O'zingizni mash'um shaxsga aylantirmang
Biror ish bilan mashg'ul bo'lasizmi? Siz muntazam ravishda qo'rqitasiz, qo'rqasizmi yoki maxsus sherikingiz bilan ishlashingizdan qo'rqyapsizmi yoki siz haqorat qildingizmi, haqorat qildingizmi? Do'stlaringiz yig'ilishlarda sizni muhokama qiladimi, sizni tanqid qiladimi yoki ishingiz uchun kredit oladimi? Agar siz ushbu savollarga "ha" deb javob bersangiz, sizda ishdan qochib qutulgan 54 million amerikaliklardan biri bo'lganingiz yaxshi.
Bully sizning xatolaringizni tanlab, ularni doimo ko'tarib turganda, siz bully bilan ishlayotganingizni bilasiz.
Yoki yomonroq, sizning haqingizdagi mish-mishlar sizning hamkorlaringizga yolg'on gapiradi va hatto ishingizni sindiradi va sabotaj qiladi. Ishga kirishishdan qo'rqsangiz, siz o'zingizni shunchaki do'stingiz yoki xo'jayiningiz bo'lishi mumkin.
Agar ish beruvchingiz sizni qo'llab-quvvatlamasa va yaqinda o'tkazilgan tadqiqotlar, nima qilish kerakligini bilmasliklari uchun bo'lsa ham, ko'pincha bunday qilmasliklari mumkin.
Siz yolg'iz emassiz: ko'p ish joylarida dahshatli hayot
O'zining 2017 yilgi Milliy so'rovida "ish joyidagi qo'rqitish" bir yoki bir necha xodim tomonidan takroriy nohaqlik deb ta'riflangan, tahdid, kamsituvchi yoki qo'rqitish, ishni sabotaj qilish yoki og'zaki suiiste'molliklar deb ta'riflangan. Ish joyida zo'ravonlik va jarohatlarga qarshi kurash instituti (WBTI) quyidagilarni topdi:
- Amerikaliklarning 50 foizi qo'rquvga yo'liqmagan va amerikaliklarning 19 foizi qo'rqib ketgan, 19 foizi ishda zo'rovonlik qilishgan.
- Amerikaliklarning 61 foizi ish joyida sodir bo'layotgan zo'ravonlik xatti-harakatlaridan xabardor.
- 60 million amerikalik ish joyida qo'rqitmoqda.
- Bossalar buzilishlarning 61 foizini tashkil qiladi.
- Hispaniklar ko'pincha bullies tomonidan yo'naltirilgan.
- Ko'pgina erkaklar (70 foiz) bechoralar va ayollar esa eng ko'p qo'rqitilgan maqsadlar (60 foiz). Ayollar bullies ko'pincha boshqa ayollarni (80 foiz) maqsadlar.
- Ish beruvchilarning 81 foizga yaqini hech qanday ish qilmasdan qabul qilinadi va zo'rovonlik maqsadlari so'rovni to'ldirganda harakat qilishni rad etadi. Umuman olganda, faqat 44,8 foiz ish beruvchilarni hech narsa qilmaydilar.
- Bullies maqsadlari bo'lgan xodimlarning 29 foizi o'zlarining tajribalari haqida jim turishadi.
- Ish beruvchi reaktsiyalarining 71 foizi ish joyidagi buzuq harakatlarga zararli hisoblanadi.
- Maqsadli hamkorlarning reaktsiyalarining 60 foizi buqaning maqsadlariga zararli.
- Ish joyidagi qo'rqitishni to'xtatish uchun maqsadlarning 65 foizi asl ishlarini yo'qotadi.
- Insonlarning qariyb 40 foizi stress bilan bog'liq bo'lgan sog'lig'iga, jumladan xavotirga tushadigan tashvish, xavotirlar va klinik depressiyaga (39 foiz) ega.
Qanday qilib dushmanga qarshi turish mumkin?
Agar shaxsiy jasoratni qo'llashni xohlasangiz, siz jinnilik bilan shug'ullanishingiz va agar sizning xulq-atvoringizni o'zgartirishingiz mumkin. Lekin, siz biror narsa qilishingiz kerak. Bulli ketmaydi; Agar siz o'zingiz uchun qulay maqsadni qo'ysangiz, siz faqat buqani rag'batlantirasiz. Agar siz bu odamning xulq-atvoriga toqat qilsangiz, ayblovlarni davom ettirish uchun buzilishni o'rgatsangiz bo'ladi.
Sizning ofisingizning buzilishi bilan shug'ullanishingiz mumkin, bu eng samarali va potentsial tarzda bullyasiz ish joyiga olib keladi. Siz buni qila olasiz.
Qo'rqinchli tomondan nimaga xalaqit beradigan narsalarga cheklov qo'ying
Eng muhimi, agar siz cheklashni o'zingizning fikringizga kiritganingizdan so'ng, o'zingizning xatti-harakatingizni to'xtatib turish uchun o'zingizni mashq qiling. Siz bu xatti-harakatlaringiz do'stingiz bilan mashq qilishni istasangiz, shunda siz bukrashga hujum qilganda ko'proq javob berishingiz mumkin.
- Ko'rmagani ko'ringan xatti-harakatlaringizni tavsiflang yoki fikringizni bildiring, faqat nima ko'rayotganingizni tasvirlang. Menga yomon va yomon gap aytmagin. Bullyga hech qanday izoh yo'q. Yaxshiroqmi? (Mening xonamga muntazam kirib, elkangizga suyanaman va mening shaxsiy yozishmalarimni kompyuterim ekranida o'qiysan.)
- Ayblovchiga uning xatti-harakati sizning ishingizga qanday ta'sir qilishini ayting. (Mening ishimning ko'pi maxfiy bo'lgani uchun, bu harakatlar meni sizdan ishlashim kerak bo'lgan narsalarni yashirishim kerak yoki o'zimning vaqtimni bekor qilgan kompyuter ekranlarini o'zgartirish kabi his qilishimga yordam beradi.)
- Kelajakda nima bilan shug'ullanmasligingizni bilib oling. (Kelajakda, men sizni taklif qilmagunimcha, kameramga kirmasligingiz kerak. Bu mening shaxsiy ishimdir va sizning harakatlaringiz yoqimsizdir.)
- Bayonotingiz bilan yopishib oling va agar sizning makoningiz bo'shliqni buzsa, qarama-qarshilikka o'ting . (Sizning bu xatti-harakatlaringiz bilan yana bir marta harakat qilishiga yo'l qo'yib bo'lmaydi, yoki shu qadar ehtiyotkorlik bilan qo'ygan zamin behuda ketadi.)
O'zining harakati bilan dushmanga qarshi turing
Bulbekga qarshi turish qo'rqinchli va qattiqdir . Ammo Jonathan Littman va Mark Hershonning " Men odamlarni yomon ko'radigan" deb nom olgani kabi, zo'ravonlik "faqatgina qudratli bo'lgan joyda samarali bo'ladi". Ularni olib ketishingiz mumkin ". Ular" Keyingi safar u telefon kitobini qasam ichsa yoki zeriksalar, uni chaqiringlar. U qasam ichganini yoki baqirayotganini ko'rsatib, xonani tark eting. Yoki qo'ng'iroqni tugatish. "
"Esingizda bo'lsin: siz katta yoshdagilaringizdir. Hech qanday aqlli ota-ona farzandiga mos kelmaydi, chunki u nafaqat ko'proq moslashishga olib keladi.
- Siz Bulldozerning g'azabini qattiq sevgi bilan o'rab olyapsiz. Uning xulq-atvori haqida gaplashib, siz uni ogohlantiryapsiz. O'yinni davom ettiring va ikkinchi yoki uchinchi tashabbus bilan Bulldozer o'zining qadamlarini qumga yurgizib oladi.
Uchrashuvlarda bu qarama-qarshilik yondashuvi ham bor. Agar sizni shikoyat va tanqidlar bilan bahslashayotgan bo'lsa, uning o'rniga nima maslahat berishi haqida to'g'ridan-to'g'ri savol bering. Agar bu ishlamasa, suhbatni tugatmaguncha, uchrashuvdan chiqishingizni so'rang. Agar u rad etsa, uchrashuvni tugatib, uchrashuvsiz uchrashuvni rejalashtirsin.
Sizning shartlaringizni buzuq deb chaqirishingiz kerak.
Bully ning harakatlariga hujjat bering
Har qanday holatda siz bezovta tuyg'usini his qilyapsiz yoki zo'ravonlik harakatlarini boshdan kechirasiz , hodisaning tarixini, vaqtini va tafsilotlarini hujjatlashtirasiz . Agar boshqa xodim bu hodisani guvoh qilgan bo'lsa. Agar siz oxir-oqibat inson resurslaridan, hujjatlarni, ayniqsa, bullyning biznes natijalariga va muvaffaqiyatga ta'siri haqidagi hujjatlarni so'rasangiz, sizning nomingizdan ishlash uchun kadrlar haqida ma'lumot beradi. Bug 'nafaqat sizning his-tuyg'ularingizni xafa qiladi; buqaning biznes muvaffaqiyatini sabotaj qilish.
Agar zo'ravonlik elektron pochta, matnlar yoki yozishmalarda ro'y bergan bo'lsa, elektron pochta va matnlar izining nusxasini saqlab qo'ying va ularni kompyuteringizdagi papkaga qo'ying.
Sizning hamkasblaringiz dushmanning maqsadlari
Bully sizning hamkasblaringiz bilan bir xil xulqni olib tashlashiga e'tibor bering. Hamkasblaringizning qobilyatning xatti-harakatlarini va har qanday hamkorni maqsad qilgan har qanday sahnalarni hujjatlashini so'rang.
Agar siz besh kishi zo'rovonlikni boshdan kechirayotgan bo'lsa va besh nafar hamkoringiz zo'ravonlikni hujjatlashtirsa, unda siz HR va boshqaruvingiz qat'iy asosda javob bera oladigan ishni siz yaratasiz. Har kim bilishi kerak bo'lsa ham, bu qotillik qaysarlikdir, degan guvohliklar va guvohlar kerak. HR xodimlaringizga yordam berishga yordam bering.
Bundan tashqari, agar siz kelajakda ayblovlarni qo'yishga qaror qilsangiz, guvohlar va hujjatlarga ega bo'lishingiz kerak. Bundan oldingi Zogby-WBTI tadqiqotlari shuni ko'rsatadiki, shafqatsiz xodimlarning atigi 3 foizi da'vogar, 4 foizi esa davlat yoki federal idoralarga shikoyat qiladi. Ammo, bu raqamlar sharmandalikka erishganligi haqidagi mashhurlik bilan o'sib bormoqda.
Xullas, xatti-harakatlarga qarshi turish yaxshidir, lekin sudga murojaat qilish imkoniyatini istisno qilmangiz, ayniqsa, agar siz ishdan bo'shatilsa yoki buklamani tahdid qilsangiz.
Bullyning xulq-atvori haqida menejment va HRga ayting
Siz bu qobilyatning xatti-harakatlariga qanday munosabatda bo'lish haqida bu tavsiyalarni amalga oshirishga harakat qildingiz, ammo ular buqishni to'xtatish uchun ishlamayaptilar. Yordam olish vaqti keldi. Hujjatlaringiz bilan HR yoki menejeringizga, ayniqsa, buqaning biznesga ta'sirini ko'rsatadigan dalillarga murojaat qiling va rasmiy shikoyat qiling . Ko'plab xodimlar uchun qo'llanmalar , sizning shikoyatingiz harakatga keladigan HR tadqiqot jarayonini tasvirlaydi.
Eng yaxshi piksellar sonini olish uchun umid qiling, lekin boshqa variantlarni o'rganishga tayyor bo'ling, shunda siz bufet bilan kamroq aloqa qilasiz. Hatto yangi ish topishingiz mumkin. Hech qachon buzila haqida nima qilganini bilmasligingiz mumkin; uning maxfiyligi va maxfiyligi ham ustuvor hisoblanadi. Biroq, ular sizni hozir qanday muomala qilishlari bilan ta'sirini baholashingiz mumkin.
Sizning ish joyingizdagi jinnilikning xatti-harakatiga murojaat qilishingiz mumkin. Qat'iylik va shaxsiy jasorat bilan siz buzg'unchi xatti-harakatlaringizni bartaraf qilishingiz va ziddiyatsiz ish joyingizni qayta tiklashingiz mumkin.
Qiyin odamlar bilan qanday kurashish haqida ko'proq ma'lumot oling.