Rahbarlarni g'amxo'rlik va mehr-shafqat bilan amal qiling

Rahmat sirlari, etakchilik etakchilikning muvaffaqiyati

Facebook ijtimoiy tarmog'ining bosh ijrochi direktori Sheryl Sandberg va "Lean In: Women, Work and Lead Leader" muallifi o'tgan yili juda ko'p matbuotga ega bo'ldi. buning o'rniga xo'jayin sifatida etiketlenmiş bo'lishi mumkin, ular etakchilik ko'nikmalariga ega bo'lishi mumkin. Sandbergning fikri yaxshi bo'lsa-da, bu juda oz.

Bossiy va etakchilik boshqalardan ajralib turolmasdi.

Bossy, boshqalarga nima qilish kerakligini va uni qanday amalga oshirishni aytib berishdan xursand. Haqiqiy rahbar har doim g'amxo'rlik va rahm-shafqat bilan harakat qiladi.

Liderlikdagi rahm-shafqat va ishni bajarish o'rtasida to'qnashuv mavjud

Ish dunyosidagi etakchilar nafaqat bir guruh kishilarning har bir so'zini osib qo'yishlariga, balki ishni bajarishga va maqsadlarga erishishlariga mas'ul emaslar. Agar siz odamlarni boshqarayotgan bo'lsangiz, vazifalarni va muddatlarni va moliyaviy maqsadlarni boshqarasiz.

Bu vazifalarni bajarish kerakligi bilan ko'p bosimlar kelib chiqadi va bu ishni bajarish sizning ish joyingizda muhim bo'lgan yagona omil emasligini unutmang.

Misol uchun, Roger kompaniyasidan olti oy oldin ta'til talab qilishlari talab qilingan. U buni qildi va uning ta'tilini ma'qulladi.

Vaqt o'tishi bilan uning boshlig'i katta bosim ostida edi va Rogerni tahdid qilib, agar u oldinga o'tib, dam olishni boshlasa, uni yoqib yuboradi .

Royer ta'tilga chiqdi va ishdan bo'shatildi. (Hozir u yangi ishda va juda baxtli.)

Oxirgi sana muhimmi? Rojerning menejeri uchun, albatta, bo'ldi. Bu juda muhim edi. Lekin R. R. kompaniyani uzoq vaqtdan beri oldindan so'rash siyosatiga amal qilgan va menejer ushbu ruxsatni qaytarib olishni xohlagan.

Bu ishda rahm-shafqat etishmasligi aniq ko'rsatilgan.

Natijada, R. Rojerning menejeri faqatgina R. Rojerni bu muddatga erishish uchun emas, balki, bundan tashqari, haftada Roger yo'q edi. Buning o'rniga u yangi xodimni yollash va o'qitish kerak edi. Bu qanday ham foydali?

Ba'zan, oddiy rejalashtirish etishmasligi sizning rahbarligingizdan shafqat va g'amxo'rlikning yo'qligiga sabab bo'lishi mumkin. Royerning xo'jayini, olti oydan beri Rojerning ta'tilga chiqqanini eshitgan. U oldindan rejalashtirgan bo'lishi kerak edi.

Etakchilik Marhamat va g'amxo'rlik, ba'zan Qonundir

Agar Rojer ta'tilga chiqishni xohlamagan bo'lsa-da, jarrohlik amaliyotiga muhtoj bo'lsa, Rogerning xo'jayini unga vaqtni berishni talab qilgan bo'lar edi, chunki R. Roger oilaviy tibbiy bo'sh chiqish to'g'risidagi qonunga muvofiq (FMLA) ruxsat olish huquqiga ega edi.

Ushbu qonun ish beruvchilarga og'ir kasallik, jarohatlar, tug'ilish yoki bolani qabul qilish yoki kasal oila a'zosiga g'amxo'rlik qilish uchun 12 haftagacha ish berishi kerak. Shunday qilib, asosan, qonun bu holatda xo'jayindan g'amxo'rlik va rahm-shafqat ko'rsatishni talab qiladi.

Rojerning xo'jayini, ehtimol, Rijerni tibbiy sabablarga ko'ra o'z vaqtida olib ketish aybdorligini his qilishga urinib, baland ovoz bilan va shafqatsiz shikoyat qilgan bo'lardi. (Bu, shuningdek, FMLA aralashuvi deb talqin qilinishi mumkin va noqonuniy hisoblanadi.)

Xodimning qonun bilan talab qilinganligi sababli ishlaydigan vaqtni belgilash sizni rahm-shafqatli va g'amxo'rlik qiladigan etakchiga aylantirmaydi, bu sizni qonunga bo'ysundiradi. Rahbarning operatsiyaga qaytishiga imkon qadar silliq bo'lganligiga ishonch hosil qilib, g'amxo'rlik qiluvchi yana bir mehr ko'rsatdi.

Yana bir marta, qonunga ko'ra, mehnatga mehr-shafqat va mehr-muruvvat talab etiladi. Misol uchun, agar Janning dini boshqa xodimlar mavjud bo'lsa, yakshanba kuni ishlay olishini taqiqlasa, u shafqatlidir va unga o'sha kunlarni nishonlash qonunini beradi.

Agar uning o'rniga diabet kasalligi bo'lsa va oziq-ovqat mahsulotlariga muntazam va tezkor kirishni talab qilsa, Jan kompaniyasining siyosati boshqa hollarda bunday xatti-harakatni taqiqlagan bo'lsa-da, bu qonun ham.

Etakchilik rahm-shafqat va g'amxo'rlik uzoqqa ketishi mumkin

Ba'zan odamlar rahm-shafqat ko'rsatishni har doim ham ishlaydigan ishchi yoki muhtoj bo'lgan narsani qilishni anglatadi. Ammo, esda tuting, rahbar nafaqat rahm-shafqat bilan, balki g'amxo'rlik bilan ham ishlaydi. Nima uchun g'amxo'rlik qilish kerak? Ishchilarga g'amxo'rlik qilish, shubhasiz, lekin biznes uchun g'amxo'rlik va mijozlarga g'amxo'rlik ko'rsatish va boshqa xodimlarga g'amxo'rlik muhim qism hisoblanadi.

Misol uchun, g'azablangan, g'iybatchi xodimining ishini davom ettirishiga rahm-shafqatli bo'lishi mumkin, ammo u boshqa ofis uchun rahm-shafqat qilmaydi. Bunday qilish g'amxo'rlik tamoyilini buzadi - endi siz biznes, mijozlar va boshqa xodimlarga to'g'ri javob bermaysiz.

Xuddi shunday, xodimning xatosini doimo to'g'rilashga to'g'ri kelmasdan , shunchaki ish tutish uchun shafqatli emas. Kerakli murabbiylik va konsultatsiya berilmasa, siz xodimni o'rganish va o'sishda yordam bermaysiz .

Rahmdil va g'amxo'rlik etakchisi sifatida siz har doim katta rasmga qarshi bir kishiga shafqatni muvozanatlashingiz kerak. Ko'pincha, bir xodimga mehr ko'rsatib, har bir kishi uchun ajoyib. Qachon bo'lmasin, siz chinakam rahmdillikni namoyon eta olmaysiz.

Agar siz etakchilik rolida bo'lsangiz, yaxshi lider etakchilik qilayotgan kishilarga g'amxo'rlik qilayotganini yodingizda tuting. Aks holda, siz rahbar emassiz, faqat xo'jayiningiz xo'jayiningiz.

Muvaffaqiyatli etakchilik uslubining xususiyatlari

Muvaffaqiyatli rahbarlarni nima qilish haqida ko'p narsa yozilgan. Ushbu turkum maqolalar seriyasida etakchilik yutug'i uchun muhim bo'lgan xususiyatlar, xususiyatlar va harakatlarga e'tibor qaratiladi.

Etakchilikning sirlari