Xodimlarni, o'qituvchilarni va ish beruvchilarni qunt bilan o'qitish va murabbiylik qilish
Aqidaparastlik munosabatlari barcha tomonlar uchun qozonish qozonishidir: mentorni, murabbiyni va maslahatchilarni jalb qiluvchi tashkilotlarni qidiradi. Ishonchli kerakmi? Mana shuning uchun mentorlik va murabbiylik ishchilari ishbilarmonlik qilishadi.
Muallim izlayapsizmi? Bu erda maslahat va murabbiylikni qanday topish, maslahat berishdan foyda olish va maslahat berishda muvaffaqiyat qozonish.
Nobscot korporatsiyasi bosh ijrochi direktori Beth Carvin bilan olib borgan ushbu intervyusida, xodimlarni ushlab turish va rivojlantirishning muhim sohalariga qaratilgan global texnologiya shirkati maqsadi kuchli mentorlik va murabbiy xodimlarining natijalari va imkoniyatlarini aniqlash edi.
Mentorlik va murabbiylik xodimlari haqida intervyu
Susan Xetfild: Beth, siz Xodimlar bo'limi o'quvchilariga murabbiylik va murabbiylik tajribangizni qisqacha aytib bera olasizmi? Ular sizning chiqishingiz bilan tanishishadi va sizning bilimlaringizdan foyda olishni xohlaydilar.
Beth Carvin: Men HR Talk ( SHRM ) bulletin kengashida ishtirok etish orqali 2003 yilda maslahat berish bilan shug'ullanardim. Muntazam plakatlardan ba'zilari HRni kamroq tajribaga ega bo'lgan odamlarni bir nechta yuqori malakali mutaxassislar bilan bog'lashga harakat qilishdi. Nogironlik va murabbiylikda katta qiziqish uyg'otdi, shuning uchun u juda ko'p odamlarni qo'l bilan solishtirish uchun juda katta hajmdagi ish bo'ladi.
Profilni o'rgatish va moslashtirish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan texnologiyalarning mavjudligini ko'rish uchun atrofga qarardim. O'sha paytda juda ko'p narsa yo'q edi, shuning uchun Nobscotning Texnologiya bo'yicha menejeri biz uchun texnologiyani qurishni taklif qildi.
Nobscot uni HR Talk guruhiga taqdim etdi. Oradan bir necha hafta o'tgach, 100 dan ortiq murabbiylar tashkil etildi. Qiziqarli edi.
Biz bu ishni tark etishimiz mumkin edi, lekin ayni paytda, murabbiylik va murabbiylik va chiqish intervyularining bu ajoyib kelishuvi mavjud edi. Biz exit intervyularida aniqlangan masalalarni maslahat va murabbiylikdan foydalanish yo'li bilan hal qilish yoki minimallashtirish mumkinligini ko'rib chiqdik.
Bu haqiqiy "Aha!" biz uchun moment. Keling, bu yillar o'tib, bizning mentorlik texnologiyamiz butun dunyodagi korporatsiyalar va uyushmalar tomonidan qo'llaniladi.
Heathfild: Mentorlar yoki mentorlik va murabbiylik munosabatlarining talablari, odatda tavsiya etilganlardan tashqari, tavsiya qiladigan narsalar bormi?
Carvin: Yaxshi mentor uchun o'ziga xos xususiyatlar mavjud. Yaxshi o'qituvchilar aqlli, dalda beruvchi, saxiy va haloldirlar. Bundan tashqari, eng yaxshi maslahatchilar odatda bevosita, yuqori istiqbolga ega bo'lib, ijtimoiy kapitalni bo'lishishga tayyor va o'zlari tayyor.
Mening mutlaq sevimli odimim Aristotelning so'zlarini ishlatishi mumkin bo'lgan ustoz bo'lib, "iste'dodni yoqing". Aristotel, har bir insonning ichki ishtiyoqida bo'lganligiga ishonardi. Katta ustoz bu maxfiy qobiliyatni ishga solib, ozod qilishi mumkin.
Tinglovchilarning murabbiylik va murabbiylik munosabatlarining eng katta foyda keltiradigan asosiy vazifasi - yuqori lavozimli etakchilarda mentee uchun tanitish va qo'llab-quvvatlashga tayyor bo'lgan murabbiy bo'lish .
Mentoringni Qanday Ettira olasiz: Mentoring munosabatlariga 4 ta qadam
Heathfield: Aksariyat o'quvchilar o'z tashkilotlarida rasmiy trening dasturiga ega emaslar. Yagona xodim qanday qilib murabbiyni topishi mumkin?
Eng yaxshi yondashuv oliy darajadagi menejerga: "Hey, siz mening murabbiymisiz?" Deb aytmasligi mumkin.
Carvin: Men bu to'rt bosqichdan foydalanib, ko'p qirrali yondashuvni taklif qilaman.
Nima uchun murabbiy kerakligini aniqlang. Nogironlikning sabablari quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:
- Aloqalar, tanishuvlar, qarashlar
- Ish qobiliyatlari, sanoat bilimlari, boshqaruv qobiliyatlari , muloqot qobiliyatlari
- Maqsadni sozlashda yordam bering
- Muammolarni hal qilishda yordam bering
- Ish-oila bosimi, kamsitishlar, umidsizlikni engish, o'z-o'zini hurmat qilishni rivojlantirish uchun psiko-ijtimoiy yordam
Yaxshi mentorning xususiyatlariga kim ega bo'lishi mumkinligini va bu kishi o'zingizning identifikatsiyalangan ehtiyojlaringizga qanday yordam berishi mumkinligini o'ylab ko'ring .
Mentoringizni topish uchun yordam rejasini tuzing.
- HR va ta'lim bo'limingiz bilan korporativ maslahat va murabbiylik dasturini tekshiring
- Katta rahbarni aniqlash va unga murojaat qilish
- Jamoat tashkilotlariga qarang
- Konferentsiya va seminarlarda tarmoq
- Sanoat guruhlari bo'yicha tavsiyalarni so'rash
- Twitter va LinkedIn singari ijtimoiy tarmoqlardan foydalaning
- Eski ish beruvchida hurmat ko'rgan insonni ko'rib chiqing
Qanday qilib siz o'zingizni tanishtirasiz va maslahatchi munosabatlaringizni so'rang .
- Mumkin bo'lgan mentorga telefon, elektron pochta, uchrashuv, ijtimoiy media yoki xat orqali murojaat qiling.
- O'zingizning kiritishda: bu odam siz uchun yaxshi maslahatchi deb hisoblaganingiz uchun, odamning bandligini tushunib, siz ulardan faqat o'rtacha vaqtni kutasiz, siz diqqatni jalb qilmoqchi bo'lgan joylar mentorlikda va ustoz bo'lishning afzalliklari.
- So'ngra, ta'qib eting, kuzatib boring, ta'qib eting, agar siz murabbiyingiz maslahat va murabbiylik munosabatlarini o'rnatish bo'yicha so'rovingizga javob bersangiz.
Mentorlik va murabbiylik haqidagi oqilona taxminlar
Heathfield: Xodimlar murabbiylik va murabbiylik munosabatlaridan nimani kutishlari mumkin? Past darajada ishtirok etmay turibmi? Eng orzu qilingan oxirida?
Carvin: Talabning miqdori maslahatning maqsadi (lar) ga bog'liq. Misol uchun, murabbiylik yo'llari , tarmoqlar yoki homiylik masalalariga bag'ishlangan mentorlik dastlab boshlang'ich paytidagi muhim vaqt talablarini talab qilishi mumkin, chunki murabbiylik rejasi ishlab chiqilgan.
Psixo-ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga yoki muayyan muammolarni hal qilishda yordam beradigan murabbiylik yuzaga keladigan ehtiyojlarga qarab yanada keng tarqalgan yondashuvni talab qilishi mumkin. Qanday bo'lmasin, murabbiylar va mentorlar oyiga kamida bir marta muloqot qilishni rejalashtirishi kerak. Bu oyda 2-3 marta yoki 6 haftada bir marta o'zgarishi mumkin, lekin bu yaxshi qo'llanma.
Mentor va mentee shuningdek, individual ravishda amalga oshiriladigan murabbiylik va murabbiylikka bag'ishlangan oyda bir necha soat rejalashtirishi kerak. Mentitlar maslahat uchrashuvlarida muhokama qilingan strategiyani kuzatishlari mumkin. Mentorlar qiziqishning ma'lum bir sohasi bo'yicha mashq qilishlari, o'quv mashg'ulotlarini tashkil etishlari yoki mentani o'z hamkasblariga tanishtirish uchun uchrashuvlarni muvofiqlashtirishlari kerak.
Heathfield: Bir mentor bilan ishlaydigan xodimlar murabbiylik munosabatlariga murabbiy va mentor uchun muvaffaqiyat qozonish uchun nima qilishi kerak? (Xodim qaytarib berishi kerakmi?)
Carvin: Nogironlik va murabbiylik haqidagi hayajonli (va hayratlanarli) narsalardan biri - mentorlarning aqlga sig'maydigan narsalarga erishishidir. Men ushbu eng yaxshi o'nta sababni ro'yxatini yaratdim.
Mentoringdan maxsus imtiyozlar
Heathfield: Sizning tajribangizda murabbiylar va murabbiylar bilan murosaga va murabbiylik munosabatlariga qanday erishish mumkin? Iltimos, o'quvchilarga maslahat va murabbiylik munosabatlarini qo'lga kiritish va qadrlash imkoniyatlarini tushunishga yordam beradigan hikoyalarni baham ko'ring.
Carvin: Ishga qabul qilishni rivojlantirish , qo'shimcha ish haqi, aktsiyalar va ko'rinishlarga qo'shimcha ravishda , boshqa natijalarga quyidagilar kiradi.
- Ishonchni oshirish
- Tashkilotni yaxshiroq tushunish
- Aniqlash qobiliyatlari
- Kengaygan tarmoqlar
- Muayyan muammolar bilan yordam berish
Bir oddiy, lekin muhim hikoya, o'zimning martaba yo'li bilan kurashayotgan bir mentordan keldi. Uning kompaniyasidagi ikkita turli xil ish joylari orasida tanlov bor edi. U tanlagan kishiga chindan ham yopishgan edi. Uning muallimi unga javob bermadi: "Buni oling".
Buning o'rniga, murabbiy to'g'ri savollar bilan o'zini o'zi uchun eng yaxshi harakat yo'nalishini aniqlashga muvaffaq bo'lgan. Uning maslahatchisi uning kelajagi uchun juda katta ta'sirga ega ekanini aytdi. Uning murabbiylik va murabbiylik yordamisiz u eng yaxshi xulosaga kelishiga ishonch hosil etmagan va u hozirda qiyin qarorlar qabul qilish uchun asos yaratmoqda.
Muvaffaqiyatli murabbiylik va murabbiylik munosabatlaridan yanada ko'plab takliflar
Boshqa mentitlardan bir nechta tirnoq:
- "Bu men uchun katta tajriba bo'ldi, mening mentor kuchlarimni va zaif tomonlarini tushunish uchun vaqt ajratishga, yaqin kelajak va undan keyingi rejalarni yozishga yordam berdi, u erga borish va uni muhokama qilish uchun nima qilish kerakligini tushunish uchun Menga ko'pincha bu ishni bajarish uchun mashg'ulotlarni vaqtidan tashlamasligimiz kerak. Menga mentorning menga ko'rsatgan yo'lidan juda ta'sirlandim ".
- "Hayotim o'zgarib ketgan tajriba bo'ldi, men o'zimning o'zim bo'lmaganligimga erishdim, bir maslahatlashuv mashg'uloti men uchun umr bo'yi ish uchun etarlicha moddiy yordam berdi! Mening ustozim ajoyib!"
- "Menda juda oddiy qarashlar yoki mansab yo'llari va martaba rivojlanishining noto'g'ri qarashlari bor edi, mening ustozlarim variantlarni ajratishimga yordam berdi, men o'zimni ko'rmayotgan narsani ko'rishimga yordam berdi va mening savollarimga javob berdi. Men mentor dasturini odamlarga tavsiya qilaman. "
Shuningdek, men mentorning nafaqat mentor va mentor uchun, balki mentor va mentor ishlaydigan kompaniya uchun ham afzalliklarni yaratadi. Korporativ maslahat va murabbiylik dasturini boshlash yoki kengaytirish xodimlarni ushlab turish, sadoqat, rivojlanish va ketma-ketlikni rejalashtirish uchun ajoyib ishlarni amalga oshirishi mumkin.