Barcha tasavvurlarni tashlang
Ehtimol, keksa xodimlar ko'proq ishchilar yoki mashg'ulotlarni qilish qiyin. Sizning stereotiplaringizdan xalos bo'ling. Sizning eski ishchilaringiz sizning guruhingizdagi shaxslar kabi. Ularga shunday munosabatda bo'ling.
Yillardagilarni eslab qoling
Siz 35 nafar tajribali menejerni 21 yoshli kollejdan tashqariga chiqarmaysiz. Yigirma yillik bo'sh joy sizning eski ishchilaringiznikidan kamroq deb o'ylamang. 55 yoshli ishchi va 70 yoshli ishchi turli maqsadlar va ehtiyojlarga ega. Menejer sifatida siz yoshlarga (55-62), pensiya yoshiga va ishlayotgan guruhlarga (62-70) va faol ishlaydigan yoki mehnat qilish kerak bo'lgan (70+ yoshda) xodimlarga qarashingiz kerak. Har bir guruh turli boshqaruv muammolarini taqdim etadi.
Aloqa, muloqot, muloqot qilish
Katta ishchi siz ulardan nimani kutayotganingizni biladi deb o'ylamang. Ular siz kabi bir xil fonni yo'q. Nima qilishni va tugatish va muvaffaqiyatni o'lchashni aniq belgilang.
"Bill, men uchun bu haqda g'amxo'rlik qiling" etarli emas. "Bill, kelgusi moliya yili uchun bo'limning byudjetini tayyorlashingiz kerak, o'tgan yillardagi raqamlardan foydalaning va 15% ga ko'tarilishi kerak bo'lgan barcha narsalar uchun 10% ni qo'shing.
Ularning hayot tajribasini qadrlang
Sizning eski ishchingiz atrofida edi.
Ular juda ko'p narsalarni ko'rdilar. Ular juda ko'p ish qildilar. Ushbu tajribaning qiymatini tan oling. Undan bilib oling. Jamoangizning yosh a'zolarini undan o'rganishlariga yordam bering. "Katta o'qishlar maktabining" darslari juda qimmatli.
Ularni o'qing
Keksa ishchilar yosh ishchilarga o'xshab ta'lim olishlari kerak - xuddi shuncha ko'p. Trening mavzusi har xil bo'lishi mumkin, ammo ehtiyoj bir xil. Va kattaroq ishchilarni o'rgatish mumkin emasligiga ishonmang. Ular, xuddi yoshroq tengdoshlari kabi, xuddi shunday qabul qilishadi.
Ularning havfsizlik ehtiyojlarini qondirish
Katta yoshdagi xodimlar yosh xodimlarga nisbatan ko'proq foyda olishlari kerak. Ular tibbiy sug'urtaga, qarashni qarashga va moliyaviy rejalashtirishga muhtoj. Kompaniyangizning imtiyozlar rejasi ham ularning ehtiyojlariga javob berishiga ishonch hosil qiling.
Ularni rag'batlantirish
Har qanday menejerning asosiy vazifasi - xodimlarini rag'batlantirish. Qadimgi ishchilar o'zlarining yosh hamkasblariga qaraganda turli motivatsion "issiq tugma" larga ega. Rivojlanish imkoniyati, ehtimol, ishni yaxshi tan olishdan ko'ra kamroq muhim, ammo yuqoridagi 1-qadamni ko'ring.
Siz "xo'jayin bo'ling" qilish shart emas
Katta ishchilar ierarxik jamiyatda o'sgan. Ular sizning xo'jayiningiz ekanligingizni bilishadi. Ularning aksariyati bir vaqtning o'zida bosslar edi. Bo'limni boshqarish bilan mashg'ul bo'ling va vaqtni o'tkazib yubormang.
Ularning barchasini taassurlay olmaydi. Buni avval ko'rganlar.
Moslashuvchan bo'ling
Eski ishchilaringiz, yosh guruhiga qarab (yuqoridagi # 2-rasmga qarang) moslashuvchan soat yoki qisqa ish haftasiga ega bo'lishingiz mumkin. Bunga muhtoj bo'lganlar uchun moslashuvchan bo'lishga tayyor bo'ling. Ularning iste'dodlariga va texnik mahoratiga muhtoj bo'lishingiz uchun kerakli narsani bajarishingiz kerak. Shunga qaramay, barcha yoshi ulug 'ishchilar erta uyga qaytishni xohlaydilar. Ba'zilar, ular doimo qilgan ko'p vaqtni, qiyin ishlarni qilishlari mumkin.
Ularni Mentorlar sifatida ishlatish
Yosh ishchilarni o'qitib, ularni rag'batlantirsinlar. Ko'pchilik yoshi ulug 'ishchilar tajriba orttirishni istashlari uchun bilim va tajribaga ega. Bunga ularga imkon berish va butun tashkilotingiz sizga foyda keltiradi.