men kitobni sotib olishni tavsiya qilaman, Blink: Fikrlashdan o'ylash kuchi . Narxlarni solishtiring. Har kuni bizda ham, shaxsiy hayotimizda ham jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin.

Shuningdek, Malcolm Gladwellning Tipping Point nomli kitobiga ham nazar tashlashingiz mumkin. Narxlarni solishtiring.

Qo'shimcha Tavsiya etilgan o'qish:

Men sizlarga bepul xabarnomalar uchun ro'yxatdan o'tishni boshlashingiz kerak, chunki siz barcha yangi maqolalarni o'qishni xohlaysiz. . Facebook va Google+ da HRga qo'shiling.