Qabul qilingan qarorlar tashkilotni ag'darish va martabalarni o'ldirishi mumkin. Qaror qabul qilishni yaxshilashingiz kerakligi haqida sizga mulohaza berganmi? Agar shunday bo'lsa, siz yolg'iz emassiz. Menejerlar odatda qarorlarning sifati va o'z vaqtida xabardorligi uchun 360 daraja mulohazalarni baholashdan past darajaga ega .
Qaror qabul qilish, boshqa har qanday boshqaruv yoki etakchilik mahorati kabi, yaxshilanishi mumkin. Yaxshilikka erishishning birinchi qadami - muammoning xabardorligi va har qanday potentsial qarorlar qabul qilishning oldini olishning yagona usuli - bu qayta-qayta so'rashdir.
Ochiq fikrlarni qabul qilishning o'nta usuli uchun " Nomzodlarni qanday qabul qilish kerak " bo'limiga qarang. Bundan tashqari, bir qator bevosita hisobot, tengdoshlar va xo'jayiningiz bilan uchrashish va quyidagi savollarni berishingiz mumkin:
1. Tashkilot yoki jamoa sifatida, asosiy qarorlarni qabul qilish uchun kim mas'ul ekanini aniq bilamizmi?
2. Muammolar bormi? Agar shunday bo'lsa, nima uchun?
3. Men qaror qabul qilishimdan oldin kerakli miqdorni olamanmi? Juda ko'p? Juda ozmi?
4. Axborotning tegishli miqdorini va sifatini to'playapmanmi? Juda ko'p? Juda ozmi?
5. Birdan o'nga qadar bo'lgan o'lchovda qarorlarning sifatini va o'z vaqtida qanday baholaysiz? ___ dan o'ngacha borish uchun nima qilish kerak?
6. So'nggi bir necha qarorlarni ko'rib chiqing - ular to'g'ri bo'ldimi? Ular yaxshi ish qildilarmi?
Avval tinglash qobiliyatini yaxshilab ochib qo'ying .
Bir marta sizning bazangiz bor bo'lsa, mutaxassislardan qaror qabul qilish haqida bilish vaqti keldi. Har doim doimo to'g'ri chaqiruvni o'z vaqtida bajarayotganini kim biladi?
U kishilar bilan suhbatlashing va ular qanday jarayon va qoidalar va ular qo'llayotganini bilib oling.
Boshqalarga gapirish har doim ham yordam bermaydi, chunki ko'p narsalar yaxshi bo'lgan "beg'ubor" va boshqalarga yaxshi narsalarni o'rgatolmaydi .
To'g'ridan-to'g'ri boshqalardan o'rganish bilan bir qatorda, men qaror qabul qilishni takomillashtirishga yordam berish uchun rahbarlar bilan baham ko'rishga yordam bergan bir necha maslahatim bor:
1. Siz nima qaror qilayotganingizni aniqlang. "Qaror qarori" bu qarorning aniq va aniq qarori hisoblanadi. Odamlarning eng keng tarqalgan xatosi, ular o'z qarorlarini juda tor, ko'pincha "yoki" yoki "tanlash" sifatida belgilashdir. Misol uchun, "Yangi mashina xarid qilishim kerakmi?" Faqat ikkita variant bor - ha yoki yo'q. Ushbu qarorni kengaytirishning bir yo'li quyidagicha bo'lishi mumkin: "Men qaysi turdagi transport vositasini sotib olishim kerak?" Yoki uni yanada kengaytirish uchun "Eng yaxshi transport vositalariga qaror qabul qilish" mumkin.
Har doim qarorlarni qabul qilish bayonotidan boshlang va imkoniyatlarni baholashni boshlashdan oldin to'g'ri savolni so'rashingizga ishonch hosil qilish uchun uni boshqalar tomonidan boshqaring.
2. Qabul qilish mezonlari. Agar siz to'g'ri mezonlarga ega bo'lsangiz, muqobillarni baholash osonroq. Misol uchun, mashina sotib olish bo'yicha qaror uchun kriteriya xarajatlarni, uslubni, gaz kranlarini va xavfsizlikni o'z ichiga olishi mumkin. Bu muhim manfaatdor tomonlardan mezonlarga murojaat qilishning yana bir imkonidir, ayniqsa, qarorning natijasi boshqalarga ta'sir qilsa yoki amalga oshirish uchun boshqalarning yordamiga muhtoj bo'lsa.
3. aniq qarorlarni qabul qilish vazifalari. Eng asosiy vakolatlarga ega bo'lgan shaxsga aniqlik etishmasligi, kimga adolatli kirishni ta'minlashi kerak bo'lsa, ehtimol bu eng katta tashkiliy qarorlar qabul qilishdagi qiyinchilik.
Ko'p funktsiyalarni, hududlarni yoki hamkorlarni o'z ichiga olgan murakkab, katta qarorlar uchun RAPID modelini (Bain & Company tomonidan ishlab chiqilgan) foydalaning. Katta qarorlar qabul qilish uchun quyidagilarni tanlang:
R = Tavsiya qiling: Qarorga rozilikni olish uchun tavsiyalar berishga mas'ul shaxs.
A = Qabul qilaman: qaror qabul qilish kerak bo'lgan har bir kishi. "Men" ga o'xshash, lekin ko'proq kuch va ta'sirga ega.
P = ijro eting: aslida qarorni bajarishi kerak bo'lgan shaxs (ko'pincha qaroridan tashqariga chiqadi, ammo bu tartibsizlik bilan o'ralgan).
I = Kirish: Bu qarorga kim kiritishi kerak?
D = qaror bering: yakuniy va yakuniy qarorga ega bo'lgan shaxs. Faqat bir D bo'lishi kerak, bir nechta D yoki emas, balki D bo'lishi kerak.
4. Fikringizni tozalang. Aksariyat odamlar juda ko'p ish qilishlari mumkin deb o'ylashadi, lekin ular bajarganda, ular yomon qarorlar qabul qilish xavfini boshdan kechiradilar.
Katta qarorlar diqqatni va aniqlikni talab qiladi. "Mantiqiylik" - bu yangi gap, va qaror qabul qilishda hozir bo'lish va diqqat-e'tiborini ko'rsatish muhimligini ko'rsatish uchun juda muhim tadqiqot.
5. "Anti-you" bilan qarorni ko'rib chiqing. Tashkilotchi psixolog Nik Tasserning taklifi. Taslerning fikriga ko'ra, "qaror qabul qilish doirasini kengaytirish orqali sud qarorlarining katta qismi bekor qilinishi mumkin. Buning eng tezkor, eng qulay va eng samarali usuli - siz qaror qabul qilishdan oldin "sizni qarshi" deb maslahatlashdir. "Anti-siz" ni ta'riflashda ishlatiladigan yana bir atama "PNLUs" yoki "bizga o'xshamaydigan odamlar" dir. "Turli istiqbolga ega bo'lish odatda ko'proq innovatsion echimlar ishlab chiqaradi.
Qarorlarga innovatsion muqobillarni yaratish bo'yicha ko'proq ma'lumot olish uchun, " Innovatsiyalarni o'z xodimlaridan rag'batlantirish uchun rahbarlar uchun 11 ta yo'l " ga qarang.
Ushbu texnikalar va boshqalarni sinab ko'ring. Uzluksiz amaliyot va geribildirim bilan qarorlaringizning sifati va o'z vaqtida takomillashishi kerak.