Har bir sotuvchi, tajriba qancha bo'lishidan qat'i nazar, ikkala savdo mashg'ulotidan ham foydalanishlari mumkin. Qanday qilib sotishni o'rganish davomiy jarayondir. Sizning jamoangiz samarali sotish uchun o'rganishi kerak bo'lgan yangi strategiyalar va yangi texnologiyalar mavjud.
Bortga yangi sotuvchini keltirganingizda, ustuvor kompaniya uchun maxsus tayyorgarlikni bajarish bo'ladi. Agar sizning yangi ishchingiz unvonga ega bo'lmasa, unda u kamida savdo mexanizmining asosiy tushunchasiga ega bo'ladi, lekin u o'z mahsulotingiz yoki sizning savdo jarayoningiz qanday ishlashini bilmaydi.
Ishni boshlash
Ishni boshlashning eng oson usuli tez-tez yangi sotuvchini mijozlarga xizmat ko'rsatish guruhi bilan birga o'tirishdir. Mijozlarga xizmat ko'rsatish mahsuloti sizning mahsulotlaringiz bilan yaxshi tanish bo'lib, mavjud mijozlarning ko'pchiligi (ular haqida) eng yaxshi narsalarni bilib oladi. Yangi sotuvchiga bir nechta mijozlarga xizmat ko'rsatish qo'ng'iroqlarini eshitsin va mahsulotga oid hujjatlarga (foydalanuvchi qo'llanmalari, risolalar, veb-saytlar va h.k.) ruxsat berilsin.
Sizning yangi xodimingiz mahsulotingiz bilan tanishganda, uni tajribali sotuvchi bilan birga bog'lang. Telefon qo'ng'iroqlarini tinglash va randevular bo'yicha sayohat qilish yangi xodimga jarayonning qanday ishlashi haqida fikr beradi. Ideal holda, u eng kamida bitta savdo-sotiqni butun jarayonlar orqali ko'rishni boshlaydi.
Nihoyat, ro'llarni almashtiring va yangi sotuvchi qo'ng'iroqlarni amalga oshiring va rambari sotuvchi (yoki sotuvchi menejer) bilan uchrashuvlarni kuzatib boring.
Sizning kompaniyangiz ma'lumotlarini qanchalik yaxshi qabul qilganligini bilibgina qolmay, uning umumiy sotuv ma'lumotlariga ham e'tibor berasiz. Endi siz yangi xodimga qanaqa "mexanik" savdo savdosini o'rgandingiz?
Ichki va tashqi ta'lim
Agar yangi sotuvchingiz muayyan sohalarda zaif tomonlarni namoyon qilsa (masalan, u tayinlashni amalga oshirishda juda yaxshi bo'lsa-da , lekin yaqinda chayqalgan bo'lsa), ba'zi asosiy ta'lim uchun vaqt bo'lishi mumkin. Siz o'zingizni ichki mashg'ulotlarda (o'zingizni bajaringiz yoki yuqori martabali sotuvchi tayinlang) yoki tashqaridan (masalan, savdo xodimlaringiz uchun savdo-sotiq mashg'ulotlarini o'tkazish uchun) imzolashingiz mumkin.
Ichki treyderlar arzon va u sizning ishchilaringizning ehtiyojlariga moslashtirishi mumkin, ammo u ko'p vaqt talab qiladi va eng yaxshi sotuvchisiz savdoni sotish o'rniga soatlik mashq qilsangiz, uzoq muddatda sizga ko'proq pul sarflashingiz mumkin! Ikkala yondashuvni birlashtirish ham muqobildir: yangi sotuvchini tashqi toifaga yozib qo'ying, so'ngra uni roldorlik mashg'ulotlarini tashkil qilish yoki ularni tayinlashda yuborish orqali ichki amaliyotni o'tkazishni tashkil eting.
Yangi jamoa a'zolari savdo mashg'ulotlariga ehtiyoj sezadigan yagona shaxslar emas. Yangi mahsulot yoki xizmat qo'shsangiz, sotuvchilaringiz bu haqda bilishi kerak. Savdo jarayonini o'zgartirsangiz (masalan, veb-saytingizga e-tijorat komponenti qo'shsangiz), savdo guruhingiz bu haqda bilishi kerak.
Agar resurslaringiz mavjud bo'lsa, vaqti-vaqti bilan sotuvchilaringiz uchun treninglar tashkil etish yaxshi bo'ladi, shuning uchun ular yangi savdo ko'nikmalarini o'rganishadi va mavjud ko'nikmalarni rivojlantiradilar.