Sotish uchun darvozabondan o'ting
Gatekeeperning roli
Bir kompaniyaning darvozabon odatda resepsiyonist yoki ko'plab korxonalarda kotib bo'lishi mumkin, lekin restoranda, masalan, avtomobil sotuvchisi kabi ba'zi bir turdagi korxonalar, darvozabonlar butun birlashuvi bo'lishi mumkin - bu yerda ko'plab sotuvchilar har qanday vaqtda.
Barcha holatlarda qaror qabul qiluvchi, menedjer yoki bosh oshpaz biznesni boshqarish va daromad olishni ta'minlash bilan mashg'ul. U har qanday qo'ng'iroqni qabul qila olmaydi va u har bir mehmonni ko'ra olmaydi, chunki bu uni asosiy diqqat-e'tiboridan va ish mas'uliyatidan mahrum qiladi.
Darvozabonni kiriting. U mas'ul bolani himoya qiladi. U qo'ng'iroqlarni va tashrif buyuruvchilarni ko'rsatib beradi, odatda, u muhim ahamiyatga ega emas deb hisoblaydi va yaxshi darvozabon yurak urishida muhim ahamiyatga ega bo'lmagan uzilishlarni aniqlay oladi. Odatda shikoyatga ega bo'lmagan, mol yoki xizmatlarni sotib olishni talab qilmaydigan, kimni sotib olishni xohlaydigan, o'zi uchun biror narsa talab qiladigan odam keladi.
Siz qaror qabul qiluvchiga o'tish uchun darvozabondan o'tib ketishingiz kerak va siz ko'p yoki kamroq variantni tanlashingiz kerak: siz darvozabonni siz bilan gaplashsa, qaror qabul qiluvchiga foyda keltirishi kerakligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.
Darvozabonlar va tashqi savdo vakillari
Ko'p darvozabonlar tashqi sotuvchilarga qarshi dushmanlik darajasini rivojlantiradilar.
Buni tushunishingiz mumkinki, bu sotuvchilar tez-tez o'tmishdagi darvozabonlarni qabul qilish va qaror qabul qilishga erishish uchun ko'pincha yolg'on gapirish yoki yolg'on gapirish uchun murojaat qilishadi. Ko'pchilik o'zingizning o'zingizning ishingizni o'z vaqtida bajarishingizga to'sqinlik qilayotganingizni deb hisoblaydi.
Siz o'zingizni avtomobil sotuvchisi poyafzaliga qo'ying: agar u siz bilan gaplashishga band bo'lsa, hozirgi vaqtda dilerlik menejeri bilan gaplasholmaysiz, bu sizning vaqtingizdan sovuq qo'ng'iroqlarni amalga oshirish yoki shu mijozning mijoziga murojaat qilish uchun ishlatgan bo'lishi mumkin. mashinalar joyi va u tabiiy ravishda sizni xafa qiladi.
O'zingiz bilan suhbatlashganda, darvozabonga hurmat va sadoqat bilan munosabatda bo'lish juda muhimdir. Umid qilamanki, siz uning hamkorligini olasiz, va bu sizning savdo-sotiqni yopish uchun ancha osonlashtirishi mumkin . Buning muqobilligi, uni qaror qabul qiluvchiga hech qachon gapirish imkoniga ega bo'lmaguncha, yoki hech bo'lmaganda, kimdir eshikni ocholmaguncha, o'ynashingiz mumkin emas.
Gatekeeperni buzish
Savdogar va sekreterlar kabi B2B darvozabonlar odatda ofis uchun umumiy telefon qo'ng'iroqlari va randevularni belgilash uchun mas'uldirlar. Ular qaror qabul qilish jarayonida kamdan-kam hollarda ishtirok etmoqdalar, shuning uchun sizning eng yaxshi taktika tizimi sizning afzalligingizdan foydalanish uchun bo'lishi mumkin. Uni pastga tushirmang. Uning ishini qilsin. Qaror qabul qiluvchini ko'rish uchun uchrashuv tayinlang. Unga aytsangiz, u juda band bo'lmagan bir muddatgacha kutishdan xursandman.
Ijrochi yordamchilari tez-tez sotib olish jarayonida ishtirok etadilar, hech bo'lmaganda konsultatsiya darajasida, shuning uchun ushbu darvozabon bilan boshqa yondoshishni xohlashingiz mumkin. Uni soting , keyin xo'jayini sotish uchun unga bir oz vaqt bering. Siz taklif qilayotgan narsangizni tushuntirib bering, unga bir hafta yoki undan ko'proq vaqt bilan qayta-qayta murojaat qilishingizni ayting. Ushbu darvozabonlarni qaror qabul qiladigan shaxsning o'zi kengaytirishi kerak.
B2C sotuvchilari, darvozabon vazifasi kamroq rasmiy bo'lsa-da, darvozabonlar bilan shug'ullanish kerak. Misol uchun, ota-ona farzandiga darvozabon bo'lib xizmat qilishi mumkin, yoki eri erini bu uchun qilishi mumkin. B2C darvozabonlari odatda sotib olishda o'z fikrlarini bildiradilar, shuning uchun ularni hurmat qilish juda muhimdir. Ijrochi yordamchisidek, siz ham ularni sotish uchun vaqt sarflashingiz mumkin.