Ishchilarning qoniqish va ishtahani yaxshilash uchun kalitlar
Tadqiqot maqsadi ish beruvchilarga ma'naviy va motivatsiya uchun muhim bo'lgan ushbu ikki omilga ta'sir ko'rsatishga intilib, to'g'ri dasturlar va amaliyotlarni rivojlantirishga yordam berishdir.
Ishchilarning imtiyozlarini anglash resurslarni bilimdon taqsimlash uchun qo'llanma bo'lib xizmat qiladi.
Aks holda, ish beruvchilar o'z xodimlarining aslida istamagan dasturlari va amaliyotlariga minglab dollar sarflashlari mumkin. Va, mana bu sizning rasmiy so'rov natijalaringizni bilib olishingiz kerak bo'lgan sirdir.
Siz eng ko'p istagan narsalarini so'rab, sizning xodimlaringizni jalb qilish va qondirish uchun nima qilish haqida ko'proq bilib olasiz. So'ngra, imkoningiz boricha ular sizni qidirib topinglar. Ishchilaringiz ehtiyojlarini qondirganda ish joyingiz o'sadi.
Xodimlarning mamnuniyati bo'yicha so'rov
Tadqiqot xodimlarning ish qobiliyatini qondirishning 35 aspektini o'rganib chiqdi va to'rtta mavzuga bag'ishlandi: lavozimlarni rivojlantirish, menejment bilan munosabat, kompensatsiya, imtiyozlar va ish muhitini yaratish. 2011-yilda qo'shilgan tadqiqot, shuningdek, xodimlarning ishtirokini o'rganib chiqdi.
Satisfaction Survey Natijasi
Ushbu tadqiqotga ko'ra,
- AQSh xodimlarining 88 foizi hozirgi ishlaridan umidvor ekanliklarini bildirishmoqda. Bu so'nggi 10 yil ichida eng yuqori qoniqish darajasi.
- AQShda xodimlar bilan ishlash muammosi mavjud. AQShlik ishchilar o'rtacha ishlayotganlari haqida 5 ball o'lchagichda 3,8 ball bilan o'rtacha mashg'ulot olib borganlar.
- "2016-yillarning ish bilan ta'minlanadigan yetakchi ishchilari barcha darajadagi barcha xodimlarni hurmat bilan muomala qilish, tovon puli, nafaqa va ish xavfsizligini o'z ichiga oladi".
" Wall Street Journal" da "Gallup" tashkilotining ishdan bo'shatilgan xodimlari haqida topilganligi ta'kidlandi. Gallup, intervyu bergan 1000 kishining 19% "ishda faol ravishda ishdan chiqqani" ni aniqladi.
Bu ishchilar o'zlarining ishlarini bajarish uchun zarur bo'lgan vositalar yo'qligiga shikoyat qiladilar. Ular nima kutilganligini bilishmaydi. Ularning xo'jayinlari ularni tinglamaydilar.
Ishchilarning ish qobiliyatiga eng yaxshi 10 nafar hissasi
Xodimlar ushbu omillarni o'z ishlarini qondirish bo'yicha eng yaxshi o'nta eng muhim ishtirokchi sifatida aniqladilar.
- Xodimlarni xursandchilik bilan davolash, birinchi navbatda (67%) ishchilarning mamnuniyatini oshirishga xizmat qiladigan ish mamnuniyatlari ro'yxatiga kiritilgan.
- Kompensatsiya va to'lov ikkinchi o'rinni egalladi (63%).
- Umumiy foydalar uchinchi (60%) edi.
- Dastlabki so'rovlarda birinchi o'rinni egallagan ish xavfsizligi, iqtisodiy vaqtlar yaxshilanganligi sababli, to'rtinchi o'rinni (58%) tashkil etdi.
- Ishchilar va yuqori darajali rahbarlar o'rtasida ishonch (55%) quyidagilar bilan bog'liq:
- Sizning ishingizda ko'nikma va qobiliyatlardan foydalanish imkoniyatlari (55%).
- Tashkilotning moliyaviy barqarorligi (53%) xodimlarning qoniqishida muhim ahamiyat kasb etadi va quyidagilar bilan bog'liq:
- Xodimning uning direktori (53%) bilan munosabati.
- Mehnat muhitida (50%) jismonan xavfsiz his etilganda, ish beruvchilar ish joyidagi zo'ravonlik va terrorizm harakatlarini oldini olish uchun choralar ko'rayotganda his qilishadi.
- Immigratsion konsultant sizning fikringizga hurmat (49%).
Tadqiqot bo'yicha 11-20 o'rinni egallagan: ishning o'zi (qiziqarli, qiziqarli, qiziqarli va h.k.) (48%), boshqaruvning ishchilarning ishini baholash (geribildirim, rag'batlantirish, mukofot) (48%), xodimlar (47%), qaror qabul qilish uchun avtonomiyalar va mustaqillik (46%), tashkilotning maqsadlari va strategiyalari (45%), umumiy korporativ madaniyat (masalan, tashkilotning obro'si, (43%), ishning mazmunliligi (ishingizning tashkilotning topshirig'iga qanday hissa qo'shishi mumkinligini tushunish) (42%) va ish o'rgatish (42%), ish bo'yicha etika, qadriyatlar, mehnat sharoitlari (44%), ).
Avlod natijalari
Baby Boomers , Gen-X va Millennials bir- biri bilan ko'p sohalarda hamkorlik qilish bilan shug'ullangan bo'lsa-da, ular bir-biridan farq qilishdi. SHRM hisobotiga ko'ra,
"Ming yillik taassurotlar (88%)" Baby Boomers "ga (76%) qaraganda rivojlanish imkoniyatlariga ko'proq e'tibor qaratdi, masalan," Generation X "(89%) a'zolari tashkilotning majburiyatlarini Baby Boomers (79%) bilan solishtirganda kasbiy rivojlanish uchun ish qobiliyatini rivojlantirishga ko'maklashadi. "
Barcha uch avloddagi ishchilar kompensatsiya va manfaatlarga bog'liq omillarga yuqori baho berdi. Ming yillik taomlar, ishga joylashish uchun maxsus tayyorgarlik, malaka oshirish va kasbiy rivojlanish uchun katta ahamiyatga ega bo'lib, ular eski nasllarga nisbatan o'z ishini qondirishga yordam beradi.
Bu ularning martabasini belgilashning ajablanarli joyi yo'q, lekin ish beruvchilar hozirgi vaqtda Millennial ishchilarning ko'pchiligi ekanligini tushunib etishlari kerak.
18 Xodimlarni jalb qilish shartlari
SHRM hisobotiga ko'ra, xodimlarning o'zaro munosabatlari muayyan shartlar mavjud bo'lganda yuzaga kelishi mumkin. Ish beruvchilar ushbu omillarni takomillashtirish orqali xodimlarning jalb etilishini maksimal darajada oshirishi mumkin.
Foizlar xodimlarning umumiy kelishuv shartlari bilan umumiy qondirilishini ko'rsatadi. Elementlar xodimlarning so'rov natijalari bo'yicha ro'yxatga olinadi: eng qoniqtiradigan bo'lsak, ularni tashkil etish shartlaridan eng ma'qul.
- Hamkorlar bilan aloqalar: 77%
- Qobiliyat va qobiliyatdan foydalanish imkoniyatlari: 77%
- Ishning ma'nosi: 76%
- Ishning o'zi: 74%
- Tezkor maslahatchi bilan munosabat: 74%
- Tashkilotning moliyaviy barqarorligi: 72%
- Ishlarning tashkilotning biznes maqsadlariga qo'shilishi: 72%
- Avtonomlik va mustaqillik: 71%
- Ishning turli turi: 69%
- Umumiy korporativ madaniyat: 69%
- Ishchilar va yuqori darajali menedjerlar o'rtasidagi muloqot: 64%
- Tashkilotning korporativ ijtimoiy mas'uliyatga sodiqligi: 63%
- Boshqaruv xodimlarining ish bilan ishlashini tan olish : 63%
- Ishga xos mashg'ulotlar: 61%
- Tashkilotning kasbiy rivojlanishga sadoqati: 59%
- Tarmoqqa ulanish: 58%
- Ishga joylashish imkoniyati: 57%
- Ishga joylashish imkoniyati: 42%
So'rov natijalarining qoniqish hissasi va so'rov natijalari bo'yicha qayd etilgan foizlar bilan ish beruvchi ishchilarni to'liq qondirish va ayniqsa xodimlarni jalb qilish uchun ba'zi ishlarni amalga oshiradi. Siz kurashda turibsizmi?
Ishchilarning martaba va kasbiy rivojlanishining to'rt jihati xodimlarning qoniqish darajasi bo'yicha yetti yoshga to'ldi:
- Ishga xos mashg'ulotlar
- Tashkilotning professional rivojlanishga sadoqati
- Ishga joylashish imkoniyatlari
- Ishga joylashish imkoniyatlari
SHRM a'zolari barcha hisobotlarni bepul yuklab olishlari mumkin.
Xodimga bo'lgan mamnuniyat va ishtiyoqni qanday yaxshilash mumkin?
Tashkilotingiz sizning xodimlaringizni jalb qilish va xodimlarning qoniqishini qanday yaxshilashingiz mumkin? Ushbu qo'shimcha resurslarni ko'rib chiqing.
- Xodimga ma'qul kelishning kalitlari: Xodimlarning qoniqishlarini oshirish uchun nima qilsa bo'ladi
- Xodimlarni jalb qilish: Xodimlarni jalb qilishni rag'batlantiradigan ish muhitini yaratish
- Boshqarish masalalari Motivatsiyadagi ko'pchilik
- Bugungi kunda xodimlarni motivatsiyalashning 7 yo'llari
- Xodimlarni qanday boshqarishni rag'batlantirish