Boshlanuvchilar uchun boshqaruv ko'nikmalari
Asosiy boshqaruv ko'nikmalari
Boshqaruv ishida muvaffaqiyat qozonish uchun har kimni boshqarish kerak bo'lgan to'rtta asosiy boshqaruv ko'nikmasi mavjud.
Ushbu to'rtta asosiy ko'nikma rejalashtirish, tashkil qilish, boshqarish, nazorat qilish va quyida alohida-alohida batafsil muhokama qilinadi.
Reja
Rejalashtirish har qanday boshqaruv bo'yicha birinchi va eng muhim qadamdir. Bu shuningdek, eng ko'p e'tibordan chetda qoldirilgan yoki qasddan o'tkazib yuborilgan qadamdir. Rejalashtirish miqdori va talab qilinadigan tafsilot vazifadan tortib vazifaga o'zgarishiga qaramasdan, bu vazifani o'tkazib yuborish uchun shubhali holatlar bundan mustasnodir. Bu bizga 6 P ning rejalashtirilishiga yordam beradi (yoki 7 P qanday hisoblashingizga qarab).
Garchi ko'pchilik odamlar rejalashtirishni umumiy biznes rejalashtirish bilan birlashtirsa-da, rejalashtirishning turli darajalari ham bor:
- Strategik rejalashtirish
- Taktik rejalashtirish
- Operatsion rejalashtirish
Turli xil rejalashtirish turlari mavjud:
- Afet rejalashtirish
- Muvaffaqiyatni rejalashtirish
- Tang rejalashtirish
- Kompensatsiya rejalashtirish
Tashkil qiling
Jamoaning ishini eng samarali va samarali tarzda amalga oshirish uchun menedjerlar guruhlar, vazifalar va loyihalarni tashkil qilishlari kerak.
Bir boshlang'ich menejeri sifatida siz kichik ishchi guruh yoki loyiha jamoasi tashkil qilishingiz mumkin. Ushbu kafedralar sizning martabangizda keyinchalik talab etiladi, chunki siz kompaniya bo'limi yoki kompaniyaning yangi bo'linmasini tashkil qilishingiz kerak.
Ko'rinib turibdiki, ishni rejalashtirish va uni tashkil etish o'rtasida ko'plab kelishmovchiliklar mavjud. Rejalashtirishda nima qilish kerakligi haqida o'ylashganda, tashkilot tezroq ishlaydi va ishni eng yaxshi bajarish uchun ko'proq e'tiborga olinadi.
Ishni tashkil qilganingizda, quyidagilarni qilishingiz kerak:
- kerakli rollarni aniqlash,
- vazifalarga vazifalar tayinlash,
- roldagi eng yaxshi resursni (odamlarni yoki uskunalarni)
- resurslarni olish va ularni rollarga ajratish
- rollarga resurslarni tayinlash va vakolat va mas'uliyatni ularga topshirish.
Sizga kichik bir jamoa yoki boshqarish uchun loyiha tayinlangan bo'lsin, boshlang'ich rahbarlar ham ofislar va ma'lumotlar tizimlarini tashkil qilishlari kerak.
Jamoatingizni bir joyga to'plash uchun odamlarni jismonan harakatlantira olmaysiz, lekin buni ko'rib chiqishingiz kerak. Boshqa tomondan, siz bir nechta odamni kichik joyga ko'chirishingiz kerak va siz bu masalada jamoani samarali ishlashi uchun narsalarni tashkil qilishingiz kerak bo'ladi. Keyinchalik karerangizda siz turli xil bo'limlardan va ularning maxsus ehtiyojlaridan jamoalarni joylashtirish uchun idorani tashkil qilishingiz mumkin.
Bundan tashqari, guruhingiz to'plash yoki tarqatish kerak bo'lgan ma'lumotlarga ishlov beradigan barcha tizimlarni tashkil qilishingiz kerak bo'ladi. Bugungi kunda ular, ehtimol, kompyuter tizimlari. Misol uchun, kompaniyaning intranetida yoki fayl serverida faqat bitta birgalikda papkada birgalikda veb-sahifalarni o'rnatishingiz kerakligini hal qilishingiz kerak. Axborotga muhtoj bo'lgan barcha odamlar unga kirish imkoniyatiga ega bo'lishlari uchun (va sizning raqobatchilaringiz kabi uni ko'rmasliklari mumkin emas) tizimni qanday tashkil qilasiz?
Agar jamoangiz ma'lumotlardan boshqa biror narsaga muhtoj bo'lsa yoki ularni ishlab chiqaradigan bo'lsa, jamoangiz zarur bo'lgan narsalarni, kerak bo'lganda, oladi va sizning jamoangiz o'z vaqtida ishlab chiqargan narsalarga boshqalar bilan chiqishi mumkin.
O'zingizni tashkil qilishni unutmang. Bunga menejment ko'nikmalari piramidasining 3- darajali darajasida kiramiz, lekin boshlang'ich menejeri sifatida siz o'zingizni , vaqtingizni va makoningizni tashkil qilishingiz kerak, shuning uchun siz eng samarali bo'lishingiz mumkin.
Nihoyat, esda tutingki, narsalarni bir marta tartibga solish noyobdir. Resurslar, maqsadlar va tashqi omillarning doimiy o'zgarishi bilan odatda ularni tartibga solish uchun qayta tashkil etilishi kerak.
To'g'ridan to'g'ri
Rejissyorlik - bu harakat bosqichi. Siz ishni rejalashtirgan va tashkil etgansiz. Endi ishni bajarish uchun jamoangizni boshqarishingiz kerak. Jamoadagi har bir jamoaga aniq maqsadni aniqlab olishni boshlang.
Ular nima maqsadni bilishadimi? Jamoani maqsadga etkazishdagi o'rni ularning barchasini biladimi? Ular o'zlarining ehtiyojlarini qondirish uchun (resurslar, hokimiyatlar, vaqtlar va boshqalar) kerakmi?
Push, ushlab turmang
Agar siz surish ( buyurtma berish va buyurtma berish ) o'rniga (ularni boshqarib tursangiz) jamoani maqsadingizga yo'naltirishda yanada samarali bo'ladi. Siz jamoangizdagi odamlarni rag'batlantirishni va ularga jamoaviy maqsadlarga yordam berishni va ilhomlantirishni xohlaysiz.
Boshqaruv
Ba'zi yozuvchilar bu ko'nikmalarni "muvofiqlashtirish" yoki shunga o'xshash atamalar orqali "yumshatish" ga harakat qilishadi. Menga ko'proq muddat va nazoratni afzal ko'raman, chunki menejer jamoaning faoliyatini nazorat qilishi kerak.
Yuqoridagi qadamlarda siz ishni rejalashtirdingiz, uni eng samarali amalga oshirish uchun resurslarni tashkil qildingiz va jamoani ish boshlashga yo'naltirdingiz. Tekshirish bosqichida bajarilayotgan ishni kuzatasiz. Haqiqiy rivojlanishni rejaga solishtirasiz. Tashkilot siz ishlab chiqqan holda ishlayotganini tasdiqlaysiz.
Har bir narsa yaxshi ketayotgan bo'lsa, kuzatuvdan boshqa hech narsa qilishning hojati yo'q. Biroq, bu kamdan-kam hollarda bo'ladi. Kimdir kasal bo'lib qolsa, ma'lumotlar bazasi tartibida har bir iteratsiya prognozdan ko'ra ko'proq vaqt talab etadi, asosiy raqib narxlarini tushiradi, yong'in keyingi eshikni buzadi va siz bir necha kunlik evakuatsiya qilishingiz kerak, yoki boshqa bir omil sizning rejangizga ta'sir qiladi. Nazorat bosqichi sizni ta'sirni kamaytirish va kerakli maqsadga imkon qadar tezroq olib kelish uchun harakat qilish kerakligini belgilaydi.
Ko'pincha, bu rejalashtirish bosqichiga qaytish va rejalarni tuzish demakdir. Ba'zan tashkilotda o'zgarishlar bo'lishi mumkin. va siz barchani yangi maqsadlarga yo'naltirishingiz va ularga ilhom berishingiz kerak bo'ladi. Keyin, albatta, siz yangi rejani nazorat qilasiz va agar kerak bo'lsa, uni sozlashingiz mumkin. Ushbu tsikl vazifani bajarguningizcha davom etadi.
Menejerlarni boshqarish vositalari
Nazorat bosqichida siz ishlash va sifat uchun standartlarni o'rnatdingiz va keyin ular bajarilganligiga ishonch hosil qilish uchun ularni kuzatasiz. Monitoring qilishingiz kerak bo'lgan narsalar mavjud bo'lgani uchun sizga qancha vositalar mavjud.
- Rejalashtirish vositalari - bir qator dasturiy vositalar o'zingizning jadvalingizni kiritishga va keyinchalik muntazam ravishda yangilanishga imkon beradi. Dasturda jadvalga kiritilgan o'zgarishlarni ta'kidlash mumkin, shuning uchun siz tuzatish ishlarini aniqlay olasiz.
- Moliyaviy nazorat - ma'mur sifatida siz odatda byudjetga ega bo'lasiz. Moliya boshqarmasining hisobotlari sizning xarajatlaringizni (odamlar va boshqa resurslar bo'yicha) rejaga qanday mos kelishini sizga ma'lum qiladi.
- Odamlarni nazorat qilish - sizning jamoangizdagi barcha odamlar rejalashtirilgani kabi ishlashi kerak. Agar ular bo'lmasa, siz sababni topish va tuzatishingiz kerak. Maqsadni tushunmaydilarmi? Ular kerakli resurs yoki mahoratga ega emasmi? Vazifalar ular uchun juda kattami va ular o'zgartirilishi yoki boshqa manbaga topshirilishi kerakmi? Menejer sifatida ishingiz jamoa a'zolarining ishlashi reja qanday bajarilganligi to'g'risida fikr-mulohazalarini bildirishdir . Buni qilmaganda, tuzatuvchi harakatlar qilish kerak.