Etakchilik - boshqaruvni o'zgartirish
Yaqinda o'tkazilgan so'rovnomada ishtirok etganlardan biri, " o'zgarish harakati yuqori darajali xodimlar uchun ixtiyoriy bo'lmasligi kerak. Ular yo'l qo'yib berishlari kerak. Yangi tizim oxir-oqibatda o'z oyoqlari ostida turishi kerak, ammo har bir yangi tizim qo'llab-quvvatlanishi va rivojlanishiga muhtoj ".
18 oylik oliy darajadagi tashkilot bilan ishlashni ko'rib chiqib, u o'zining eng katta xatosini, tashkilotni yangi yo'nalishda boshqarganidek, uning yuqori darajali jamoasi bilan sabr-toqat qilishini aytdi. U retrospektiv tarzda o'zgarish jarayonida eng o'zgaruvchan a'zolaridan bir nechtasini ishdan bo'shatganini aytdi.
O'zgarishlarga chidamli odamlarni yuqori lavozimlarda saqlab qolish ular o'zaro kelishgan va o'rnatgan barcha maqsadlarni amalga oshirishga to'sqinlik qilgan. Tashkilotning rivojlanishida rahbarlar kuchli rol o'ynaydi, yoki yo'q.
An'anaviy ishlab chiqarish muhitini yaratish va xodimlarning huquqlarini mustahkamlash, sifat va doimo takomillashtirishga urg'u berib, u o'zining katta jamoasining bir nechta a'zolarini jalb qilish uchun ko'p vaqt va resurslarni o'tkazdi.
O'zgarishlar paytida yuqori lavozimli rahbarlardan nima kutish kerak
Katta rahbarlar muvaffaqiyatli o'zgarishlarni boshqarish bo'yicha harakatlarni samarali o'tkazish uchun quyidagilarni amalga oshirishlari mumkin.
- O'zgarishlar boshqaruvi jarayoni uchun aniq tafakkurni yaratish. Tashkilotning nihoyasiga yetishi va kutilgan natijalarning rasmini bo'yash. Odamlar xohlagan narsalar emas, balki suratni haqiqiyligini aniqlang.
Ushbu tuyulgan va muloqot yaxshi amalga oshirilganda, har bir ishchi o'zgarishlarni amalga oshirish uchun boshqa tomonda nima bo'lishini tasvirlab berishi kerak. Ishchilar uchun eng muhim omil - bu ularning ishidagi o'zgarishlarning ta'siri. Bu ko'pincha beparvo qilingan qadamdir.
- O'zgarishlarni boshqarish jarayoniga egalik qiluvchi va ba'zi boshqa oliy darajadagi menejerlarni, shuningdek, tashkilotdagi boshqa tegishli xodimlarni jalb qilgan ijrochi chempionni tayinlang. O'zgartirishni rejalashtirish va amalga oshirishda ishtirok etishi kerak bo'lgan ko'plab odamlar ishtirok etishi osonlashadi
- O'zgarishlarga e'tibor bering . Ishchilarga narsalar haqida savol bering. Taraqqiyotga va biznesni o'zgartirishga to'sqinlik qilishga qaratilgan. Eng yomon senaristlardan biri bu rahbarlarni jarayonni e'tiborsiz qoldirishdir.
- Tashkilot ishtirokchilari sifatida o'zgarish yoki o'zgarishlarni boshqarish jarayonini qo'llab-quvvatlash, boshqa tashkilot a'zolarining faol ishtirokini va o'zaro ta'sirini oshirish.
- Agar shaxsiy yoki boshqaruv harakatlarida yoki xatti-harakatlarida tashkilotdagi o'zgarishlarni o'zgartirish uchun o'zgarishlar talab etilsa, yangi xatti-harakatlar va harakatlarga moslashtirilsin. Nutqda yurish . Katta rahbarlar ularning hisobot beradigan xodimlarini kutilgan va kerakli xatti-harakatlarni o'qitishda katta rol o'ynaydi.
- O'zgarishlarni qo'llab-quvvatlaydigan tuzilma yaratish. Bu boshqarma qo'mitasi, etakchilik guruhi yoki rahbarlik koalitsiyasi shaklida bo'lishi mumkin.
- Yangi taxminlarni amalga oshirishni o'lchash va mukofotlash uchun o'lchash, mukofot va tanib olish tizimlarini o'zgartirish. O'zingizning barcha xodimlaringiz bilan ko'rishni istagan xatti-harakatlaringizni kuchaytirish uchun taniqli kishilarga murojaat qiling.
- Tashkilotning boshqa a'zolari tomonidan bildirilgan fikr-mulohazalar va takliflarni qabul qilish . Nima ishlaydi? Ishlamayapti? Qanday qilib jarayonlarni takomillashtirish mumkin? Fikr-mulohazasida harakat qilsangiz yoki qaror qilmasangiz, ishchini fikringiz bilan nima qilganingizni yoki nima uchun kerakligini bilmasligingizga ishonch hosil qiling.
- O'zgarishdagi insoniy elementni tanib olish . Odamlar turli ehtiyojlarga va o'zgarishlarga javob berishning turli usullariga ega. Ular bilan muomala qilish va o'zgartirishga moslashish uchun vaqt kerak.
- Katta rahbarlar mashg'ulotda boshqa tashkilot a'zolari ishtirok etishi shart, lekin bundan ham muhimi, ular "o'rganish" ni sessiyalar, o'qishlar, o'zaro aloqalar, lentalar, kitoblar yoki tadqiqotlardan namoyish qilishlari kerak.
- Halol va ishonchga sazovor bo'ling . Odamlardan ularga nisbatan hurmat bilan munosabatda bo'ling. O'zgartirishni qiyinlashtiradi va ishtirokchilar o'zlarini qo'llab-quvvatlab, hurmat qilishadi va ularga g'amxo'rlik qilayotganingizni his qilishadi.