Chiqarish qarorlarini ko'rish uchun javobni superfisional oddiy savolga kiriting
Ish beruvchi uchun eng yaxshisi nima? Xodim uchun eng yaxshisi nima?
Hukumat idorasi tomonidan qonuniy yoki talab qilinadigan nima? Xodimlarni kelajakda hal qilish va ularga nisbatan adolatli munosabatda bo'lish uchun qanday sharoit yaratadi? Qanday qarorlar, bir vaqtning o'zida xarajatlar va yomonlashuvlar bilan sizni sudlashadi?
Agar qaror barcha besh manfaatdor tomonni qoniqtirmasa, qaror qabul qila olmaysiz. Ba'zan ish beruvchining manfaatdordir, deb hisoblayotgani shubhasizmi? Inson resurslari odamlarining fikrlash va xodimlarning savoliga qanday javob berishga qaror qilishlari kerak. Keling, bu kompaniyaning ko'rgazma sayohatini o'tkazish siyosatini o'zgartirishimiz mumkin.
HR qanday deb o'ylaydi, qarorlar chiqaradi va savollarga javob beradi
O'quvchi tomonidan berilgan savol yetarlicha sodda edi. Kompaniyani biznes bilan shug'ullanadigan va boshqa mijozlar bilan o'tkazadigan ishchi, dam olish vaqtidan foydalanib, shaharda o'z vaqtini uzaytirishni xohladi. Muammo yo'q.
Hech qanday muammo, ya'ni Xodimlar unga to'lanadigan ta'til vaqtiga nisbatan qanday kunlar talab qilinishi haqida xabar berguncha.
HR va xodimga hamdardlik bilan, HR xodimining fikrlash va qaror qabul qilishlari kerak.
Ishchi yakshanba kuni savdo ko'rgazmasiga bordi. (Bu sayohat vaqtida muammolar yo'q, kompaniyani siyosat bo'yicha, barcha xodimlar tushunishadi, hafta ichi bo'sh ishchilar uchun safar vaqtini to'lamasliklari kerak). Xodimlar dushanbadan chorshanbaga qadar savdo-sotiq ko'rgazmasida ishladi va tadbirdan so'ng dam olish kunini boshlashni xohladi .
Yaxshiyamki, HR direktori , payshanba va juma dam olish kunlari. Yo'q, javob bergan xodim, payshanba kuni odatda kompaniyaga qaytib ketaman; chunki u kun normal ish haftasining bir qismi sifatida to'lanadi, men payshanbani yopish uchun dam olish kunini o'tkazishimga to'g'ri kelmaydi. Siz men bilanmisiz?
HR fikrlash va qaror qabul qilishni boshlaydi
Yaxshiyamki, deydi xodimlar, birinchi moyillik Payshanba kunini dam olish kunidan boshlab ish haqi bilan to'ldirishdan iborat, chunki xodim, aslida kompaniyaga qaytib keladigan kundan foydalanmaydi. HR xodimi, to'g'ri, kompaniya tomonidan homiylik qilingan hodisalarda ishtirok etadigan xodimlar uchun, xodimlar uchun vaqtinchalik qarorlarni har bir alohida holatda talab qilishni istamaydi.
Ikkala bosh direktor va boshqa HR xodimini tekshirib ko'rish, ikkala qaror ham tarafdorlari bo'lgan. Agar xodimning chorshanba kuni konferentsiyadan qaytishi va payshanba kuni ishlashi kutilsa, payshanba kuni dam olish kuni bo'lishi kerak.
Agar payshanba kuni odatda sayohat kuni deb hisoblansa, dam olish kuni sifatida emas, balki ish kuni deb hisoblanardi. Oddiy sharoitlarda, u yana qaytib ketishi kerak edi va kompaniya dam olish vaqtini uzaytirgani uchun uni jazolamasligi kerak edi.
Biroq, u orqaga qaytmaslik o'rniga ta'tilga chiqishni afzal ko'rdi, deydi muxolifatchilar.
Bu kompaniyaning muammosi emas va agar xodim qaytib ketish uchun ish kunini ishlatsa, biz faqat sayohat vaqtini to'laymiz. Dam olish kunlarida biron-bir sayohat vaqtini to'lamaymiz va sayohat kuni kabi narsalar yo'qligini hisobga olsak, ishchilar faqat ishlayotgan taqdirda to'lanishi kerak.
Bundan tashqari, odatdagidek, u ishdan bo'shatilgan kishi tayinlanmagan bo'lsa, chorshanba kuni qaytib ketishi va payshanba kuni ishlashi haqida xabar beradi. Uning qo'nishi qizil ko'z bo'lsa, u boshqaruvchisiga kechikib kelishi mumkin edi.
Bunday holda, hech qanday savol, payshanba dam olish kuni deb hisoblanadi. Biroq, kompaniyada o'tgan amaliyot nima bo'ldi? Xodimlar chorshanba kuni, agar iloji bo'lsa, orqaga qaytishi yoki payshanba kuni qaytishi uchun oddiy kun bo'lishi kerak.
Mening tajribamga kelsak, aksariyat xodimlar uyga qaytib, imkon qadar tez ishlashadi.
Shunday qilib, chorshanba kuni uyga safarga chiqsa, hech narsa qilmaydigan g'aribona shaharda o'zlarini tashqariga tashlab ketadigan tunni sarflashlari mumkin.
Bu shuningdek xususiy sektorga qarashli jamoatchilikka tegishli bo'lgan savoldir. Agar siz davlat sektorida ishlayotgan bo'lsangiz, odatda bitim shartnoma shartlariga muvofiq ishlaysiz, siz har bir daqiqa uchun to'lov sifatida qaralasiz. Agar bevosita tovon to'lamasa , davlat sektorida ishlaydigan ishchi soatlab ish vaqtini kutishadi va hafta oxirida sayohat qilish uchun pul to'lashni kutishadi.
Ushbu fikr ishlaydigan xodimlarni ishni bajarish va maqsadlarga erishishlarini kutayotgan xususiy sektor ish beruvchisiga qarshi turishdir. Darhaqiqat, soatlik ishchilar kabi fikrlash sizning kareringizga to'sqinlik qiladi va sizni ishchi sifatida kamroq qadrlaydi. Ishchilarni safar vaqtini kompensatsiya qilish haqida oldingi fikrlar.
Agar xodim soatlik yoki ishlamaydigan xodim bo'lsa , ish beruvchilar pullik safar vaqtini hisobga olishlari kerak, shuningdek, ko'rgazma vaqtida ishlagan vaqtlari hisobga olinishi kerak. Agar xodim vaqtincha ishlashga haqli bo'lsa, ushbu qoidalar hatto yo'lda ham qo'llaniladi.
(Bu nima uchun noxush ishchilarning mijozlar bilan bog'liq voqealar va mashg'ulotlar uchun kamdan-kam hollarda safar qilishlari so'ralganligi haqidagi nazariyamning biri hisoblanadi.Hukumatning qoidalari ularning ishtirok etish xarajatlarini taqiqlovchi yoki, eng kamida, ish beruvchilarning hisob-kitob qilish va to'lashlari uchun og'riqni keltirib chiqaradi. , bu qoidalar soatlik ishchilarning foydalanish va martaba o'sishini oldini olishiga qaramay, mening xayrixohligim ish beruvchilar bilan bo'ladi.)
Xodimlar Xodimlari haqida qayg'urish va natijada qanday qaror chiqarish kerakligi haqida ko'proq bilib oling.
XR jargonidan nafratlanmaysizmi ? So'z bilan boshlang: rag'batlantirish.
Savdo Ko'rsatish Siyosati bo'yicha Xodimlar Qabul Qilish bo'yicha Ko'rinishlar
Xodimlarning navbatdagi muammolarini ko'rib chiqish kerak, bu holatda, ko'plab xodimlar tez-tez savdo ko'rgazmasi va boshqa kompaniya tadbirlari uchun sayohat qiladilar. Ushbu holatda qabul qilingan qaror, ish beruvchi uchun kelgusida boshqa xodimlarning talablari to'g'risida qaror qabul qiladi.
Xodimlar, albatta, bu qarorlarni har bir holatda hal qilmoqchimi?
Qaysi nuqtada ish tugaydi va ta'til boshlanadi? Ko'rgazma chorshanba kuni soat 16 da tugaydi.
Oxirgi samolyot chorshanba kuni kechqurun ishchilar shaharchasiga ketayotganda? Chorshanba kuni samolyot yo'q bo'lsa nima bo'ladi? Xodimlar kelajakda boshqa xodimlardan talab qilinadigan hujjatlar va tadqiqotlar kompaniyaning vaqtdan buyon buxgalteriya qarorlari to'g'ri va adolatli bo'lishini ta'minlash uchun qanchalik zarur bo'ladi?
Bir paytning o'zida HR bu xodimning payshanba kuni dam olish kuni sifatida foydalanishga ruxsat berish haqidagi qarorini kelajakda shunga o'xshash talablar uchun juda ko'p xulosalar borligini aniqlashi kerak. Ishchi tushunarsiz baxtsiz his qiladi.
Biroq, men biladigan HR bo'yicha hech kim, ish vaqtini HR vaqtini zo'rlik bilan politsiya sifatida o'tkazmoqchi. Xodim pul tikilgan vaqtga qaytmaslikni tanlaydi; u pul to'lashni xohlasa, orqaga qaytishi va ta'tilga ketishi mumkin. Boshqa har qanday qaror, qurtlarni qanchalik katta ekanligini ochib beradi.
Xodimlar uchun yakuniy fikrlardan biri, xodimlarning o'tmishda qanday davolash qilinganligini o'z ichiga oladi.
Xodimlar odatda chorshanba yoki payshanba kunlari safar qiladimi? Payshanba bo'lsa, ular ofisda ko'rinishi kerakmi? Chorshanba kuni kechqurun, qancha payshanba kuni ishlashlari kutilmoqda?
Agar odatdagi ish paytida u chorshanba kuni qaytib keladigan bo'lsa, u holda payshanba dam olish deb hisoblanishi kerak.
Agar odatdagi ish paytida u payshanba kuni sayohat qilgan bo'lsa ham, payshanba kuni ish joyida ko'rinishi kutilsa, u holda payshanba kuni dam olish kuni deb hisoblanishi kerak.
Axir bu birinchi marta bu savolga duch kelganmi? Ajoyib. Siz o'zingizning kompaniyangizning sayohat siyosati va amaliyotini o'rnatishingiz mumkin.
Ehtimol, siz xodimlar uchun qo'llanmaning qarorini kiritishingiz mumkin, shuning uchun barcha xodimlar kelajakda qaror qabul qilish uchun er uchastkalarini biladilar.
XQ echimga erishadi
Bu savolga qanday javob berish kerak? Kompaniya o'tmishda savdo-sotiq ko'rsatish va mijozlar tadbirlariga tashrif buyurgan kompaniyaga qanday munosabatda bo'ldi? Xodimlar o'sha kuni u erga uchib ketadimi yoki keyingi kun ishlayaptimi yoki kompaniyani ularga bermoqdami va hodisadan keyingi kunga qaytib, keyingi kun ishlash uchun hisobot beradimi?
O'tgan vaqtlarda ushbu amaliyotlarni boshqarishni boshqargan, mijozlarning qarashli tadbirlarida qatnashadigan xodimlar uchun mas'ul bo'lgan bir nechta menejerlarga ko'ra. O'tgan amaliyot payshanba kuni yo'qligi uchun dam olish kunidan foydalanishni belgilaydi.
Agar siz kashf etsangiz, ehtimol, bu amallar kengashda barqaror emas va aniq amaliyot mavjud emasmi?
Men qumga bir chiziq tortardim. Ayni vaqtda unga ishora qiluvchi hech qanday qoidalari bo'lmagan ishlaydigan xodimga aytingki, u payshanba kuniga dam olish kunidan foydalanishi mumkin. Keyin:
- siyosatingizni rivojlantirish,
- siyosatni ishchi uchun qo'llanma ,
- qayta ko'rib chiqilgan siyosat bo'yicha sayohat qiluvchi xodimlarni tayyorlash,
- menejerlar menejmentni takomillashtirish, xodimlarning yo'l harakati qarorlarini qabul qilmasligini biladilar, chunki qarorlar izchil va adolatli emas va
- kelgusida adolatli qarorlarni qabul qilish uchun yangi siyosatni qo'llash.
Kelajak uchun sayohat siyosati tili
Ishchilar tez-tez ish olib boradigan kompaniya va ayniqsa, agar xodimlar guruhi katta bo'lsa, kompaniya uchun har bir holatda qarorlar qabul qilish uchun qo'rquv bo'lar edi va kompaniya hech qachon boshqaruv kengashida adolatli bo'lishi mumkin emas edi. Xodimlar uchun hujjat talablari ortiqcha yukni qo'shadi.
Yaxshi, o'z vaqtida ishlaydigan xodimlarga vaqtni ta'qib qilishda yordam berish - menejer, HR va xodim uchun haqorat va kamsitishdir. Va bu sizning xodimlaringizga ishonish , katta yoshdagilar kabi xodimlarni davolash va sizning xodimlaringizni ushbu ko'rsatmalar bo'yicha javob berishini kutmoqdasiz.
Shunday qilib, sizning kompaniyangizning ehtiyojlariga qarab, umumiy sayohat siyosatingizning bir qismi sifatida tavsiya etadigan siyosat bu erda. (Sizda keng qamrovli siyosat uchun qo'shimcha qarorlar qabul qilishingiz kerak.)
Va, oh, albatta, agar sizda faqat bir nechta xodimlar sayohat qilsalar? Ushbu HRni fikrlash va qarorlarni qabul qilishni e'tiborsiz qoldiring. Duh! Menejerlar buxgalteriya hisobi bo'yicha har bir masalani hal qilishlari mumkin.
Tashkilotga va sayohatlarga sayohat:
(Kompaniya nomi), xodimlar ko'pincha biznes uchun sayohat qilishadi. Xodimlar mashg'ulotlarga yoki professional uyushmalarga tashrif buyuradilar, sotuvchilar va raqobatchilarga tashrif buyuradilar, mijozlar bilan uchrashadilar, savdo ko'rgazmalari va boshqa mijozlar bilan ishlash tadbirlarida qatnashadilar, bir nechta misollarni aytib berishadi. Ushbu hodisalar ko'p hollarda kerakli joylarda o'tkazilganda, xodimlar tez-tez PTO-ni yoki dam olish vaqtini tadbir joyida bo'lishlarini kengaytirish uchun ishlatishni so'rashadi.
Ushbu holatlarda, kompaniya, ishchi , kompaniya faoliyati bilan shug'ullangunga qadar, ishchi safarga chiqqan kundan boshlab, samolyotlar, kabinlar, aeroportlar avtobuslari va zarur transport vositalarini o'z ichiga oladi. Xodim ishdan keyingi ish kunidan e'tiboran har bir qo'shimcha ish haftasiga pullik ta'til vaqtini, PTO vaqtini yoki rahbariyat ruxsatisiz bepul ta'tilni hisobga olish kerak.
Ishchi yoki sayohat qilgan sheriklar sayohat, oziq-ovqat, turar joy, tashish va hokazolar uchun sarflagan barcha xarajatlar vaqtincha to'xtatilganda xodim tomonidan to'lanishi kerak. Kompaniya tomonidan sotib olingan samolyot biletining ish joyiga qaytganidan keyin yoki xodimning qaytib kelishi uchun odatda kompaniyani qaytarish uchun to'lanadigan kubalik hisobga olinishi uchun sotib olinishi mumkin.
Kompaniya hech qanday qo'shimcha xarajatlar qilmaydi. Xodim tomonidan homiylik qilingan hodisadan so'ng har bir kunni olib tashlashni hisobga olish kerak.
Ha, bu ishchining kompaniyadagi tadbirlarni davom ettirish uchun dam olish vaqtidan foydalanish haqidagi savoliga uzoq javob. Biroq, bu HR-qarash va qaror qabul qilishda HRni e'tiborga olish kerak bo'lgan barcha omillarning yaxshi namunasidir. Xodimlar uchun qiziqarli emas, lekin beshta kompaniya manfaatdor tomonining ehtiyojlarini qondirish uchun HR-fikr va qarorlarni qabul qilish zarur.
Xodimlar bilan ishlash masalalari haqida qayg'urish kerakligi haqida batafsil ma'lumot.