Haqiqiy qiziqishingizni namoyon etishingiz va Hamkasblaringizni samimiy maqtashingiz kerak
Bu erda Karnegi printsiplaridan uchtasi do'stlarni qanday qilib qo'lga kiritishi va ish joyiga moslashgan odamlarga qanday ta'sir qilishi haqida.
Do'stlaringizni qanday qilib qo'lga kiritishingiz va ishdagi odamlarga qanday ta'sir qilishni bilishingiz uchun bu fikrlardan foydalaning.
Boshqa kishilarga chinakamiga qiziqsin
Sizning e'tiboringiz har doim siz tomonda bo'lsa, suvli sovutgich chit-chat sizga yordam bermaydi . "Men buni qildim" yoki "Men bu haqda o'ylayman", ko'pincha odamlar qanday gapirishadi. Odamlar o'zlari haqida gapirishni yaxshi ko'radilar.
Agar siz bu qiziqishni o'zgartirsangiz va boshqa odamlar bilan haqiqatan ham qiziqmoqchi bo'lsangiz, siz bilan birga bo'lishni xohlaydigan odam bo'lasiz va siz haqiqatan ham muhim bo'lgan omillarga ta'sir ko'rsatadigan odamlarni tanlashingiz mumkin .
Esingizda bo'lsa, siz allaqachon bilishingiz kerak bo'lgan hamma narsalarni bilasiz, shuning uchun siz va sizning fikrlaringiz haqida suhbatlashishga vaqt sarflamang. Ofisda juda shaxsiy bo'lishga to'g'ri kelmasa ham (ayniqsa, sizda ish haqi / o't o'chirish / baholash kuchi bo'lgan odamlar bilan), ularning tashqi manfaatlari haqida bilish va ushbu ma'lumotni aloqalarni o'rnatish uchun foydalanish kerak.
Misol uchun, "Hey, Karen, men Dodgers kecha tunda g'alaba qozonganini ko'rdim. Siz hayajonlanishingiz kerak! "Bu oddiy bayon. Bu shaxsiy emas va bu invaziv emas. Ammo u Karenga uning sevimli jamoasining nima ekanligini bilish uchun etarlicha g'amxo'rlik qilayotganingizni va kecha kechaning o'yinlariga e'tibor berganingiz uchun muhimligini aytadi.
Siz odamlarning oilaviy ahvolini , qancha farzand va umumiy salomatlikni bilishingiz kerak . Yo'q, sizning shaxsiy biznesingizga kirmoqchi emassiz, lekin o'zingizning ishchingiz yoki hamkoringiz kichkintoyning birinchi tug'ilgan kuni uchun arzon, qimmat bo'lmagan sovg'ani berib, uni xushmuomalalik bilan oyga qo'yadi.
Jon sizni buvisi bilan qariyalar uyiga ko'chirishga majbur bo'lganligi uchun urg'ulaganini aytganda, buvisining har bir necha oyda qanday qilib sizga g'amxo'rlik qilishini so'rashadi.
Yuqoridagi barcha narsalar yaxshi munosabatlarni o'rnatish uchun muhim bo'lsa-da, siz alohida ish bilan bog'liq vazifalar haqida o'ylashingiz kerak. Albatta, siz boshqalarga topshirgan yoki etkazib berishni ta'minlaydigan odamlar bilan ishlashingiz mumkin, ammo agar siz munosabatlarni o'rnatmoqchi bo'lsangiz, bir qadam oldinga borishingiz kerak.
Shaxsiy ma'lumotlar bilan bir qatorda, boshqalarga qanday qilib ketayotgani haqida savollar berishingiz mumkin, lekin "Men nima qilishim kerakligini aytyapman" deb emas, balki "qiziqaman" uslubida. Bu erda yaxshi va yomon ifodalangan qiziqishning bir nechta misollar keltirilgan.
Ekspresga qiziqish ko'rsatgan yaxshi misollar
- Men Jones loyihasini topshirganingizni ko'rdim. Tabriklayman, ajoyib ish qilasiz. Ishlar yaxshimi?
- Hey, Jones loyihasi uchun hali sotuvchiga qaror qildingizmi? Men ham prezentatsiyalarni ko'rib qoldim va sizning fikringizcha, qaysi biri sizni eng mos keladigan deb o'ylayotgandir, chunki, ehtimol, bu yil oxirida shunga o'xshash narsaga muhtojman .
Ekspresga qiziqish ko'rsatgan misollar
- Jone loyihasida hamma narsa nazorat ostida bo'ladimi?
- Jones loyihasi uchun sizning sotuvchingiz kim?
Yaxshi misollarda, siz o'zingizning hamkoringiz qobiliyatli ishchi deb o'ylayotganingizni namoyish qilyapsiz. Ikkinchisida siz xo'jayin bo'lishga harakat qilmoqdasiz va ikkinchi ishni bajarish qobiliyatini taxmin qilyapsiz.
Har doim odamlarni yaxshi ishlarni bajarish uchun tabriklash va kerak bo'lganda yordam va xushyoqishni taklif eting . Bu sizning qo'shimcha ishni bajarishingiz va bajarishingiz kerak degani emas. Sizning ishingiz hali ham sizning ishingiz va ishingiz hali-hanuz o'z ishi bo'lib qolmoqda, ammo odamlar sizning mavjudligingizni bilishlarini xohlaysiz.
Boshqa odam bu fikrni o'zi yoki uning fikri deb o'ylab qolsin
Bu ish joyida oldinga siljish uchun qarama-qarshilik kabi tuyulishi mumkin, ammo bu, aslida muvaffaqiyatning kalitidir. Agar sizning g'oyalaringiz amalga oshishini istasangiz, buning eng yaxshi usuli - bu katta odamlarni o'zlarini o'ylagan deb o'ylashlari kerak.
Ammo sizning tengdoshlaringiz yoki to'g'ridan-to'g'ri hisobotlari sizning ajoyib fikrlaringizni o'ylaydigan deb o'ylashadimi? Xo'sh, esda tutingki, bu do'stlar qilish va odamlarga ishda ta'sir ko'rsatishdir. Ularning o'zlari haqida o'zlarini yaxshi his qilishlarini xohlaysiz, va ularni ajoyib g'oyani tabriklashdan ko'ra yaxshiroq yo'l yo'q.
U atrofdagilar g'alaba qozonishadi - siz hamma narsani sevib qolsangiz (do'stlaringizni qozonish) bo'lsa, nima qilishni xohlaganingizni amalga oshirasiz.
Ushbu strategiya biroz jiddiy bo'lishi mumkin va siz " Jane bu haqda o'yladi " deb aytolmaysiz . Ammo, siz uchrashuvda, loyihani muhokama qilsangiz, suhbatni kredit berishga yo'naltirishingiz mumkin. Mana misol muloqot.
Boss: Biz kelgusi yil uchun ishchilar sonini prognozlashni topshirishimizdan oldin to'g'ri prognozlarni olish uchun moliya guruhini ishg'ol qilyapmiz.
Siz: Moliya bilan ishlash qiyin. Kecha aytganidek, Kevin bu erda muloqot qilish uchun asosiy odam. Kevin bilan uchrashuvni davom ettirishimiz kerak. Agar biz uni yonimizda olib ketsak, butun jamoani bu ishni bajarish mumkin bo'ladi.
Endi sizning da'voingiz to'liq uydirma bo'lmasligi kerak. Sizning xo'jayiningiz, shubhasiz, Kevinni ilgari aytib o'tgan va uni keyingi darajaga olib chiqasiz. Kevinning fikriga hech kim javob bermasa, xo'jayin bu ahmoqona his qiladi, chunki u bu muvaffaqiyatning kaliti ekanligini aytgan.
Natijada sizning fikringizni amalga oshirasiz, xo'jayiningiz o'zini yaxshi his qiladi va moliya o'z vaqtida siz uchun to'g'ri raqamlarni oladi.
Taqlid va minnatdorchilik bilan boshlang
Bu qayta-qayta sandvich emas . Agar siz boshqalarning qilgan ishini qadrlamasangiz, siz soxta va manipulyatsion ravishda tanishasiz. Yolg'on maqtov hech qanday maqtovdan ko'ra ko'proq zararlidir.
Shunday qilib, siz boshqalarning ishini qadrlashni boshlash uchun miyangizni almashtirishingiz kerak. Agar siz bu haqda o'ylayotgan bo'lsangiz, sizning hayotingizni osonlashtiradigan odamlar qilgan narsalarning bir nechta ro'yxatini tuzasiz. Misol uchun, siz kirmasdan oldin kofe potini boshlagan kishi, taqvimingizni saqlaydigan administrator va mijozlar ma'lumotlar bazasini saqlaydigan kishi, sizning ishingizdan boshqacha holatlarga qaraganda ancha osonlashadigan ishlarni bajaradi.
Bu, hammomni tozalash va sarflaydigan xonani, kompaniyaning kafeteryasida oshpazlarni va har bir to'lovni o'z vaqtida va to'g'ri ravishda to'lashingizni ta'minlaydigan ish haqi bo'limiga tegishli.
Ko'pchilik bu odamlarni to'xtata olmaydi va o'ylaydi, shuning uchun ularni qadrlamaydi. Lekin, bu haqda o'ylab ko'rganingizdan so'ng, ularni qadrlashingiz mumkin . Shunday qilib, uni har safar ko'rganingizda janobga "minnatdorchilik" aytaylik. Uning ismini ishlatish uchun nuqta keltiring. Agar siz buni bilmasangiz, o'zingizni tanishtirayotib, "Salom, men Jeynman. Men sizni har doim ko'raman va qo'rqaman, sizning ismingizni bilmayman.
Xuddi shu odam ofisini uch yil mobaynida tozalashgan bo'lsa, hech qayerdan so'ramagansiz. Endi harakat qilish vaqti keldi.
Carnegie kitobida "Do'stlarni qanday qilib qo'lga kiritish va odamlarga ta'sir qilish" kitobida 27 ta boshqa printsip mavjud, ammo umid qilamanki, bu uchta siz o'z hayotingizni ish joyida yaxshiroq qilishingiz kerak bo'lgan kickstart beradi.