Xodimlar uchun axborot texnologiyalari ehtiyojlarini aniqlash uchun so'raladigan savollar
Biroq, XR va boshqa rahbarlar, barcha ma'lumotlarni boshqarish uchun eng yaxshi HR axborot texnologiyasini tanlayotganligini va ular tanlagan yechim vaqt sinovidan chiqishini qanday biladilar?
Inson resurslari axborot texnologiyasini tanlab olish jarayonida savol berish va javob berishning asosiy savollari.
- Xodimlar uchun axborot texnologiyalari dasturiy ta'minotining moslashuvchanligi va o'lchovliligi darajasi qanday? Xodimlar bo'yicha mutaxassislar dasturiy ta'minotni bir nechta Excel elektron jadvallari, ma'lumotlar bazalari va qog'oz hujjatlari va zarur bo'lgan barcha boshqa tizimlar va ma'lumotlar bilan interfeysni ishlatishi mumkin bo'lgan darajadagi ma'lumotni import qila oladimi-yo'qligini aniqlashlari kerak.
Dastur bir necha manbadan ma'lumotlarni olish va filtrlash imkoniyatiga ega bo'lishi kerak. Ideal sifatida, bu jarayonni avtomatlashtirish ham kerak. Ko'p onlayn ro'yxatdan o'tish echimlari ma'lumotlarning o'zlarining tizimlarini yangilash uchun tashuvchiga o'tishi uchun qo'l bilan manipulyatsiya qilinishini talab qiladi. Yangilash formatini avtomatlashtirish, uzatish rejasi va etkazib berish usuli billing va muvofiqlik masalalarini bartaraf etishga yordam beradi. - Dasturiy ta'minotni HR kompaniyasiga va imtiyozli tashuvchilar qoidalariga moslashtira oladimi? Chindan ham qobiliyatli ro'yxatga olish vositasi har bir ro'yxatga olish faoliyatini baholaydi va talab qilinadigan aniq talablarga javob berish uchun maxsus mo'ljallangan barcha qoidalar, xabarlar, ko'rsatmalar va variantlardan foydalanishadi. Dasturiy ta'minot kompaniyaning va tashuvchilarning har qanday muvofiqligi qoidalariga muvofiq bo'lishi kerak.
- Xodimlar uchun axborot texnologiyalari tashkilot bilan o'sishi va kengaytirilishi mumkinmi? Kompaniya xodimlarining yangi xodimlarni , ofislarni, imtiyozlarni o'zgartirish va qoidalarni yollaganligi sababli, texnologiyani rivojlanish qobiliyatini baholashi kerak. HR bu elementlarning har biri uchun eshiklar haqida so'rashi kerak.
- Xodimlar uchun axborot texnologiyalari dasturiy ta'minoti boshqa tizimlar bilan birlasha oladimi? Bordro va boshqa funktsiyalar ko'pincha foydalarni boshqarish bilan bir xil ma'lumotlardan baham ko'radi. Ma'lumotlar va boshqa xodimlar haqidagi ma'lumotlarning bir tizimga kiritilganligi boshqa tizim bilan taqsimlanganda, HR yanada katta samaradorlikka ega bo'ladi. Xodimlarni ishga olishni kuzatish boshqa zarur funktsiyadir.
- Yechimni amalga oshirish yoki tuzish uchun kim javobgar? Qaysi darajadagi trening ishtirok etadi? Ba'zi echimlar mijozni dastlabki dasturga juda jalb qilishni talab etadi, bu esa bandlik bilan shug'ullanadigan HR-menejerlari uchun juda katta ahamiyatga ega.
Xodimlar talab qilinadigan ta'lim va texnik mutaxassislik darajasini va kutilgan vaqt miqdorini aniq tushunishi kerak. Ushbu mavzu bo'yicha hal qiluvchi provayderlarni so'rash dastlab oddiy ko'rinishi mumkin nozik joylarni tushunish imkonini beradi, ammo muhim texnologik ekspertizani o'z ichiga oladi. HR, keyinchalik aniq bajarilishi mumkin bo'lgan vazifalarni aniqlaydi, chunki u haqiqatan ham yakunlanishiga to'sqinlik qilib, kadrlar axborot texnologiyalari qiymatini va YG'ani potentsial darajada kamaytiradi. - Agar mashg'ulot olib borilsa , unda ayblov bormi? Treyning xarajatlari, shuningdek, vaqtdan tashqarida va sayyohlik uchun sayohatga ketadigan xarajatlarni hisobga olish kerak. Xodimlar uchun kadrlar axborot texnologiyasini qo'llashda barcha qiyin va yumshoq xarajatlar xabardor bo'lishi kerak.
- Ma'lumotlarga kim egalik qiladi? Bu savolga javob inson resurslari tashkiloti bo'lishi kerak . Kompaniyalar o'zlarining ma'lumotlarini har qanday amaliy xizmat ko'rsatuvchi provayderga (ASP) ko'chirishlari kerak. Ma'lumotlar tashuvchining xususiy serverida bo'lsa, kompaniya tashuvchini almashtirsa, ba'zida qo'shimcha to'lovlar talab qilinishi mumkin.
- Qanday turdagi texnik xizmat ko'rsatish kerak? Dasturiy ta'minot kompaniyaning joyidagi ishchi stantsiyalarida yoki serverlarida o'rnatilganda, ushbu texnologiyaga muntazam yangilanishlar talab qilinadi va ularni rejalashtirish va boshqarish uchun noqulay bo'lishi mumkin. Xodimlar uchun axborot texnologiyalari yangiliklari, odatda, amaliy xizmatlarni yetkazib beruvchi (ASP) yoki dasturiy ta'minot orqali xizmat (SaaS) modeli sifatida onlayn rejimda mavjud bo'lgan dasturiy ta'minot bilan avtomatik ravishda amalga oshiriladi.
- Xodimlar uchun axborot texnologiyasiga qanday xavfsizlik choralari o'rnatilgan ? Agar dastur onlaynda, ASP yoki SaaS modelida mavjud bo'lsa, provayder kundalik zaxiralarni, zaxira serverlarini taqdim etishi va himoya qatlamlarini qo'shishi kerak. Ma'lumotlarning yo'qolishidan yoki ruxsat etilmagan xodimlar tomonidan saqlanishidan himoya qilish uchun qo'shimcha tizimlar va tartiblar mavjud bo'lishi kerak. Xodimlarni boshqarish boshqarmasi bilan maslahatlashuvda, HR bo'yicha axborot texnologiyasiga kimga ruxsat berilishi mumkinligi va qanday darajaga ega bo'lishini hal qilish uchun mutlaq vakolatga ega bo'lishi kerak.
- Xodimlar nafaqa rejalarini ro'yxatga olishlari va o'zlarining shaxsiy ma'lumotlariga real vaqt rejimida o'zgartirishlar kiritishlari mumkinmi? Kompyuterlarga keng tarqalgan, umumiy foydalanish imkoniyatlarini hisobga olgan holda xodimlarga kirish imkoni berilishi kerak.
Xodimlarning aksariyati uyda Internetga kirish imkoniga ega. Xodimlarning o'zini o'zi boshqarish xizmati vaqt va pulni tejash uchun katta imkoniyatlarga ega. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatishning yaxshi tizimi o'zlarini va qaramog'ida bo'lgan shaxslar haqida ma'lumotni kiritish orqali xodimlarga muammosiz yo'l ko'rsatadi.
Tizim mavjud rejalarni aniq taqdim etishi va xodimlarga o'z qulayligigacha tanlovni amalga oshirish imkonini beradi, bu jarayonlarni sehrgarlar bilan barcha jarayonlarda soddalashtiradi. Xodimlar qaramog'idagi kishilarni qo'shish va kerak bo'lganda ma'lumotni kuniga 24 soat, haftada etti kun, yil davomida o'zgartirishlari kerak.
Tashkilotingizning Inson resurslari axborot texnologiyalari ehtiyojlarini baholashda qo'shimcha savollar.
- Texnologiya inson resurslariga kimga ruxsat berilishini va qanday darajaga ega bo'lishni tanlash vakolatiga ega bo'ladimi? Shu bilan birga, xodimlarga kirishni ta'minlaydigan texnologiya HRni yakuniy fikrni berishi kerak. Xodimlar barcha axborotni tashuvchilarga etkazishdan avval tasdiqlash vakolatlariga ega bo'lishi va shuningdek, xodimlar va boshqalarning ruxsat olish darajasini aniqlashi kerak.
- Xodimlar uchun axborot texnologiyasidan qanday hisobot qobiliyatlari mavjud? Hisobot texnologiyasi ko'p qarashlar va formatlarni (elektron jadval, PDF, HTML), katta rasmni baholashni va qarorlarni qabul qilishni yaxshilash uchun pastga tushirish qobiliyatini taklif qilishi kerak. HR har qanday vaqtda, muayyan rejalarga, amalga oshirilgan harakatlarga va xodimlarning demografik ma'lumotlariga imtiyozlar va boshqa xodimlarning ma'lumotlari bilan bog'liq o'zgarishlarni baholashi kerak.
- Xodimlarni vaqtdan tejashga yordam berish uchun dasturiy ta'minot o'ziga xos xususiyatlarni taklif qiladimi? O'zining idoraviy ehtiyojlariga qarab, Xodimlar texnologiyani guruhlardagi ma'lumotlarni qayta ishlash, COBRA siyosatiga oid bildirishnomalar va hisob-kitoblarni boshqarish, o'z-o'zini hisob-kitob qilish va qonun loyihalarini kelishib olish vositalarini va aniq hisobotlarni olish qobiliyatini so'rashi mumkin.
- Xodimlar bilan ishlaydigan xodimlarni yaxshi muloqot qilish uchun dasturiy ta'minotning o'ziga xos xususiyatlari bormi? Ba'zi dasturlarda xodimlar HR bilan bir qatorda xodimlar bilan muloqot qilish imkonini beradi - ommaviy elektron pochta orqali, elektron e'lon panolari orqali va maxsus filtr belgilar (masalan, joylashuvi, bo'limi, sug'urta rejalari, ro'yxatga olish maqomi, pensiya holati va boshqalar) orqali HR axborot texnologiyalari tizimi. Aloqa qilish uchun bir qator vositalarga ega bo'lgan jarayonlarni avtomatlashtirishi mumkin va Xodimlarga yaxshi xabarlarni yuborish uchun yordam berishi mumkin.
- Xodimlar uchun axborot texnologiyalari tizimi tekshirish va muvozanat vositalarini taqdim etadimi? Xodimlarning tranzaktsiyalarni tasdiqlashi bilan bir qatorda, kadrlar axborot tizimining ko'plab tizimlari, HR tizimidagi ma'lumotlar bilan rozi ekanligiga ishonch hosil qilish uchun yuklarni nazorat qiluvchi auditorlik xizmatidagi darvozabon sifatida xizmat qilish imkoniyatlarini beradi. Bu quyidagilarni amalga oshirishi mumkin:
- tashuvchi hisob-fakturalarining aniqligini tekshirish,
- vaqt va pul miqdori,
- xodimlarni o'qishga o'z vaqtida etkazib berishda qatnashish
- xodimlar g'amxo'rlik qilishda qatnashish huquqini tasdiqlash.
- Axborotni tashuvchilar bilan qanday almashtirish mumkin? Va, bu shovqin uchun kim javobgar bo'ladi? Xodimlar uchun axborot texnologiyalari tizimini integratsiyasi faqat dasturiy ta'minotga ega bo'lgan tashuvchilarning soni bilan emas, balki aloqaning turiga qarab baholanishi kerak. Foyda boshqaruv dasturlari orqali tashuvchilar bilan muvaffaqiyatli hamkorlikni ta'minlash ko'p bosqichlarni o'z ichiga oladi, jumladan:
- dastlabki dasturni ro'yxatga olish ma'lumotlarini yig'ish;
- davom etayotgan axborot almashinuvi uchun dastlabki integratsiyani o'rnatish;
- ishonchli ma'lumotni qabul qilish va to'g'ri qo'llanilishi uchun kundalik yoki haftalik hamkorlikni muvofiqlashtirish;
- yangilangan yangilanishlarni ko'rib chiqish;
- tashuvchining ro'yxatdan o'tish talablarini tartibga soluvchi organlarga muvofiq ta'minlash; va
ma'lumotlar almashinuvi munosabatlarini takomillashtirish uchun har bir tashuvchi bilan proaktiv aloqalarni o'rnatish.
Har bir topshiriq uchun mas'ul shaxs kimligini bilish, mahsulotni to'liq tushunish uchun juda muhim. Har bir dasturiy ta'minot provayderi yuqorida ko'rsatilgan vazifalarning ba'zilari, barchasini ta'minlash uchun turli darajadagi integratsiyani taklif qiladi. HR kompaniyaning tanlangan tashuvchilari bilan kuchli, uzluksiz, uzluksiz munosabatlarni namoyish qiluvchi sotuvchilar bilan ishlashga intiladi.
Ko'pgina provayderlar, tashuvchilar tomonidan qabul qilinishi mumkin yoki qabul qilinmasligi mumkin bo'lgan umumiy ANSI 834 faylini uzatishni ta'minlaydi, ko'pincha guruhning kattaligi ta'sir ko'rsatadigan omil. Menejerlar muammolarni bartaraf qilish uchun har bir tashuvchining ehtiyojlariga moslashtirilgan, toza, tasdiqlangan o'tkazmalar (tranzaktsiyalarning muvofiqligini ta'minlash) taklif qiluvchi provayderlarni qidirishlari kerak. Ular shuningdek, tashuvchining o'ziga xos uzatish tili bilan o'zaro ishlash uchun bag'ishlangan EDI (elektron ma'lumot almashuvi) bo'limi bo'lgan provayderlarga qarashlari kerak.
- Mijozlarga xizmat ko'rsatish darajasi qanday? Xizmat uchun qo'shimcha haq bormi? HR ta'minlangan yordamga kirish darajasini aniqlash va ma'lumotlar bazasi, onlayn chat, elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlash, jonli shaxs bilan suhbatlashish yoki ularning kombinatsiyasi orqali mijozlarga xizmat ko'rsatish onlayn yordamini tashkil qilish kerak. Foyda va boshqa HR ma'lumotlarining sezgirligini hisobga olgan holda, menejerlar yordam beradigan bevosita muloqotdan 24 soat ichida so'rovlarga javob kutishlari kerak.
- Xodimlar uchun axborot texnologiyalari tizimining narxi qanday va u imtiyozlardan ustun turadimi? Xodimlar bilan ta'minlangan axborot texnologiyalari tizimining barcha xarajatlarini, shu jumladan, yillik, oylik va bir martalik to'lovlarni, shuningdek taqdim etilgan imtiyozlarni hisobga olish kerak. Bir oz qimmatroq tizim xodimlarning o'z yozuvlarini saqlab qolishi va katta qulayliklar, vaqtni tejash va aniqlik bilan ta'minlaydigan xususiyatlar bilan farq qilish uchun ko'proq pul to'lashi mumkin. Ushbu omillar e'tiborga olinib, kadrlar axborot texnologiyalari tizimini tanlashda tortilishi kerak.
Xodimlarni axborot texnologiyalari tizimiga bo'lgan talab ortib bormoqda. Xodimlar kadrlari kadrlari axborot texnologiyalari tizimlarida ko'plab imkoniyatlarni topish bilan birga, mavjud barcha variantlarni tahlil qilish va tortish uchun tobora muhim ahamiyatga ega.
HR axborot texnologiyalari tizimini tanlash bo'lim va kompaniya ehtiyojlari bilan o'sib boradigan sarmoya sifatida qaralishi kerak . Ushbu savollar sizni kompaniyangiz uchun tegishli HR axborot texnologiyalari tizimiga olib keladi.