EAP foydasi nima va ular xodimlarga qanday yordam beradilar?
Muvaffaqiyatli dunyoda xodimlar o'zlarining shaxsiy tajribalarini professional hayotlaridan ajratishlari mumkin edi. Biroq, haqiqat shundaki, ko'pchilik ishchilar o'zlarining samaradorligini pasaytiradigan va hosildorlik darajasini pasaytiradigan shaxsiy masalalardan tashvishlanadigan kunlarini o'tkazadilar. Yaxshiyamki, tashkilotning etakchilari ish joyining inson tarafini tushunishadi va bu xodimlarni qo'llab-quvvatlash dasturlari yoki EAPsning rivojlanishiga olib keldi, bu esa o'z navbatida kurashchilarga yordam va resurslarni taqdim etadi.
Xodimlarga Yordam Dasturi nima?
Xodimlarga ko'maklashish dasturi - odatda xodimlar uchun ma'lum rejaga qadar hech qanday haq evaziga taqdim qilinadigan noyob xodimlar nafaqasi. Asosan, EAP ishlaydigan xodimlarni aniqlash va ularga yordam beradigan har qanday muammolarni echishga yordam beradigan aralashuv dasturi sifatida yaratilgan. Bu shaxsiy, kasbiy, moliyaviy, hissiy, turmush o'rtoq, oila yoki modda bilan bog'liq muammolarni o'z ichiga olishi mumkin. Bular, ishchining o'z ishini kompaniya standartlariga moslashtirishga to'sqinlik qiladigan muammolar. Ayrim hollarda, muammo xodimga va kompaniyaga xavf soladigan darajada jiddiydir.
Misol uchun, ishlaydigan kishi uyda uyda zo'ravonlik bilan shug'ullanishi mumkin. Bir muncha vaqt o'tgach, ishchi, keyinchalik va keyinroq, uzoq vaqt qolib, kamroq samaradorlik va ko'proq chalg'itadigan ishlarga kirishni boshlaydi.
Ma'mur maslahat va yordam olish uchun EAP haqida ma'lumot olish uchun ushbu xodimni inson resurslari bo'limiga yuborishi mumkin. Bularning hammasi maxfiy ravishda ko'rib chiqiladi, bu ishchini yomon nikohdan qasddan himoya qiladi. Xodimlar buzuq vaziyatdan qochish va turmush o'rtog'ini ogohlantirmagan ish joylarida ularga zarar etkazishining oldini olish uchun yordamni tanlashi mumkin.
Bu xodimni va kompaniyani himoya qilishga yordam beradi.
EAP'larni qanday ishlatish mumkin?
Ishchilarga yordam ko'rsatish dasturlari professional, turmush o'rtoq yoki oilaviy munosabatlarning noqulayligi tufayli sezilarli hissiyotlarga duch keladigan xodimlar tomonidan ham qo'llanilishi mumkin. Ular ota-onalar bilan jiddiy muammolarga duch kelishlari, uydan tashqarida bo'lgan bolaga ega bo'lishlari, o'quvchilarning qarz majburiyatlari bilan bog'liq qiyinchiliklarga duch kelishlari yoki shaxsiy muammo haqida g'amxo'rlik qiluvchi maslahatchi bilan suhbatlashishlari mumkin.
Ko'pgina hollarda, xodimning turmush o'rtog'i yoki hamkori EAPning qo'llab-quvvatlashiga ham ega bo'lishi mumkin - ishchining ijobiy ishlashi va shaxsiy hayoti bilan shug'ullanishi uchun narsalarni aniqlashga yordam berish. Ba'zi EAP'lar shuningdek, bepul va arzon yuridik yordam olish va jamiyatdagi odamlar bilan ishlaydigan advokatlarga yo'l-yo'riqlarni ham o'z ichiga oladi. EAP, ish beruvchining taqdim etadigan narsalardan tashqari ko'plab resurslarga ega bo'lgan uchinchi tomon xizmatidir. Bu ish beruvchidan yukni oladi va xavflarni kamaytiradi.
EAP salomatlik sug'urtasi emas
Xodimlarga ko'maklashish dasturlari sog'liqni saqlash bo'yicha haqiqiy sug'urta rejalari bo'lmagani va xodimlarga moliyaviy yordam bermasligini alohida ta'kidlash kerak. Sog'liqni saqlash muammosiga tashxis qo'yish yoki haqiqiy tibbiy yoki psixologik muolajani o'zgartirish mumkin emas. Biroq, ko'pgina EAPs muhim sog'liqni saqlash qarorlar qabul qilish yoki aql salomatligi bo'yicha maslahat yoki sog'liqni saqlash xizmatlari haqida ma'lumot olish uchun bepul bepul ishonch telefonlari orqali hamshiralar maslahatiga ega.
Ba'zi dasturlar, shuningdek, qariyalarni parvarishlash bo'yicha xizmatlarga, tibbiy yordamga va hatto bepul tibbiy klinikalarga ixtisoslashtirilgan tibbiy xizmatlardan foydalanishni osonlashtirishi mumkin.
EAP qanday boshqariladi?
EAPs ish beruvchilar tomonidan to'lanadigan 100 foizni tashkil etadi va ko'pincha uchinchi tomon ma'muri bilan kelishuv orqali amalga oshiriladi. Bu juda muhimdir, chunki xodimlar o'zlarining shaxsiy muammolari haqida, o'z ishini yo'qotish yoki ish joyidagi mavqeini yo'qotishdan qo'rqmasdan, professionallarga ishonch bilan gapirishlari kerak. Biroq, agar EAP tibbiy yordamga oid maslahat yoki alkogolizm / modda moddalarini suiiste'mol qilish kabi tibbiy yordamga ruxsat berishni taklif qilsa, ular ERISA tomonidan tartibga solinadi va COBRA yo'riqnomalariga bo'ysunadi. AQSh Mehnat Departamenti va ACA yo'riqnomalariga ko'ra, EAP dasturlari "faqatgina dastur tibbiy yordam yoki davolanishning tabiati uchun katta afzalliklarga ega bo'lmasa, faqat imtiyozlar hisoblanadi". EAPs portativ imtiyozlar emas va ular kompaniya foydalari dasturidan voz kechish bilan tugaydi.
Qanday EAPlar uchun
Har qanday xodimlarni qo'llab-quvvatlash dasturining umumiy maqsadi, xodimlarning kundalik hayotlarini boshqarishi va qiyin hayotiy tajribalar bilan ro'baro' bo'lgan taqdirda ham samarali bo'lishini ta'minlashdan iborat. Barcha xodimlar EAP dasturi to'g'risida maslahat berishlari kerak va qo'llab-quvvatlashga muhtoj bo'lganlarida ular uchun bunday imtiyozlardan qanday qilib foydalanishlari haqida ko'rsatmalar berilishi kerak. Menejerlar agar ishni murabbiylik va kadrlar bilan qo'llab-quvvatlash orqali masalani hal qila olmasalar, xodimlarni EAPga yuborishlari mumkin. Kompaniya, xodimning EAPda ishtirok etganini bilishi mumkin, ammo xodimning ma'lumotlari xususiydir va hech qachon ish beruvchiga oshkor etilmaydi.
EAP dasturlari raqobat imtiyozlari paketining bir qismidir va ular ish joyida juda foydali bo'lishi mumkin, chunki ular xodimlarning o'zini o'zi boshqarishiga yordam beradi, bu esa favqulodda vaziyatlarda tashrif buyurish uchun sog'liqni saqlash xarajatlarini kamaytirishi va narkomaniya va salbiy xatti- . Xodimlar ushbu yilgi har qanday vaqt uchun mavjud bo'lgan bepul foydadan foydalanishga rag'batlantiriladi.