Iymondan ko'ra xatti-harakatni o'zgartirish osonroq

Ularni taklif qilmasliklari mumkin

Getty Images

Siz buyuk mahsulotni ixtiro qilganingizni tasavvur qiling. Ehtimol, yangi va chiroyli pivo pivosi yoki sizni doimo salqin va qulay ushlab turadigan ichki kiyimlar juftligi.

Endi siz o'zingizning kashfiyotingizni sinab ko'ring. Ammo muammo bor. Pivo, yaxshi, siz Coors, Bud yoki Miller bo'lmish maxsus pivo markasi yoqqan kishilarni maqsad qilib qo'ydingiz. Ichki kiyim, xuddi shu masala.

Xanesga, Jokeyga yoki Kalvin Kleyinga sodiq bo'lgan odamlarga qaraysiz.

Ularning DNKlarida deyarli tushib qolgan e'tiqodi bor. Bud Light drinkers yoki Jockey wearers sifatida tanitiladi. Ular yillar davomida juda ko'p vaqt va tajriba o'tkazib, o'zlari yoqtirgan ichimliklarni izlaydilar va ich kiyimlarini qulay his qiladilar.

Keling, keling va "unuting, sinab ko'ring ... bu yaxshiroq" deb ayting.

Bu noto'g'ri yondashuv. Siz ishonchni o'zgartirish uchun eshikdan chiqib ketyapsiz va bu deyarli mumkin bo'lmagan tepalikka ko'tarilishdir. E'tiqodlar paydo bo'ladi. Ular chuqur o'rnashib olgan.

Biroq o'zgaruvchan xatti-harakatlar, bu taqqoslashda nisbatan o'zgarish bo'lishi mumkin. Siz nima qilishingiz kerakligi haqida odamlarning asosiy tushunchasi mavjud.

Inson tabiatini tushunish

Bir e'tiqodni o'zgartirish masalasini tushunish uchun siz inson tabiatini tushunishingiz kerak.

Bir poyga sifatida biz o'zgarishni yoqtirmaymiz. Shuning uchun biz yillar, hatto o'nlab yillar davomida biror narsa haqida fikr yuritish yoki "munosabat" ni tashkil qilganimizda, bir kechada o'zgarib turadigan narsa bo'lmaydi.

Bu vaqt, yoki muhim ahamiyatga ega.

Al Franken o'zining "Xudo gapirdi" deb nomlangan hujjatli filmida shunday dedi:

"Mening otam 1964 yilgacha Respublikachilar edi va u Yoqub Javits Respublikachisi bo'lgan, bilasizmi, u Nyu-Yorkda o'sgan, u Herbert Hoover uchun ovoz bergan va har bir Respublikachilar uchun ovoz bergan ... va keyin 1964 yilda ... fuqarolik huquqlari kurashida , otam "bu juda noto'g'ri, hech bir yahudiy fuqarolik huquqlariga zid bo'lmasligi mumkin", deb aytardi. Va otam NAACP kartasini olib yuruvchi a'zosi va Respublikachilar edi, shuning uchun 1964 yilda Goldwater fuqarolik huquqlari bo'yicha qonun loyihasiga qarshi chiqdi va bu mening hayotimning qolgan qismida Demokrat edi. "

Ishonchsizliklar to'qnashganda

Bunday o'zgarish bir-biri bilan kurashgan ikkita chuqur e'tiqodga asoslangan edi. Biri axloqiy ishonch, ikkinchisi esa siyosiy edi (garchi ba'zilar ikkalasini ham bir-biri bilan aralashtirsa). Ahloqiy ishonch mustahkamlandi va Al Frankenning otasi siyosiy qarashlarini o'zgartirdi. Shunday qilib, e'tiqoddagi o'zgarish xatti-harakatni o'zgartirdi. U Respublikachilar ovoz bergan, uning paradigmasi o'zgarib ketgan va bundan keyin ham Demokratni qo'llab-quvvatlagan.

O'zgarishdan qo'rqamiz

Xafa, lekin haqiqat. Ko'pchiligimiz radikal o'zgarishni yoqtirmaymiz. Biz munosabatimizni yoki e'tiqodimizni o'zgartirishga harakat qilishni yoqtirmaymiz. Darhaqiqat, biz o'z e'tiqodimizni to'g'rilashdan ko'ra to'g'ri ekanligini isbotlash uchun yo'limizdan chiqib ketishni xohlaymiz. Ommabop brendlarga tegishli ba'zi e'tiqodlar haqida o'ylab ko'ring. Ehtimol siz ularni uzoq vaqt davomida o'tkazgansiz. Ehtimol, Amerikaga ishlab chiqarilgan avtomobillarni import qilishni afzal ko'rsangiz kerak. Ehtimol, siz Pepsi emas, balki ildiz kimsasiz. Ehtimol, har doim Appleni xarid qilasiz va Microsoft-dan hech narsa sotib olmoqchi emassiz. Bu e'tiqodlar o'zgarishi mumkinmi? Shubhasiz. Lekin sotib olish xatti o'zgarishi mumkinmi?

Ha, mumkin.

Subtitmning aytganidek ... Ularni taklif qilishdan voz kechish mumkin emas

Kompaniyalar millionlab rebrendingni sarflaydi, ammo bu muammoni hal qilmaydi. Baxtli baxtli-quvonchli-quvonchli tuyg'ularni uyg'otadigan farasingiz televizor kampaniyasi odamlarni Kokni yo'qotish va Pepsi sotib olishni mo'ljallamaydi.

Ammo supermarketga borib, Pepsi'ni Eoketning yarmi narxiga sotganini ko'ring va siz odatdagi ildiz sotib olish o'rniga uyingizga Pepsi oltita to'plamni olib kelishingiz mumkin. Sizning e'tiqodingiz o'zgargani yo'q. Siz hali ham Kokning eng yaxshi deb o'ylaysiz. Lekin, yarim puli uchun Pepsi deyarli bir xil. Pepsining aytishicha, bu siz uchun ta'mga ega bo'ladi va Pepsi loyiqligiga aylanadi.

Xuddi shunday, yaqinda o'tkazilgan "Old Spice" kampaniyasida bir nechta odamlar buni sinab ko'rishlari mumkin, yoki buni payqashadi, lekin men fahmli natijalar parallel ravishda ishlayotgan kupon kampaniyasiga ko'proq mos keladi deyman. Siz Balx yoki Dove dan Eski Spice-ga o'tishingiz mumkin, ammo u yaxshi hidni olmagani uchun emas. Siz buni yaxshi bajarganingiz uchun qildingiz, ammo narx juda yaxshi edi. Bu e'tiqodni o'zgartirishdan xulq-atvorni o'zgartirishning oson misollaridir.