Yangi xodimlarni o'qitish investitsiyaga muhtojmi?

Ko'pgina kompaniyalar yangi xodimlarning ko'pchiligi uchun bir xil kirish treningini (yoki yo'nalishini) beradi. U yangi xodimni "arqonlar" ni ko'rsatib berishi kerak bo'lgan katta yoshli xodimga o'xshab ketishi mumkin. Yoki, u Xodimlar bilan ishlash bo'limiga qoldirilishi mumkin yoki yangi ijaraga tayinlangan xodimga "arqonlar" qaerda ko'rsatilishini topshiriq berishlari kerak.

Ko'pgina tashkilotlar (ayniqsa, hukumat va akademiyada) yangi ishchilarni tayyorlashni yaratdilar, ular xavfsizlikni ta'minlashning majburiy xavfsizligini ta'minlaydigan maxsus yoki birinchi navbatda ishlab chiqilgan.

Biroq, yuqori raqobatbardosh korxonalardagi ba'zi kompaniyalar yangi ishchilarga yo'naltirilgan (NEO) qiymatini tan oladilar va undan ham ko'proq oladilar. Yangi xodimlar kompaniya, uning mahsulotlari, madaniyati, siyosati va ba'zan raqobat bilan tanishish uchun bir necha hafta, hatto oylar davomida ta'lim olishni talab qiladi. Ammo, bu mashg'ulot uchun o'lchovli narx bor va u savolni so'raydi, u narxga arziydimi? Va javob ba'zan.

Mutaxassislarning aytishicha

Ish joyidagi texnologiya shunchalik tez o'zgarib turadi, yoki kompaniyalar raqobatga tushish yoki daromadni yo'qotish kerak. Ontario (Kanada) ko'nikmalarini rivojlantirish byurosi tomonidan o'tkazilgan so'rov natijalariga ko'ra, respondentlarning 63% "xodimlarni o'qitishni talab qiladigan ish joyiga yangi texnologiyalarni joriy etishni rejalashtirgan". Respondentlarning uchdan bir qismi " xodimlarning ishini yaxshilash " va "eng yaxshi ishchilarni ushlab turish" ni o'z ichiga oladi.

Amerika ta'lim va taraqqiyot jamiyati (ASTD) ma'lumotlariga ko'ra, kompaniyalar har bir xodim uchun 1500 dollardan kamroq mablag 'sarflash uchun mablag' sarflashadi va ta'limga sarflangan mablag 'texnik va kasbiy tayyorgarlikka yo'naltiriladi. Yangi xodimlarni yo'naltirish yoki sifat, raqobat yoki biznes amaliyotini o'qitish uchun har qanday narsa sarflanadi.

Qiymat tengligi

Garchi har bir ishchi uchun yiliga 1500 AQSh dollari miqdorida ta'lim berilmasa ham, bu hali hammasi emas. Ayrim kompaniyalar, ayniqsa, ularning yuqori savdosi uchun qayd etilganlar uchun katta xarajat bo'lishi mumkin. Agar har bir ishchi uchun daromadingiz 1500 dollardan kam bo'lsa, aniq ta'limni oqlash mumkin emas. Bundan tashqari, ba'zi ish beruvchilar, bu ishga yollashdan oldin ishni bajarish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarga ega bo'lish uchun xodimning mas'uliyati deb hisoblaydilar.

Yangi xodimlarni o'qitishning afzalliklari

Qizig'i shundaki, yangi xodimni o'qitmaslikning barcha sabablari (xarajatlarning o'zi bundan mustasno) treningni amalga oshirishni istaganingizning sabablari. Misol uchun, agar yuqori tovar ayirboshlashni boshdan kechirsangiz, yangi xodimlarni o'qitish ularni yanada samaraliroq qiladi, ular o'zlari va ishi haqida o'zlarini yaxshi his qiladilar, va nihoyat, ular uzoqroq davom etadilar.

Biroq, har bir ishchiga tushadigan daromadingiz yiliga 1500 dollardan kam bo'lsa, u holda sizda muammolar mavjud va siz nafaqat siz yangi ishchilaringizni emas, balki barcha xodimlarni tayyorlashni boshlashingiz kerak. Tinglovchilaringizning potentsial investitsiyalarni qaytarish (ROI) ni ko'rsatish orqali boshlang. Bu, albatta, faqat davlatning tartibga solinishi, sug'urta qoplamasi va oddiy ma'noda har qanday yangi xodimga ba'zi treyninglarni o'rgatishi kerak.

Yangi xodimlarni o'qitishning qo'shimcha sabablari

American International Assurance ISO 9002 sertifikati sug'urta kompaniyasi. AIA o'z xodimlarini o'qitish majburiyatini oladi, chunki AIA «xodimlarning o'qitish va rivojlanish bilimlari, munosabati va ko'nikmalarini (va agentlik kuchlari) davom etadigan va daromadli ishlashi uchun muhim deb biladi». Orchard Supply Hardware o'zining yangi xodimini hisobga oladi To'liq va yarim kunlik ishchilar uchun imtiyozlar ro'yxatiga kiritilishi uchun etarli darajada ta'lim dasturi.

Ayrim funktsiya sifatida trening

Doktor Gordon Edgar Gordon kompaniyani o'qitishda ishonchli imonlilarga o'xshab, kompaniyani HR-dan ajralib turadigan mustaqil funktsiyani tayyorlashni tavsiya qiladi. U, 1983 yildan buyon ishchilarning 24 foizli o'sishi bilan bir vaqtning o'zida ta'lim xarajatlarining 20 foizga ko'payishini ko'rsatmoqda.

Trening menejerlari investitsiyalarga qaytishdan foydalanishni taklif qiladi, chunki u faqat malakali markaz emas, balki ta'lim markazi vazifasini bajaradi. Doktor Gordon shuningdek Sprint, Xerox, General Electric va General Motors kompaniyalari Korxona universitetlarini tashkil etishni afzal ko'rmoqda, ular xodimlarni o'qitishdagi ahamiyatini aks ettiradi.