Hozirgi xodimlarga tashkilotingiz bilan nima uchun qolishlarini so'rashni xohlaysizmi?
Qolgan intervyu natijalari sizning tashkilotingiz qanday rivojlanishi va hozirgi qolgan, qadrli xodimlaringizni qanday qilib saqlay olishingiz haqida ma'lumot beradi.
Siz shuningdek, tashkilotingiz yoki bo'limingiz ishchilar va ish beruvchilar haqida o'zlari nimani yoqtirayotganlarini aniq belgilashda nima qilish kerakligini ham bilib olasiz.
Suhbatlashishlaringiz ishonchni mustahkamlash uchun imkoniyat yaratadi
Qolgan intervyu - bu xodimlar bilan ishonchni mustahkamlash va xodimlar va xodimlar bilan ishlashda qatnashish darajasini baholash uchun imkoniyatdir. Xodimlar o'zlarining fikrlarini, ehtiyojlarini va his-tuyg'ularini bilish va tushunish uchun g'amxo'rlik qilayotgan muhitda ishlashni afzal ko'rishadi.
Qolgan intervyular ishchilarning mamnuniyat so'rovlariga javob beradi, chunki ular ikki tomonlama suhbat va savollar berish va fikrlarni kuzatib borish imkoniyatini beradi. Ular shuningdek, xodimning o'tgan oy yoki o'tgan chorakda yoki yil davomida qanday qilib his qilganlari bilan emas, balki darhol xodimning baxtiga va tashvishlariga ham e'tibor qaratishadi.
Bundan tashqari, xodimning dunyoqarashini tushunishga yordam beradigan misollar ham so'rashi mumkin.
Tadqiqot xodimlarga ko'p sonli ochiq-oydin savollar so'ralganda, ularning yozilishiga sabab bo'ladi.
Agar siz eng yaxshi ishlaydigan xodimlaringiz bilan suhbatni davom ettirishga qaror qilsangiz, jarayonni diqqat bilan ko'rib chiqishni xohlaysiz. Tashkilotingiz ochiq muloqot va ishchilarni jalb qilishni rag'batlantiradigan madaniyatga ega bo'lsa, ular yaxshilanishga muhtoj bo'lgan joylarni aniqlash uchun samarali vositadir.
Tashkilotingiz ishonchsiz bo'lsa, suhbatni davom ettiring
Agar tashkilotingiz ishonchsiz va ochiq muloqotga ega bo'lmasa , intervyu vaqtida yoki undan ham battar bo'lishi mumkin, siz samarasiz o'zgarishlarga olib keladigan noto'g'ri javoblarni olishingiz mumkin. Sizning tashkilotingiz madaniyatini xodimlar aylanmasi, innovatsiya, xodimlarga sotish, xodimlarning uzoq umr ko'rish, qatnashish, jami sotish va sotish kabi sohalarda baholaganligingiz sizning tashkilotingiz bilan intervyu o'tkazishga qodirmi-yo'qmi haqida hikoya qiladi.
Sizning tashkilotingiz xodimlarning qoniqtiradigan anonim so'rovlaridan foydalanishingiz mumkin, chunki siz xodimlar uchun hozirgi vaqtda intervyu o'tkazish uchun noqulay bo'lgan faktlarni yaxshilash imkoniyatiga ega bo'ldingiz.
Bundan tashqari, agar sizning tashkilotingizning iqlimi ishonchsiz bo'lsa, birinchi navbatda jamoani qurish va ishonchni mustahkamlash ishlarida ishtirok etishingiz mumkin. Keyinchalik, xodimlar ish muhitini yaxshilashga jiddiy munosabatdek his qilsalar va ular o'zgarishlarni ko'rganlarida, siz intervyu olishingiz mumkin.
Intervyularni samarali qiling
Shuni esda tutingki, sizning tashkilotingiz sizning intervyuingizni olib borishga qaror qilsa, xodimlar o'zlarining ishtiroki natijasida o'zgarishga harakat qilishadi. Sizning intervyuingizni o'tkazmasdan oldin ijobiy o'zgarishlar qilishga qaror qilishingiz kerak.
Aks holda, ishchilarning qoniqtiradigan so'rovlari natijasida hech qanday choralar ko'rilmasa, xodimlar tajriba bilan bir xil bo'ladi.
O'zgarishlarni amalga oshirganingizdan so'ng, xodimlarga ushbu o'zgarishlarning takliflar va javoblarning natijalaridir. Xodimlar avtomatik ravishda ulanishni amalga oshirmaydi.
Qanday qilib intervyu o'tkaziladi?
Xodimning direktori uchrashuvni olib borishi kerak. Inson resurslari bo'yicha mutaxassislar murakkab intervyularga yordam berishi mumkin, ammo intervyu suhbatida xodim va uning menejeri o'rtasida ochiq muloqotni rag'batlantirish kerak. Menejer - xodimning kundalik ish sharoitlariga ta'sir etishi mumkin bo'lgan shaxs.
Uchrashuvni o'tkazmasdan oldin menejerlar suhbatni qanday o'tkazish haqida savollar berishlari, savollar berishlari, ishonchni qanday mustahkamlashlari va samarali tinglashlari kerak .
Ushbu trening menejerlar bilan suhbatlarga samarali munosabatda bo'lishga yordam beradi va vaqtni yanada samaraliroq qilish imkonini beradi.
Menejer yig'ilish paytida eslatib qo'yishi mumkin, ammo suhbatlarning asosiy mavzusi suhbatda bo'lishi kerak. Menejer tinglovchilarni faol tinglashi va ochiq suhbatlarda qatnashishi kerak.
Qolaversa, suhbatni umumiy, oson javoblar bilan boshlang. Suhbat davom etar ekan, siz muzning buzilganidan keyin yanada qattiqroq savollar berishingiz mumkin. Tavsiya etilgan barcha savollarni so'rashingiz shart emas.
Tashkilotingiz uchun eng foydali dasturga ega bo'lgan savollarni tanlang. Agar xodimning taklif qilish uchun ko'p fikrlari bo'lmasa, turar joy intervyusi yarim soatdan bir soatgacha davom etishi kerak.
Agar xodimni suhbatda ishtirok etishni so'rasangiz, nima uchun ish beruvchiga sizdan birinchi savolingizni qoldirishni o'ylayotganingizni so'rashingiz mumkin. Shubhasiz, ko'priklar yonib ketmasligi uchun u yaxshi rehearsli javobga ega. Ammo, bu javob sizning tashkilotingiz xodimlariga yanada jozibador bo'lishiga yordam beradigan ma'lumotni bermaydi.
Muntazam ravishda intervyu olib borganingizdan so'ng, xodimlaringizdan eng foydali ma'lumotni beradigan savollarni topasiz. Xodimlar o'zlarining tashkilotlari ularning tashvishlari va ehtiyojlariga javob berishini ko'rganlari sababli, Inson resurslari asbob-uskunalariga intervyu berish bilan birga xodimlarning ruhiy holatiga ham ijobiy ta'sir ko'rsatadi.
Qolgan intervyulardagi ma'lumotlarga qanday munosabatda bo'lish kerak
Agar sizning tashkilotingiz sizning suhbatlaringizni davom ettirishga qaror qilsa, menejerlar menejerlarga natijalarni muhokama qilish, natijalarni bo'lishish, tashkilot bo'yicha naqshlarni qidirish va xodimlardan olingan fikrlarni baham ko'rish imkonini berishlari kerak.
Debriefing sizning tashkilotingizning alohida bo'linmalarda nima qilish kerakligini va sizning tashkilotingiz bilan qanday munosabatda bo'lishingizni aniqlay olishiga imkon beradi.
Sizning xodimlaringiz, intervyuingiz, idorangiz yoki tashkilotingizdagi xodimlarning qanchalik muhimligini sezmaysiz. Ko'rsatilgan fikrlarga qo'shilasiz yoki bunga qo'shilmaysiz, biroq baribir, ular intervyu paytida ishtirok etayotgan ishchilarning hozirgi haqiqati. Tom Peters familiyasida shunday degan edi: "Qabul qilish hamma narsadir." Bu xodimlar bilan o'zaro munosabatlarda muhim omil.
Javoblarni bekor qilish, uzrli sabablarga ko'ra yoki mudofaa qilishni tushuntirish sizning tashkilotingizdagi xodimlarning qoniqish va ushlanishini tushunish uchun jarayoningizni bekor qiladi. Va bu maqsad, to'g'rimi? Siz eng yaxshi ishchilaringizni saqlaydigan tashkilotni yaratmoqchisiz. Qolgan intervyular buni amalga oshirishingizga yordam beradi.
Namunaviy intervyu savollari
Siz o'zingizning menejerlarni o'qitish va o'zingizning eng ko'p jalb etadigan va qadrli bo'lgan xodimlaringizni nima bilan ta'minlayotganingizni aniqlash uchun o'zingizning qolishlaringiz bo'yicha suhbatlaringizni o'tkazish uchun namunali qolishga oid intervyu savollaridan foydalanishingiz mumkin.