5 Aqliy Boss ijodining o'ziga xos xususiyatlari
Biroq, xodimlarning har qanday narsadan ko'proq narsani talab qiladigan bir xususiyati bor. Agar siz bu xislatni xo'jayin deb bilsangiz, o'zingizning xo'jayinlaringizning yuqori darajasida baholanasiz.
Bu nimani anglatadi? Halollik.
Halollik shunday kichik narsaga o'xshaydi . Odamlar buni kassir sizga o'zingizning o'zgarishingizni topshirganida qo'shimcha 20 AQSh dollar berganidek, bu haqda o'ylab ko'rishadi va uni qaytarib berdingiz. Yaxshi ish, siz halol edingiz.
Biroq, xo'jayin sifatida halollik sizga qaram bo'lmagan pulni qaytarishdan ko'ra qiyinroq va juda qiyin. Mana, halollik xo'jayinda ko'rinadi.
Haqiqiy fikr bildiradi
Halol bossalar o'z xodimlarining ishlashi yaxshi va qachon dahshatli bo'lganini bilishlariga imkon beradi. Halol bossalar "buyuk ish" deyishadi va kreditni o'g'irlamaydilar . Oddiy xo'jayinlar ham, "bu erda siz xatolar qilgansiz, mana buni tuzatish uchun nima qilish kerak".
Ko'pgina xo'jayinlar katta geribildirim bermaydilar, chunki ular bu muhim emas yoki muammolarni hal qilishni istamaydilar. Xodimga: «Sizlar yaxshi ish qilmaysizlar», - deb aytish oson emas, lekin buni qilish juda muhimdir.
Bu, halol xo'jayinlarning o'z xodimlariga qo'pol munosabatda bo'lishlarini anglatmaydi. Aslida, qo'pollik har qanday xo'jayin uchun dahshatli xususiyatdir. Halol bossalar halol mulohazalar bildiradilar, ammo xodimlarni yaxshilashga yordam beradi. Agar takomillashtirish imkoni bo'lmasa (va u barcha xodimlar uchun emas), ular xodimni tugatishdan qo'rqmaydi.
Boshqa xodimlar ushbu yomon xatti-harakatlarga toqat qilmasligini bilishadi.
Ochiq kutishlarni beradi
Aqlli xo'jayin, yil oxirida ishlashni baholashda ajablantirmaydi . Xodimlar har doim qaerda turishlarini bilish uchun umidlar qo'yadi va ularga muntazam ravishda amal qiladi . Ular jamoa va shaxsiy maqsadlari va ular qanday qilib qilayotganlarini biladilar. Bu, nima qilish kerakligi yoki nima qilish kerakligi haqida hech qanday tasavvurga ega bo'lmasa, qulay muhit yaratadi.
Xatolar tan oladi
Hech bir xo'jayin mukammal emas, xuddi hech qanday ishchi mukammal emas. Halol xo'jayin, xatoga yo'l qo'yganida, uning tuxumlarini olishga tayyor. "Kechirasiz" va "Menga xabar berganingiz uchun tashakkur. Xatoning mijozga kelmasidan oldin tuzatish mumkin bo'lganiga xursandman. "Halol bosslar hech qachon messenjerni o'qimaydi.
O'zingizni himoya qilish uchun xatoliklarni qabul qilish o'zingizning tabiiy instinktingizga qarshi bo'lishi mumkin, ammo bu halol xo'jayin uchun tanqidiy mahorat. Xatolar qilish ham tabiiydir, shuning uchun ularni tan olganda, buni juda qiyin deb bilmasligingiz kerak. Ayniqsa, xo'jayinning xatolarini xo'jayinlariga tan olish juda muhim.
Agar xodim xato qilsa, menejer ham mulkka ega bo'lishi kerak. Menejerlarni o'qitish va rivojlantirish, ularning ishlarini kuzatib borish menejeridir, shuning uchun xodimning xatosi menejerning xatosiga aylanadi.
Bu o'z-o'zidan xatoga yo'l qo'ymasligi kerak, demoqchi emas, biroq xo'jayin ham bunga qarshidir. Yaxshi xo'jayin ishning bir qismi sifatida qabul qiladi.
Ishchilar nima bilan shug'ullanishini aytadi
Ko'pchilik xo'jayinlar ochiq eshiklar siyosati borligini aytishadi , lekin ular eshik faqatgina bitta yo'lga borishini o'ylayotganday tuyuladi-siz ularga narsalarni aytib berishingiz mumkin, lekin ular hech qachon sizga hech narsa demaydi. Ha, xo'jayin o'z xodimlaridan ushlab qolish kerakligi sirlari bor, lekin hamma vaqt emas, ko'pincha. Ko'pgina hollarda xodimlar nimalar sodir bo'layotganini va nima uchun narsalar o'zgarib qolishi yoki bir xil bo'lishini bilishi kerak.
Xodimlarning yomon moliyaviy mablag'larini yashirmang va yaxshi narsalarni yashirmang. Ba'zida xo'jayinlar xodimlarining moliyaviy ishlarni qattiqroq bilishlarini istamaydilar, chunki ular xodimlarning yashil yaylovlarga ketishi mumkinligidan qo'rqishadi. Bu qonuniy tashvish, lekin u ham xodimlarni sizni muammolarni hal qilishga yordam beradi.
Ba'zi xo'jayinlar ham xodimlarning pul oqimi yaxshi ekanini bilishlarini istamaydilar, chunki xodimlar bonuslar va ko'tarilishni istashadi. Lekin, nega sizning xodimlaringiz o'zlari yaratgan boyliklardan foyda olishlari kerak emas?
Xolisona intervyu qiling
Agar siz Yohannani ishga yollaganingizda, haftada ikki kun uyda ishlay olishi mumkinligini aytgan bo'lsangiz, Jon o'z uyidan haftada ikki kun ishlashi kerak. Bu ochiq-oydin ko'rinadi, lekin tez-tez ishga olish menejerlari foyda keltirib chiqaradi va ish intervyuidagi muammolarni kamaytiradi.
Bu moslashuvchanlik va yaxshi bonuslar to'satdan moslashuvchan dastur va bayramga aylanadi. Buni qilmang. Davom eting va nomzodlarga ishning yomon qismlarini ayting va agar haqiqatan ham bu degani bo'lsa moslashuvchanlikni taklif qil .
Har bir inson ishlarning yaxshi va zararli qismlarga ega ekanligini yaxshi biladi, shuning uchun agar ular bu rolni qabul qilsalar, insonning qanday qiyinchiliklarga duch kelishidan qo'rqmanglar. Halol xo'jayin, to'g'ri kishini roliga ko'radir, chunki u yaxshi ishlarni va ishning yomon qismlarini bajarishga tayyor bo'ladi. Biroq, u to'g'ri ish bo'yicha qaror qabul qilishlarini bilishi kerak.
Sizga hisobot beradigan xodimlar bilan halol va shaffof muloqotni ta'minlaydigan halol va hurmatli munosabatlar o'rnatishingiz mumkin. Sizni mukammal deb hisoblamagan holda qabul qilishingiz yoki xabar berishingiz yoki ishtiyoqli, ish bilan band bo'lgan xodimlarni saqlab qolish uchun uzoq yo'lni tanlashingiz mumkin. Rahbarlar ularning talablarini va misollarini tezlashtirdi.