Intervyuli xodimlarga nisbatan savollarga qanday javob berish mumkin?
Eng yaxshi javoblar
Bu kabi savollarga sizning eng mashxur subordinatlaringiz haqida fikr yuritib, tayyorlang.
Fikringizni qog'ozga yozish uchun vaqt ajrating. Muammoni hal qiladigan ikki yoki uch holatni aniqlang. Sizning aralashuvingiz ijobiy o'zgarishlarga olib kelganini o'ylab ko'ring. Misol uchun, sizning tanqidingiz yoki maslahatingiz yaxshilangan munosabat yoki samaradorlikni oshirdi.
Bundan tashqari, ish beruvchilarning o'zgarishlarga qarshilik ko'rsatadigan xodimlarning vaqtincha ishlashi bilan shug'ullanish uchun soqit, sabr-toqatli va qat'iyatli rahbarlarni qidirishlarini esda tutish muhimdir. Garchi ko'plab xodimlar konstruktiv tanqidni qabul qilishni istashsa va ularning ish faoliyatini yaxshilashga undashgan bo'lsa-da, boshqalar ustuvor choralar ko'rilganda maslahatlarni qabul qilishmaydi va shaxsiy xarakat qiladilar.
Muayyan bo'ling
Muhimi, muammoli xodimlarga murojaat qilishda juda aniq bo'lishi kerak. Misol uchun, suhbatdoshingiz Jane Doying muntazam ravishda raqobatbardosh bo'lgan topshiriqlarni bajarganligini ta'kidlashingiz mumkin, bu esa butun bo'limni sekinlashtirdi.
Jeynga maxsus gaplashib, uni ogohlantirish bilan ta'minlaganingizni, jumladan, yaxshilanishning oxirgi muddatini tushuntirib bering. Hech qanday takomillashmaganini ko'rganingizda, Jeyn bilan yana gaplashib, unga uni inson resurslariga etkazishingiz haqida xabar bergandingiz va unga yana bir muddat taqdim etdingiz. Bu Jeynning oxirgi va oxirgi muddati edi.
Yaxshiyamki, Jeyn yo'llarini o'zgartirdi va uch haftalik davrdan keyin Jeyn o'z vazifalarini o'z vaqtida yakunladi. Muammoni hal qilib bo'lmagani uchun, Jeynning samaradorligi oshdi, departament loyihalarni muddatidan ilgari tugatdi
Yaxshilash rejalarini muhokama qiling
Sizning takliflaringizga ijobiy javob bermaydigan murakkab xodimlar bilan o'tgan tajribangiz bo'lsa, takomillashtirish uchun oqilona rejani qanday tuzganingizni aytib bering va keyinchalik ularni davom etmaslik haqida qanday fikrdasiz. Odatda, bu inson resurslari bilan hamkorlik qilish va ishchi yaxshilanmasa, bir qator ogohlantirishlar bilan ishlash rejasini tuzishni o'z ichiga oladi. E'tibor bering, har bir kishi o'zgarishi mumkin emas.
Eng yaxshi holat ssenariysi
Ba'zi hollarda siz o'z xodimlaringiz bilan fonga, malakaga ega bo'lishga yoki shaxsiyatga mos keladigan ishni o'zgartirishga yo'naltirilgan voqealarni aytib berishingiz mumkin. Ushbu strategiyani qo'llaydigan menejerlar tez-tez o'z kompaniyasini olov bilan bog'liq moliyaviy va ma'muriy soliqqa tortish jarayonidan qutqarishi mumkin. Bu sizning psixolog bo'lishingiz emas, balki menedjer sifatida sizning ishingiz emas, siz turli xil shaxslar bilan shug'ullanishingizga to'g'ri keladi. Muammolarni boshdan kechirish va o'zgarishlarni namoyish etadigan xatti-harakatlar qilishga qodir bo'lsangiz, siz tanlaganingiz uchun hurmatga sazovor bo'lasiz.