Xodimlarning o'g'irlanishi O'sish bo'yicha
AQSh Savdo Palatasi ma'lumotlariga ko'ra, xodimlarning 75 foizi ish beruvchilaridan kamida bir marta o'g'irlik qilishni, 38 foizi esa ish beruvchilarni kamida ikki marta o'g'irlashni tan oladilar.
FBI xodimlarning o'g'irlanishini AQShda eng tez o'sib borayotgan jinoyat deb hisoblaydi, bu esa biznesga taxminan 7 foizni tashkil etadi. Muammo shunchalik qo'rqinchli bo'lib, ayrim korxonalar xodimlarning o'g'irlanishi bilan shug'ullanadi, ularning taxminan 33 foizi o'g'irlik yoki firibgarlik tufayli yo'qotilishi oqibatida bankrotlikka olib kelmoqda.
Statistik Brain bilan tuzilgan hisobotlarda ish zararlarining 28 foizidan ko'prog'i $ 100,000 dan $ 499,000gacha o'zgargan va zararlarning 25 foizi 1 million dollardan oshgan. Bu raqamlar bezovtalanmoqda, chunki ular xodimlarning o'g'irlanishi sababli biznesning yo'qolishi ahamiyatsiz emas. Naqd pul yoki molni o'g'irlashning o'rtacha qiymati 75 000 AQSh dollarini tashkil qildi.
Jek L. Hayes, zararni oldini olish va inventarizatsiyani kamaytirishni nazorat qilish konsalting firmasi tomonidan olib borilgan tadqiqot natijalariga ko'ra, 2014 yilda 1,2 milliondan ziyod korchalon va yolg'onchi xodimlar qo'lga olindi. Keyinchalik, bu raqamlar 25 yirik chakana sotuvchilardan iborat bo'lib, ular kichik va o'rta perakendeciler aralashuvga qo'shilgan bo'lsa, muammo yanada keng tarqalganligini va yo'qotishlarning yanada muhimligini ko'rsatmoqda.
Bir nechta tadqiqotlarga ko'ra, xodim o'g'irlikdan tushgan zararlar do'kondan zarar ko'rgan.
Xodimlarning o'g'irlanishi: usullari
Xodimlarni o'g'irlashni aniqlash qiyin bo'lishi mumkin, chunki jinoyatchi tizim bilan tanish bo'lgan ichki xodim hisoblanadi. Bundan tashqari, ushbu xodimlar o'zlarining pozitsiyalari va ishonchli jamoa o'yinchilari sifatida obro'si tufayli shohlik kalitlariga kirish imkoniyatiga egalar.
Ular kompaniyadan o'g'irlash uchun ishlatiladigan usullarning bir nechtasi.
• Buxgalteriya va moliya mutaxassislari shaxsiy hisobga olingan chexlarga qayta yo'naltirishlari mumkin. Daftarlarni saqlaganliklari sababli ular o'g'irlangan narsani yozib olishlari mumkin.
• Korporativ tekshiruv hisobiga kirish orqali xodimlar shaxsiy hisoblarga yo'naltirilgan noto'g'ri to'lovlarni tekshirishlari mumkin.
• Naqd pul o'g'irlash rejalashtirishni talab qiladi, chunki kassirlar smenali yopilish paytida kassalarni muvozanatlashishlari kerak. Ular iste'molchilarga o'zgarishni ataylab hisobga olmaganda va farqni saqlab, naqd pulga tayanishlari mumkin. Tarmoq bo'lmagan korxonalar uchun xodimlar tovarlarni tashish uchun yuqori narxni va balansni cho'ntagiga taklif qilishlari mumkin.
• Tijorat mollarini o'g'irlash axlat qutilarini, qayta ishlash tizimini yoki shaxsiy yukxalta- larni bevosita savdo mollarini yashirish uchun amalga oshiriladi. Chakana savdoda qaytarish va qaytarish jarayoni uchinchi tomonning yordami bilan yoki undan foydalanmasdan kompaniyadan o'g'irlash uchun ko'plab imkoniyatlarni beradi.
• O'g'irlik o'g'irlanishi mayda bo'lib tuyulishi mumkin, ammo xodimlar shaxsiy foydalanish uchun ofis materiallarini olib kirib, xodimlarni yanada zaiflashtiradigan miqdorni tezda qo'shib qo'yishadi.
• Bordro o'g'irlash - bu undirilmagan vaqt uchun to'lovni va biznesdan tashqari xarajatlar uchun to'lovni anglatadi.
Xodimlarning o'g'irlanishi ortidagi motivatsiyalarni tushunish
Aksariyat kompaniyalarda xodimlar tekshiruvdan o'tadi, shu jumladan, fon tekshiruvlari, ish joylari va kreditlarni tekshirish.
Jarayon nomaqbul shaxslarni havola hovuzidan chiqarib tashlash uchun mo'ljallangan. Ishga joylashish uchun to'siqlarni topshiradigan xodimlar malakali, ishonchli va ishonchli deb hisoblashlari mumkin.
Ko'pgina hollarda, jinoyatchilar uzoq vaqt ishlaydigan ishonchli xodimlardir, ular mehnatkash, mehnatkashlar turlaridan o'zlarining hisoblariga mablag'larni yo'naltirishga yoki inventarizatsiya qilishga yordam beruvchi qat'iy rejalar tuzadigan o'g'rilarga aylanadilar. Bu kishilarni bir necha ming dollarni tashkil qilish uchun o'zlarining martaba va hayotiy ehtiyojlarini xavf ostiga solishlariga nima sabab bo'lishi mumkin?
- Jiddiy hayotiy o'zgarishlar
O'lim, ajralish yoki ajralish orqali yaqin kishining yo'qolishi har bir inson uchun dahshatli rivojlanishdir. Bu xodimning daromadini kamaytiradi va xarajatlarni oshiradi. O'rnatish xodimi bilan to'qnash kelganda, xodim kichik miqdorda pul olish imkoniyatini qo'lga kiritdi. Ko'pincha, ular ushlanib qolmasdan uni qaytarib berishga ishonadilar.
- O'zlarining to'lovlari doirasidan tashqarida yashash
Eng katta yo'qotish, odatda, o'z mablag'laridan ortiqcha yashashga intilgan gumashuvchilarga bog'liq. Ular yaxshi hayot kechirishga harakat qilishadi, lekin mol-mulk va qulayliklarga o'zlari erisha olmaydilar. O'g'irlangan mablag'lar qimmatbaho mashinalar, uylar va hashamatli mollarni sotib olish uchun ishlatiladi. Xodimlar qimmatbaho ta'tillarni amalga oshirishi va o'zlari erisha olmaydigan narsalardan ko'proq xarajat qilishlari mumkin. - Imkoniyat
Xodimlar o'zlari taqdim etgan imkoniyatdan foydalanib, kichik miqdordagi pulni tortib olishni boshlashlari mumkin. Iste'molchilar o'zgarishlarini talab qilishni unutishlari mumkin yoki buxgalterlar kitoblarni e'tiborga olinmasdan moslashtirish uchun imkoniyat topishi mumkin. Ushbu imkoniyatlardan foydalanish oddiy odatlarga aylanib qolishi va tez orada spiral nazoratdan yiroq bo'lishi mumkin. - 4. Qo'shadi
Pulni talab qiladigan majburiy harakatlar bilan shug'ullanadigan shaxslar naqd pul ishlash yoki buxgalteriya hisobini o'z ichiga olgan ish uchun yaxshi nomzodlar emas. Majburlashlar hatto eng yaxshi niyatlarni ham bartaraf etishlari mumkin, va xodimlar qimor, giyohvandlik va boshqa narkomanlarni boqish uchun biznes mablag'larini ajratish va sarflashni to'xtatishadi. - Qo'rqma
Yaxshi qadimiy ochko'zlik ishonchli xodimlarni o'zlari uchun biznes maqsadlariga ishonib topshirilgan narsalarni olish imkoniyatidan foydalanishga undaydi. O'g'rilik mablag'larni taqsimlash shaklini yoki asbob-uskunalar va boshqa narsalarni o'z ehtiyojlari uchun qo'llashi mumkin. - Ko'rish jarayonini o'tkazib yuborgan yomon olma
Bandlik tekshiruvi jarayoni jinoiy yozuvlar bilan nomzodlarni chiqarib tashlashi kerak, ammo ba'zida bir nechta kamchiliklarni tekshiruvdan o'tkazishi yoki yozuvni qayta ishlashda kamchiliklar sabab bo'lishi mumkin. Ishonchli lavozimga joylashtirilgan bu shaxslar hatto hatto boshidanoq kompaniyadan o'g'irlash rejalarini tuzishlari mumkin. - Qasos
Qabul qilingan yoritgichlar xodimlarni kompaniyadan o'g'irlash orqali qasos olishga intilishlari mumkin. Taniqli joyga reklama yoki ko'shimcha o'tish yoki boshqa shaxsga salbiy baho beradigan shaxsga topshirilgan shaxs, kompaniyadan o'g'irlash orqali ularga rad etilgan narsalarni da'vo qilayotganligini his qila oladi.
Xodimlarni o'g'irlashni kamaytirish uchun mudofaa strategiyalari
Eng yaxshi himoyalanish - xodimlarni o'g'irlash muammosiga proaktiv yondashuv. Xavfsizlik mutaxassislari, biznes egalari va menejerlar ushbu vaziyat yuz berishi yoki imkoniyat tug'ilganda sodir bo'lishini taxmin qilishlari kerak. Bu barcha xodimlarni shubha bilan davolashni anglatmaydi, chunki bu ruhni engillashtirishning eng tezkor yo'li. Ushbu strategiya ma'muriy va operatsion jarayonlarda bo'shliqlarni aniqlash uchun keng qamrovli tizim tahlilini talab qiladi.
- Qizil bayroqlarni aniqlash uchun ishdan oldingi saralash jarayonini kuchaytirish. Buxgalteriya hisobi va moliyaviy hisobga olishni ta'minlaydigan lavozimlar kredit tarixini va barcha jinoiy adliya tizimi bilan bog'liq bo'lgan yuqori darajadagi fon tekshiruvlari asosida amalga oshirilishi kerak. Naqd pulni topshirish vazifasi belgilangan xodimlarga yangi ishchilar o'rniga beriladi. Rezyume yoki noto'g'ri yolg'onda tutarsızlıklardan ehtiyot bo'ling, chunki bu shubhali belgining belgisi bo'lishi mumkin.
- Ayniqsa naqd pul va boshqa moliyaviy hisoblarga ega bo'lgan sezgir lavozimdagi xodimlar uchun tekshiruvlar va muvozanatlar tizimini yaratish. Har doim birga ishlaydigan kamida ikki xodimni o'z ichiga olgan do'st tizimini joriy eting. Savdolarni bekor qilish va mijozlarni qaytarib berishni talab qiladigan protseduralar rahbar yoki boshqaruvchi tomonidan tasdiqlanishi kerak. Buxgalterlik hisobi va buxgalteriya bo'limida kitoblar faqat bir kishiga kitob bilan ishonish o'rniga xodimlar jamoasi tomonidan amalga oshirilishi kerak. Hech bir holatda hech kimga uchinchi tomon professionallari tomonidan e'lon qilinmagan tekshiruvlar o'tkazilishi kerak bo'lgan barcha moliyaviy qaydlarni nazorat qilish topshirilmasligi kerak.
- Muhim moliyaviy hisobotlarni o'rganish uchun tashqi hisobchidan foydalaning. Bank deklaratsiyalari, olingan chexlar va olingan chexlar, kreditorlik qarzlari va hisobvaraqlari uchun hisob qog'ozlar uchinchi tomon tomonidan tasdiqlanishi kerak. Ishchilarning ishonchli bo'lishi va korporativ cheklaringizdagi imzolar qonuniy ekanligiga ishonch hosil qiling.
- Videokuzatish tizimini to'xtatuvchi sifatida o'rnating. Agar ular kamerada ekanliklarini bilsalar, odamlar nohaq xatti-harakatlar bilan shug'ullanishadi. Kameralar xavfli xatti-harakatni boshlanishidan oldin to'xtatish uchun bor. Haqiqiy vaqtda video tomosha qilish yuqori talabga javob bo'lgan va qimmatbaho ob'ektlar kabi qimmatbaho do'konlar va hashamatli mahsulotlarning savdo maydonchalarida foydali bo'lishi mumkin.
- Chiqindilarni olib tashlash tartiblarini o'rnating. Shaxsiy foydalanish uchun yoki boshqa joylarga sotish uchun mollarni o'g'irlash uchun yo'qotish va qayta ishlash tizimidan foydalanishning barcha imkoniyatlarini bartaraf etish. Jarayonda barcha axlat qutilarini va kassetalarni ajratish va tekislash, faqat axlat solinadigan torbalar yordamida va xodimlar uchun damponlarga bir tomonlama kirishni ta'minlash kiradi.
- Xodimning ma'naviyligini oshirish. Ishonchni mustahkamlash - ikki tomonlama ko'cha. Ishchilar bilan tanishish, o'zaro munosabatlar o'rnatish va aloqalar o'rnatish, chunki ular ish joylarida baxtli bo'lishlari va faoliyatiga g'amxo'rlik qilsalar, vasvasaga berilish ehtimoli kamroq bo'lishi mumkin.
- Xodimlarning ish stantsiyasini oching. Avvalgi taklifga kelsak, kompaniyaga sodiq bo'lgan xodimlar o'z shubhalarini maxfiy ravishda xabar qilish orqali firibgarlik va o'g'irlik oqibatida yo'qotishni cheklashda yordam berishi mumkin. Barcha ma'ruzalarning maxfiyligini ta'minlashi va harakatlarni amalga oshirishdan oldin har bir hisobotni yaxshilab tekshirishi.
Prosecute yoki Prosecute uchun emas
Kichik va o'rta biznes korxonalari gumondorlar va firibgarlar tomonidan nomutanosib ravishda qirg'in qilinmoqda. Kichik biznesning oltmish to'rt foizi ular o'g'irlangan o'g'rilik qurboni bo'lganligini, faqat 16 foizi uni Cincinnati universitetida jinoiy adliya bo'yicha doktorant tomonidan olib borilgan tadqiqot natijalariga asoslangan deb hisoblashadi. Ko'pincha, kichik biznes egalari ishchini yong'indan ortiq qilmaydi, chunki sud ishlarini bajarish qimmatga tushadi, chunki o'g'irlangan mablag'lar qaytariladi. Boshqa kompaniyalar o'z maxfiy yozishmalarini tekshirishdan qochish uchun sudga murojaat qilishdan qochishadi.
Xodimlarni o'g'irlash haqida gap ketganda, profilaktika eng yaxshi himoya hisoblanadi. Xavfsiz hududlarni aniqlash uchun tizimlaringizni va protseduralarni ko'rib chiqing va kerakli o'zgarishlarni amalga oshiring. Qizil bayroqlarni topish uchun yangi nuqtai nazar bilan neytral partiya bilan ishlashga yordam berishi mumkin. Qalloblikning tugatuvchilari o'g'irlik holatlari aniqlanganda, tez, qat'iy va qat'iy harakat qiling. Sizning kompaniyangizni xodimlarning o'g'irlanishi sababli jiddiy yo'qotishlarga yo'l qo'ymaslik uchun nol tolerans siyosatiga rioya qiling.