Lekin menejer mukammal emas va ba'zida stress eng yomon xatti-harakatlarni keltirib chiqaradi.
Mana menejerlar o'z xodimlarini bezovta qiladigan narsalar ro'yxati. Menejerlar, halol o'zini o'zi baholash - yoki yaxshiroq bo'lsa-da, ochiq-oydin mulohaza yuritib ko'ring - agar bularning barchasini qilsangiz, buni amalga oshirishni to'xtatib turing.
- Savollar yoki so'rovlarga javob bermaslik. Agar ishchi savol so'rasa yoki so'rov yuborganda, ular yana so'ramaguncha uni e'tiborsiz qoldirmang. E'tibor bering - ha, yo'q, ehtimol, yoki ularga javob berishingiz uchun ularga xabar bering.
- O'zingizdan so'ragan narsani esdan chiqaringiz . Ha, biz barchamizni unutib qo'yamiz va keyin men bilaman, albatta. Siz qilgan ishingizda, sizning xodimingizdan so'ragan narsangiz, albatta, bu muhim bo'lmasligi mumkin.
- Turli xodimlarga bir xil vazifani belgilash. Bu unutimlilik bo'lishi mumkin yoki ishchilarni raqobat qilish uchun qasddan qilish mumkin. Har ikkisi ham zerikarli.
- Misol keltirmaslik (men aytganidek, men qilgan kabi). Rahbarlar ikkiyuzlamachi emas, balki rol modellari bo'lishi kerak.
- Maxsus imtiyozlarga ega bo'lish. Misol uchun, birinchi yoki biznes-klassga uchib ketishingiz va jamoangizning bosh murabbiysi bo'lishingiz. Harbiy xizmatchilarda buyuk etakchilik urf-odati bor - xizmatchilar oxirgi marta ovqatlanadilar. Bu korporativ menejerlarni yodda tutish uchun yaxshi standartdir.
- Yopish . Ba'zi menejerlar xushomadli, hatto dangasa bo'lishadi, lekin xodimlarining bo'shashishini kutishadi. Agar nafaqaga chiqmoqchi bo'lsangiz, uni ishda qilmang.
- Inqirozga tushmayapman. Pastki qavatdagi barcha qo'llar allaqachon qo'llar, shu jumladan menejer. Menejerlar o'z xodimlarining ishlarini muntazam ravishda amalga oshirmasliklari kerak bo'lsa-da, ekipaj menejerning qoqilmasligini va kerak bo'lganda qo'llarini iflos qilganda uni qadrlashiga ishonch hosil qiladi.
- Ovoz berish va etkazib berishda. Bu juda ko'p katta g'oyalar bilan paydo bo'lgan, lekin ulardan kamdan-kam holatlarda turadigan "A Visionary" menejerining yana bir alomatidir. Bir muncha vaqt o'tgach ular ishonchni va ishonchni yo'qotadi.
- Tinglamay / ko'p ishlamayapti . Xodimlar menejerning diqqatini e'tibordan chetda qoldirmayotganini bilishadi va u juda bezovta qilmaydi, bu hurmatsizlikdir.
- Yomon ishlarning belgilariga nisbatan achchiqan . Xodimning ortiqcha yuk tashish va to'xtash nuqtasiga urilish haqida ogohlantiruvchi ogohlantiruvchi belgilaridan bexabar bo'lib, uni cho'mdiruvchi boshqaruvchi.
- Sizning tengdoshlaringiz yoki xo'jayiningiz bilan kurashish va noqulaylik. Xodimlar menejerlari o'z menejeri va tengdoshlari bilan ijobiy, hamkorlik aloqalarini o'rnatishlarini istaydilar. Agar ular bunday qilmasa, bu resurslar etishmovchiligi va boshqa bo'linmalarning hamkorligi oqibatlarini bartaraf etgan xodimlar.
- Ish uchun tushunish yoki minnatdorchilik yo'q . Ko'pincha eshitgan xodimning shikoyati: "Mening xo'jayinimda nima qilayotganimni yoki qancha ishlayotganimni bilishmaydi!"
- Kredit olish, kredit bermaslik. Ishonch va sadoqatni yo'q qilish uchun ishonchli yo'l. Haqoratsiz, faqat dahshatli xo'jayin xulq-atvori!
- Tanqidiy ma'lumotni taqsimlamasdan orqaga qayting . Axborot - kuchdir!
- Micromanaging . Xo'sh, menejerlarni bezovta qilish uchun menejerlarning soni bitta narsa!
- Ishlash muammolari haqida emas, balki . Hech kim qotillikka aloqasi yo'qligini bilish uchun hech kimni qadrlamaydi.
- Sevimli ijro etish . Har kimga adolatli munosabatda bo'lishni anglash qiyin. Sizning xodimlaringiz bilan do'st bo'lishingiz mumkinligini o'ylash sizni qiyinlashtiradigan usullardan biridir. Ko'plab menejerlar ular mumkin deb o'ylashadi - odatda qaytib keladi.
- Haftasonları va Aqshomlari elektron pochta, matnlar yoki telefon qo'ng'iroqlari yuborib, darhol javob kutmoqda. Xodimlarga o'z shaxsiy vaqtlari kerak, bunga ruxsat berilsin.
- Arzon bo'lish . Menejerlar tez-tez belbog'ni tortib olishlari kerak, ammo ular juda arzon va arzonroqdir. Frugal kamroq qimmatroq motelda qolmoqda. Arzon ishchi xonasini birlashtiradi.
- Nopoklik. Qaror qabul qilmaslik yoki qaror chiqarish uchun abadiy qabul qilish. Har ikki holda, menejer ham darz ketadi.
- Vaffling. O'zgarmaganga o'xshash, ammo bu hammani xursand qilish va oldinga va orqaga aylantirishga o'xshaydi.
- Bo'sh lablar. Ishonchlarni sotish - ishonchni yo'qotishning yana bir usuli.
- Mantiqli, hissiy jihatdan uchuvchan va oldindan aytib bo'lmaydi . Bir marta men bir menejerni bilib oldim, u har doim o'z kotibasi bilan kun bo'yi qaysi kayfiyatda ekanini bilish uchun tekshirgan. Hatto qulay erta ogohlantirish tizimi ishlab chiqdi.
- Hech qachon xato tan olmaydi. Boshqalarni ayblash va barmoqlarini kamtarlik bilan belgilash uchun tezkor boshqaruvchi.
- Mening yo'lim yoki yo'lim . Har kimni "to'g'ri" yo'l bilan qilishni talab qiladigan menejer - bu haqiqatan ham ularning yo'li.
- Yangi fikrlar uchun ochiq emas. Imkoniyatlarga ochiq bo'lish o'rniga, yangi g'oyalarni otishni boshqaruvchi menejer.
- Bu men haqimda . Ishchilar dunyosiga juda kam qiziqish bilan katta ego bo'lgan boshqaruvchi.
- Mavjud emas. Har doim muntazam ravishda bog'lanib, muntazam ravishda bemalol uchrashuv o'tkazish uchun vaqt topa olmaydi.
- Quvvatingizni suiiste'mol qilish . Qo'rqoqlik, tez-tez nozik yo'llar, masalan, sizning ishchilaringizni kulgili shlyapalar kiyib olish kabi.
- Bir buzzkill bo'lish. Xodimga yaxshi xabar yoki menejer va menejer bilan muvaffaqiyatli baho berilganda, oynaning faqat yarmi to'lganligini ko'rsatadi.
- Bilim bo'lish - hamma narsa. Xodimga qanchalik aqlli ekanini ko'rsatish uchun har doim "birdan-bir" bo'lishga majbur bo'lgan menejer. "Ha, bu yaxshi fikr, va buni qanday qilib yaxshiroq qilish kerak!"