Ishchilarning natijalarini boshqarish rahbarning ishining yarmini tashkil etadi

Siz shuningdek xodimlarni ishlab chiqish, jalb qilish, aniqlash va himoya qilishingiz kerak

Etakchilik nima? Ehtimol, siz tasavvur qilganingizdan ko'ra ko'proq.

Sizning sonlaringizni yaratishdan ko'ra muhimroq narsa yo'q

Sizning jamoangiz savdo maqsadlariga erishadimi? Marketing kampaniyasi qanday ketmoqda? Mijozlarga xizmat ko'rsatish reytinglari balandmi? Hukumat hisobotlari o'z vaqtida va aniq tarzda taqdim etilganmi?

Ko'pchilik menejerlar bu turdagi raqamlarni qanday boshqarishni biladilar. Ular barcha kassirlarning daqiqada 17,9 narsani tekshirishi yoki ularni bekor qilishni talab qilganda 75 foizni ushlab turish darajasi ekanligini ko'rsatadigan elektron jadvallar va PowerPoint taqdimotlar qiladi.

Ushbu o'lchovlar juda yaxshi, ammo natijalarni boshqarish urushning yarmini tashkil etadi.

To'g'ri, agar siz yaxshi natijalarga erisha olmasangiz, menejmentdan yuklanasiz, lekin sizda tashvish qilishingiz kerak bo'lgan boshqa ko'plab masalalar mavjud. Va agar bu narsalar haqida tashvishlanmasangiz, natijada natijalaringiz beparvolik oqibatida zarar ko'radi.

Xodimlarning rivojlanishi

Ha, siz uzoq vaqt davomida siz bilan birga bo'lgan yaxshi ishchilarni xohlaysiz, lekin siz ularni harakatlantirishi uchun ularni rivojlantirishni xohlaysiz. Bu qarama qarshi sezgandek ko'rinadi. Nega er yuzida navbatdagi ish uchun kimdirni tayyorlashni xohlaysiz? Sabab? Siz ularga yollagan ishni bajarishingiz kerak.

Siz xodimlaringizni ikki sababga ko'ra rivojlantirishni xohlaysiz .

  1. Agar siz ularga rivojlanish imkoniyatlarini bermasangiz, eng yaxshi xodimlar sizni tark etadilar. Juda kam odam bir xil ishda abadiy qolishni istaydi.
  2. Odamlar, ayniqsa, past darajadagi ish joylarida bo'lganlar, karerasini ko'tarish istagini bildiradilar va sizning yordamingiz bilan yoki yordamisiz qiladilar. Agar siz ularga yordam qilsangiz, bo'limingiz uchun barcha imtiyozlarni olishingiz va ularga kompaniya ichida imkoniyatlarni topishlariga yordam berishingiz mumkin.

Esingizda bo'lsin, siz kompaniyaning barcha yo'nalishlarini muvaffaqiyatli bo'lishini xohlaysiz. Agar siz xalqni ishlab chiquvchi va iste'dod egasi sifatida qaralayotgan bo'lsangiz, sizning tengdoshlaringiz va yuqori darajali rahbarlaringiz sizni ajoyib deb hisoblaydi. Bundan tashqari, bir kun kelib sizga reklama qilishni xohlaysiz , va agar bu sizning joyingizni egallagan xodimni o'rgatsangiz, bu sizga ko'proq yordam beradi.

Xodimlarni saqlash

Rivojlanish xodimlarni ushlab turishning bir kalitidir.

Biroq, bu yagona omil emas. Menejerlar realistik va erishish mumkin bo'lgan maqsadlarni qo'yishlari kerak va keyin o'z xodimlariga ularga qanday qilib erishish mumkinligi haqida yoki xodimlarining ishdan chiqishlari haqida o'qitish kerak .

Xodimlarni ushlab turish ko'pgina rahbarlarning fikriga qaraganda ancha katta. Ayirboshlash qimmat . Albatta, bu sizning byudjetingizdagi chiziq elementi sifatida kelmaydi, lekin sizning nima qilayotganingizni biladigan odamlar bo'lsa, sizning bo'limingiz yanada samarali bo'ladi.

Kafedra yangi ish beruvchilar bilan suhbatlashish, yangi ishchilarni tayyorlash va mijozlarga yana yangi xodimga qayta tayinlanganidan so'ng ishdan bo'shash bilan ish yuritishda soat va soat sarflamasligingiz kerak. Bundan tashqari, siz ish haqi vaqtida, vaqtingizda va bosh ish haqingizdagi haqni saqlaysiz.

Xodimlarni jalb qilish

Sizning xodimlaringiz o'zlarining ishlariga o'xshab, agar ishni bajarishsa, kimga g'amxo'rlik qiladi, to'g'rimi? Noto'g'ri. Menejer o'z xodimlarining qilayotgan ishlarida ishtirok etishiga ishonch hosil qilishi kerak .

Uchrashuvlar faqatgina vidjetlarni joylashtirishdan ko'ra ko'proq narsani anglatadi. Ochig'ini aytadigan bo'lsak, deyarli har bir odamni qanday texnik jihatdan bo'lishidan qat'i nazar, har qanday burchi vazifasini bajarishga o'rgatishingiz mumkin. Siz istagan narsalar sizning qilayotgan ishingizga g'amxo'rlik qilayotgan xodimlardir. Ushbu xodimlar ishlarni qanday qilib yaxshiroq qilishni aniqlaydilar. Ular qo'shimcha milga boradi. Ular sizning bo'limingizni avvalgidan ko'ra yaxshiroq qilishadi.

Ishlari, mijozlari va kompaniyalari haqida g'amxo'rlik qilayotgan xodimlar yanada yuqori darajada ishlaydi. Bu ko'pincha orqaga qadam qo'yishni va ularning mas'uliyatlaridan avtonomiyalarga ega bo'lishni anglatadi. Mikroiqtisodiy boshqaruv ostida xodimlar ishtirok etmaydi. Xo'jayini har bir narsaga kredit ajratadigan ishchi bilan shug'ullanmaydi.

Yaxshilik qilmang, buyuk boshqaruvchi bo'ling

Yaxshi boshqaruvchi, albatta, to'g'ri raqamlarni urishni istaydi. Katta menejer bu raqamlarni urishga va uni to'g'ri yo'lga solishni istaydi. Ishni to'g'ri yo'l bilan bajarib, xodimlarga g'amxo'rlik qilib, bugungi kunda raqamlarni urib, oldinga intilishni ta'minlaydi.

Xodimlarni yomon ish bilan davolash, oxir-oqibatda eng yaxshi ishchilaringizni yo'qotish deganidir va bu sizning pastki chizig'ingizga yordam bermaydi. Umuman.