Ishlashni tekshirish , ish haqini aniqlash bo'yicha yig'ilish yoki ishlashni takomillashtirish rejasini amalga oshirish (PIP) bo'lsin , ushbu maslahatlar sizni ishonchli tarzda uchrashuvga olib boradi.
Ushbu maslahatlar sizning xodimlaringiz bilan kunlik muloqotlarda qo'llaniladi. Ular shuningdek, xodimlarning ish maqsadlari va ish faoliyatini muhokama qilish uchun davriy, rasmiy uchrashuvlarda ham muhimdir. Ushbu o'nta maslahat ishlash natijalarini ijobiy va motivatsion bajarishga yordam beradi. Ular sizni hisobot beradigan xodimlar bilan muloqot qilish qobiliyatini yo'qqa chiqarmaydi.
Ishlashni tekshirish uchun maslahatlar
Xodim yangi ma'lumot yoki tushunchaga ega bo'lmasa, sizning ijobiy ishlashingiz yoki yaxshilanishga muhtoj bo'lgan ishlash haqida hech qachon eshitmasligingiz kerak. Samarali rahbarlar muntazam ravishda, hatto kundalik yoki haftalik tarzda ijobiy ishlashni va yaxshilanish sohalarini muhokama qiladilar. Ishlashni tahlil qilish mazmunini ochib berishning maqsadi, tanqidiy fikrlarni qayta ko'rib chiqishdir.
Muntazam mulohazalarni taqdim etishdan manfaatdorlik bilan ishlash baholashlari har yili o'tkaziladigan tadbir emas . Uch oylik uchrashuvlar xodimlar bilan tavsiya etiladi.
Bir o'rta korxonada ishni rejalashtirish va baholash yiliga ikki marta amalga oshiriladi. Xodimlar uchun kadrlar tayyorlashni rejalashtirish , shuningdek, yiliga ikki marta rejalashtirilgan, shuning uchun xodim o'z ishini va lavozimini, rasmiy ravishda, yiliga to'rt marta muhokama qiladi.
Ishlashni tekshirish jarayonining tarkibiy qismlaridan qat'i nazar, birinchi qadam maqsadni belgilashdan iborat .
Xodimning ishlashidan nimani kutayotganini aniq bilishi shart. Ishingiz haqidagi davriy munozaralaringiz ishchilarning bu muhim qismlariga e'tibor qaratish kerak.
Ushbu ish rejasini hujjatlashtirishingiz kerak: ish rejasida maqsadlar va umidlar yoki ish kutish formatida yoki ish beruvchingizning shaklida. Ishchilarning yozma kelishuvi va birgalikdagi rasmlari bo'lmasa, xodim uchun muvaffaqiyat qobiliyatsiz.
Tayyorgarlik va maqsadlarni belgilashda siz xodimning ishlashini qanday baholaysiz. Ishchingizdan nimani izlayotganingizni to'liq aniqlang va ishlashni qanday baholaysiz. Xodim bilan baholash jarayonida uning rolini muhokama qiling. Agar tashkilotingiz ishini ko'rib chiqish jarayoni xodimlarning o'zini o'zi baholashini o'z ichiga olsa, unda ishtirok eting va o'zingiz qanday baho berishi haqida gapiring.
Ishlashni tahlil qilish formatini baham ko'rish
Shuningdek, siz ishlash xulosasi formatini ishchi bilan bo'lishganingizga ishonch hosil qiling, shuning uchun ishlashni tahlil qilish davrining oxirida u ajablanmaydi. Ushbu baholash bahsining muhim tarkibiy qismi xodimingiz bilan ishlashingiz qanday baholanayotgani bilan bo'lishishdir.
Ishchi, kutilgan narsalarni qilsa, u ishlaydigan xodim deb hisoblanishi kerakligini tushunishi kerak.
Ba'zi tashkilotlarda ishlaydigan xodimlar bu besh balli o'lchovda uchtaga teng. Xodim mehnatga layoqatli ishchi hisoblanmasdan ko'proq narsani bajarishi kerak.
Uchrashuvda muhokama qilinadigan har bir narsa ijobiy va salbiy oqibatlarga olib keladigan shox va halo ta'siridan qoching. So'nggi voqealar xodimlarning ishlashi haqidagi fikringizni ranjitadi. Buning o'rniga, siz bajarilgan loyihalar kabi ijobiy voqealarni hujjatlashtirishga va ishlashni ko'rib chiqishni o'z ichiga oladigan butun vaqt davomida o'tkazib yuborilgan muddat kabi salbiy voqealarni hujjatlash uchun javobgarsiz.
(Ba'zi tashkilotlarda bu muhim voqea hodisalari deb ataladi). Xodimdan gapirishni davom ettiradigan davr mobaynida sizning ishchilaringizning ishlashiga to'liq qarashni taklif qiling.
Fikringizni qiling
Ishchi bilan yaqindan ish olib borgan hamkasblar bilan muloqotlar. Ba'zida 360 daraja muloqat deb ataladi, chunki siz uning xo'jayinidan, hamkorlaridan va har qanday hisobot beradigan xodimidan sizning xulosangizni olgan bo'lsangiz, siz xodimga taqdim qilgan ishlash ma'lumotlarini kengaytirish uchun mulohazadan foydalanasiz.
Qayta aloqa ma'lumotlarini olish uchun norasmiy muhokamalar bilan boshlang. Hisobot menejerni hazm qilish va baham ko'rishni osonlashtirishi uchun formatni ishlab chiqishni o'ylab ko'ring. Agar kompaniyangiz yig'ilishdan oldin to'ldiradigan ariza ishlatsa, yig'ilish oldidan ishchi xodimga ishni ko'rib chiqing. Bu sizning ma'lumotlaringiz bilan muhokama qilinishidan oldin xodimni mazmunini hazm qilishga imkon beradi. Ushbu oddiy harakatlar tuyg'u va dramani juda ko'p narsalarni ko'rib chiqish uchrashuvidan olib tashlashi mumkin.
Muhokama uchun tayyorgarlik
Xodim bilan muhokama qilish uchun tayyorlang. Hech qachon tayyorgarliksiz ishlash tekshiruviga bormang. Agar siz qanotingizni bersangiz, ishlash natijalari muvaffaqiyatsizlikka uchraydi. Fikr-mulohaza va takomillashtirish uchun asosiy imkoniyatlaringizni sog'inmaysiz va xodim uning muvaffaqiyatlari haqida dalda bermaydi. Ishlashni tahlil qilish davrida saqlab qo'ygan hujjatlar sizning xodimingizning ishini tekshirish uchun tayyorlanganda sizga yaxshi xizmat qiladi.
Agar kerak bo'lsa, Inson resurslari bo'yicha mutaxassisingiz, hamkasbingiz yoki menejeringiz bilan yondashing. Fikrlar bilan bog'liq asosiy fikrlarni bildiradi. Xodimga topshirishni rejalashtirgan narsani aniq ko'rsatadigan o'q nuqtalarini qo'shing. Naqshlarni aniqlash va misollar berishingiz qanchalik ko'p bo'lsa, xodim ishni yaxshi tushunadi va fikr-mulohazalarni hisobga olishi mumkin.
Xodim bilan uchrashuv
Xodim bilan uchrashganingizda, uning ijobiy jihatlariga vaqt sarflang. Ko'pgina hollarda, xodimning ishlashining ijobiy qismlarini muhokama qilish salbiy qismlarga qaraganda ko'proq vaqt talab qilishi kerak.
Sizning o'rtacha ishlaydigan xodimlaringiz va ishlaydigan xodimlaringiz uchun, ijobiy sharhlar va ishchilarning ishlashini qanday qilib davom ettirishi haqidagi munozarasi muhokamalarning aksariyat qismini o'z ichiga olishi kerak. Xodim bu foydali va g'ayratli ish topadi.
Xodimning ishlashi umuman salbiy emas - agar shunday bo'lsa, nima uchun xodim sizning tashkilotingiz uchun hali ham ishlaydi? Biroq, yaxshilanishga muhtoj bo'lgan joylarni e'tiborsiz qoldirmang. Ayniqsa, past darajada ishlaydigan xodim uchun to'g'ridan-to'g'ri gapiring va so'zlarni kamsitmang. Agar siz to'g'ridan-to'g'ri bo'lmasangiz, ishchi ishlash holatining jiddiyligini tushunmaydi. Ishlashni tahlil qilish bilan qamrab olingan barcha vaqtlardan misollardan foydalaning.
Suhbat, samarali ishlash uchrashuvining kalitidir
Ushbu suhbatga yaqinlashayotgan ruh sizning ta'siringiz qanchalik samarali bo'lishiga bog'liq. Agar sizning maqsadingiz haqiqiy bo'lsa, xodimni takomillashtirishga yordam berish va sizning xodimingiz bilan ijobiy munosabatlarga ega bo'lsangiz, suhbat osonroq va samaraliroq bo'ladi.
Ishchi unga ishlashini yaxshilashga yordam berishni xohlaganingizga ishonishi kerak. U yaxshilash qobiliyatiga ishonchingiz komil ekanini aytishi kerak. Bu esa, uni yaxshilash uchun zarur bo'lgan qobiliyat va yordamga ega ekanligiga ishonishlariga yordam beradi.
Suhbat, ishlashni ko'rib chiqish uchrashuvini belgilaganingizda, kalit so'z. Agar siz suhbat yoki yig'ilishning hammasini ma'ruzangizga aylantirmoqchi bo'lsangiz, ishlashni tahlil qilish samarasiz. Xodim ishdan bo'shatilganday his etilganday his qiladi. Xodimlarning ishlash baholashlarini qoldirib, o'zlarini his qilishlarini istamaysiz.
Siz o'sishni, rivojlanishni va hissa qo'shishni davom ettirish qobiliyatiga qiziqish uyg'otgan va qiziqqan xodimni xohlaysiz. Ishchi yarim soatdan ortiq vaqt davomida muzokara olib boradigan ishlarni qayta ko'rib chiqish uchun mo'ljallangan maqsadlar. Siz bu kabi savollarni so'rab, suhbatni rag'batlantirishingiz mumkin.
- Bu chorakdagi maqsadlaringiz haqida eng qiyin savol nima deb o'ylaysiz?
- Bo'lim sizga ushbu maqsadlarga erishishda sizga qanday yordam berishi mumkin?
- Bu yil kompaniyamizdagi yutuqlaringiz uchun qanday umidlar bor?
- Qanday qilib siz uchun yaxshi menejer bo'lishi mumkin?
- Fikringizni qanchalik tez-tez olishni xohlaysiz?
- Mikromonagarchilik keltirmasligingiz uchun siz qanday jadvalni tuzishimiz mumkin, ammo men sizning maqsadlaringiz bo'yicha erishilgan natijalaringiz haqida menga kerakli ma'lumotni olamanmi?
- Haftalik uchrashuvlarimiz uchun foydali kun tartibi qanday bo'ladi?
Agar ushbu ishni baholash bo'yicha tavsiyalarni yuritish va tavsiyalaringizni ishlashni ko'rib chiqish uchrashuvlarida qo'llasangiz, sizning boshqaruv asboblaringiz uchun eng qulay vositani ishlab chiqarsiz. Ishlashni tahlil qilish xodimlar bilan munosabatlaringizni yaxshilash, tashkilotingiz uchun ishlashni yaxshilash va xodimlar bilan boshqaruvchi aloqalarni sezilarli darajada oshirish imkonini beradi - mijozlar va ish munosabatlariga katta minnatdorchilik.