Qanday qilib xodimdan chiqib ketishni o'rganing

Menedjerning qilishlari kerak bo'lgan eng og'ir narsalardan biri past darajadagi xodimga qarshi turishdir. Aslida, juda ko'p rahbarlar bu kabi vaziyatlardan qochishadi va uni juda uzoq vaqt davom ettirishlariga yo'l qo'yadilar. Buning natijasi o'laroq, umidvor bo'lgan yoki umidvor bo'lgan xodimlar o'rtasida norozilik paydo bo'lishiga olib keladi, jamoaning ishiga ta'sir qiladi va agar muhokama qilinmasa, "bu erda muhim emas" deb aytadigan madaniyat yaratishi mumkin.

Nima uchun rahbarlar kambag'al ijrochilar bilan harakat qilmaydi? Avvalo, odamlar odatda mojarolardan qochishadi. Mojaro toza va qattiqdir , va sizning boshingizni qumga yopishtirish ko'pincha osonroq bo'ladi va umid qilmoqda.

Menejerlar harakatga kelganda ham, ular ko'p holatlarda faqatgina bir nuqtaga harakat qilishadi, lekin aslida etarli darajada yaxshilanmaganligi uchun xodimni aslida olovga tashlamoqchi emaslar. Ba'zan ular HR jarayoni, shakllari va ular bilan kurashish kerak bo'lgan tovushlar qo'rqitadi. Ular shikoyat qilishdan qo'rqib, ta'qibga uchraganlikda ayblanishadi yoki ular rahm-shafqatli deb o'ylashlari mumkin.

Haqiqat shundaki, kam ishda ishlayotgan kishiga menejer xodimga qanday ta'sir qiladigan eng befarq narsalardan biri bo'lishi kerak. Ishchi, u kurashayotganini biladi va hamma uni ham biladi. Bu sharmandali va kamsituvchi.

Bir ishdan bo'shatilgan damgalikdan qochib, uzoq, chizilgan, rasmiy intizomiy jarayonni o'tkazmasdan, xodimlarning ishlash muammosini hal etishning yana bir yo'li mavjud.

"Biror ishni tashqariga olib borish"

Biror ishni bajarishdan bosh tortish, xodimga ixtiyoriy ravishda chiqib ketishning eng yaxshi tomoni ekanligini tushunishga yordam beradi. U ularga boshqa vazifani, ichki va tashqi tashvishlar topish imkoniyatini beradi, bu ularning mahorati uchun yaxshiroq moslashadi va ularga yanada muvaffaqiyatli bo'lish imkonini beradi.

Faqat tushuntirish uchun, men shartlarni o'ta shafqatsiz qilishni nazarda tutmayman, chunki xodim o'z-o'zidan ketishni tanlaydi. Kambag'al Milton o'zining stoliga ko'chirilganda va sevimli staplerni olib qo'yilganda klassik Office Space makonini eslaysizmi? Siz xo'jayin bo'lishni xohlamaysiz. Bu qo'rqoq rahbarning tanlovi va shafqatsizligi.

Biror ishni tashqariga olib borish har bir vaziyat uchun eng yaxshi variant emas. Kompaniya siyosatining buzuqligi (o'g'rilik, zo'ravonlik, aldash va boshqalar) uchun ishlatilmasligi kerak. Ishni yomonlashtiradigan yoki faqat ish bilan shug'ullanmaydigan ishchi uchun o'qqa tutilishning alternativi sifatida foydalanish kerak. Ehtimol, ishga yollash xatosi bo'lgan yoki ishning talablari o'zgargan va xodimning qobiliyatini oshirgan bo'lishi mumkin yoki siz o'z xodimingizni qumda boshini ko'mishni tanlagan boshqaruvchidan meros olgan bo'lishingiz mumkin.

Suhbatga qanday murojaat qilish kerak

  1. Tayyorgarlik: Xodimlarni ishdan bo'shatish uchun zarur bo'lgan qadamlar intizomiy munozarani o'tkazish uchun zarur bo'lgan qadamlarga juda o'xshaydi. Siz hali ham dalillar to'plashingiz kerak , yomon ish faoliyatini hujjatlashingiz va xodim nima uchun uni kesmagani uchun kuchli ish uchun ko'p misollarni berishga tayyor bo'ling.
  1. HR bilan gaplash: Men hech qachon o'zimning mahalliy kadrlar bo'limi menejeri bilan ishlashdan qochishning bir usuli sifatida ish yuritish jarayonini tashkillashtirishni taklif qilmayman (ko'pchilik menejerlar bo'lsa-da). Xodimlarni boshqarish bo'yicha yaxshi menejer siz nima qilishni bilib, qo'llab-quvvatlaydi. Siz ruxsat so'ramaysiz - siz rahbarlikni so'rayapsiz. Bundan tashqari, agar xodimni o'zidan ketishga ishontira olmasangiz, unda siz rasmiy intizomiy jarayonni boshlashingiz kerak bo'ladi, va bu Sizni HRni jalb qilish uchun kerak bo'ladi.
  2. Kutilgan natijalarni va ishlashni tavsiflab bering: ishlashni kutish va standartlarni belgilash va ishchining bu taxminlar bilan qanday qoniqarsizligini tushuntirish orqali muhokamani boshlang. Ko'pgina hollarda xodim allaqachon biladi. Haqiqatdan ham, taxminlar haqida gapirib bo'lgach, menejer hatto xodimga o'z ish faoliyatini baholashni so'rashi mumkin.
  1. Variantlarni taqdim eting: Agar bu birinchi marta yomon ishlarni muhokama qilmagan deb hisoblasangiz (agar shunday bo'lsa, bu munozarasi juda tez orada bo'lishi kerak) - yomon ishlashning sabablarini aniqlash va muammolarni hal qilish uchun ishchi bilan ishlash kerak ). Xodimga uchta variantni bering:

Kamchiliklari

Ushbu yondashuvni qo'llashning kamchiliklari kam ishlaydigan xodimni olib tashlash uchun vaqtni uzaytirishi mumkin. Afzallik shundaki, u xodimga o'z shartlari bilan ajoyib tarzda chiqib ketish imkoniyatini beradi va rasmiy ravishda tugatish jarayonidan o'tishga to'sqinlik qiladigan va tartibsiz jarayondan qochadi.

Kim biladiki, sizning xodimingiz sizni bir kun (masalan, ehtirosli) kurashayotgan pozitsiyasidan olib tashlash uchun etarlicha g'amxo'rlik qilgani uchun va unga o'z malakasi va mahoratiga yaxshi mos keladigan rolga o'tish imkoniyatini berishi uchun sizga minnatdorchilik bildirishi mumkin. manfaatlar.