Agar tashqi kuzatuvchi bu guruhdagi munosabatlarning bir qatorida ishonchli aloqalarni buzganini sezgan bo'lar edi. Ushbu aloqalar soxtalashtirilmaguncha biz flaileddik. Bosh direktor jamoaga yordam berish uchun sanoat ruhshunosini olib keldi, lekin bu ish jo'shdi.
Nihoyat, bosh direktor va boshqaruv kengashi qarori bilan ular o'z missiyasini bajarish uchun o'zlarining kelishmovchiliklarini bir chetga surib qo'yishdan bosh tortgan shaxslarni olib tashlashga harakat qilishdi.
Chang o'zgarishlardan so'ng, guruhning qolgan a'zolari jasur yangi strategiyani ishlab chiqish va amalga oshirishning murakkab muammolariga aylandi. O'sha paytda biz buni tan olmagan bo'lsak-da, keyingi ikki yillik tajriba va yakuniy muvaffaqiyat kariyeramizda muhim ahamiyatga ega edi.
Siz bosh lavozimdasizmi yoki oldingi raxbaringiz bo'lasizmi, qandaydir shaklga ishonish, ishlashga kelganda farqni keltiruvchi bo'ladi. Bundan tashqari, band bo'lgan rahbarlar kundalik ravishda o'ylamasliklari, bu murakkab mavzulardan biri. Kamdan-kam hollarda, "jamoa a'zolarim bilan va men bilan ishonchni mustahkamlash" har yili o'tkaziladigan faoliyatni tekshirish yoki maqsadlar ro'yxatiga kiritiladi. Bu juda yomon, chunki ishonch masalasi menejerning fikriga har kuni va har qanday uchrashuvda oldida va markazida bo'lishi kerak.
Hamkasblaringiz, tengdoshlaringiz va jamoa a'zolaringiz bilan ishonchni mustahkamlash, stress, janjal va suboptimal natijalar uchun mo'ljallangan formuladir. Faol menedjerlar va buyuk rahbarlar ishonchni mustahkamlash murakkab va ba'zan asta-sekin jarayon ekanligini tan olishadi. Ular har kuni bir kunda ishlaydi.
Jamoatingizga tayanib qurish uchun 15 ta quvvat tavsiyalari
- Ishonish uchun ishonchingiz komil bo'lsin . Aksariyat odamlar tog'larni bu sodda, ammo kuchli hurmat jestini qaytarish uchun harakatga keltiradilar.
- Kompaniyaning strategiyalari va maqsadlariga shaxsiy va jamoaviy ustunliklarini bog'lang . Odamlar ishlarining mazmuni va katta rasmga bo'lgan ahamiyati borligida rivojlanadi.
- Jamoangizni kompaniyaning moliyaviy natijalaridan xabardor qiling. Sizning kompaniyangiz ommaviy savdo-sotiq yoki xususiy tarzda o'tkaziladimi, haqiqiy natijalar haqida tushuntirish va gapirishga sarflanadigan vaqt juda katta qadrlaydi. Sizning shaffofligingiz jamoa a'zolaringizga ushbu muhim ma'lumot bilan ishonishini ko'rsatadi.
- Jamoatingiz a'zolarining martaba talablarini tushunish va qo'llab-quvvatlash uchun sa'y-harakatlaringizni oshiring. Hech kimga "men g'amxo'rlik qilaman" degani, kimdir biror maqsadga erishishga yordam berishda vaqt va kuch sarflashdan ko'proq narsani anglatadi. Qayg'uradigan ishonch ishonch hosil qiladi.
- O'z zaifliklaringizni ko'rsating. Agar xato qilsangiz, uni tan oling. O'zingizning ishlashingiz haqida fikr-mulohazangiz bo'lsa, uni so'rang va keyin kiritilgan ijobiy ishni bajaring. Qaytganlikni aniqlang va konstruktiv kirishni ta'minlaydigan jamoa a'zolaringizga minnatdorchilik bildiring.
- Muntazam ravishda o'z hokimiyatingizni berish. Agar siz muntazam ravishda amaliyot yig'inini o'tkazsangiz, mas'uliyatni kun tartibini ishlab chiqish va yig'ilishga olib borish uchun aylantiring. Iloji boricha tez-tez shaxslar yoki jamoalarga qarorlar qabul qilish. Boshqalarning qaroriga va harakatiga imkon berish orqali ishonchni namoyon qilish uchun qilingan har qanday harakatlar sizga bo'lgan ishonchini kuchaytiradi.
- Yorug'likni boshqalarga yorqinroq porlashi kerak. Hech kim jamoaning yutuqlari uchun diqqat markaziga yo'l ochadigan boshqaruvchiga ishonmaydi. Soya orqasiga qadam tashlang va sizning jamoa a'zolaringiz sizga ko'p marta to'laydilar.
- Jamoa a'zolarining xatosini olish uchun issiqlikni oling . Biror narsa noto'g'ri bo'lsa, diqqat markaziga boring va jamoa a'zolaringizni ko'zdan qochib qutqaring.
- Har doim so'zlaringizni harakatlaringiz bilan uyg'unlashtiring. Bunga javob berish kerak, yoki sizning ishonchingiz cheklanadi va ishonchi susayadi. Va ha, sizning jamoangizning har bir a'zosi hisobni ushlab turishadi.
- Hisobdorlik qiymatini soqit qiling . Har bir inson o'z harakatlari va natijalari uchun javobgar bo'lishi kerak. Ushbu qoida bo'yicha istisnolar ishonchni yo'qotadi va ishonchni mustahkamlashga qaratilgan sa'y-harakatlaringizni buzadi.
- Muammolarni hal qilishiga yo'l qo'ymang. Yodingizda bo'lsin, har bir kishi sizni kuzatib turadi va sizning obro'-e'tiboringizga tayanadi. Sizning jamoa a'zolaringiz katta muammolarni hal qilishda sizni empati qilayotib, ular sizning ishingizni qilishingizni kutadilar, shuning uchun ular o'zlarini bajarishlari mumkin.
- Jamoatchilik rahbarlari o'zlarining jamoa a'zolarining ishonchini mustahkamlash uchun javobgar bo'lishadi. Jamoangiz etakchilik sizning umumiy rahbar sifatida sizning to'g'ridan-to'g'ri fikringizni bildiradi. Ularni yaxshi o'rgating va o'zingizni ushlab turgan standartlarga javob berasiz.
- Jamoalaringizni qanday gapirish, muhokama qilish va qaror qabul qilishni o'rgating . Oddiy konsensusni talab qilish o'rniga, jamoa a'zolaringizga eng yaxshi yondoshish uchun muqobil g'oyalar va yondashuvlarni qanday muhokama qilishni o'rgating.
- Agar xodim xato qilsa, ularni o'rgangan saboqlarni baham ko'rishga undash . Bu sizning xatolaringiz uchun ikki barobar ketadi. Boshqalarni o'rgatish uchun xatolaringizni tekshiring.
- Har doim aniq, ko'rinadigan qiymatlar to'plamidan foydalaning . Agar kompaniyangiz aniq qiymatlarga ega bo'lmasa, jamoa a'zolaringiz uchun aspiratsiya va maqbul xatti-harakatlarni tasvirlaydigan qadriyatlarni aniqlang. O'lchovlarni muntazam ravishda o'qitib turing.
Endi pastki chiziq
Ishonch, vaqt o'tishi bilan va ko'plab ta'sirlarga asoslangan. Ishonchingizni engishga yoki xavf tug'dirish uchun har kuni bir minut imkoniyat mavjud. Ishonchning bu kichik, ammo muhim daqiqalaridan birini yutib olish uchun ko'p mehnat qil.