Ikki kompaniya ish joyidagi kitob klubi bilan tajribalarini o'rtoqlashadi
- Xodimlar ish joylarida qo'llanishi mumkin bo'lgan yangi tushunchalar va ishlarni amalga oshirish usullarini o'rganadilar.
- Ishchi klublar ishtirok etadigan xodimlar orasida do'stlik va jamoaviy ishlarni tashkil qiladi. Bu jamoa qurish faoliyati.
- Bu xodimlar guruh muhokamasiga etakchilik qilish kabi etakchilik rolini kuchaytirish va amalda qo'llash imkonini beradi.
- Xodimlar bir xil tushunchalarni o'rganishganda, xuddi shu kitobni o'qib, ular ish joyida fikrlarni yanada osonroq va yanada murakkablashtiradigan til va g'oyalarni almashadilar.
- Tashkilotingiz doimo o'rganadigan va rivojlanayotgan tashkilotga aylantira olasiz.
Avvalgi maqolada men ish kitoblari klublarini amalga oshirishga umumiy yondashuvni tavsiya qildim. Ushbu maqolada, ish beruvchilarning bir nechtasi o'z kitobxonlarimning kitob klubi muvaffaqiyatlarini o'quvchilarim bilan o'rtoqlashdi.
Pinnacle Financial Partners kompaniyasining marketing bo'yicha menejeri Sara Janes va professional kasaba uyushma kompaniyasining TrueBridge Resources (hozirgi Shimoliy Irlandiyadagi Ish joyini konsalting) prezidenti Scott Kriscovich o'z ish joylarida kitob klublari bilan tajriba almashishdi.
Yuqori moliyaviy hamkorlar Sara Janes bilan intervyu
Susan Xetfild: Sizning tashkilotingizdagi kitob klubi uchun qanday turtki bo'ldi va qanday qilib unga murojaat qildingiz?
Sara Janes: 2000 yilda Pinnacle tashkil etilganida, o'rganish asosiy qadriyatlarimizdan biri bo'ldi. Biz hamkorlarimiz o'qishni davom ettirishga va o'z mahoratini oshirmoqchi bo'lishlariga ishonch hosil qilishni xohladik. Firma boshida taxminan 40 ta sherigi bor edi, shuning uchun hamma prezident va bosh direktori Terri Tyornerning uyida uchrashib, u tanlagan kitobni muhokama qilish va ovqatlanish munosabatlarini mustahkamlash uchun uchrashishi kerak edi.
Terri taniqli o'quvchi, shuning uchun u Pinnaclega eng yaxshi qo'llanadigan kitobni qidirish uchun bir nechta o'qigan. Kitob klublari yiliga ikki-uch marta o'tkaziladi va ixtiyoriydir, lekin ularning aksariyati ishtirok etishni tanlaydi.
Heathfield: Sizning kitob klubi haqida nima muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatli emas edi?
Janes: Konsepsiya juda mashhur bo'lib, ba'zi sheriklar o'zlarining ish guruhlarida o'zlarining kitob klublarini tuzdilar. Kichkinagina o'sib chiqqach, kitobni muhokama qilish uchun barchani bitta xonaga olib kirish qiyinlashdi. Ko'p seanslarni sozlash va shakllantirish kerak edi. Har bir inson hali ham xuddi shu kitobni o'qiydi, ammo endi onlayn-ta'lim tizimimizga kirib, ular uchun ishlaydigan sana va manzilni tanlashi va kitobni talab qilishlari mumkin. Hozirda 750 ta sheriklarimiz bor, Terri uchun shaxsan rahbarlik qilish uchun juda ko'p mashg'ulotlar o'tkaziladi, shuning uchun u 20 yoki undan ortiq rahbarlar uchun munozara o'tkazadi va keyinchalik kitob klubi uchrashuvlarini boshqalarga o'tkazadi.
Heathfield: Pinnaclening ish joylarida homiylik qilayotgan kitob klublarining ta'siri qanday bo'ldi?
Janes: Kitob klublari sheriklikka katta rasmni ko'rishga yordam berishadi va o'zlarining ishlarini o'qiganlarini qo'llashadi. Biz moliyaviy xizmatlar bo'yicha firma emasmiz, lekin biz Starbucks va Ritz-Carltonning tajribalaridan ko'plab saboqlar oldik.
Kitob klublari tugaganidan so'ng, hamkorlar yig'ilishlardagi kitoblardan hikoyalar haqida gapirib, qiyinchiliklarga duch kelamizmi yoki yo'qmi haqida gapirishadi. Kitob klublari, shuningdek, sheriklar uchun qiziqarli bo'lishlari uchun imkoniyatdir - ular firma boshqa sohalardagi odamlarni bilib oladi va mavjud aloqalarni chuqurlashtiradi. Biz kitob klublarida ishtirok etsak, sheriklarimiz ko'proq g'ayratli va mas'uliyatli.
Heathfield: Sizning kompaniyangiz uchun qanday farqlar bor?
Janes: Biz kitob klubi o'qigan ayrim kitoblar va quyidagilarni tavsiya qilaman:
- Oldinga: Starbucks qanday jonini yo'qotmasdan hayot uchun kurashgan ,
- Yaxshi va ajoyib
- Ritz-Carltonning mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'yicha yangi oltin standarti .
Biz o'qigan so'nggi kitob, Linchpin: Siz ajralmasmisiz? Shith Godin tomonidan kompaniyamizning barcha hududlarida sheriklik qilishlariga yordam berdi.
Bu esa, kimdir, kompaniyadagi nom yoki joyidan qat'i nazar, katta hissa qo'shishi mumkin.
TrueBridge resurslari prezidenti Scott Kriscovich bilan intervyu
Susan Xetfild: Sizning tashkilotingizdagi kitob klubi uchun qanday turtki bo'ldi va qanday qilib unga murojaat qildingiz?
Scott Kriscovich: Biz TrueBridge Resources kompaniyasida bir necha omillarga asoslangan kitob klubi tuzishga qaror qildik: biz boshidanoq biz juda kichik kompaniya bo'lganimizdan boshlagan edik, chunki men jamoamiz o'rtasida kompaniya madaniyati va o'zaro kelishuvni yo'lga qo'yish yo'llarini izlayapmiz . Biz ushbu fikr va g'oyalarni kompaniyamiz kabi fikrlash tarzimizga kiritishga harakat qildik va biz biznesni qanday qilib boshqarishni o'rgangan bir necha kitoblarni o'qidik; bu umumiy til va umumiy kontekstga ega bo'lishimizga imkon beradi. Misol uchun, Jim Kollinzdan " Yaxshi " ga "kirpi" yoki "flywheels" haqida gapirganda, men buni tushuntirmasdan turib, nimani nazarda tutayotganimni hamma biladi.
Susan Xetfild: Sizning kitob klubi qanday tashkil etilgan? Mening kitobxonlar bilan tafsilotlarni almasha olasizmi?
Scott Kriscovich: Xodimlarga kitob nusxasi beriladi. Ular kitobni o'qib chiqishi va kitobni har chorakda ko'rib chiqiladigan kitob uchrashuvida muhokama qilishlari kerak. Uch oylik muhokamada, biz jamoa sifatida yaxshiroq ishlashga yordam beradigan kitobning qirralarini ko'rib chiqamiz. Bunga xatti-harakatlarga oid masalalarni belgilash va zaruriy kuzatish tadbirlarini kiritish kiradi.
Xodimlar kitob muhokamasi uchun har birining 15 nafardan ortiq xodimidan iborat tasodifiy tanlangan guruhlarga bo'linadi. Munozara ko'ngilli xodimlar bilan maslahatchi tomonidan olib boriladi. Mashg'ulot ishtirokchilarining yig'ilishga qatnashish uchun guruhning bir a'zosini tayinlaydi. Har bir munozarasi guruhi turli geografik joylardan turli xil ichki xodimlarni o'z ichiga olganligi sababli, muhokamalar konferentsiya orqali amalga oshiriladi.
Har bir xodim, TrueBridge Resources bilan o'zlarining martabasini bir nuqtada fasilitator vazifasini o'tashi kerak.
Heathfield: Sizning kitob klubi haqida nima muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatli emas edi?
Kriscovich: Bizning yutuqlarimiz quyidagilardan iborat:
- Biz hammamiz ko'proq narsani o'qishni xohlaymiz, shuning uchun uning atrofidagi engil tuzilishni rag'batlantiradi va bizga buni amalga oshirish uchun platformalar beradi.
- Bu bizga kitoblar o'qigan mualliflardan biri bo'lgan Jou Callaway bilan bog'lanish va aloqalar o'rnatish imkonini berdi. U bizni yaqinlashib kelayotgan qismlardan biri uchun suhbatlashishga kirishdi.
- Biz faqatgina "Southwest Airlines Way" ni o'qib chiqdik va bizning TrueBridge Resources Way-ni bizning kompaniya madaniyatimizga joriy etishda tanishdik. Biz har ikkalasi ham tovar ishlab chiqarish sanoati deb hisoblanadigan bo'lsak, biz kitobimizda o'qigan narsalarga o'z holatlarimizga parallel ravishda erishdik. Bu bizning noyob differentsorlarni ichki va manfaatdor tomonlarimizga aniqlashga yordam berdi.
Bizning maqsadimiz:
- Telefon orqali 12-14 nafar faol ishtirokchilar bilan kitob klubi muhokamasini o'tkazish juda qiyin (bizning to'qqizta ofisimizdagi kitob klubi o'tkaziladi). Biz guruhni 15 ga, so'ngra kamida to'rt nafar yangi odamga aylantirishga qaror qildik. yangi osonlashtirilgan guruhni qo'shamiz. Vasiylovchilar har oyda kutubxonada to'plangan suhbatlardan oldin umumiy bahs-munozaralar va yo'nalishlar bilan uchrashishadi, so'ngra asosiy yig'ilishlarni butun jamoamiz bilan baham ko'rish uchun uchrashadilar.
Heathfield: Pinnaclening ish joylarida homiylik qilayotgan kitob klublarining ta'siri qanday bo'ldi?
Kriscovich: Biz odamlarni kitob klubi muhokamasiga olib borishga ixtiyoriy ravishda da'vat etamiz va biz bu jamoani turli jamoalar va turli funktsiyalardagi kishilarning rolini ko'rdik. Geografik jihatdan turli darajada, javobgarlik darajasida; har bir kishi TrueBridge Resources tarkibiga kiradi va bizga umumiy zamin beradi.
Men ko'rgan boshqa ta'sir shundaki, bizning xodimlarimiz bizda kitob klubi borligi va ular bilan bog'lanishlari va ular biznes uchrashuvlarida va ichki ma'lumotlarda nimalarni o'rganganligi bilan faxrlanadi. Har bir kishi har bir kitobni o'qimaydi; bu ixtiyoriy dastur, chunki siz ularga aytadigan daqiqalaringiz, kitob klubi yana bir narsaga aylanadi.
Heathfield: Sizning kompaniyangiz uchun qanday farqlar bor?
Kriscovich: Bizda kitoblarni demokratik tarzda tanlagan joyimiz borligi sababli, biz o'qigan har bir kitob qiziqarli muhokamaga olib keldi va tashkilotimizga ijobiy ta'sir ko'rsatdi. Bu yilgi kitoblar ro'yxati:
- Muhim suhbatlar yoki qiyin suhbat
- Baxtga erishish: foyda, ehtiros va maqsadga erishish yo'li yoki Zappos tajribasi
- O'tmishning yo'qligi yoki yo'qligi
- Oliy besh yoki Raving fanatlar
Ishchilar uchun kitob klublari o'zlarining shaxsiy va kasbiy mahoratini oshirish uchun ishchilar uchun arzon usul hisoblanadi. Kitob klublari sizning madaniyatingizni qurishda va ishchilaringizni rivojlantirishga yordam beradi. Ular xodimlarning mamnunligiga , xodimlarning turtki berishiga va ularni ushlab turishga hissa qo'shadilar. Nima uchun sinab ko'ring?