Xodimlarni ish vaqtini yo'qotishning minimal darajalarini kamaytirish yo'llari

Ishchilarni to'g'ri boshqaring va ular vaqtni ishdan bo'shatmaydi

Har qanday menejer qila oladigan eng qulay narsa, ishchilarni ish vaqtida vaqtni behuda sarflashda ayblashadi, bu esa sifatli sliplarni va o'tkazib yuborilgan muddatlarni keltirib chiqaradi. Bu esa mijozlarga xizmat ko'rsatishning yomonlashuviga, ichki munosabatlarning keskinlashuviga va natijada biznesning yo'qolishiga olib keladi.

Agar tekshirilmagan bo'lsa, u kompaniyaning Inson resurslari menejeri uchun ishtiyoq va intizomiy masalalar bilan shug'ullanadigan, bo'sh ish o'rinlarini to'ldirish uchun odatdagidan ko'proq va doimo ishga yollanib ketgan.

Bu hech qachon to'xtamaydigan shodlikda bo'lish kabi.

Vaqt qaerga ketadi?

2012 va 2013 yillarda Salary.com tomonidan olib borilgan tadqiqotlar orqasida, ish vaqtining yo'qotilishi haqida quyidagi ma'lumotlar aniqlandi:

Ba'zida xodimlarning ishdan bo'sh vaqtlari nima uchun ochiq-oydin

2012 va 2013 yillardagi tadqiqotlarda xodimlar o'zlarining ish joylarida eng ko'p vaqt sarflashlari sifatida juda ko'p uchrashuvlarni aniqladilar. "Sizning ish joyingizdagi eng katta shovqin nima?" Degan savolga boshqa qiziqarli javoblar quyidagilar edi:

Xodimlarni ayblash, vaqtni behuda sarflashni tushuntirishning eng oson usuli bo'lishi mumkin. Ammo, o'zingizdan so'rashingiz kerak, nima qilyapsiz (yoki ishlamayapsiz), bu ularga vaqtni sarflashga ruxsat beradi yoki ularni rag'batlantiradi?

Javoblaringiz va echimlaringiz burning ostidadir. Bu erda 5 ta imkoniyat bor.

Vaqtni kamaytirish Liderlik bilan boshlanadi

Samarali etakchilar, ular o'zlari ishlab chiqargan jamoa (to'g'ri mashq qilish) va rahbarlik qilishlari ( kutish va maqsadlar ) kabi yaxshi. Agar rahbar samarali bo'lmasa, jamoa izchil asosda ishlamaydi.

Rahbar jamoaga erishish uchun umidlar o'rnatmasa, jamoa o'zlarini qo'yadi va xohlagan narsani qiladi, shu jumladan, imkon qadar ko'proq vaqt sarflash.

Aksariyat odamlar faqat o'zlari so'ragan narsalarni qiladilar. Agar ularga ma'lum bir narsa qilish talab qilinmasa yoki ko'rsatmalar juda keng yoki noaniq bo'lsa, vaqtni behuda sarflash va samaradorlik darajasini keltirib chiqarmaslik hayratga solmaydi.

Nimaga vaqt sarflashlari xususida so'ralganda, ular "etarli darajada e'tiroz etilmasligi", "ishlamaslik uchun ishtiyoqi yo'q" yoki "ishni qondirishning kamligi" kabi javoblar berishi ajablanarli emas. Liderlar o'zlarining jamoa a'zolari. Rahbar etakchilardan kam ish olib borganida, jamoa nima qilmoqchi va buni amalga oshirishda o'zlarini his qila boshlaydi.

Boshida: Vaqtni behuda sarflash

Isrofgarchilikka oid vaqt sinovidan o'tish ishni bajarish vaqtida boshlanadi.

Agar rahbar kelajakda o'z tashkilotini qaerga olishni aniq bilmasa, unda u to'g'ri odamlarni yollashning usuli yo'q.

Nima uchun? U ideal odamni bilmaganligi sababli u ko'rishni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan ko'nikma, qobiliyat va madaniy jihatdan ish tutishi kerak.

Shunday qilib, u ko'rmagan holda, rahbar noto'g'ri odamlarni ishga qabul qilishning imkoniyatlarini oshiradi - ular vaqtni sarflash yoki faqat bajarish bo'yicha eng kam darajani berishga moyil bo'lganlar. Rahbarlar kerakli ishlarning aniq ta'rifi va samarali ishlaydigan jamoaga ega bo'lishi uchun bu ishlarni to'ldirish uchun odamlar turiga aniq va aniq qarashlari bo'lishi kerak.

Jamoa a'zolarining aniq talablari bor

Ishchilar ishga qabul qilinganidan so'ng, jamoa a'zolaringizning har biri o'zlari nima qilishlari kerakligini va qachon va qay tarzda bajarilishini bilishlariga ishonch hosil qiling.

Eng muhimi, har bir jamoa a'zosining nima qilishlarini tushunish kerak. Ular siz yaratayotgan tuyulganga qanday moslashishini bilishlari kerak.

Odamlar nima qilayotganlarini, ularning umumiy harakatiga qanday hissa qo'shayotganlarini ko'rib, ularning sababi bilan miting o'tkazish va maqsadlarini ko'rish osonroq. Maqsadga ega bo'lgan va bu maqsadga o'zlarining hissalarini qo'shgan jamoalar ishdan bo'shatilmaslik va vaqtni sarflamaslikka harakat qilishadi.

O'rnatish, muloqot qilish va bajarish istiqbollarini o'lchash

Rahbar nima qilish kerakligi to'g'risida aniq ishlash talablarini aniqlash va ularni qanday qilib bog'lashni bilishi kerak. O'rnatilgan va xabar berilgach, etakchilar ushbu talablarni qondirish uchun jamoani hisobga olishlari kerak.

Kutish natijalari natijalarni o'lchash imkonini beradi. Agar siz natijalarni o'lchay olmaysiz, unda kerakli natijalarga erishish uchun jarayonni boshqarishingiz mumkin emas. Odamlarni kutish uchun kutish yoki kutish uchun biron-bir kuch-g'ayrat yo'qligi sababli, jamoa o'zlarini kutishlarini va o'zlariga qo'ygan narsalarni kutib oladi.

Agar xodimlar o'zlarining ishlashi ob'ektiv, izchil va konstruktiv tarzda o'lchanganligini bilsalar, ular vaqtni sarflash va vaqt sarflash ehtimoli kamroq.

Vaqtni boshqarish haqida hech qachon

Men boshida aytib o'tganimdek, ishda vaqtni behuda sarflash bilan kurashish yechimi siz bilan, etakchidan va siz yaratgan umid va mas'uliyatdan boshlanadi. Keling, hal vaqtni boshqarish bilan hech qanday aloqasi yo'q, chunki vaqtni boshqarish imkoni yo'q - bu faqatgina davom etaveradi.

Siz boshqarishingiz mumkin bo'lgan narsadir va sizda mavjud bo'lgan vaqtni qanday ishlatasiz. Men sizni boshqaruv deb atayman . Jamoangizni sizning boshqaruvingiz haqida bu erda munozara qilinadigan hamma narsalar bilan birgalikda o'rgatish uchun vaqt sarflang va keyin qaytib turing va ular kerakli va qilmoqchi bo'lgan narsalarni qilsinlar.