Rezyume, mahorat maktubi va intervyular uchun ma'muriy ko'nikmalar
Quyida ma'muriy ko'nikmalarni ro'yxatini o'z ichiga olgan eng yaxshi beshta ma'muriy ko'nikmalar ro'yxati berilgan.
Ushbu qobiliyatlarni ishlab chiqing va ularni ishga joylashtirish, rezyumelar, xatlarni yozish va intervyularda ta'kidlang. Sizning hisob ma'lumotlaringiz ish beruvchining nima izlayotganiga qanchalik yaqin bo'lsa, sizning yollanma ishingizdan qanchalik yaxshi.
Qobiliyatlar ro'yxatini qanday ishlatish kerak
Ish qidirib topish jarayonida ushbu ko'nikmalar ro'yxatidan foydalanishingiz mumkin. Birinchidan, bu mahorat so'zlarini rezyumeningizda ishlatishingiz mumkin. Ishlaringiz tarixining tavsifida, ayniqsa, ushbu kalit so'zlardan foydalanishingiz mumkin.
Ikkinchidan, ularni qopqoq maktubida ishlatishingiz mumkin. Maktubingizning tanasida siz ushbu ko'nikmalarning bir yoki ikkitasini eslatib, bu ko'nikmalarni ishda ko'rsatgan vaqtni aniq misollarni keltirishingiz mumkin.
Va nihoyat, bu mahorat so'zlaridan intervyuingizda foydalanishingiz mumkin. Bu erda keltirilgan eng yaxshi beshta ko'nikmalarni ko'rsatganingiz uchun kamida bitta misol borligiga ishonch hosil qiling.
Albatta, har bir ish turli ko'nikmalar va tajribalarni talab qiladi, shuning uchun ish ta'rifini diqqat bilan o'qib chiqing va ish beruvchining ko'rsatgan qobiliyatlariga e'tibor bering.
Bundan tashqari, ish va malakalarning turlari bo'yicha ro'yxatdagi ko'nikmalar ro'yxatini ko'rib chiqing.
Ma'muriy ko'nikmalar misoli
Aloqa maxorati
Aloqa juda muhim ma'muriy yumshoq qobiliyatdir . Ma'muriy xodimlar, odatda, ish beruvchilar, xodimlar va mijozlar bilan yoki shaxsan yoki telefon orqali muloqot qilishlari kerak. Ular ijobiy ohangni saqlab, aniq va baland ovoz bilan gapirishlari muhim.
Yaxshi muloqot bo'lish ham yaxshi tinglovchi bo'lish demakdir. Siz mijozlarning savollariga va tashvishlariga diqqat bilan quloq solishingiz kerak.
Yozma muloqot qobiliyatlari ham juda muhimdir. Ma'muriy lavozim ma'muriyatlarining aksariyati ko'plab yozuvlarni o'z ichiga oladi. Ma'muriy xodimlar ish beruvchilar uchun eslatmalar yozishlari, kompaniya veb-saytiga materiallar yozishlari yoki elektron pochta orqali odamlar bilan muloqot qilishlari mumkin. Ular aniq, aniq va professional tarzda yozishlari kerak.
- Telefonlarga javob berish
- Ish bilan yozishmalar
- Mijozlarni qidirish
- Mijoz bilan aloqalar
- Aloqa
- Xat yozish
- Mijozlarga hizmat
- Mijozlarni yo'naltirish
- Tahrirlash
- E-pochta
- Fayl berish
- Mijozlarni tabriklash
- Xodimlarni salomlash
- Mehmonlarni tabriklaymiz
- O'zaro aloqalar
- Tinglash
- Og'zaki xabarlashuv
- Taqdimot
- Ijtimoiy munosabatlar
- Omma oldida so'zlashish
- Qabul qiluvchi
- Stenografiya
- Jamoaviy ish
- Yozish
- Yozma aloqa
Texnologik ko'nikmalar
Ma'muriy xodimlar Microsoft Office Suite-dan WordPress-dan onlayn rejalashtirish dasturlariga qadar turli xil texnologik vositalarni boshqarishlari kerak. Bundan tashqari, faks, brauzer va ulamolar kabi ofis uskunalarini ishlatish kerak.
- Kompyuter
- Ish stoli nashriyoti
- Hujjatlarni boshqarish
- Faks yuborish
- Internet
- Office yozuvlarini yuritish
- Microsoft Office
- Ofis jihozlari
- Ofis jihozlarini buyurtma qilish
- Buyurtma ishlov berish
- Outlook
- QuickBooks
- Yozishni saqlash
- Tadqiqot
- Ofis mashinalarini ishlatish
- Dasturiy ta'minot
- Spreadsheets
- Vaqt va billing
- Transkripsiya
- Yozish
- Diktaturadan terish
- Videokonferensaloqa tayyorlash
- Ovozli pochta
- So'zni qayta ishlash
Tashkilot
Har qanday ma'muriy ishlar kuchli tashkiliy ko'nikmalarga muhtoj. Tashkilot bo'lib , ma'muriy xodimga ko'p vazifalarni bajarishga imkon beradi. Ular turli kalendarlarni boshqarishlari, uchrashuvlarni rejalashtirishlari va ofisni tartibli saqlashlari kerak.
- Aniqlik
- Uchrashuvni belgilash
- Batafsil ma'lumotga e'tibor
- Billing
- Buxgalterlik xizmatlari
- Taqvim va joylashtirish
- Klerik
- Samaradorlik
- Fayl berish
- Inventarizatsiya
- Huquqiy tanishish
- Ko'p vazifa
- Ofis idorasi
- Ofis boshqarish
- Pochta tartibida va etkazib berish
- Vaqt boshqarish
- Sayohat qoidalari
Rejalashtirish
Yana bir muhim ma'muriy mahorat narsalarni oldindan rejalashtirish va rejalashtirishga qodir.
Bu, kimdir tayinlashni boshqarish, xodimlar kasal bo'lgan paytda rejalar tuzish yoki ofis protseduralarini ishlab chiqish degan ma'noni anglatadi. Ma'mur oldindan rejalashtirish va har qanday potentsial ofis masalalariga tayyorgarlik ko'rish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak.
- Tadbirni muvofiqlashtirish
- Uchrashuvlar qilish
- Uchrashuvni rejalashtirish
- Prioritetlashtirish
Muammolarni echish ko'nikmalari
Muammoni hal qilish yoki tanqidiy fikrlash qobiliyati har qanday ma'muriy pozitsiyada muhim ahamiyatga ega. Ular odatda xodimlar va mijozlar savollar yoki muammolar bilan kelishgan odamlardir. Hokimlar turli xil muammolarni eshitishlari va ularni tanqidiy fikrlash yordamida hal qilishlari kerak.
- Boshqarish
- Xodimlar bilan aloqalar
- Mijoz bilan aloqalar
- Mediatsiya
- Muammolarni hal qilish
- Trening
Ushbu beshta sohaning har biriga o'z mahoratingizni ishlab chiqish orqali, siz hodisa yuzaga kelish ehtimolini maksimal darajada oshirasiz - va ma'muriy mavqe.
Bilan bog'liq ko'nikmalar: Office Manager Skills | Receptionist ko'nikmalari | Shaxsiy yordamchi ko'nikmalar Kompyuter ko'nikmalar Ijrochi assistent ko'nikmalar Ofis yordamchisi ko'nikmalari