Eng yaxshi ishlash baholashda kutilmagan hodisalar mavjud emas. Buning sababi shundaki, agar savdo vakili ishdan bo'shatilsa, sotuvchi menejeri unga darhol xabar berishlari va unga qiyinchiliklarni engishga yordam berishlari kerak - yillik tekshiruvni kutib turmaslik va keyin unga shikoyat qilish.
Xuddi shunday, har bir muvaffaqiyat muvaffaqiyatli bo'lgani uchun, juda ko'p ish qiladigan sotuvchi o'z savdo boshqaruvchisidan maqtovga sazovor bo'lishi kerak.
Ishlashning muvaffaqiyati va muvaffaqiyatsizliklari
Ishlashni qayta ko'rib chiqish - bu o'tgan yillardagi muvaffaqiyat va muvaffaqiyatsizliklarga erishish uchun ajoyib vaqt. Ushbu daqiqalarga qaraganda, bu voqealarga ta'sir qiluvchi xatti-harakatlarning paydo bo'lishiga yordam berishi mumkin. Misol uchun, agar sotuvchi ko'proq sovuq chaqiruvlar paytida oylar mobaynida doimo eng yaxshi ish qilsa, bu yilning qolgan qismini sovuq chaqirayotganini ko'rsatadigan juda aniq ko'rsatkich, unga ko'proq muvaffaqiyat keltiradi. Shunday qilib, yil davomida savdo rahbarlari har bir sotuvchining ish faoliyatini ko'rib chiqishi va bu yozuvlarni yakuniy tekshiruvdan o'tkazishlari kerak.
Kommutifikatsiyalangan ishlash
Ishlash bo'yicha tahlillar miqdori va miqdori aniqlanmagan elementlarga qaraydi. Qiymatli narsalar hisoblash va firma raqamini beradigan narsalardir.
Misol uchun, sotuvchiga yopiladigan savdolarning soni miqdori aniqlanishi mumkin. U tayinlashlar soni, mavjud mijozlari uchun hamyon ulushi va quvur liniyasi stavkalari. Siqib bo'lmaydigan elementlarni aniq qiymat berish mumkin emas, lekin shunga qaramasdan muhimdir. Bunday narsalar sotuvchi xodimning savdo-sotiq guruhiga nisbatan munosabati va xatti-harakatini, mijozlariga qanchalik yaxshi munosabatda bo'lishini, u qanday loyihalar va uning tanqidiy fikrlarini va qanday tanqidni qanday hal qilishini o'z ichiga oladi.
Agar siz sotuvchilaringiz yaxshi yozuvlarni saqlab turishni talab qilsangiz, miqdoriy elementlar kuzatib borish oson. Nuqtai nazarda tutilmagan elementlar biroz zerikarli, ammo agar siz sotuvchilar bilan muntazam ravishda murabbiylik qilishlari va ular o'rtasida o'zaro fikr almashsangiz, siz o'zingizni qanday tutishingiz haqida yaxshi tasavvurga ega bo'lishingiz mumkin.
Reyting ishlashi
Ko'p ishlash baholashlari menejerni ishchilarni bir-beshdan o'nga yoki o'ndan o'nga qadar bo'lgan darajaga baholashni so'raydi. Savdo vakillari uchun ko'plab savdo menejerlari uning o'rniga to'rt toifadan foydalanishni afzal ko'rishadi. Istisno sotuvchilardir, ular doimiy ravishda o'zlarining kvotalarini ko'paytiradigan va hatto qiyin paytlarda hamon nisbatan yaxshiroq bo'lgan guruhning qolgan qismidan ustundirlar. Bunday savdogarlarning boyligi maqtovga loyiqdir, lekin ularning o'tgan o'yinlarini oshib ketishlariga yordam berish kerak.
Yaxshi savdogarlar kvotalarini har safar qondiradigan yoki kattaroq bo'lganlardir, ammo kamdan kam holatlar bundan mustasno. Ular superstars bo'lmagan holda, ko'pchilik savdo guruhlarining asosiy omili hisoblanadi. Ushbu sotuvchilardan ham maqtov olishi kerak, savdo rahbarlari esa ular bilan ishlashlari kerak, chunki ular o'zlarining malakalarini oshirishlari uchun keyingi darajaga erishishlari mumkin.
Marginal sotuvchilar har oyda sotuvga chiqishi mumkin, lekin ko'pincha ularning kvotalarini qondirish uchun kurashishadi.
Ba'zi marginal sotuvchilarni sotishdan boshqarish bo'yicha ko'p murabbiylar bo'lgan yaxshi sotuvchi bo'lishi mumkin; boshqalar esa, qanday qilib sinovdan o'tgan bo'lishidan qat'i nazar, baho bermaydilar. Menejerga ushbu sotuvchilarga qanchalik ko'p ish qilish kerakligi haqida qaror qabul qilish kerak.
Yomon sotuvchilar hech qanday savdo qilishni xohlamaydilar. Ko'pchilik ularning ishi uchun bahona qilishda ustalardir, lekin odatda, ularning muammolari sotishni yoqtirmaslik, sotuvchi bo'lishni xohlamaslik va ular kabi kam sotiladigan savdolarni qilishdan kelib chiqadi. Eng yaxshi harakat, odatda, bunday sotuvchilardan qutulishdir, chunki ular ham, menejer ham sotuvda bo'lganidek, baxtli bo'lmaydi.