Avzalliklar, cheklovlar va xodimlar uchun tele-xizmat ko'rsatishga kim ruxsat beradi?
Teleko'rsatuv va boshqa ijodiy ish jadvali optsiyalari iqtidorli xodimlarni jalb qilish va ushlab turish qobiliyatiga mos keladi.
Ish jadvali moslashuvchanligi - ming yillik ishchilarni jalb qilish va Baby Boomers- ning bilim va maslahatini saqlab qolishning eng muhim variantlaridan biri.
AQSh xodimlariga tele-xizmat ko'rsatish qanchalik muhim? Fortune jurnalining 2011 yil uchun ishlaydigan "100 ta eng yaxshi kompaniyalar" ro'yxatiga kirgan kompaniyalarning 82 foizi o'z xodimlariga telekommunikatsiya xizmatiga yoki uyda ishlash vaqtini kamida 20 foizga beradi. Tashkilotingiz raqobatdasizmi?
Tele-rish ishlari bo'yicha hisobot
Ket Lister, teletomoshabinlardan (ish almashinuvi) xalqaro miqyosda hurmat va ehtirom bilan shug'ullanuvchi ekspert va Tom Xemis AQShda tele-radiatsion ishlarning holati haqida keng qamrovli hisobot tayyorladi.
Lister tashkiloti, Telework tadqiqot tarmog'i so'nggi besh yil mobaynida teleshozlik yo'nalishlarini o'rganib chiqdi. "Citrix Online" tomonidan uyushtirilgan, "AQShda teletomoshabinlar davlati" sarlavhali hisobot, kimning uzoqdan ishlayotganligini, qanday qilib teleeshik ishlayotganlarini va qayerda ishlayotganligini ko'rsatadi.
Hisobot amaliyotning ijtimoiy va iqtisodiy ta'sirini ham hisobga oladi.
O'zlarining ma'lumotlari va "WorldatWork" va " Mehnat statistikasi byurosi" kabi tashkilotlardagi mavjud tadqiqotlar va statistika ma'lumotlari asosida ishlaydigan Lister va Hamlish hozirgi vaqtda mavjud bo'lgan teleko'rsatuvlarning rasmini taqdim etadi.
Teleradiokompaniyasining tendentsiyalari haqidagi to'liq hisobotni o'qishni xohlaysiz. Hisobotda kimlar, nimani, qachon, qaerda, nima uchun, nima sababdan va nima uchun teleuzatishning asosiy natijalari mavjud. Ayniqsa, ushbu omillarni qamrab oladigan milliy ish joyida tele-xizmatni rivojlantirishga to'sqinlik qiluvchi omillar ayniqsa qiziqarli bo'ldi.
- AQSh ish kuchining 45 foizi hech bo'lmaganda qisman ishlaydigan teleuzaga mos keladigan ishlarni olib boradi.
- Uydan ishlashni xohlaydigan ellik million AQSh ishchilari teletomoshabinlarga mos keladigan ishlarni bajarishadi, ammo faqat 2,9 million kishi asosiy ish joyini (ishchi kuchining 2,3 foizini) hisobga oladi.
- 2005 va 2009 yillar mobaynida muntazam telekommunikatsiya xizmatlari 61 foizga o'sdi. Xuddi shu davrda uy sharoitida o'z-o'zini bandligi 1,7 foizga o'sdi.
- Hozirgi tendentsiyalarga asosan, o'sish tezlashmasdan, muntazam telekommunikatsiya operatorlari 2016 yilga borib, 4,9 millionni tashkil etadi, bu joriy ko'rsatkichdan 69 foizga ko'pdir, ammo boshqa prognozlardan ancha past.
- Telekommunikatsiya xizmatlarining 76 foizi xususiy sektor korxonalari uchun ishlaydi, bu 2005 yilda 81 foizdan kam bo'lib, farq asosan davlat va federal ishchilar o'rtasida uyda ishlashni yaxshilashga bog'liq.
- Uyni nogironlar to'g'risidagi qonun bilan amerikaliklar uchun "oqilona joylashtirish" sifatida foydalanish orqali 316 ming kishi doimiy ravishda uydan ishlaydi.
- Odatiy telekommunikatsiyaning mutaxassisi - 49 yoshda, kollejda o'qimishli, maoshli, professional yoki professional lavozimda ishlaydigan, 10000 dan ortiq xodimlarga ega bo'lgan kompaniya uchun yiliga 58 000 AQSh dollari miqdorida ishlaydigan xodimdir.
- Jami aholiga nisbati, boshqaruv, professional, savdo va ofis xodimlarining nomutanosib ulushi telekommutur.
- Ishdan bo'shagan xodimlar maoshli ishchilarga qaraganda oddiy yoki odatiy ravishda uyda ishlash imkoniga ega emaslar.
- Uydan ishlaydigan xodimlarning 75 foizdan ortig'i yiliga 65 ming dollardan ortiq ishlaydi va ularni barcha xodimlarga nisbatan yuqori 80 foizga etkazadi.
- Katta kompaniyalar ko'proq telekommunikatsiya xizmatlariga kichikroq bo'lganlarga qaraganda ko'proq imkon beradi.
- Kasaba uyushmalari tashkilotlari kasaba uyushmalari bilan taqqoslaganda telekommunikatsiya xizmatlarini taklif qiladilar.
- Lister 50 million odam uyda ishlash uchun nazariy maksimal bo'lishi mumkin degan xulosaga keldi. Bu umumiy ishchi kuchining 36 foizini yoki o'z-o'zini band bo'lmagan ishchilarning 40 foizini tashkil qiladi.
- Boshqa tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, agar imkoniyat mavjud bo'lsa, ko'proq xodimlar uyda ishlashadi. "WorldatWork 2011 Telework Survey" telekompaniyasining tadqiqot tarmog'i, 2009 yilgi Amerika Jamoatchilik So'roviga ko'ra, uyda ishlaydigan 63 million ishchi xodim:
- 30,4 mln. Yoki 49 foizi xohlagan, lekin uyda ishlamasligi mumkin,
- 16 million yoki 25 foizini oyiga 1-5 kun uyda ishlash mumkin,
- 2,9 mln. Yoki 5 foiz uyda haftasiga 3-5 kun,
- 13,4 mln. Yoki 21 foizi uyda ishlashni istamaydi.
* Aks belgilanmagan bo'lsa, barcha telekommunikatsiya statistika asosan o'z uyidan ishlaydigan o'z-o'zini band bo'lmagan odamlardir. Barcha ma'lumotlar hisobot muallifining ruxsati bilan ishlatiladi.
Tele-treningning biznes afzalliklari
Ish beruvchiga va ishchilarga teleuzatishning afzalliklari jozibador. Men moslashuvchan dasturning afzalliklari va kamchiliklarini , jumladan, teleeshittirishni o'rganib oldim.
Lister va Xamish ularning tele-treninglardagi ishlarida korxonalar bu imtiyozlarni boshdan kechirishi haqida xulosa qilishadi.
- * "Bir kishiga 13000 dollardan tejash
- Hosildorlikni 466 mlrd. 6 mln. Man-yilgacha oshiring
- 170 milliard dollarlik ko'chmas mulkni va tegishli xarajatlarni tejash (20 foiz qisqartirish nazarda tutilgan)
- 28 milliard dollarlik mablag'ni ro'yxatdan o'tkazmaslik (25 foiz qisqartirish) va aylanma mablag'ni (10 foiz qisqartirish)
- Operatsiyalarning uzluksizligini oshirish
- Ekologik sanktsiyalarni, shaharga kirish to'lovlarini va boshqalarni oldini oling.
- Energiya xarajatlarini va uglerod izlarini kamaytirish
- Ish hayotidagi muvozanatni yaxshilash va oilalar, ota-onalar va qariyalarni qo'llab-quvvatlashga bo'lgan ehtiyojlarini yaxshiroq hal qilish.
- Chet ellik boomersning "miya ko'chirmasi" ta'siridan saqlanish, ularga moslashuvchan ishlash imkonini beradi.
- Eng yaxshi odamlarni ishga olish va saqlab qolish. "
* "Telekanal Tadqiqot Tarmog'ining xususiy tsement-kassa hisob-kitoblari" ™ tomonidan hisoblangan va ko'chmas mulkka tegishli xarajatlarning 43% / sf dan 25% gacha kamayishi, yo'qotishning 1,5 kunligi, aylanma mablag'ning 10% kamayishi va hosildorlikning 25% (o'rtacha ish haqi $ 41,605, prognozga kiritilgan ishlarning og'irligi o'rtacha - 2009 y.
Teleko'rsatuvlarga to'sqinlik qilish
Listerning teleeshittirishni keng qo'llash bo'yicha prognozlari ushbu imkoniyatni o'rganayotgan boshqa tashkilotlarning prognozlaridan ko'ra konservativdir. U teleuzatuvni talab qiladigan chuqur madaniy o'zgarishlarga tayyor va tayyor tashkilotlarning nisbati haqida nekbinlik qilmaydi.
U tele-operatsiya uchun eng katta to'siqni o'rta boshqaruv deb hisoblaydi. Listerning aytishicha: "Ishonchsizlik masalasi - ular qanday ishlayotganligini men qanday bilaman, juda katta va osonlikcha yengib chiqmaydigan, boshqaruv organlari esa ter to'pponcha kunlari va hovuzlarni yozib olishda hali ham hukmronlik qilmoqda. oliy darajadagi menejment kontseptsiyani bir-biridan qo'llab-quvvatlaydi, o'rta boshqaruvning etishmasligi - bu to'siq bo'lib qolmoqda ". Bundan tashqari, ayrim tashkilotlarda yuqori lavozimli boshqarma tele-operatsiyani amalga oshirishda qo'l kelmaydi.
Ikkinchi eng katta to'siq - bu ishni bajarish bilan uyg'unlik. Ba'zi ishlar saytda amalga oshirilishi kerak. Biroq, ko'p ishlarning nisbati, teleeshittirishni qo'llab-quvvatlovchi muhitda, uyda yoki boshqa ish joyida amalga oshirilishi mumkin.
Teleko'rsatuvlar tendentsiyalari to'g'risidagi hisobotga jamoatchilikka, iqtisodga va shaxsga bo'lgan ishlarni kuchaytirish bo'yicha qo'shimcha tushuntirishlarni ko'rib chiqing. Siz qilgan xursandchilikni his qilasiz. Lister va Xamish hozirgi tadqiqotlardan tortib, tele-operatsiya va AQShda tele-radio ishlash imkoniyatlarini o'rganish uchun ajoyib ish olib bordi.
Telekommunikatsiyalarning joriy holati
Nihoyat, 2017 yilgi hisobotda "Gallup" tashkiloti 2012-2016 yillar oralig'ida ishlaydigan xodimlar masofadan ishlaydigan xodimlar soni 39 foizdan 43 foizga, masofadan turib ishlaydigan xodimlarga ko'proq vaqt sarflaganini aniqladi.