Yumshoq ko'nikmalar nima?

Menejerlarni yollash menejerlari, odatda, muayyan malakali ko'nikmalar va yumshoq mahoratga ega bo'lgan ishchilar nomzodlarini izlaydi Qattiq mahorat - bu ishni bajarishingiz kerak bo'lgan ishbilarmonlik qobiliyati va bilimidir. Lekin yumshoq qobiliyatlar va ular qobiliyatlardan qanday farq qiladi?

Qattiq mahorat - bu ta'lim, malaka oshirish dasturlari, sertifikatlar va ish joyida o'qitish orqali erishishingiz mumkin bo'lgan ko'nikmalar. Ular odatda aniqlanishi va baholanishi mumkin bo'lgan aniqlanadigan ko'nikmalardir.

Masalan, IT mutaxassisi uchun kuchli mahorat kompyuter dasturiy bo'lishi mumkin, duradgor uchun qattiq mahorat esa yog'och ramkaga ega bo'lishi mumkin.

Yumshoq qobiliyatlar, shuningdek, shaxslar (odamlar) ko'nikmalaridir. Bularni aniqlash va baholash qiyin. Qattiq mahorat qobiliyatga ega bo'lsa-da, ko'pchilik ish beruvchilar o'zlarining ishdagi nomzodlarida o'xshash yumshoq qobiliyatlarni qidirmoqdalar. Yumshoq mahoratga, jumladan, muloqot qobiliyatlari, tinglash qobiliyatlari va empatiya kiradi.

Yumshoq mahoratga oid batafsilroq ta'rifni va ish qidirish paytida yumshoq qobiliyatingizni ta'kidlash uchun ba'zi maslahatlarni quyida o'qing.

Yumshoq qobiliyatlar nima?

Yumshoq qobiliyatlar - bu shaxsiy fazilatlar, shaxsiy xususiyatlar, o'ziga xos ijtimoiy tasavvurlar va ishda muvaffaqiyatga erishish uchun zarur bo'lgan aloqa qobiliyatlari . Yumshoq qobiliyatlar insonning boshqalar bilan bo'lgan munosabatlarida qanday qilib o'zaro ta'sir qilishini belgilaydi.

Og'ir bilimlarni farqlashdan farqli o'laroq, yumshoq ko'nikmalar odamlarga boshqalarni "o'qishni" ta'minlaydigan his-tuyg'ularga yoki tushunishga o'xshaydi.

Buni o'rganish juda qiyin, hech bo'lmaganda an'anaviy sinfda. Ular o'lchash va baholash uchun juda ham qiyin.

Yumshoq mahoratga munosabat, muloqot , ijodiy fikrlash , ish axloqi, jamoa ishi , tarmoq tuzish, qaror qabul qilish , pozitivlik, vaqtni boshqarish , motivatsiya , moslashuvchanlik , muammolarni hal qilish , tanqidiy fikrlash va mojarolarni hal qilish kiradi .

Bu erda qattiq ko'nikmalar va yumshoq ko'nikmalar o'rtasidagi farq haqida ko'proq ma'lumot.

Nima uchun ish beruvchilar yumshoq ko'nikmalar haqida qayg'uradilar?

Nima uchun ish beruvchilar muayyan qiyin mahoratga ega bo'lgan ishchilar nomzodlarini xohlashlarini tushunish oson. Nihoyat, duradgorni yollagan bo'lsangiz, u duradgorlikda ko'nikmaga muhtoj.

Biroq, yumshoq ko'nikmalar deyarli barcha ish beruvchilarning muvaffaqiyati uchun muhimdir. Zero, deyarli har bir ish boshqalarga boshqalar bilan muloqot qilishni talab qiladi. Shuning uchun, boshqalar bilan yaxshi muloqotda bo'lish har qanday ishda muhimdir.

Menejerlarni va ish beruvchilarni ishga yollashning yana bir sababi, imtiyozli ko'nikmalarni egallagan kishining ishidan qat'iy nazar foydalanish mumkin bo'lgan ko'nikmalardir . Bu esa, ish qobiliyatiga ega bo'lgan nomzodlarni yumshoq ko'nikmalarga ega bo'lishga imkon beradi.

Bundan tashqari, yumshoq ko'nikmalar vaqt o'tishi bilan qo'lga kiritilganligi sababli - qisqa vaqt ichida sinfda yoki ta'lim dasturida sotib olinganlarga qaraganda - yumshoq qobiliyatli odamlar odatda kompaniyani diversifikatsiya qilish va undan samarali foydalanishga yordam beradigan noyob va keng tarqalgan arxivga ega bo'lib ko'riladi .

Yumshoq qobiliyatlar mijozlarga asoslangan ishlarda ayniqsa muhimdir. Ushbu xodimlar odatda mijozlar bilan bevosita aloqada bo'ladi. Xaridorni tinglash va u mijozga foydali va muloyim xizmat bilan ta'minlash uchun bir nechta yumshoq mahorat talab etiladi.

Yumshoq ko'nikmalaringizni ta'kidlash uchun maslahatlar

Birinchidan, o'zingiz xohlagan ish uchun ahamiyatga ega bo'lgan yumshoq qobiliyatlar ro'yxatini tuzing. Yumshoq ko'nikmalar ro'yxatiga nazar tashlang va o'zingiz bor narsalarni ayting. So'ngra, ish ro'yxati bilan yumshoq mahoratlar ro'yxatini solishtiring. Ushbu yumshoq qobiliyatlardan qaysi biri ro'yxatda keltirilgan? Sizningcha, bu ishga qaysi biri foydali bo'ladi deb o'ylaysiz? Ishingiz uchun zarur bo'lgan 3-5 ta amaliy ko'nikmalarni ro'yxatini tuzing.

Keyin, o'zingizning rezyumening ba'zi yumshoq qobiliyatlarini qo'shing. Siz ularni "ko'nikmalar" bo'limiga (yoki "Translyatsiya qilinadigan ko'nikmalar" deb nomlangan bo'limga) qo'shishingiz mumkin. Bundan tashqari, ularni o'zingizning resumeingiz davomida kalit so'zlar sifatida ishlatishingiz, ularni resume sarlavhalari kabi joylarda va " Ish tarixi " bo'limidagi har bir ish uchun o'zingizning vazifalaringizning ta'riflarida bayon qilishingiz mumkin.

Shuningdek, ushbu yumshoq ko'nikmalarni qopqoq maktubida ham ifodalashingiz mumkin.

O'zingiz xohlagan ish uchun eng muhim bo'lgan bitta yoki ikkita yumshoq ko'nikmalarni tanlang. Qopqoq maktubingizda ushbu maxsus ko'nikmalarga ega ekaningizni ko'rsatadigan dalillar keltiring.

Nihoyat, intervyularingizda bu yumshoq ko'nikmalarni ta'kidlashingiz mumkin. O'tmishda ishdagi ushbu qobiliyatlarning ayrimlarini namoyish etgan misollarni misol qilib keltiring. Biroq intervyu davomida sizning yumshoq ko'nikmalaringizni ham ko'rsatishingiz mumkin. Masalan, suhbat davomida do'stona va xushmuomalalik bilan siz boshqalar bilan muloqot qilish qobiliyatingizni namoyish qilasiz. Va suhbatdoshi gapirganda e'tiboringizni tortib, tinglov qobiliyatingizni namoyon etasiz. Ushbu harakatlar sizning yumshoq mahoratingizni ishga qabul qilish boshqaruvchisiga aniq ko'rsatib beradi.