Ish joyida kuzatuv olib borayotgan xodimlarning izdoshlari va kamchiliklarini ko'rib chiqamiz
Bundan oldingi maqolada Internetdagi ishlarni ko'rib chiqish , xodimlarni monitoring qilish holati va ish beruvchilarning elektron pochtani va Internetdan foydalanishni nazorat qilishlari mumkin bo'lgan ba'zi sabablari ko'rib chiqildi.
Maqolada, shuningdek, xodimlar va ish beruvchilar elektron qurilma, elektron pochta va internetdan noto'g'ri foydalanish tufayli ish joyida yashayotgani oqibatlarini ko'rib chiqdilar.
Ishchilarning elektron kuzatuvi haqida ijobiy fikrlar mavjud. Ishchilarning elektron kuzatuvidagi ijobiy va salbiy tomonlarning ushbu sharhlari ish beruvchilarga o'zlarining tashkilotlari uchun eng maqbul yo'lni tanlashga yordam beradi. Har bir ishchi kuchi, ish joyi, ish madaniyati va atrof-muhit ishda elektron kuzatuv uchun nomzod emas.
Aslida, ba'zi bir ish muhitida, kerakli madaniyatga va atrof-muhitga bog'liq ravishda, xodimlarning elektron kuzatuvi ishonchga olib kelishi , aloqalarni jarohatlashi va ish kuchiga kuchli noto'g'ri xabarlar yuborishi mumkin.
Ishchilarning elektron kuzatuvida ishtirok etish
Ishchilarning onlayn xatti-harakatlarini kuzatishda kuchli sabablar mavjud. Ushbu sabablar ko'plab ish beruvchilar uchun jozibador bo'lib, tashkilotlarning kuzatuvi kabi tushunarli.
Kichkina ishlab chiqarish korxonasi, xodimlarning elektron kuzatuvidan foydalanayotganda, xodimning ishda pornografik filmlarni tomosha qilayotganini aniqladi. Xodimlar o'z vaqtini ish joyida qanday qilib o'tkazayotganini bilganlaridan keyin o'ttiz daqiqa o'tar-o'tmas, uning kabinetidan mashinasiga qarab yurishdi. (Ushbu xatti-harakatni taqiqlovchi tegishli siyosat va u o'rgatilgan edi.)
Mijozlar kompaniyasidagi boshqa tajribada, xodimlar ish kunining ko'pida veb-saytga tashrif buyurganliklariga shikoyat qildilar. Tarmoq ma'muri boshqaruvchining ish joylari saytlariga tashrif buyurib, onlayn-bank ishlarini amalga oshirish, xarid qilish, suhbatlashish va xabarlar panellarida joylashtirish, retseptlar saytlarini o'qish va kuniga olti soatdan ortiq shaxsiy elektron pochtalarga sarf qilishlarini tasdiqladi.
Kompaniya ushbu xodimni olovga tayyorlash uchun tayyor bo'lgan kunida, xodim ogohlantirilib, kompaniya bilan muntazam, o'zaro manfaatli o'tish haqida kelishuvga erishdi.
Kichkina bir kompaniyaning yana bir tajribasi shuni ko'rsatdiki, ishchi kompaniya vaqtida va kompaniyadan taqdim etilgan kompyuterda shaxsiy biznes uchun yordamchi hisobini yuritayotgan edi. Ishchi xabar berib, xonadan eson-omon chiqdi. Ishchi keyinchalik ushbu materialni qaytarib berishni iltimos qildi va ish beruvchi xushmuomalalik bilan yozuvlarni taqdim etdi.
Ushbu misollarni e'tiborga olsak, ishchilarning elektron kuzatuvi ish beruvchiga foydali bo'lgan natijalarni berishi mumkin. Shuni eslatib o'tamizki, ushbu uch kompaniyaning hech birida amaldagi xodimlarning elektron kuzatuvi bo'lmagan.
Ishchilar tomonidan shubhali xatti-harakatlar elektron yozuvlarni ko'rib chiqishga sabab bo'ldi.
Shunday qilib, ko'plab ish beruvchilar xodimlarning elektron kuzatuvidan foydalanish imkoniyatiga egalar, ammo elektron kuzatuvni amalga oshirmaslikni tanlashadi.
Xodimlarni kuzatuv ostiga olish haqida ko'proq ma'lumot
Ishchilar elektron kuzatuv ostida xodimlarni joylashtirish uchun qo'shimcha sabablar mavjud.
- Ishlab chiqarish muammolari ish beruvchi tashvishidir.
- Ishchilar tashrif buyuradigan saytlarning tabiati ish beruvchilarga taalluqlidir, chunki bu ularning dushmani ish muhitini yaratishi mumkin. Ishchilar tomonidan yuborilgan elektron pochta va hazillar bilan bir xil muammo mavjud. Ish beruvchilar o'zlarining ishchilariga yaxshi xulq-atvorda ishlashni xohlashadi, lekin ularning tajribalari har doim yaxshi fikr yuritmaydilar. Ish beruvchilar, agar xodimlar noto'g'ri joylarga safar qilsalar va URL-larini almashsalar, ta'qiblar muhitini yaratishdan tashvishda.
- Ish beruvchilar o'zlarini sudga qarshi himoya qilish uchun elektron pochta va veb-qaydlarni tayyorlashda o'zlarining huquqlarini himoya qilishmoqda.
"EPolicy" institutining ijrochi direktori va The ePolicy Handbook 2-nashrining (AMACOM, 2008) va boshqa internetga oid kitoblarning muallifi Nensi Flynnning aytishicha, sud ishi ish beruvchilar uchun jiddiy muammo. «Sud jarayonida tashvish va elektron dalillardagi sud jarayonlarida va tartibga solingan tekshiruvlarda ishtirok etishi onlayn faoliyatni monitoring qilish uchun ko'proq ish beruvchilarni jalb qildi», - dedi Flynn.
"Ishchilar elektron pochtasi va boshqa elektron ma'lumotlar saqlangan ma'lumot DNKning dalillari elektron ekvivalenti bo'lgan yozma ish yozuvlarini yaratadi". Flynn 2006 yil AMA / ePolicy tadqiqotiga ko'ra, ish beruvchilarning 24 foizi sud va tartibga solish organlari tomonidan elektron pochta orqali yuborilganligini, qolgan 15 foizining esa xodimlarning elektron pochta orqali ish joyidagi da'volariga qarshi kurashganini ta'kidladi. "
Ish beruvchi sud ishi, xavfsizlik buzilganligi va boshqa elektron ofat xavfini nazorat qilishda yordam berish uchun ish beruvchilar odamlarning muammolarini, shu jumladan kompyuter tizimlari va boshqa elektron resurslarni tasodifiy va qasddan noto'g'ri ishlatish bilan kurashish uchun monitoring va oldini olish texnologiyasidan foydalanishlari kerak ".
Ishchilarning elektron kuzatuvida kamchiliklar
Ish beruvchining xodimlarning elektron kuzatuvidan foydalanishni istamasligi kuchli sabablar mavjud. AMAning global inson resurslari bo'yicha katta vitse-prezidenti Manny Avramidis, bu qaror kompaniyaga va ish beruvchining yaratmoqchi bo'lgan ish muhitiga bog'liqligini aytadi:
"Bir kompaniyada ruxsat berilgan erkinlik darajasiga yoki ish beruvchining turiga qarab, xodimlarni elektron kuzatuvi kerak bo'lmasligi mumkin.Yangi kollej bitiruvchilari ishlaydigan kompaniyalar, kun bo'yi aniq loyqa holatda bo'lgan va onlayn rejimda ishlaydigan kompaniyalar misol bo'la oladi. Aholining 99 foizi elektron kuzatuvsiz yaxshi ishlaydi, ish beruvchilarning kamida bir foizi ish beruvchilarning ishdan bo'shatilishiga olib keladigan zararni keltirib chiqaradi ".
- Avramidisning aytishicha, xodimlarning elektron kuzatuvi ish beruvchi va xodim o'rtasidagi munosabatlarga ta'sir qilishi mumkin. "Ishni to'g'ri ishlayotgan va shaxsiy foydalanish uchun texnologiyadan foydalanish uchun o'rtacha ishlaydigan xodim uchun elektron kuzatuvlarning ta'siri bo'lmaydi, yomon xodimlar uchun elektron kuzatuv ularning ish beruvchisi bilan munosabatlariga putur etkazadi".
- Ba'zi ish beruvchilarning asosiy tashvishlari - ishonch va xodimlarning sadoqatini va motivatsiyasini kuchaytiradigan ish madaniyatining mumkin bo'lgan zararidir. Xodimlarning elektron kuzatuvi bunday muhit bilan nomuvofiqdir.
- Avramidisning fikriga ko'ra, "ish natijalari bo'yicha ishlaydigan xodimlar shaxsiy ishlarni boshqarish uchun shaxsiy narsalarni onlayn ravishda ko'proq vaqt sarflashadi, ishni tark etish va shaxsiy ish boshlash o'rtasida o'zaro bog'liqlik mavjud. ishchi maqsadlarga erishish emas, yoki umidlar bilan yashamaydi ".
Haqiqatan ham, ishlaydigan xodimlar uchun, ish joyida bo'lgani kabi ish va shaxsiy biznes o'rtasida uyma-uy yurib boradi. Bu esa, iste'molchilarning daromad olish umidiga ega bo'lgan iste'molchilarning xohish- istaklari va istaklaridan tashqarida o'z ixtiyori bilan beradigan iste'mol energiyasining bir qismidir.
Merilend shtatining Smit biznes maktabi va Rockbridge Associates kompaniyasining ma'lumotlariga ko'ra, xodimlar haftasiga o'rtacha 3.7 soat ishlaydigan shaxsiy ishlarda va haftada 5,9 soat davomida uyda ish bilan bog'liq ishlarni bajarishadi. Virjiniya shtati, Katta Fallsdagi bozor tadqiqot kompaniyasi. "
Ish beruvchilar xodimlarning elektron kuzatuvlaridan foydalanishni istamasligi sababli, xodimlarning shaxsiy hayoti hisoblanadi. Duane Morrisning San-Frantsisko filialida texnologiya va sud ishlariga ixtisoslashgan hamkori Erik J. Sinrodga ko'ra, xodimlarning elektron kuzatuv haqidagi xavotirlari qonuniydir.
"Shunday bo'lsa-da, ishchilar o'zlarining shaxsiy huquqlarini ishga solishi mumkin bo'lgan qonuniy xavotirga ega, bu sohadagi asosiy federal qonunchilik 1986 yilgi elektron xabarlashuv maxfiyligi akti (ECPA), 18-USC 101 va boshqa kodekslarda kodlangan ECPA, har qanday simli, og'zaki yoki elektron aloqani yoki saqlangan aloqa ruxsatsiz kirishini ta'minlaydi."ECPA uchta istisnoga ega va agar ulardan bittasi amal qilinsa, monitoring zarur holatlarda amalga oshirilishi mumkin, istisnolar, odatda, ish beruvchilarga ish bilan bog'liq telefon qo'ng'iroqlarini kuzatib borish, xodimlarning roziligi bilan aloqa o'rnatilishini nazorat qilish va va saqlangan elektron pochta xabarlariga kirishingiz mumkin. "
Ishchilarning elektron kuzatuvi haqida qisqacha ma'lumot
Ko'rib turganingizdek, ish joyidagi xodimlarning elektron kuzatuviga juda ko'p ijobiy va ko'pgina kamchiliklar mavjud. Ish joyingizdagi xodimlarni kuzatishni qanday davom ettirishni hal qilishda ushbu omillarning barchasini torting.
Dasturiy ta'minotni ishlab chiqaradigan kompaniyamda, asosan, kollej-o'qituvchilar, maqsadli va texnologik jihatdan rivojlangan yosh xodimlarimiz bor. Biz ish va uyda o'z hissasini qo'shadigan har qanday irodali energiyani qadrlaymiz.
Bizning sohamizda qolib, raqobatdosh aqlga ega bo'lish uchun ma'lum miqdordagi veb-bemaqsad kerak. Xodimlarimizning elektron kuzatuvi bizning radarimizda yo'q. Har qanday muammo bo'lsa men hayron bo'laman.
Biroq, har qanday sharoitda:
- kompyuter, internet va elektron pochta siyosatini ishlab chiqish;
- Sizning kompaniyangizning talablarini bilish uchun xodimlarni muntazam ravishda o'qitishni;
- xodimlarni siyosatni tushunish uchun imzolashni so'rash;
- keyin chuqur nafas oling va ularga ishoning.