Resurslar uchun aloqa ko'nikmalarining ro'yxati

Ish beradigan ishingizdan qat'i nazar, ish beruvchilar sizga yaxshi yozma va og'zaki muloqot qobiliyatiga ega bo'lishingizni kutadilar. Lavozimga qarab, xodimlar, menejerlar va mijozlar bilan shaxsan, onlayn, yozma ravishda va telefon orqali samarali muloqot qilishingiz kerak bo'ladi.

Sizning muloqot ko'nikmalaringizni qanday ko'rsatish kerak

Ish beruvchilar deyarli har bir ish uchun yollash uchun oliy darajadagi yozma va og'zaki muloqot qobiliyatlari bilan murojaat qilmoqdalar.

Ularga kerakli narsalarni ko'rsatishning eng yaxshi yo'li qanday?

Muqobil maktubingiz ko'pincha ish beruvchi sizning yozish qobiliyatingizni ko'rib chiqadigan birinchi o'rinda bo'ladi. Sizning grammatik qobiliyatingizni namoyon qilishdan tashqari, siz o'qishga qiziqarli va qiziqarli bo'lgan xatni qanday yozishingiz mumkinligini ko'rsatasiz. Vaqtni ish uchun eng zarur ko'nikmalarga qaratilgan sifatli qopqoq maktubini yozishingiz kerak.

Yuzma-yuz suhbat yoki telefon orqali intervyu - bu sizning og'zaki muloqot qobiliyatingizni namoyish etish. Turli xil sozlamalardagi odamlar bilan suhbatlashish qulaymi? Agar bu sizning kuchli fikringiz emasligini bilsangiz , intervyu oldindan tayyorlang. Ko'proq amaliyotingiz qanchalik yaxshi muloqot qilishingiz mumkinligini ko'rsatish qanchalik oson bo'ladi.

Va boshqa har qanday mahorat bilan bo'lgani kabi, sizning muloqot qobiliyatlari ham professional tarixingiz orqali ko'rsatiladi. Sizning arizangizdagi materiallar va suhbatingizda, avvalgi tajribangizning muloqot qobiliyatingizni qanday aks ettirishiga diqqat qarating.

Ba'zi ishlar boshqalarga qaraganda turli ko'nikmalarga ega bo'lishni talab qiladi, shuning uchun ish beruvchining murojaatchilarda nimani qidirayotganini ko'rish uchun ish joyini ko'rib chiqing. Keyin hisob ma'lumotlarini ish talablariga moslashtirish uchun vaqt ajratib oling , shuning uchun ish beruvchini ish uchun kuchli o'yin deb ko'rsatasiz.

Nihoyat, sizning ish joyingizdagi varaqani skanerlashda, u erda ko'rsatilgan maxsus fazilatlarni va qobiliyatlarni ta'kidlang va keyin bu kalit so'z birikmalarini ham qopqoq maktubiga, ham o'zingizning resumeingizga kiritganingizga ishonch hosil qiling.

Buning uchun ish ro'yxatining tilining noma'qul "parrotsatsiyasi" kabi ko'rinishi mumkin, ammo ko'pchilik ish beruvchilar hozirda o'z ichiga olgan maqsadli kalit so'zlar soniga qarab, ish joyidagi dasturlarni tartiblash uchun dasturlashtirilgan dasturlarni kuzatuvchi tizimlaridan foydalanadilar. Quyida keltirilgan bo'limlarda eng ko'p terilgan resume kalit so'zlarining ro'yxatini topasiz.

Ilova materiallaringiz va ish bilan tanishuvlaringizda ta'kidlashingiz mumkin bo'lgan, talab qilingan muloqot qobiliyatlari ro'yxatini ko'rib chiqing.

Resurslar uchun eng yaxshi aloqa ko'nikmalari

1. Yozma aloqa
Yaxshi so'zlash professional taqdimotning asosiy qismidir. Yaxshi yozishga qodir bo'lmagan ko'pgina odamlar juda ko'p iqtidorli, ammo ko'pincha odamlar aql etishmasligi bilan yaxshi yozishga qodir emas. Kambag'allik nafaqat fikrlar va axborot almashinuvini yanada samaraliroq qilmaydi, balki deyarli barcha narsalarga qaraganda yomonroq ko'rinishga olib keladi. Yaxshi yozishni o'rganish muhim yon ta'sirga ega; chunki aniq, o'qilishi mumkin bo'lgan matn ham yaxshi tashkil etilgan, sodda va qisqa, yozishni o'rganish sizga ham gapirishga va yaxshi o'ylashga o'rgatadi.

Tegishli Resume Kalit So'z bilan izlash : reklama, biznes-hikoyani , kontentni boshqarish , tarkibiy strategiya , yozishmalar, tahrirlash, elektron pochta yuborish, Microsoft Office , nutqni yozish, texnik yozish, yozish .

2. og'zaki muloqot
Oddiy (shuningdek, "og'zaki") muloqot qobiliyatlari an'anaviy ish joyida ishlaydiganlar va telefonlarga keng foydalanishni o'z ichiga olgan xodimlar uchun juda muhimdir. Og'zaki muloqot qobiliyatlari savdo, mijozlarga xizmat ko'rsatish va jamoatchilik bilan aloqalardagi ishtirokchilar uchun eng muhimi bo'lsa-da, nazoratchi va ishchi hamkasblari bilan yuzma-yuz muloqot qilish kerak bo'lgan har bir kishi o'zlarini ochiq va qisqacha ifodalashi kerak.

Aloqador Resume Kalit So'z bilan izlash : Ortiqcha tushuntirish, aniqlik, qisqartirish, ishonchli, tushuntirish, ko'p tilli, muzokaralar , ishonchli , taqdimot , targ'ibot, ommaviy so'zlashuv , nutq, telefon, og'zaki muloqot .

3. Og'zaki bo'lmagan aloqa
Oddiy bo'lmagan aloqa vokal ohangi, ko'z mavzusiga oid naqshlar, tananing tili va boshqalarni o'z ichiga oladi. So'zsiz so'zlashuv tez-tez nutqqa qaraganda ko'proq ma'lumotga ega bo'lib, ishonch va ishonchga ko'proq ta'sir qiladi.

O'zingiz yaxshi ko'rishingiz uchun og'zaki bo'lmagan signallarni o'rganing. Agar sizda nostandart tana tili mavjud bo'lsa (masalan, autizm spektrida yoki jismoniy nogironlik bo'lsa), siz tushunmovchiliklarni bartaraf etish yoki to'g'rilash yo'llarini topishingiz kerak bo'ladi.

Aloqador Resume Kalit So'z bilan izlash : ishonch, tushuntirish, hayot ko'nikmalar , tinglash , tez o'ylash, ko'rish.

5. Do'stlik va hurmat
Oddiy do'stlik, xushmuomalalik va hurmat muloqotni yaxshilash va muloqotni yaxshilash uchun uzoq yo'lni oladi. Bularning barchasi oddiy odamlar uchun xushmuomala va muloyimdir. "Iltimos," "rahmat", "rahmat" va "kechirasiz" deb ayting. Odamlarga nima qilishlarini so'rashni unutmang va javobni tinglang. Tug'ilgan kunlarni va imtiyozlarni eslab qolish - agar kerak bo'lsa, eslatma oling. Lekin hurmatli ba'zi belgilar madaniy o'zgaruvchan va har doim intuitiv emas. Buni o'rganishingiz kerak.

Tegishli Resume Kalit So'z bilan izlash : hamkorlik , kelishmovchiliklarni boshqarish , mulohazali, diplomatiya, empatiya, do'stlik, shaxsiy, motivatsiya , ochiq fikrlash, ijtimoiy , jamoaviy qurish , jamoaviy ish .

6. O'ng O'rtani tanlash
Muloqot shaxsiy, salyangozli pochta, elektron pochta orqali, telefon orqali, matnli xabar yoki video orqali bo'lishi mumkin. Har bir vosita o'z afzalliklari va kamchiliklariga ega va har bir kishi siz etkazmoqchi bo'lgan xabarga boshqa narsa qo'shadi. Ba'zi xabarlar muayyan ommaviy axborot vositalariga boshqalardan ko'ra mos keladi. Misol uchun, ko'pchilik odamlar yomon xabarni shaxsan etkazib berishni afzal ko'rishadi. Ammo odamlar turli ommaviy axborot vositalariga qanday munosabatda bo'lishidan qat'iy farq qilishadi.

Misol uchun, yozma muloqotga ishonch yo'q odamlar telefonda gaplashishni afzal ko'rishadi. Boshqalar esa, elektron pochta tezligini sekinroq va ko'proq o'ylab ko'rishadi va telefonlardan faol ravishda chiqib ketishadi.

Siz, albatta, o'zingizning afzalliklaringiz bor, ammo yaxshi muloqot qilishning bir qismi boshqa shaxsning afzal ko'rgan muhitini har qanday vaziyat uchun identifikatsiyalash va uni ishlatish uchun juda ko'p qirrali bo'lishi mumkin.

Yaxshi muloqot - bu ko'pincha e'tibordan chetda qoladigan qobiliyatlardan biridir, lekin baribir ularda bo'lmaganlar uchun katta afzalliklarga ega. Yaxshiyamki, ko'plab muloqot qobiliyatlarini o'rganish mumkin.

Aloqador Resume Kalit So'z bilan izlash : badiiy, miya bo'roni, ijodiy fikrlash , tasavvur, mantiqiy fikrlash , marketing , ijtimoiy media .

Ko'proq ko'nikmalar ro'yxati: rezyume uchun ko'nikmalar ro'yxati Sizning rezyumeingizga qo'shilmaslik ko'nikmalari