Tomoshabinlaringiz bilan muloqotingizni shaxsiylashtiradigan 5 qadam

Samarali taqdimotlar tomoshabinlarni bilish haqida

Odamlar bilan ma'lumot almashish, ayniqsa, xatti-harakatlarni o'zgartirish va jiddiy ta'sir ko'rsatadigan tarzda muloqot qilishni xohlasangiz, tinglovchilaringizni bilishingiz kerak. Bu ajoyib muloqotning asosiy tamoyilidir . Siz suhbatdoshlaringizning nuqtai nazarini tushunish sizga yaxshi rahbar va Inson resurslari bo'yicha professional bo'lishga yordam beradi.

Tinglovchilaringizni biling. Ularning g'amxo'rligini bilib oling. Ular nimani eshitishlarini bilib oling.

Va siz ularni bilib va ​​xabaringizni diqqat bilan o'qib, ularni sizning resursingiz ekanligini ko'rsatishingiz mumkin. Siz tomoshabinlarni jalb qilasiz va ko'proq ta'sir o'tkazasiz.

Muammo? Tomoshabinlarni bilish vaqt talab etadi va siz bilgan yoki tinglovchilarga mavzu haqida aytib berishni istagan barcha narsalarni miyangizni to'ldirish har doim ham osonroq. Tomoshabinlar nima istayotganini eshitishi yoki eshitishi kerakligi haqida tanqidiy fikrda.

Ko'plab ixtisoslashgan mutaxassislar tomoshabinlarni o'zlari bilishi kerak bo'lgan yoki mavzuga bag'ishlangan prezentatsiya haqida gaplashadigan narsalar haqida ma'lumot berishga jalb qilingan. Bilasizmi, siz o'zingizni ushbu tuzoqqa tushgandan keyin, siz o'zingiz fikr yuritib o'rniga o'q nuqtalarini slaydlarga qo'yishni bilasiz:

Ikkinchidan, ko'plab IT-mutaxassislar tushib qoladi, bu tanlov kuni bir kunning o'zida turli tomoshabinlar uchun takrorlanadi.

Muammo shundaki, turli tomoshabinlar turli narsalarga g'amxo'rlik qilishadi va ularga javob berishadi - shuning uchun agar qiziqmoqchi bo'lsangiz, har safar gaplashayotganda xabaringizni sozlashingiz kerak bo'ladi.

Bu sizning xabaringizni sozlash , shovqinni kesib tashlash va tinglovchilarni siz aytgan narsalar bilan shug'ullanishlarini ta'minlashdir - kim va qaerda bo'lishidan qat'iy nazar.

Ushbu beshta asosiy eslatmaga sizning so'zlaringiz o'zlari munosib bo'lgan ta'sirga erishishlarini ta'minlaydi - tinglovchilarning diqqat-e'tiborini va ishtiyoqini qozonganingizda.

Tinglovchilar nima haqida qayg'urayotganini biling

Tomoshabinlar sizning ularga g'amxo'rlik qilayotganingizni ko'rsatganingizdagina siz aytadigan so'zlaringizga g'amxo'rlik qilmaydi . Taqdimotni rejalashtirayotib, kutilgan auditoriyadagi qiyinchiliklar va ehtiyojlar haqida so'rang. Sizning mavzuingiz haqida uchta to'rtta asosiy savol yoki fikr nima?

Agar bilmasangiz, taqdimotingizga ishtirok etadigan bir necha kishidan so'rang, bo'lim boshlig'idan so'rang, yoki hech qanday ma'lumot bo'lmasa, eng yaxshi tasavvur qiling.

Keyin tomoshabinlaringizning tashvishlangan muammolarini eslatib, taqdimotingizni boshlang. Ayt: "Bilaman, sizning bir nechtangiz bizning imtiyozlarimiz haqida hayron qolishdi yoki" bu uch narsaning aslida bu mashg'ulotdan chiqib ketishni xohlayotganingizni tasavvur qiling ".

Birinchi navbatda tinglovchilaringiz va ularning muammolaringiz va nutqingizda gaplashadigan ehtiyojlar haqida suhbatlashganingizda, ular haqida g'amxo'rlik qilayotganingizni ko'rsatasiz. Bu odamlarni tinglashni xohlaydi .

Tomoshabinlar uchun asosiy fikrlaringizni ko'rsatib bering

Chiqish bo'yicha taqdimotlarning aksariyat qismi asosiy ma'lumotlar to'plamiga ega bo'lgan aniq bir voqeani emas, balki axborot dumini kabi his qiladi. Xodimlar bilan ishlash bo'yicha mutaxassislar, odatda, boshqa kishilarga kerakli mavzuni bilishni xohlaydigan yoki kerakli ma'lumotlardan ko'ra ko'proq narsani biladilar.

Yozuvchilar Chip va Dan Xeyt o'zlarining "Stilga chizilgan" kitobida bu "bilim la'nati" deb nomlangan. So'nggi taqdimotingiz qachon so'nggi marta juda qisqa yoki juda kam ma'lumotni o'z ichiga olganmi? Ehtimol, kamdan-kam hollarda.

Taqdimotchilar sifatida, taniqli va ta'sir etuvchi kishilar tomoshabinlarning muammolarini hal qilishda yordam berayotganlarini tan olish orqali boshlaydilar. Keyin ular taqdimotni tayyorlayotganda, ular yaxshi bilish kerakligini bilib olishlari kerak.

Qanday tayyorgarlik vaqtining yarmini o'zingizning taqdimotingizning qalbiga qaratmoq va tinglovchilar ularga yordam berishi kerak bo'lgan ma'lumotlarni bilishi kerak. "Bilim la'nati" ni buzishning eng yaxshi usuli - siz va tinglovchilar uchun eng muhim narsalarga e'tibor berishdir.

Taqdimotni doskaga yoki qog'ozga ko'chiring yoki yopishqoq bir eslatma to'plamidan foydalaning.

Qaysi qatorlar eng yaxshisi? Tomoshabinlar uchun yanada mazmunli bo'lgan fikrlarga buyruq bormi? Sizning fikrlaringiz bir-biringiz bilan qanday bog'liq? Ularni aniqlang. Agar shunday qilmasalar, odamlarga: "Mana, mutlaqo boshqacha, ammo muhim" mavzusi.

Hikoyalarni ayting va misollardan foydalaning Sizning tomoshabinlaringiz ishonchli bo'ladi

Bir vaqtning o'zida juda ko'p narsalarni taqdim etishga urinishlar bilan bir qatorda, ko'pincha HR intervyulari abstrakt va tomoshabinlarning kundalik hayotiga va ishiga aloqasi yo'q. Keyinchalik nima bo'ladi, odamlar tartibga soladilar, nutq orqali o'tiradilar, ular haqida emas deb hisoblaydilar va hech qanday harakat qiladilar. Bu esa taqdimotni o'z vaqtini va o'zingizning ishdan chiqishingizni talab qiladi.

Ularga aloqador bo'lish uchun, ularga yordam berish uchun, odamlar hikoyalar va misollarga asoslangan g'oyalarga muhtojdirlar. Inson aqli hikoyalar bilan bog'liq va ularni eslab qolish uchun simli. Shunday qilib, ko'plab misollar bilan yaxshi natija beradi. Va, iloji boricha, ularning bo'limlaridan misollar va ishdagi kunlik tajribasi.

Siz baham ko'rish fikrini qanday ishlatish haqida hikoya qiling. Kompensatsiya muammosini qanday hal qilishni, qanday qilib fikr bildirishni , qanday qilib ko'rish rejangizga yozilishni yoki yangi tashkilotning qadimdan qanday farq qilishini hikoya qilib bering. Mavzingiz va ularning hayoti va qiziqishlari o'rtasidagi ko'prikni aniqlang.

Ko'rish, tinglovchilarga aytma

Ko'p hollarda rasm bir ming so'zga sazovor. Videolar samarali muloqot qilish uchun normaga aylanmoqda. Ko'rinishli video asboblarini qo'llaydigan bu kunlarda ko'pincha matnni ishlatib kelayotgan vakillar ko'pincha bahonalar bilan foydalanadilar. "Lekin men juda aniq ma'lumotni etkazishim kerak", yoki "Mening tomoshabinlar buni yozsam, bu murakkab g'oyani yaxshiroq hazm qila oladilar" deb aytishadi. Yo'q, yo'q, yo'q, ular yo'q.

Agar sizning maqsadingiz tomoshabinlarni tashlab ketish, ajralish va kamsitish bo'lmasa va eng yomon holatlarga ta'sir qilmasa, matnni kesib tashlang. Uni keyingi elektron pochtaga yuboring yoki uni Google doc-da almashing. Foydalanadigan ingl. Materiallar sizning skriptingizga aylanmasdan, hikoyani qo'llab-quvvatlashi kerak. Sizning asosiy fikringiz aniq to'plamingiz va hikoyalaringiz va misollaringiz bilan qo'llab-quvvatlangan yaxshi oqimga ega bo'lganingizdan so'ng, faqat taqdimot vositasini ishga tushirishingiz kerak.

Aks holda, siz ma'ruzachi yozuvlari sifatida ikki tomonlama ishlaydigan slaydlar bilan yakunlanadi. Bunday holda, tomoshabinning vaqtini behuda sarf qilish o'rniga, taqdimotni elektron pochta orqali yuborishingiz kerak.

Tinglovchilaringizni bilish orqali moslashtiring va to'g'rilang

Siz o'zingizning asosiy xabaringizni ingl. Qo'llab-quvvatlaydigan yaxshi taqdimotni yaratganingizdan so'ng, siz xizmat qilgan har bir tinglovchiga uni moslashtirish uchun erkinlikka ega bo'lasiz. Siz o'zingizning fikringizni va keyin baland ovoz bilan: "Nega bu haqda g'amxo'rlik qilishingiz kerak?" Deb so'rashingiz mumkin va javobingizni oldingizda turgan tomoshabinlarga moslashtirishingiz mumkin. Sizning marketing guruhingiz a'zolari sizning rivojlanish xodimlaringizning ehtiyojlaridan juda farq qilishi mumkin.

Ko'p yillar mobaynida Apple, Oracle, SAP va T-Mobile singari o'nlab tashkilot rahbarlari uchun treninglar o'tkazish va taqdimot qilish bilan oddiy xabarlarning kuchi porladi. Xabarlar oddiy tasavvurlar bilan qo'llab-quvvatlangan va aniq fikrlarni keltirib chiqaradigan va ularni tomoshabinlarning kundalik hayotiga bog'lashi mumkin bo'lgan targ'ibotchi tomonidan tarqatilganida, aloqa paydo bo'ldi. Va bu, taqdimot qilishning o'zi emasmi?