Ushbu maqola menejment malakasini rivojlantirish mavzusiga kirishni taklif qiladi va "Management Skills Pyramid" ga umumiy nuqtai nazarni o'z ichiga oladi.
Bilan bog'liq (bog'liq) xabarlar sizning qidiruvingiz uchun qo'shimcha kontekstni taklif qiladi.
Menejerning rolini tushunish:
Bugungi kunda tez o'zgaruvchan, o'zgaruvchan tashkilotning menejeri qiyin rol o'ynaydi . Boshqarish ko'nikmalari har bir etakchilik mavqeiga xos bo'lsa-da, boshqaruvchining yorlig'i ko'pincha tashkilotning ishi uchun mas'ul bo'lgan guruhlar va operatsion faoliyat uchun mas'ul shaxslarga murojaat qiladi. Menejerlar oldingi qatorlarda, mijozlarga qarashli rollarda va tashkilotning turli o'rta va yuqori darajadagi rollarida mavjud.
Menejerlarning asosiy vazifalari quyidagilardan iborat:
- Tashkilotning operativ va strategik rejalarini qo'llab-quvvatlash uchun muayyan funktsiyalar yoki vazifalarga erishish uchun shaxslar guruhlari yoki guruhlari uchun kunlik ko'rsatmalar berish.
- Tashkilotning siyosati, jarayonlari va ishlashi uchun standartlarni ta'minlash va kundalik ishlarni bajarishda yo'l tutish kerak.
- Antrenörlük, geribildirim va maqsad sozlash orqali jamoa a'zolari va guruhlarni rivojlantirishga yordam berish.
- Jamoa a'zolarini ishga qabul qilish, baholash, o'qitish va vaqti-vaqti bilan otishga qatnashish.
- Hisobot va brifing jarayonlari orqali guruh va individual ishlash bo'yicha yuqori menejerlarga javob qaytarish.
- Boshqa funktsional guruhlardagi tengdoshlari bilan o'zaro faoliyat funktsional muammolarni hal qilish va tashkilotni takomillashtirish uchun ishtirok etish.
- Strategiyalar va maqsadlarni ishlab chiqish tashabbuslarida boshqa guruhlar va yuqori darajali rahbarlar bilan ishtirok etish.
Boshqaruv ko'nikmalari piramidi:
Muvaffaqiyatli bo'lish uchun menejerni rivojlantirish kerak bo'lgan ko'plab ko'nikmalar mavjud. Men piramida tuzilmasini har daraja ustidagi murakkab boshqaruv ko'nikmalarini namoyish etish va menejmentdagi muvaffaqiyatga erishishda yordam berish uchun ushbu boshqaruv qobiliyatlarini bir-biriga qanday ta'sir qilishini namoyish qilish uchun havola qilaman. Natijada, bu erda ko'rsatilgan boshqaruv ko'nikmalar piramidi. Management Skills Pyramidning har bir darajasi quyida keltirilgan va bog'langan sahifalarda batafsilroq muhokama qilinadi.
Management Skills Pyramid, 1-darajali:
Boshqaruv ko'nikmalarining 1-bosqichi Piramid tashkilotning ishini to'g'ri suratda, sifati va narxida bajarish uchun menejerni boshqarishi kerak bo'lgan asosiy ko'nikmalarni ko'rsatadi. Boshqaruv ishining asoslari quyidagilardir :
- Reja: resurslar ehtiyojlarini va zarur investitsiyalarni aniqlash; tadbirlar va ishchi guruhlarni rejalashtirish va kelgusi ehtiyojlar uchun rejalashtirilgan.
- Tashkil qiling: tuzilish ishchi guruhlari; hisobotni tuzish, hamkorlik uchun jarayonlarni o'rnatish.
- To'g'ridan-to'g'ri: kompaniya standartlariga mos keladigan ish faoliyatini ta'minlash uchun kunlik rahbarlikni taqdim eting.
- Nazorat: chiqdi, samaradorlik, xarajat va sifat bo'yicha monitoring, kuzatish va hisobot.
Etakchi ko'nikmalar Piramida, 2-darajali:
Piramida ustida va yuqori darajadagi 1-darajali boshqaruv va asosiy boshqaruv vazifalaridan tashqariga ko'tarilayotganda, sizni odamlarni boshqarish qobiliyatlarini rivojlantirish va kuchaytirishga shikoyat qilasiz. Ular ko'pincha rahbarlik va etakchilik adabiyotlarida "yumshoq ko'nikmalar" deb nomlanadi va "Management Skills Pyramid" ning 2-bosqichini belgilaydi. Bu sizning xodimlaringizni rag'batlantirish va rivojlantirish uchun foydalanadigan boshqarish mahorati. Talab qilinadigan ko'plab ko'nikmalar mavjud va ular "Management Skills Pyramid" ning 2-bosqichida muhokama qilinmoqda, ammo ular ushbu toifalarga bo'linadi:
- Motivatsiya: odamlarni eng yaxshi harakatlari bilan shug'ullanishga undashga da'vat qiluvchi muhitni yaratish.
- Ta'lim: jamoa a'zolarining sizning bo'limingiz yoki vazifangizni bajarish uchun zarur bo'lgan asosiy bilim va ko'nikmalarga ega bo'lishlarini ta'minlash.
- Koçluk: jamoa a'zolariga, yuqori shaxsiy va guruh muvaffaqiyati qo'llab-quvvatlash uchun ishlash va xatti-yaxshilashni qanday qilib keşfetmelerine qanday yordam berishi mumkin.
- Xodimlarni jalb qilish: kundalik ish topshiriqlarini bajarishda muammolarni hal qilish va innovatsiya uchun hamkorlikni rag'batlantirish.
Etakchi ko'nikmalar Piramida, 3-bosqich:
Piramidadagi past darajadagi o'z qobiliyatingizni kuchaytirishda o'zingizning mustaqil rivojlanishingiz tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. Boshqaruv ko'nikmalarining 3-darajasi quyidagilarni o'z ichiga oladi:
- Self Management: boshqalarni qanday jalb qilish, boshqalar bilan shug'ullanish va kundalik ish va boshqaruv hayotidagi qiyinchiliklarni boshdan kechirish.
- Vaqtni boshqarish: kunning vaqtini qanday va qayerda o'tkazasiz?
Vaqtni boshqarish o'z kategoriyasini oladi, chunki u boshqa barcha mahoratdagi muvaffaqiyat uchun juda muhimdir.
Boshqaruv qobiliyatlari Piramida, Yuqori darajali:
Boshqaruv ko'nikmalari piramidi eng yuqori cho'qqiga etakchilik qiladi. Liderlar menejerlarning ko'pgina vazifalarini bajaradilar va aslida menejerlar rahbarlik qilishlari mumkin. Liderlar ko'proq qarash shaklida yo'nalishni belgilashga va strategiyani ta'minlashga firmaning tuyulgan va missiyasiga va firma kundalik ishining yakunlanishini ta'minlash uchun kamroq yo'naltirilgan.
Boshqaruv ko'nikmalarini rivojlantirish va piramida:
Piramida menejerlar malakasi to'plamlarini tushunish uchun qulay imkoniyatni taklif qilsa-da, aslida bir vaqtning o'zida bir nechta darajadagi shaxslar mavjud. Barcha boshqaruv ishlari piramidada ko'rsatilgan barcha darajadagi elementlarni talab qiladi. Sizning shaxsiy rivojlanishingiz piramidaning eng quyi qismidan to oddiygacha davom etmaydi, balki har bir bosqichdagi tadbirlarda va o'rganish tajribalarida uzilishlarsiz qatnashadi.
Bottom tuhfa:
Bir paytlar dono kishi taklif qilganidek, "hech kim rahbarlik qila olmaydigan menejerni va boshqarolmaydigan rahbarni xohlaydi". Boshqaruv ko'nikmalar piramidasi kabi vositalarni sizning harakatingizga e'tibor qaratishingiz kerak bo'lgan umumiy qo'llanma sifatida foydalanish tavsiya etiladi. Eng muvaffaqiyatli menejerlar o'zlarining mustaqil rivojlanishini jiddiy qabul qilib, ish joylarida uzluksiz ta'lim olish va yaxshilashga e'tibor berishadi.
Art Petty tomonidan yangilandi