Ishda kundaliklar bilan muloqot qilish uchun 10 ta maslahat

by Susan M. Heathfield

Ish joyidagi hamkorlar va boshliqlar bilan samarali hamkorlik qilish sizga muvaffaqiyat qozonishga yordam beradi

Sizning ishingiz yoki ish joyingizdan qat'iy nazar, odamlar bilan samarali munosabatda bo'lish, muvaffaqiyatga erishish uchun zarurdir. Kundalik odamlar bilan muvaffaqiyatli ishlash, ishni yanada qiziqarli va ilhomlantiradi. Odamlar bilan muloqot qilish quvonch va qiyinchilikdir.

Biroq, muvaffaqiyatli odamlar bilan ishlash sizning ishingizda o'z missiyangizni amalga oshirish uchun kerak bo'lgan ta'sir va ta'sirga ega bo'lishingizni belgilaydigan eng muhim omil hisoblanadi. Odamlar bilan samarali munosabatda bo'lish siz o'rgana oladigan mahoratdir. Mana, siz ishlaydigan odam bilan qanday munosabatda bo'lishda eng muvaffaqiyatli bo'lishingiz mumkin.

01 Ishda hurmatni qanday namoyon etish kerak

Sizning ish joyingizdagi har kimdan eng ko'p istagan muolajadan so'rang. Ular, ehtimol, o'zlarining hurmat va hurmat bilan munosabatda bo'lish istagi bilan o'zlarining ro'yxatini topadilar. Oddiy, ammo kuchli harakatlar bilan hurmat ko'rsatishingiz mumkin.

Hurmatni ko'rsatish - bu sizning ish hayotingizni to'ldiradigan kundalik odamlar bilan muomala qilishingiz mumkin bo'lgan eng muhim shovqin. Mana, odamlar bilan muloqotda bo'lganingizda, hurmatni qanday ko'rsatish kerak.

02 Ishonch va ishonchli bo'ling: Ishonch qoidalari

Insonlar ishda o'zaro bog'liq holda ishlashda ishonch - bu asosiy poydevordir. Ishonch samarali muloqot uchun poydevor yaratadi, ijobiy shaxslararo munosabatlarga, ishchilarni rag'batlantirishga va iste'molchilarning ixtiyoriy energiyasiga qo'shgan hissasini, odamlar o'z ixtiyori bilan ishlariga investitsiya qilishning qo'shimcha harakatlaridir.

Ishonchda tashkilot yoki munosabatlar mavjud bo'lsa, deyarli hamma narsa osonroq va qulayroqdir. Odamlar bilan munosabatda bo'lganingizda, ishonch ishonchli munosabatlarni shakllantirishda muhim ahamiyat kasb etadi.

03 Ta'qibga ega bo'lgan mulohazalarni bildiring

Fikrlar boshqa shaxsga, tashkilotga, mijozga yoki jamoaga ta'sir o'tkazish to'g'risida odam yoki jamoaga yuboriladi. Fikr-mulohazangizni qayta-qayta etkazish uchun foydalanadigan uslub va yondashuvga munosib bo'lgan ta'sirga ega bo'ling.

Kundalik odamlar bilan muomala qilishda, sizning mudofaa qobiliyatidan qochib qutulishingiz uchun fikr-mulohazangiz farq qilishi mumkin. Odamlar bilan munosabatlarda qanday munosabatda bo'lishingiz va qanday munosabatda bo'lishingiz samarali ish munosabatlari va ziddiyat va kuchli tuyg'ular o'rtasidagi farqdir.

04 Inoyat va qadr-qimmatga ega bo'ling

Boshqa odamlarning ishingizni qanday ko'rishi qiziqtiradi? Ularni sizga aytish osonroq. Agar siz ularning fikr-mulohazalarini hisobga olsangiz, siz ko'p narsalarni bilib olasiz. Va, albatta, bu yaxshi. Odamlar bilan munosabatda bo'lganingizda, sizga g'amxo'rlik qilayotgan kishilarning ob'ektiv muloqoti doimiy yaxshilanishni rag'batlantiradi yoki siz to'g'ri yo'ldan borayotganingizni tasdiqlaydi.

Fikr-mulohaza ishingizdagi vaziyat, odam va muammolarni hal qilishda kurs va yo'nalishni o'zgartirishi mumkin. Sizning maqsadingiz odamlar bilan muloqot qilish va ularning fikr-mulohazalarini olishdir.

05 Minnatdorchilikni izhor eting: Mana o'nta yo'l

Odamlar bilan muomala qilishda har kuni minnatdorchilikni ko'rsata olasiz. Siz hamkasblaringizga, hamkorlaringizga va xodimlarga ularni qanchalik qadrlayotganingizni va ularning har qanday kunini yilning har qanday kuniga bag'ishlashingiz mumkin. Menga ishoning. Hech qanday sharoit yo'q. Darhaqiqat, sizning minnatdorchiligingizning kichik kutilmagan hodisalari va nishonalari yil bo'yi yoyilib, sizning ish hayotingizdagi odamlarga butun yil davomida qadrli bo'lishiga yordam beradi.

Kundalik hayotingiz bilan shug'ullanishingizda minnatdorligingizni namoyon etish, sizning g'amxo'rligingizga ta'sir o'tkazish va namoyon qilishning kuchli vositasidir. Sizning ishchilaringiz ularga nisbatan g'amxo'rlik qilayotganingizdagina his etadilar va ularga minnatdorchilik bildirasizlar. Soxta, soxta bu yerda sizni yo'qlab boradi.

06 Ittifoq tuzish: Nima uchun ittifoqdoshlar kerak

Yordamchi va tez-tez do'stlikni ta'minlaydigan ittifoqchi sherikdir. Sizning ittifoqdoshlaringiz fikrlaringiz va sabablaringizni qo'llab-quvvatlaydi. Ular sizga muammolarni hal qilishda, maslahat berishda, tinglash qulog'iga muhtoj bo'lganingizda ovoz berish platasiga aylanishda yordam berishadi va sizning tashkilotingizni yanada kengroq ko'rishingiz uchun boshqa nuqtai nazarlarni taklif qilishadi.

Ba'zida ittifoqdoshlar sizning taxminlaringizda noto'g'ri ekanligingizni, sizning tanlovingizda noto'g'ri ekanligini va noto'g'ri yo'nalishda harakat qilishingizni aytadi. Ish dunyosidagi kundalik odamlar bilan munosabatda bo'lishda haqiqatni aytadigan ittifoqdoshlar bo'lishdan ko'ra, hech narsa muhimroq emas. Ular sizning muvaffaqiyatlaringiz uchun juda muhimdir.

Sizning va kompaniyangizning topshirig'ini bajarishga imkon beruvchi alyanslarni rivojlantirish juda muhimdir. Sizning ishingiz bo'yicha maqsad va maqsadlarni amalga oshirishga yordam beradigan ishbilarmonlik ittifoqlarini rivojlantirishga yordam beradigan o'nta maslahat.

07 Boshqalar bilan yaxshi o'ynang: samarali ish munosabatlarini rivojlantiring

Ishingiz va ish joyingizda ish joyingizdagi munosabatlaringiz bilan dengiz osti qilishingiz mumkin. Ta'limingizni, tajribangizni yoki unvoningizdan qat'i nazar, boshqalar bilan yaxshi o'ynashga qodir bo'lmasangiz, muvaffaqiyatga erisha olmaysiz.

Samarali munosabatlar ishda muvaffaqiyat va mamnuniyatni keltirib chiqaradi. Etti samarali ish munosabatlari haqida ko'proq ma'lumot oling. Bu mehnat munosabatlari bilan qiyin odamlar bilan kurashish kerak.

08 Qarama-qarshilik va mojarodan qo'rquvni engib o'tish

Mantiqiy qarama-qarshilik hech qachon oson emas, lekin ishda o'z huquqlaringiz uchun yopishmoqchi bo'lsangiz, ziddiyat tez-tez yuzaga keladi. Qarama-qarshilikning umumiy kreditni egallashi, ishqibozlar odatiga ta'sir qilishi yoki yondashuvlar, yoki loyihani qanday qilib saqlab qolish haqida bilish, ba'zan siz hamkasbingiz bilan yuzma-yuz bo'lishingiz kerak.

Yaxshi xabar, qarama-qarshilik sizning birinchi tanlovingiz deyarli hech qachon bo'lmasa ham, siz zarur ziddiyat bilan yaxshi va qulayroq bo'lishi mumkin. Ushbu qadamlar bilan ishlashda murakkab nizolarga qanday munosabatda bo'lishni bilish osonroq va ijobiyroq.

09 Qattiq suhbatga bo'ling

Qiyin odamlarni ish bilan shug'ullanishning ushbu misollaridan biriga duch kelibsizmi? Ular faqat javobgarlik uchun javob berishga chaqiradigan xatti-harakatlarning namunalari. Ushbu qadamlar odamlarga professional mulohazaga muhtoj bo'lganida qiyin suhbatlar o'tkazishga yordam beradi. Qiyin suhbatlar bilan shug'ullanish ijobiy natijalarga olib kelishi mumkin.

10 Ishonchli ravishda jamoaviy normalarni yaratish

Har bir jamoa, bo'lim yoki ishchi guruh a'zolari vaqt o'tishi bilan bir-birlari bilan muloqot qilish va o'zaro aloqa qilishning aniq usullarini ishlab chiqadi. Jamoa a'zolarining samarali muloqot qilishlari va jamoadan tashqaridagi rahbarlar va xodimlar bilan muvaffaqiyatli muloqot qilish, jamoaning ishlashining muhim tarkibiy qismidir.

Jamoa qanday qarorlar qabul qilsa, ishni topshirsa va a'zolar hisobini tutsa jamoa muvaffaqiyatini aniqlaydi. Ushbu o'zaro ta'sirlarning jamoaviy muvaffaqiyatga ta'siri potentsial kuchi bilan, nima uchun jamoaning a'zo sherikligini tasodifga qoldirishingiz mumkin? Samarali jamoa bilan ishlashda jamoa muvaffaqiyatini ta'minlash uchun jamoaviy munosabatlar ko'rsatmalari yoki jamoaviy normalarni yaratish kerak.