San'at va ilm
Menejment ham san'at, ham fandir. Odamlarni sizsiz bo'lmasdan yanada samarali qilish san'atidir.
Ilm sizning bunga qanday erishganingiz. To'rtta asosiy ustun bor: reja tuzish, to'g'ridan-to'g'ri boshqarish va monitoring qilish.
Ularni yanada samarali qiling
To'rtta ishchi menejersiz sakkiz soatlik smenada 6 ta ishni bajarishi mumkin. Men ularni boshqarish uchun sizni yollashni taklif qilsam va ular hali ham kuniga 6 ta ishni qilsalar, sizni yollaganim uchun ishimga qanday foyda keltiradi? Boshqa tomondan, agar ular bugun kunda 8 dona bo'lsa, siz, menejeringiz, qiymati bor.
Xuddi shu o'xshashlik xizmat ko'rsatish yoki chakana yoki o'qitishga yoki boshqa turdagi ishlarga nisbatan qo'llaniladi. Sizning guruhingiz siz bilan ko'proq mijozlarni chaqiradimi? Yuqori qiymatli mol sotilsinmi? Axborotni yanada samarali bajarish kerakmi? Menejmentning ahamiyati shundaki, bu - bir guruh shaxsni yanada samarali qilishdir.
Reja
Boshqaruv rejalashtirishdan boshlanadi. Yaxshi boshqarish yaxshi rejalashtirish bilan boshlanadi. Va to'g'ri rejalashtirishni oldini olish ... yaxshi, siz uning qolgan qismini bilasiz.
Agar rejasiz, siz hech qachon muvaffaqiyatga erisha olmaysiz. Agar siz bu maqsadga erishmoqchi bo'lsangiz, u omad yoki imkoniyat bilan bo'ladi va takrorlanmaydi.
Buni sizning boshingizdagi "momaqaldiroq" deb atashingiz mumkin, ammo muvaffaqiyatga erishishning hech qanday muvaffaqiyati yo'q.
Sizning maqsadingiz nima ekanligini tushuntiring (yoki xo'jayiningiz sizga aytganida tinglang). Keyin u erga borishning eng yaxshi yo'lini toping. Sizda qanday resurslar mavjud? Siz nimani olishingiz mumkin?
Jismoniy shaxslarning kuchli va zaif tomonlarini va boshqa resurslarni solishtiring. To'rtta ishchini 6 soat ichida bitta ishchi bilan bir vazifani bajaradigan mashina ijaraga olishdan ko'ra 14 soat sarflaydigan ishni bajarish kerakmi? Agar siz 8-dan dastlabki smenali soat 10 dan boshlanadigan dastlabki o'zgarishni o'zgartirsangiz, ular kechqurun kechqurun shoshilinch ishlarini bajara oladimi, shuning uchun siz ikkinchi shiftga qo'shimcha shaxsni yollamaysiz?
Barcha mumkin bo'lgan senariylarni ko'rib chiqing. Ularni rejalashtirish. Buning uchun eng yomon senariy va rejani tuzing. Turli rejalaringizni baholang va o'zingizning eng yaxshi qaroringizga ko'ra, eng yaxshi ishlaydi va agar qilmasangiz, nima qilishingizni yaxshilang.
- Maslahat : Ko'pincha e'tibordan chetda qolgan boshqaruv rejalashtirish vositalari eng samarali hisoblanadi. Odamlarga o'zlarining kirishlari uchun ishni bajarishlarini so'rang.
Tashkil qiling
Endi sizda rejangiz mavjud bo'lsa, buni amalga oshirishingiz kerak. Sizning guruhingiz oldida hamma narsa tayyormi? Shuning uchun to'g'ri narsalar sizning guruhingizga to'g'ri keladimi? Guruhingiz rejaning bir qismini bajarishga tayyorlanganmi? Pastga qarashli tashkilot sizning guruhingiz nimani taqdim etishi va u kelishi uchun tayyor?
Ishchilar o'qimishli bo'ladimi? Ular maqsadi bormi? Ularda zarur bo'lgan uskunalar bormi? Uskunalar uchun ehtiyot qismlar bormi? Xarid qilish materialni buyurtma qilganmi?
Bu to'g'ri narsalarmi? Bu mos keladigan jadvalda bu yerga tushadimi?
Rejani amalga oshirish uchun kerak bo'lgan hamma narsaga tayyor bo'lishiga ishonch hosil qilish uchun ishni bajarish kerakmi yoki kerak bo'lganda bo'ladi. Har bir inson o'zlarining roli va umumiy muvaffaqiyatdagi rolining ahamiyatini tushunganligiga ishonch hosil qiling.
To'g'ridan to'g'ri
Endi "ON" tugmasini almashtiring. Odamlarga nima qilishlari kerakligini ayting. Bu qismni orkestrni ijro etish kabi o'ylashni yoqtiramiz. Orkestrdagi har bir kishi ularning oldida musiqaga ega. Qaysi qismi qaysi qism va qachon o'ynashini biladilar. Ular qachon kelishini, nima o'ynashini va qachon to'xtashini bilishadi. Dirijyor musiqani amalga oshirish uchun har bir bo'limni taklif qiladi. Bu sizning ishingiz. Barcha musiqachilarni (ishchilarni) she'r musiqasini (reja) bergansiz. Sizda har bir bo'limda (bo'limida) musiqiy (ishchilar) to'g'ri soningiz bor, va siz sahnadagi bo'limlarni tashkil qildingiz, shuning uchun musiqa eng yaxshi ovozga ega bo'ladi (siz ishni tashkil qildingiz).
Endi siz o'zingizning e'tiboringizni jalb qilish va pastga tushirish uchun pog'onani yengib olishingiz kerak.
Monitor
Endi siz hamma narsaga qodir bo'lganingizda, narsalarga e'tibor berishingiz kerak. Har bir narsaning rejaga muvofiq ekanligiga ishonch hosil qiling. Rejaga muvofiq kelmasa, orkestr dirijyori tempni moslashtirgandek, reja va rejani o'zgartirishingiz kerak.
Muammolar kelib chiqadi. Kimdir kasal bo'ladi. Bir qism o'z vaqtida yetkazilmaydi. Asosiy mijozlar bankrot bo'ladi. Shuning uchun siz birinchi navbatda favqulodda vaziyat rejasini ishlab chiqdingiz. Menejeri sifatida, nima bo'lishidan xabardor bo'lishingiz kerak, shuning uchun kerakli o'zgarishlar qilishingiz mumkin.
Bu isbotlovchi jarayon. Sinxronlashdan tashqarida biror narsa tuzish rejalashtirilishi kerak, uni ishga tushirish uchun resurslarni tashkil eting, uni amalga oshiradigan odamlarni boshqaring va o'zgarish effektini kuzating.
Boshqarish juda yaxshi tajriba bo'lishi mumkin
Odamlarni boshqarish oson emas. Biroq, bu muvaffaqiyatli amalga oshirilishi mumkin. Va bu juda yaxshi tajriba bo'lishi mumkin. Shuni yodda tutingki, boshqa har qanday malakaga o'xshab, menejment sizni o'rganish va amaliyot bilan yaxshilashingiz mumkin.