Ichki savdo sohasida ishlaydigan mutaxassislar sanoatda eng tez o'sayotgan tendentsiyalar qatoriga kiradi. Agar ichki savdo holatida qilish uchun "to'g'ri narsalar" mavjud yoki yo'qligini bilsangiz, ichki savdo sanoatida zarur bo'lgan eng muhim ko'nikmalarning ro'yxatini ko'rib chiqing.
01 tinglash qobiliyati
Ya'ni, ichki savdo bo'yicha mutaxassislar o'zlarining tinglash qobiliyatlariga juda katta e'tibor berishlari kerak, bu esa tashqi savdo vakolatxonalariga qaraganda ko'proq.
Ishtirokchilar ichida faqat telefonning boshqa tomonidagi odamning gaplarini emas, balki ular nima demayotganini to'liq anglash uchun ajoyib tinglash qobiliyatlari kerak. Ushbu ko'nikmalarni yaratish uchun savollar berish qobiliyatini kuchaytiradi va mijozlaringizning savollarga qanday javob berishlarini tinglashga e'tiborni qaratadi.
02 Rapport binosi
Ma'ruzani uyushtirishni tushunishning asosiy sharti - o'zaro munosabat o'rnatishning eng yaxshi usuli, o'zingiz bo'lish. Fikrimcha, siz o'zingizni kimnidir his qilsangiz, soxta ekaningizni tasavvur qiling. Xaridorga haqiqatni qo'shing va ishonchni mustahkamlashda nol imkoniyatga ega bo'lasiz.
Telefon orqali aloqa o'rnatish sizning homiyatingizni bajarganingizni va o'zingizning biznesingiz, muammolari va mahsulotingiz yoki xizmatingiz ularga qanday yordam berishi mumkinligini namoyish qilish orqali hurmat ko'rsatishingizni talab qiladi. Umumiy masalalarda gapiring, katta va'dalarni bajaring yoki tayyorgarliksiz qo'ng'iroq qiling, xaridorga vaqtlarini muhim deb his etmasligingizni va o'zaro munosabatlarning har qanday imkoniyatini yo'qotishning ajoyib yo'lini aytib berishning ajoyib usullari.
03 Tashkilot
Biroq tashkilot strategiyangizni ortiqcha o'ylamaslikka ehtiyot bo'ling. Siz uchun ishlaydigan va sizni ushlab turadigan tizimni toping. Sizning tashkiliy strategiyangizga doimiy takomillashish uchun yaxshi, lekin usuldan usulga o'tish Sizni har doim boshlang'ich chiziqda topadi.
04 va'dalarni topshirish
Shu sababli, ichki savdo bo'yicha mutaxassislar qanchalik kichik bo'lishidan qat'i nazar, qilgan har bir va'dasiga erishishlari juda muhimdir. Mijozga ma'lum vaqt ichida ularni qayta qo'ng'iroq qilishingizni ayting? Siz ularga aytganidek, ularni to'liq chaqirganingizga ishonch hosil qiling. 30 daqiqada mijozga ba'zi ma'lumotlarni elektron pochta orqali jo'natish uchun va'da bormi? E-pochtani 20 daqiqa ichida yuboring.
Sizga topshirishi mumkin bo'lgan va'dalar qanchalik ko'p bo'lsa, ishonchni mustahkamlash va mijozni yaratish uchun qanchalik yaqin bo'lishingiz kerak.
05 Traningga nisbatan ijobiy munosabat
Shu bilan birga, savdo sanoatida trening juda muhim va uni sotish bo'yicha guruh tomonidan ko'rib chiqish kerak. Siz sotish uchun vaqtingiz yo'qligini tez-tez o'rgatsangiz, o'qitiladigan mashg'ulotni qadrlashingiz va har bir mashg'ulotda, mashg'ulotda yoki yig'ilishda kamida bitta qimmatbaho narsani topish maqsadiga erishishingiz kerak.