"Bugungi ish joyidagi maxfiylik juda katta xayoliydir, ochiq eshik kosmiklari, umumiy ish joylari, tarmoqli kompyuterlar va telelavrlarga oid ushbu davrda, xususiy maydonga ishonchni qat'iy ishonish qiyin", deydi AMA ning inson resurslari bo'yicha amaliyot rahbari Ellen Bayer.
Nima uchun kompaniyalar kompaniyalarning xodimlarini kuzatib boradi
Ishchilarning faoliyatlarini kuzatuvchi kompaniyalar sabablari faqat biznesni to'xtatish istagi emas, balki biznesning sabablari hisoblanadi. Bunda, tadqiqotchilar tomonidan nima uchun xodimlarni kuzatib borishi haqida berilgan besh sabab (Alifbo tartibida) berilgan.
- Huquqiy moslashuv. Tegishli sanoat tarmoqlarida telemarketing faoliyati tovarlar va kompaniya iste'molchilariga bir qator huquqiy himoya beradi. Bundan tashqari, elektron ro'yxatga olish va saqlash kompaniyaning tegishli tekshiruvi va fayllarini saqlash uchun "zarur tekshiruv" ning bir qismi hisoblanishi mumkin.
- Qonuniy javobgarlik. Hamkasblarining kompyuter ekranlarida beqaror grafik materiallarga duchor bo'lgan xodimlar dushmanlik bilan ish muhitini yaratishi mumkin .
- Ishlashni tekshirish. Mijozlarga xizmat ko'rsatish va iste'molchilar bilan aloqalar bo'yicha mutaxassislar tez-tez tarmoq orqali qo'ng'iroqlarni amalga oshiradilar, bunda bandlar ishning samaradorligini baholash va yaxshilash uchun nazoratchilar bilan ko'rib chiqiladi.
- Mahsuldorlik choralari. Net-surfing, ofis elektron pochtasidan shaxsiy foydalanish va / yoki 900 raqamni terish nostandart faoliyat bilan bog'liq vaqt va aktivlarni sarflaydi.
- Xavfsizlik xavotirlari. E-pochta va internet aloqalari kengayishda davom etayotgan korporativ axborotning qiymatini saqlab qolish yoshdagi asosiy muammo hisoblanadi.
Bayer: "Ishchilarning mahsulotidan foydalanish huquqiga ega bo'lgan ish beruvchilarga tegishli uskunalar bo'yicha ishlar olib borilmoqda", dedi Bayer.
Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, "ushbu amaliyotlardan foydalanadigan kompaniyalarning 90 foizi o'z xodimlariga buni amalga oshirishlarini ma'lum qiladi". Bundan tashqari, monitoringning aksariyat qismi "24 soat davom etadigan vaqtdan ko'ra spot tekshiruv asosida amalga oshiriladi".
Xodimlar sifatida sizning huquqlaringiz
Ishchi sifatida juda kam. "Maxfiylik huquqlarini tozalash markazi" ga ko'ra, yangi texnologiyalar ish beruvchilarga o'z xodimlarining ishlarini, xususan, telefonlar, kompyuter terminallari, elektron va ovozli pochta orqali va xodimlar Internetdan foydalangan holda monitoring qilish imkonini beradi. .
Shuning uchun, kompaniya siyosatida boshqacha aytilmagan bo'lsa (va hatto bu ishonchsiz bo'lsa), sizning ish beruvchi ish joyingizdagi xabarlarning ko'p qismini tinglashi, tomosha qilishi va o'qishi mumkin ". Buning 7-xujjati: Ish joyidagi maxfiylik xodimlarning huquqlari haqida tez-tez so'raladigan savollar. telefon qo'ng'iroqlariga, kompyuterlarga, elektron pochtalarga va ovozli xabarlarga nisbatan kamligi.
Menejerlarni kuzatish majburiyati
Menejerlar o'z kompaniyalariga amaldagi qonunlar va siyosatlarga rioya etilishini ta'minlash uchun o'z xodimlarining faoliyatini nazorat qilish majburiyati bor. Ularning xulq-atvorini, kiyim kodiga sodiqligini, mijozlarni kutib olish usulini kuzatadilar.
Elektron faoliyatlarini kuzatib borish zarurati bir xil darajada va shunga o'xshash sabablar bir xil.
Ular xodimlarni elektron monitoring orqali amalga oshirilayotganini, shuningdek, nima monitoring qilinayotganligini va nima uchun maqbul va nima bo'lmasligini bildirishlariga ruxsat berishlarini ta'minlashlariga ishonch hosil qilishlari kerak. Eng oson yo'li, kompaniyani kompyuterlar, Internet, elektron pochta va ovozli pochta ishlatish bilan bog'liq siyosatini ishlab chiqish va e'lon qilishdir. Menejerlar har qanday boshqa kompaniya siyosati uchun mos kelishi va intizomga rioya qilishlari kerak.