Menejer yangi xodimga: u nima qilishi kerak?

Savol:

Mening xo'jayinim, men bolaligim kabi vazifani bajarmaslik uchun, menga gapirib berdi. Men chindan ham hayratga tushdim va vazifa mening tovarlar ro'yxatida edi, ammo men boshqa narsalarni qildim.

Ishni boshladim, lekin u menga qanday ishlar qilishimni ko'rsatmaydi. Men vazifani qanday bajarishni bilmayman, deydi u, boshqa xodimlarning savollariga javob berish. Men dedim, lekin ular meni ko'rmaydilar, va menimcha, men boshqa menejer bilan nima qilayapti, deb o'ylayman, chunki xonaga kirganimda atmosfera bor.

Yaxshi narsa bo'lsa ham: Men mijozlar bilan birga bo'laman va ular doim yordam so'rashadi.

Javob:

Rostini aytganda, bu savolni shaxsan bilmasdan javob berish qiyin. Bu sizning bolangizdek, sizni xo'jayiningizning sizga aytib berish uchun noto'g'ri va professional emas . Ammo, keyin yana, odatda, bolani qo'pol muomala qilish noto'g'ri (men bu erda sodir bo'layotgan narsadir). Bu yerda bir nechta narsalar bor.

Birinchidan, siz nohaqlik bilan o'qimagansiz, o'qimagansiz va qo'llab-quvvatlamayapsiz . U sizning qo'lingizni ushlab turishi kabi ishlaydi va siz o'z ishingizni birinchi o'ringa qo'ymaysiz. Sizlardan qaysi biringiz o'ng tomonda ekanini bilmayman.

Ehtimol, siz butunlay ajoyibdir va u dahshatli boshqaruvchi. Boshqa tomondan, siz muhtojlikning kambag'alligi bo'lishi mumkin va u sizni chaynashdan oldin kitobdagi har qanday boshqaruv o'yinlarini sinab ko'rdi.

Haqiqat, ehtimol, o'rtada bir joyda ekanligiga shubha qilaman.

Agar kimdir biror vazifani qanday bajarishni namoyish qilsa, eng yaxshi ishni qilasiz. U va boshqa xodimlar bunga vaqt topa olmaydilar. Boshqarish uslubi to'qnashuvi kabi ko'rinadi. U o'z-o'zidan tushunadigan ishchilarni afzal ko'radi. Siz menejeringizdan ko'proq amaliy usulni afzal ko'ramiz. Hech kim yomon emas. Ular faqatgina boshqacha.

Tavsiya etilgan amallar

Xo'sh, bunga nima deysiz? Bir nechta narsa. Buni ko'ring:

Ma'ruzani davom eting. Sizni kamsitib qo'yganida, u o'zini behuda behuda o'tkazardi. Bu noqonuniy emas, va siz "menga gapirgan" deb yozganingizdan beri "menga gapirmaydi" degani kabi, bu bir martalik narsa kabi ko'rinadi. Biz vaqti-vaqti bilan xato qilamiz. Buni bir martalik xato deb hisoblash va uni davom ettirishga harakat qilish yaxshi bo'lardi.

Rasmiy yig'ilishga murojaat qiling. Ushbu so'rovning rasmiy tabiati yanada jiddiyroq. Agar uni koridorga tutib, "Hey, Jeyn, menga ko'proq rahbarlik kerak!" Deb aytsangiz, u narsalarni o'zgartirmaydi. Agar bir uchrashuvda muntazam ishtirok etsangiz, u erda u erda tarbiyalangan narsa.

Agar bunday qilmasangiz, rasmiy uchrashuvni talab qiling. Ushbu yig'ilishda, "Men ish yukimga qanday ustunlik berishim mumkinligini tushunmayapman. Men birinchi navbatda eng muhim narsalarni qilyapman.

Uning gapiga quloq sol. Agar u sizni "Eng avvalo eng muhim narsalarni qil" kabi noma'lum javoblarni beradigan bo'lsa, unda siz yana oldinga surishingiz kerak. Quyidagilardan birini sinab ko'ring:

Sizning qilayotgan ishlaringiz "Menga hech qanday ko'rsatmagansiz", deb ayting. Hatto bu to'g'ri bo'lsa ham, menejerlar bunday narsalarga yaxshi javob bermaydilar - siz unga hujum qilayotganingiz kabi his etasiz. Bu vaziyatni yaxshilamaydi va yomonlashishi mumkin.

Kuzatish. Menejerlar mustaqillikni qadrlaydigan va sizga rahbarlik qilishni qadrlaydigan bunday vaziyatda kuzatishni mas'ul qilishlari kerak bo'lsa-da, siz quyidagi amallarni bajarishingiz kerak bo'ladi.

Agar siz uni o'zingiz istagan narsaga (agar mantiqiy bo'lishi mumkin yoki bo'lmasligi mumkin) ko'ra, ustuvorlik qilishda yordam berish uchun olsangiz, siz o'zingizning ta'qiblaringizni o'chira olasiz. Ammo, siz eng muhim deb hisoblaydigan narsalarni oldindan bilib ololmaguningizcha, tekshiruvni ikki marta takrorlashingiz kerak bo'ladi.

Bossingga turing. Bu sizning xo'jayiningiz bilan yuzma-yuz kelish emas. Bu o'zingiz uchun turish maslahati. Agar u sizni kamsitishni boshlasa, "Jane. Xato uchun uzr so'rayman. "Bu uning izidan tushishi mumkin.

Agar shunday bo'lmasa, unda siz quyidagilarni qo'shishingiz mumkin: "Men xato uchun uzr so'radim. Siz ovozingizni pastroq qila olasizmi? "Va keyin uchinchi qadam turish va yugurishdir. Oxirgi qadam juda ko'p kulfatlarga olib keladi va men siz bilan halol gapiraman, u yomon tarzda tugashi mumkin.

Menejeringiz chin dildan baqirishni yoqtiradigan dahshatli odam bo'lsa, bu yaxshi ish emas. Ammo, agar odatda u yaxshi odam bo'lsa, vaqti-vaqti bilan uni yo'qotadi, bu uni uzib qo'yadi. Buni hukm qilish kerak.

Bunga o'xshash qarama-qarshiliklarni hal qilishda asosiy narsa siz o'zingizning zaifliklaringizni tan olasiz va "nima qilayotganingizni o'zgartirishingiz kerak" dan ko'ra "nima qilishim kerak?" Degan pozitsiyadan yaqinlashadi. Siz ko'proq muvaffaqiyat qozonasiz. Siz nazorat qila oladigan narsalar haqida gaplashganda.