- Boshqa funktsiyalarni bajarishda nima sodir bo'lganligini bilmagan shaxslar to'satdan bu guruhlardagi hamkasblari uchun empati bor edi.
- Biror kishiga ular biznesdagi ko'plab qarorlarni muvofiqlashtirish va ijobiy va takomillashtiradigan natijalarga erishish qanchalik qiyinligini yaxshiroq tushunishadi.
- Odamlar to'satdan moliyaviy va boshqa ko'rsatkichlar ko'rsatkichlarini baholashning ma'nosini qadrlashadi .
- Ishtirokchilarning har biri strategiyaning muhimligi haqida tushuncha hosil qiladi. Jamoalarni strategiyani tanlashga, raqobatchilarni kuzatishga va keyinchalik moslashishga va moslashishga qaror qabul qilishni o'rgatamiz va rag'batlantirsak ham deyarli har bir jamoa ushbu maslahatni e'tiborsiz qoldiradi. Natijada, sog'lom biznes sifatida boshlangan ishni yo'q qilishga muvaffaq bo'lgan ba'zi jamoalar uchun og'riqli.
Qabul qilingan saboqlarni batafsil o'rganib chiqqandan so'ng, yakuniy qarashda barcha muhokamani: "Sizning xodimlaringiz shu ta'limga qanchalik muhtoj?" Degan savolni so'rang. Bir lahza sukutdan so'ng, ularning hammasi qorong'ida biznes qanday amalga oshirilayotgani va har bir kishi kompaniyaning strategiyasini va kerakli natijalarga erishish uchun qarorlarni muvofiqlashtirish jarayonini tushunishi kerak.
Tadbirga yanada yaqinroq bo'lib, biz o'z tushunchamizni qanday qabul qilamiz va biznesimizni mustahkamlash uchun harakatga aylantiramiz.
Faoliyat rejasining asosiy qismi barcha xodimlarning aholisini o'qitishni va ularning sobiq bosh direktori va muallifi Jek Stakning " Biznesning Buyuk O'yini " deb nomlanadigan o'qituvchiga o'rgatishni o'z ichiga oladi.
Sizning ishingizni bajarish o'yinida sizga yordam beradigan sakkizta fikr
1. O'yin rejasini tushunib oling . Tashkilotingizning strategiyasini va maqsadlarini siz va jamoangiz bilan bo'lishish uchun xo'jayiningizdan so'rang .
Jamoa a'zolaringizni maqsadlarga erishish yo'lidagi aloqalari haqida savollar berishga undash.
2. Darvozalarni tushiring. Jamoa uchrashuvlariga borish uchun muntazam ravishda boshqa funktsiyalardan vakillarni taklif qiling. Ma'ruzachilarga o'zingizning maxsus funktsiyalaringizning ustuvorligi va muammolari haqida jamoa a'zolaringizga xabar berishga yordam berishini so'rang. Agar kerak bo'lsa, kelajakda kun uchun sayohatchini sozlang. Va boshqa guruhlar bilan o'zingizning vazifangiz haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lishingiz uchun o'zaro almashinishga harakat qiling.
3. Haqiqat bozorda. Yuqoridagi ma'lumotlarni almashish bosqichini takrorlang, biroq mijozlar, sheriklar va raqobatchilar bilan bevosita aloqada bo'lgan shaxslarni biznesingizni devorlaridan tashqaridagi haqiqatlarga o'rgating. Iloji bo'lsa, siz va jamoa a'zolaringiz uchun mijozlarga tashrif buyurish yoki sanoat tadbirlariga qatnashish imkoniyatini so'rang. Sanoat nashrlarini o'qing va almashing.
4. To'rtta devorni tashlab keting. Raqobatchilar, mijozlar va biznes hamkorlaringizni o'rganish uchun jamoa a'zolaringiz bilan tanishing va ularning harakatlari, e'lonlari va ko'ringan strategiyalariga bir-birlarini o'rgating. Mijozlarni qo'llab-quvvatlash yoki raqobatchilarga javoban firmaning pozitsiyasini yaxshilash uchun ushbu tushunchalarni yuzaga kelishi mumkin bo'lgan fikrlar bilan bog'lang.
5. Hisobotlarni harakatlarga aylantiring. Sizning guruhlaringiz o'zaro aloqada bo'lgan jarayonlarni o'rganish uchun sizning funktsional hamkorlaringiz bilan ma'lumotni almashishdan tashqariga chiqing.
Bir vaqtning o'zida bir-biriga o'tkazib yuboriladigan taqiqlash joylari va joylarni aniqlash uchun birgalikda ishlash va bu masalalarni hal qilish uchun takomillashtirish rejalarini tuzish. Vaqt o'tishi bilan natijalarni o'lchash va maqsadlarga erishilganda birgalikdagi bayramlarni yaratish.
6. Raqamlarni tushunish . Tashkilotning moliyaviy sog'lig'ini baholash uchun kuzatilgan choralar va o'lchovlarni tushunishga harakat qiling. Agar kerak bo'lsa, o'zingizni mashq qiling yoki raqamlarning ma'nosini va derivatsiyasini tushunish uchun mashq qiling. Turli hisob-kitob shartlari va choralarini tushunish uchun muhandis bo'lish shart emas. Ushbu ma'lumotni jamoangiz bilan baham ko'ring.
7. Hisobni bilib oling. Sizning kompaniyangizda sifat, mijozlar ehtiyojini qondirish, aniq targ'ibotchilar smetasi yoki ishchilarning jalb etilishi kabi moliyadan tashqari choralarni ko'rsa, kartochkangiz bo'lsa, xo'jayiningizdan ushbu kartani baham ko'rishingiz va guruhni o'lchovlar bo'yicha o'qitishni so'rang.
Siz va sizning jamoa a'zolaringiz sizning maqsadlaringiz va tadbirlaringizni ushbu chora-tadbirlarni takomillashtirishga to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita ta'sir qiladigan va moslashtiradigan tadbirlarni diqqat bilan belgilang.
8. So'rang va so'rang . Kompaniyaning moliyaviy natijalari muhokama qilinadigan kompaniya majlislarida va shahar majlislarida savollar berishni boshlang. Xodimlar strategiyani, yo'nalishni va hozirgi rejalar kelgusi natijalarga ta'sir ko'rsatishga qaratilgan savollarni yaxshi ko'radilar, lekin xodimlar bu hodisalarda asosan jim bo'lishadi.
Endi pastki chiziq
Biznesning asosiy maqsadi - mijozlarni sotib olish va uni saqlab qolishdir. Biroq, ko'pchiligimiz oldingi bosqichlardan yoki ijro etuvchi darajalardan uzoqroq faoliyat yuritadigan bo'lsak, ijobiy natijalar va doimiy yaxshilanishlarni ta'minlash uchun muvofiqlashtirilishi kerak bo'lgan ko'p sonli faoliyatlar uchun juda kam tushuncha yoki minnatdorchilik mavjud. Jek Stack taklif qilgan va qoidalarni, o'yinchilarni va o'yinlarni tushunish qobiliyatini oxir-oqibatda sizning muvaffaqiyatingizga ta'sir qiladigan ish ajoyib o'yin. O'yinda ishtirok etish vaqti keldi.