Sizning qadriyatlaringizni moslashtirish jarayonini boshlang
Ushbu qadriyatlar baxtiyor, g'ayratli, samarali odamlar tomonidan g'ayritabiiy mijozlarni qo'llab-quvvatlash madaniyatini rivojlantiradimi? Agar shunday bo'lmasa, siz:
- Sizning ish joyingizda mavjud bo'lgan qadriyatlarni aniqlash;
- Bu sizning ish joyingiz uchun to'g'ri qadriyatlar ekanligiga ishonch hosil qilish; va
- agar kerak bo'lsa, qadriyatlarni namoyon bo'lgan harakatlar va xatti-harakatlarini o'zgartirish.
Avvalgi maqolada men qanday qadriyatlarni , nima uchun qadriyatlarni aniqlashni va ish joylaringizdagi qadriyatlarga mos keladigan narsalarni muhokama qildim. Ushbu maqola, ish joyini qadriyatlarini keyingi bosqichga aniqlash jarayonini o'tkazadi.
Rivojlanish qadriyatlari
Bu maqolada mening umumiy e'tiborim sherik ish joyidagi qadriyatlarni rivojlantirish va ifodalashga qaratilgan. Hujjatlar qadriyatlarni identifikatsiya qilish va moslashtirishga qaratilgan bo'lsa-da, ushbu jarayonni sizning xodimlaringiz tomonidan keng tarqalgan qo'llab-quvvatlash, ro'yxatga olish va egalikka muhtoj bo'lgan har qanday mahsulot yoki ishni rivojlantirish uchun ishlatishingiz mumkin.
Men tashkilotlarga missiya bayonotlarini , ularning kelajagi uchun vizuallarni , aloqalar bo'yicha ko'rsatmalar va me'yorlarni, birinchi darajali ish rejalarini va bo'lim maqsadlarini ishlab chiqish uchun muvaffaqiyatli foydalanganman .
Qadriyatlar identifikatsiya qilish jarayonida qadamlar
Tashkiliy qadriyatlarni aniqlash uchun ijrochi guruhingizni birlashtiring:
- umumiy qadriyatlarning kuchini o'rganish va muhokama qilish;
- ushbu rahbarlar qimmatbaho ish joyini yaratishga sodiqligi haqida kelishuvga erishish;
- ushbu jarayonni boshqarishda rahbarlarning rolini aniqlash; va
- ma'muriyat xodimlari o'z hisobot xodimlari bilan bo'lishishi mumkin bo'lgan yozma materiallarni taqdim etadilar.
Yaqinda ushbu jarayonni yakunlagan mijozlarimning birida, tashkilotning har bir darajasidan ishlaydigan xodimlar guruhining jamoaviy madaniyati va o'qituvchilari guruhi ijro etuvchi guruhdan ushbu jarayonni boshlash va uni boshqarishni so'radi.
Mumkin bo'lgan joylarda, tashkilotning barcha burchaklaridan chiqadigan o'zgarish istagi bilan harakat qilish, muvaffaqiyatga kuchli ishonchdir.
Tashkilotning barcha a'zolari ishtirok etadigan bir qator qiymatlarni uyg'unlashtirish sessiyalarini loyihalashtirish va rejalashtirish. Tashkilotning har bir a'zosini uch-to'rt soatlik sessiyada qatnashishni rejalashtirish. (Agar sizning guruhingiz kichik bo'lsa, u barcha a'zolarning bir seans bilan birgalikda uchrashishi uchun eng samarali hisoblanadi.)
Ushbu mashg'ulotlar o'qitilgan trenerlar rahbarlik qilganda eng samarali hisoblanadi. Bu sizning tashkilotingizning har bir a'zosiga jarayonda to'liq ishtirok etish imkonini beradi. Shu bilan bir qatorda, bir mashg'ulotni boshqaradigan va boshqasiga ishtirok etuvchi ichki vositachilarni o'qit .
Qadriyatlar identifikatsiyalash va moslashtirish sessiyalaridan oldin, har bir lider quyidagilarni bajarishi kerak.
- Hisobot guruhingizdagi har bir shaxs bilan har qanday yozma materiallar bilan bir qatorda rahbarlarning qadriyatlarini muhokama qilishning mazmuni va mazmuni.
- Jarayonning mantiqiy asoslarini, ehtiyojini va kerakli tashkiliy ta'sirini rag'batlantirish.
- Hisobot xodimlaringiz ushbu jarayonda ishtirok etish muhimligini tushunib yetishi kerak.
- Hisobot guruhingizning har bir a'zosining ro'yxatdan o'tishiga va sessiyaga qatnashishiga ishonch hosil qiling.
- Savollarga javob berish va jarayonni boshqaruvchi ijrochi yoki o'zaro faoliyat funktsional guruhning qolgan xodimlariga har qanday xodimlarning xavotirlari to'g'risida javob berish.
Qadriyatlar identifikatsiya qilish dastgohi haqida umumiy ma'lumot
Fasilitator sessiyalarni mantiqiy asosda ko'rib chiqadi va jarayonni tashkilot rahbarlari tomonidan allaqachon xabar qilingan. Asosiy tushunchalar quyidagilarni o'z ichiga oladi.
- Har bir inson o'z qadriyatlarini ish joyiga olib keladi.
- Ishda o'xshash yoki kelishilgan qiymatlarni baham ko'rishga yordam beradi:
- kutilmagan xulq va xatti-harakatlar bir-biriga va mijozlarga,
- Qanday qarorlar qabul qilinadi, va
- Tashkilotda aslida nima muhim.
Ish joyidagi me'yorlarni aniqlashda qadamlar
Ish joyidagi qiymatlarni identifikatsiya qilish seansi vaqtida ishtirokchilar o'zlarining shaxsiy qadriyatlarini aniqlash bilan boshlanadi. Bu shaxslar sifatida har kuni besh-o'nta eng muhim qadriyat hisoblanadi. Sizning ishchi kuchingizning barcha qadriyatlarini mudofaa qilish, sizning joriy ish muhitingizni yaratadi.
Ishtirokchilar mening oldingi maqolimda taqdim etiladigan mumkin bo'lgan qiymatlar ro'yxatidan ishlaganda ushbu jarayonni eng samarali deb topdim. Odamlar har bir inson eng muhim deb hisoblagan qadriyatlarni ixtiyoriy ravishda joylashtiradilar. So'ngra, suhbatdoshlarning har biri turli ro'yxatlarga qarash uchun aylanadi.
Bu o'rganish imkoniyati va do'stlarining e'tiqodlari va ehtiyojlarini yaxshi tushunish imkonini beradi. Odamlarga o'zlarining qadriyatlar ro'yxatini og'zaki nutq so'zlashlarini so'rang.
Ishtirokchilar, tashkilotning barcha a'zolari tomonidan ishlaydigan kichik guruhlar bilan ishlashadi, bu guruh o'zlarining shaxsiy qadriyatlaridan qaysi biri ish joyida yashashni istayotgan muhitni yaratish uchun eng muhim ekanligini aniqlaydi. Kichik guruhlardagi ishtirokchilar ushbu belgilangan qiymatlarni avval ishda ifodalashni istagan besh olti kishidan iborat ro'yxatga kiritadilar.
Kichik guruhlar o'z vazifalarini bajarib bo'lgach, barcha ishtirokchilar bilan birinchi o'ringa qo'yishadi. Odatda, ba'zi bir qiymatlar kichik guruhlar ro'yxatida paydo bo'ladi.
Katta tashkilotda bu birinchi navbatdagi ro'yxatlar chastota va ma'no uchun barcha seanslar davomida to'planadi. Har bir inson bir vaqtning o'zida ishtirok etadigan kichik tashkilotda eng muhim qadriyatlarga ustuvorlik va kelishuvga erishish.
Qiymat bayonnomalari
Ushbu mashg'ulot vaqtida yoki qo'shimcha sessiyada ishtirokchilar sizning ish joyingizda ushbu qadriyatlar qanday ishlashiga bog'liqligini qanday qilib va qanday qilib muhokama qilishadi.
Odamlar, keyinchalik, tashkilotning e'tiqod tizimi va madaniyatiga haqiqatan ham qo'shilganda, ularning xatti-harakatlari va harakatlarida nima ko'rishi haqida aytib, har bir qiymatni belgilaydi. Bu so'zlarni qanchalik ko'p grafik qilsangiz, birgalikda ma'no ishlab chiqarish uchun yaxshiroqdir. Bu qiymatlarni bir necha misollari keltirilgan.
Butunlik : Biz harakatlarimiz doimo so'zlarimizga mos kelishiga ishonch hosil qilamiz.
Hurmat: Biz har bir bemorni o'z sog'lig'i va g'amxo'rlik rejasi haqida xabardor qaror qabul qilishda imkoni boricha yoki xohlagan darajada ishtirok etish huquqini hurmat qilamiz.
Mas'uliyat: Tashkilot resurslaridan samarali foydalanish, tizimimizni takomillashtirish va boshqalarga samaradorligini oshirishga yordam berish uchun shaxsan javobgarlikni qabul qilamiz.
Sizning qadriyatlaringizni identifikatsiya qilish jarayonini qanday yakunlashingiz haqida o'qib chiqing.
Ish joyidagi qiymatlarni identifikatsiyalash uchun kuzatuv jarayoni
Har bir qadriyatni identifikatsiya qilish seansidan ish va tushunchalardan foydalanib, har bir sessiyaning ko'ngillilari quyidagilarga javob berishadi:
- qadriyatlar haqida konsensusga erishish;
- ustuvor qiymatlarning har biri uchun qiymatlar jadvallarini ishlab chiqish; va
- qayta hisoblash va mulohaza yuritish uchun barcha xodimlar bilan qiymat jadvallarini almashish.
Xodimlar imkon qadar iloji bo'lsa, tashkilot yig'ilishlarida foydali hisobotlar loyihasini muhokama qiladilar. Tashkilot qiymatlar bayoni to'la ekaniga ishonganida, guruh umumiy qiymatlarni ovoz berish yo'li bilan qabul qiladi.
Ish joyidagi qadriyatlar jarayonida rahbarlarning roli
Qiymatlarni identifikatsiya qilish va moslashtirish sessiyalari va qadriyatlarga oid bitimlardan so'ng rahbarlar, xodimlar bilan quyidagilar bo'ladi:
- missiya va tashkilotning qadriyatlarini tez-tez xodimlar bilan muloqot qilish va muhokama qilish;
- identifikatsiya qilingan qiymatlarda asoslantirilgan tashkiliy maqsadlarni belgilash;
- namunaviy shaxsiy ish xatti-harakatlari, qadriyatlarni aks ettiradigan qaror qabul qilish, hissa qo'shish va shaxslararo o'zaro ta'sirlar;
- qadriyatlarni ishchilar, hisobot xodimlari va o'zlari bilan birga kutish, ustuvorliklar va xatti-harakatlarga aylantirish;
- qadriyatlarni qabul qilishda va natijaga olib keladigan xatti-harakatlarda, muntazam ishlash ruxsati va ishlashni rivojlantirish jarayonida qatnashish;
- tadbirlar va yutuqlari tashkilot ichidagi qadriyatlarni aks ettiradigan xodimlarni mukofotlaydi va tan oladi;
- ularning nuqtai nazarlari va harakatlari ushbu qadriyatlarga muvofiq bo'lgan shaxslarni ishga olish va targ'ib qilish; va
- guruh aniqlangan qiymatlarni yashirish orqali qanday qilib ish olib borishi haqida muntazam ravishda gaplashish.
Ushbu ish joyidagi qadriyatlarni bajarish jarayoni faqatgina boshqa mashq bajarish emas
Değerlarni aniqlashni qadr-qimmatini bilish maqolasida - Kanal yozuvchisi va konsultant Robert Bacalning " Navel Gazing" ni faqat to'xtating .
- "Bu jarayonni nazorat qilmang.
- Doimo mashq qiling yoki haqiqiy dunyo muammolariga ifodalangan qadriyatlar bilan bog'lang.
- Insonlarni qadriyatlar, e'tiqodlar va xatti-harakatlar o'rtasidagi farqlar mavjud bo'lgan misollarni aniqlashga da'vat qiling.
- Unutmangki, ular haqida gapirish orqali insonning qadriyatlari va e'tiqodlarini o'zgartirmoqchi emassiz. O'lchovni aniqlashtirish mashqlari, eng muhimi, almashish uchun emas, balki ularni baham ko'rish imkoniyatidir ".
Men roziman. Agar ushbu ish joyingizdagi sarmoyangizni identifikatsiyalash va muvofiqlashtirish jarayonini tashkilotingizdagi farqni oshirish uchun qadrlashni xohlasangiz, etakchilik va individual kuzatuv juda muhimdir.
Tashkilot ish xatti-harakatlarini, harakatlar va o'zaro ta'sirlarni o'zgartirish va takomillashtirishga majbur. Mukofot va tanish tizimlari va ishlash boshqaruv tizimlari yangi ish tutishlarini qo'llab-quvvatlashi va mukofotlashi kerak. Qabul qilingan qadriyatlarni susaytiradigan xatti-harakatlar uchun oqibatlar bo'lishi kerak.
Agar siz ushbu majburiyatni bajarolmaysiz bo'lsa, hatto jarayonni boshlamang. Siz yolg'on va xiyonatkorlik hissini uyg'otadigan, baxtsiz bo'lmagan odamlar guruhini yaratasiz. Sizning keyingi tashkillashuvingiz uchun kemaga tushish ehtimoli kamroq bo'ladi. Va nima bilasiz? Ular to'g'ri bo'ladi.