Muvaffaqiyatli yuqori lavozimli boshqaruvchilarning umumiy xususiyatlari

Etakchilik uslublari insondan kishiga farq qiladi, mening tajribamda, katta rahbarlar muvaffaqiyatlarini qo'llab-quvvatlaydigan ko'plab umumiy, kuzatiladigan xatti-harakatlari bilan bo'lishadilar.

20 ta eng yaxshi muvaffaqiyatli rahbarlar umumiy ega:

  1. Ular raqobatbardosh. Ular har qanday ish sharoitiga raqobat sifatida qarashadi.
  2. Ular doimiy yaxshilanishga bag'ishlangan. O'zlarining ishlashlari yoki jamoalarining ishlashi uchun "etarlicha yaxshi" bo'lishi shart emas. Ular o'zlari o'rganish, o'sish va yaxshilash uchun javob berishadi va bu xulqni jamoa a'zolarida qadrlashadi.
  1. Ular uzoq soatlarda ishlaydi, ammo ular uchun "ish balansi" degan ma'noni anglatadi. Garvard biznes maktabi professori Boris Groysberg va uning jamoasi yillar davomida ijroiya ishlarini / hayot muvozanatini o'rganib chiqdi va uning natijalari o'z kuzatuvlarim bilan rezonanslashdi. Oxirgi tadqiqotlariga ko'ra, "Ish / hayot muvozanati eng murakkab ideal, eng yomoni esa, bugungi rahbarlar sizga aniq bir afsonadir. Biroq, favqulodda holatlarga aralashish o'rniga, ular qaysi imkoniyatlarni ishga solishlari va qanday qilib rad etilishlari xususida qasddan tanlov qilish orqali rahbarlar ish, oila va jamoa bilan mazmunli aloqa o'rnatishlari mumkin. Katta tajribaga ega bo'lganlar, ular o'zlarini, yaqinlarini yoki muvaffaqiyatli bo'lishlariga yo'l qo'ymaslik uchun ish joyini va uyni diqqat bilan birlashtiradigan masala.
  2. Ular qaerga borishlarini aniq bilishadi . Yuqori rahbarlar o'zlari va ularning tashkilotlari uchun aniq "vizion" ga egadirlar. Ular qanday qilib u erga etib borishini to'liq anglay olmaydilar, ammo ular harakat va eksperiment orqali yo'lni topishga sodiqdirlar.
  1. Ular qaror qabul qilishni yaxshi ko'radilar va cheklangan ma'lumotlarga ega bo'lishadi. Yuqori rahbarlarning odatdagidek kuni odatda cheksiz qator uchrashuvlar bilan to'ldiriladi, unda ular qaror qabul qilishlari talab qilinadi. Muvaffaqiyatli bo'lganlar, cheklangan ma'lumotlarga ega bo'lgan qarorni qabul qiladilar va keyinchalik ular noto'g'ri bo'lsa, uni bir necha oy davomida sudrab chiqmasdan o'zgartiradilar.
  1. Ular yechimlarni kutishadi va nafratlanishdan nafratlanishadi. Ular xodimlarning barcha darajalaridan muloqot va sevgi eshitish ochiq kanallarini saqlaydi. Yechimsiz shikoyatlar uchun sabr-toqat cheklangan.
  2. Ular "borligi" bor, ular bir qismni ko'rib, xonani boshqarishi mumkin.
  3. Ular xavf ostidadirlar va xatoga yo'l qo'ymasliklari kerak. Muvaffaqiyatli rahbarlar xatolaridan va bu xatolardan o'rgangan saboqlardan so'zlashda muammo yo'q. Ular erishgan "izlari" bilan faxrlanadi va ularni o'sishning bir qismi deb hisoblaydi.
  4. Ular raqamlar bilan boshqariladi, lekin raqamlar bilan bog'liq emas . Boshqacha aytganda, ular ajoyib ishboshilarga ega bo'lib, oylik operatsion hisobot va moliyaviy hisobotlarning tafsilotlarini ko'rib chiqishlari mumkin. Ular biznes muvaffaqiyatining etakchi odamlarga tegishli ekanini tushunadilar, raqamlarni boshqarishmaydi.
  5. Ular kambag'al ijrochilarga nisbatan tezkor choralar ko'rishga pushaymon bo'ladilar . Buni eshitish va qayta-qayta eshitaman. Bu deyarli har bir muvaffaqiyatli ijrochi uchun zaruriy tajriba va darsdir. Ularning barchasi biznesni qanday qilib egallashganligi haqida hikoyalar bor va ularning eng katta qismi "avtobusda to'g'ri odamlarni olib ketish" uchun juda tez harakat qilmoqda.
  6. Ular jamoani qanchalik tez o'lchashni o'rganadilar. Bu o'ninchi raqamga qarama-qarshi bo'lib tuyulsa-da, hamma holatlarda kimlar qolishi kerakligi va kimga borish kerakligi to'g'risida erta ekanini bilishadi , lekin ular o'zlarining instinktlariga ishonishmasdi va atrofni odamga aylantirishga urinishgan.
  1. Ular tezkor o'quvchilar. Ular juda ko'p katta savollarni so'rashadi , juda aqlli va minutiyadan ahamiyatli bo'lishi mumkin. Va ular o'zlarining bacalarini tutun tutganini yoqtirmaydilar.
  2. Ular ko'p vazifalarni bajarishadi va qisqa vaqt ichida e'tibor berishga intilishadi . Afsuski, bu xatti-harakatlar ko'pincha boshqalar tomonidan e'tiborga olinmasligi yoki g'amxo'rlik qilmagani kabi qabul qilinadi. Ular odatda tinglash va odamlarni tinglashlarini ko'rsatadigan xatti-harakatlarini o'rganishadi.
  3. Ular status-kvo bilan zerikishadi. Ular yangi holatlarga, chiroyliklarga va boshlang'ichlarga ega bo'lishadi. Agar biznes etuk bo'lib qolsa, ular g'ashlikka botib, yangi kurashni boshlashadi. Darhaqiqat, ko'p hollarda, kimdir ularni izlab keladi - ular kamdan-yangi ish topishlari kerak.
  4. Ularning maslahatchilari bor va ulardan qanday foydalanishni bilishadi. Shuning uchun ham ulardan ko'pchiligi boshqalarga maslahat berishga tayyor.
  1. Ular yaxshi va yomon tajribalardan o'rganadilar. Ular har qanday qiyin topshiriqqa va sobiq xo'jayinga (yaxshi kishilarga) qarashlari va o'rganilgan saboq olishlari mumkin.
  2. Ular strategik . Ular nuqtalarni bog'lash va o'rmonlarni daraxtlardan ko'rishlari mumkin. Ular mijozlar bilan vaqt o'tkazishadi va ular tushunishni strategiyalar va harakatlarga aylantirish uchun juda ko'p ishlaydilar.
  3. Ular boshqalarning yuksak umidlari bilan va ularning xafagarchiliklarini osonlik bilan ko'rsatishadi. Muvaffaqiyatli rahbarlar o'zlarining shaxsiy yuksak talablarini boshqa kishilarga etkazib berishda juda talabchan deb hisoblanadilar. Bu jamoa a'zolarining vaqt o'tishi bilan shug'ullanishi qiyin bo'lishi mumkin.
  4. O'z avtonomiyalarini himoya qilish uchun ular siyosatni yaxshi boshqaradi va boshqaradi . Ular o'z xo'jayinlarining uslubiga va umidlariga moslashishni biladilar. Bu ular mos kelmayotgani emas - ular o'z xo'jayinlarini orqada qoldirib, o'z bizneslarini yuritish uchun muxtoriyatga ega bo'lish uchun buni qilmoqdalar.
  5. Ular tengdoshlari bilan yaxshi o'ynashni va koalitsiya tuzishni o'rganadilar . "Siyosat" iflos so'z emas; bu sizning tengdoshlaringizning qo'llab-quvvatlashi va hamkorligini olish uchun talab. Muvaffaqiyatli bo'lganlar, uni orqaga aylantirishning o'rniga koalitsiya tuzadigan tarzda amalga oshiradilar.

Art Petty tomonidan yangilandi