Telemeditsina foydasi Ishchilarning ishtiroki davomida ko'plab afzalliklarga ega
Bir necha yil oldin, shifokorlar jamiyatdagi kasal yoki jarohatlanganlarga uyga qo'ng'iroq qilish odati edi. Ammo yirik tibbiy markazlar aholi o'sganligi sababli rivojlanib, bemorlar tibbiy yordam oladigan joyga borishlari kerak edi. Favqulodda yordam ko'rsatish va ambulatoriya xizmati parvarshcha talab qilinadigan parvarish qilish zarurligini bartaraf etish uchun yaratilgan. Biroq, zamonaviy davrda texnologiya odamlarga teletibbiyot orqali uy sharoitida tibbiy yordam olish va qo'llab-quvvatlash imkoniyatini yaratdi.
Telemeditsina foydasining paydo bo'lishi
Teletibbiyotshuning majburiy yordam ko'rsatadigan chaqaloqlarni parvarishlash bo'yicha ishonch telefonlariga kelib chiqishi ham bor, chunki XMO sog'liqni saqlash rejalari bemorlarni saralash orqali xarajatlarni nazorat qilish uchun zarur. Sog'liqni saqlash rejasi a'zolari hozirgina VOIP tizimlari yoki boshqa jonli veb-kommunikatsiya tizimi orqali telefonni olib, jonli shifokorga murojaat qilish orqali ERga qimmat baholarini o'tkazib yuborishga qodir. Faqatgina bir necha daqiqada, odamlar aniq retsept bo'yicha dori-darmonlarni qidirish yoki laboratoriya testlarini buyurtma qilishni o'z ichiga oladigan (ko'p hollarda) tashxis qo'yish va davolanishni tavsiya etadigan haqiqiy shifokor bilan suhbatlashishadi.
Sog'liqni saqlash bo'yicha milliy biznes guruhi ma'lumotlariga ko'ra, 2020 yilga kelib, Watson-sog'liqni saqlash tadqiqotlari bo'yicha yilning eng yaxshi amaliyotlari, guruhlarga qarashli sog'liqni saqlash rejalarini taqdim etadigan barcha kompaniyalar telemeditsinani taklif etadigan qism sifatida taqdim etishadi. Hozirgi kunda (2017) ushbu guruh bilan ishlayotgan kompaniyalarning 56 foizi telemeditsina xodimlariga xizmat ko'rsatib, profilaktik yordamdan aqliy salomatlik xizmatiga qadar gamutni tashkil etishadi.
Telemeditsina xodimlarning pensiya loyihasining muhim tarkibiy qismiga aylanib, xodimlarga smartfonlar, noutbuklar va planshetlar orqali bog'langan joydan tibbiy yordam olish imkonini beradi. Xodimlar odatda kichik kasalliklar bilan shug'ullanish yoki shikastlanish, kuyish va kesish kabi oddiy sog'liqqa munosabatda bo'lish uchun telemeditsina foydalaridan foydalanadilar.
Ushbu sabablarga ko'ra ko'proq ish beruvchilar telemeditsina taklif qiladilar.
Telemeditsina foydasining tarozi va kamchiliklari
Inson resurslarini sog'lomlashtirishni qo'llab-quvvatlash va kasallik yoki shikastlanishga yordam berish uchun xodimlarni sog'liqni saqlash xodimlari bilan bog'lash qobiliyati o'ta muhimdir. Bundan tashqari, foyda keltiruvchi dollarlarni boshqarishda ham iqtisodiy jihatdan samaraliroq bo'lish talab etiladi. Telemeditsinning ko'pchiligi ham xodimlar, ham ish beruvchilar uchun ijobiy natijalarga ega. Bundan tashqari, standart tibbiy xizmatlardan farqli o'laroq, telemeditsinni qo'llashning salbiy negizlari mavjud.
Teletibbiyotning asosiy afzalliklaridan ba'zilari quyidagilardir:
Xizmatga qulay foydalanish: Xodimlar faqatgina veb-ga asoslangan aloqa tizimiga har qanday qurilmadan kirishlari yoki shifokor bilan suhbatlashish uchun bepul bepul telefon tarmog'i orqali qo'ng'iroq qilishlari mumkin. Ko'pgina telemeditsina liniyalari, shuningdek, savollarga javob bera oladigan va sog'liqqa tegishli muammolarni aniqlash uchun jonli hamshiralarni o'z ichiga oladi. Shifokor reja a'zolari bilan muzokaralar olib boradi, ularning sog'lig'i va tashvishlari, alomatlarining tekshiruvini olib boradi va videokonferentsiya orqali shaxsning vizual sinovini amalga oshirishi mumkin. Agar sog`liqni saqlash zarurati paydo bo`lsa, shifokor bemorga darhol yordam berishi mumkin. Agar shunday bo'lmasa, masalan, bosh sovuq bo'lsa, alerjiya, past xavfli jarohatlar yoki ruhiy kasalliklar tashvishlansa, shifokor dori-darmon uchun skriptga qo'ng'iroq qilib, parvarish bo'yicha ko'rsatmalar beradi.
Xizmat kun yoki tunning har qanday vaqtida va reja ishtirokchisidan qayerda mavjud bo'lsa, ular dam olish yoki ishda g'amxo'rlik qilishlari mumkin.
Tibbiy xizmatlardan yaxshiroq foydalanish: Teletibbiyotning alohida foydasi - bu chekka hududlarda yoki shifokorlarning cheklangan joylarida ishlayotgan xodimlarga tegishli parvarishlarga ega bo'lish imkoniyati. Guruhdagi sog'liqni saqlash rejasi etarli darajada ishtirok etmasa yoki ma'lum bir mintaqada ishtirok etsa, bu ayniqsa muhimdir. Qishloq joylarida, qo'pol erlarda yashaydiganlar yoki favqulodda vaziyatlarda ular tibbiy yordamga yaqin joyga kela olmaganlar uchun telemeditsina bo'yicha shifokor reja a'zosiga o'z sog'lig'ini himoya qilish uchun nima qilish kerakligini o'rgatishi mumkin, jismoniy meditsina bo'limi. Bundan tashqari, uzoq vaqt ishlaydigan yoki shifokorlarni tayinlash uchun ishdan bo'sh vaqtlarini uzata olmaydigan xodimlar, shu jumladan, surunkali sog'liqni saqlash sharoitlariga ega bo'lganlar uchun juda yaxshi.
Tibbiy yordam uchun vaqtni kutish juda qiyin: Shoshilinch tibbiy yordamdan tashqari, tibbiy sug'urta mahsulotlarining aksariyat iste'molchilari bir necha hafta va hatto oylar davomida parvarish qilish uchun kutish kerak. Bu ko'pincha mutaxassislar va jismoniy va emlash kabi muntazam tibbiy yordam uchun ham qo'llaniladi. Ko'pgina odamlar sabr-toqatli bo'lishlari yoki sog'lig'ining og'ir muammolari haqida shifokor bilan suhbatlashish uchun uzoq vaqt kutish qobiliyatiga ega emaslar. Telemeditsina tayinlash darhol amalga oshishi mumkin bo'lgan ayrim rejalar bilan amalga oshirilishi mumkin. Shifokor bemorning raqamli sog'liqni saqlash rekordini o'z muntazam shifokorlari bilan parvarishlashni muvofiqlashtirish va harakat rejasini tavsiya qilishi yoki tezroq parvarish qilishni tashkil qilish uchun borishi mumkin. Bu ba'zi hollarda saraton, yurak va o'pka muammolarining belgilari kabi hayot va o'lim masalasi bo'lishi mumkin.
Sog'liqni saqlash xarajatlari kamayadi: Ko'p hollarda telemeditsina xizmatlaridan foydalanish sug'urta imtiyozlaridan foydalanish bilan bog'liq xarajatlarni kamaytirishga yordam beradi. Virtual telemeditsina tashrifining o'rtacha narxi taxminan 50 dollarni tashkil etadi, birlamchi tibbiy yordamga tashrif buyuradigan 800 AQSh dollari qiymatiga teng bo'lgan sarf-xarajatlar 650 dollarni tashkil etadi. Bu, 2016 yilgi tadqiqot natijalariga ko'ra, United Healthcare ma'lumotlariga asoslanadi. Shubhasiz, xarajatlarning katta farqlari bor, lekin parvarish darajasi ham kamroq. Lekin tez-tez sog'liqni saqlash masalalari bilan iste'molchi uchun, bu vaqt ichida katta xarajat tejash uchun qo'shimcha mumkin.
Telemeditsinaning mumkin bo'lgan salbiylari
Telemeditsinaning qopqog'ida, ulardan foydalanishdan oldin xabardor bo'lish uchun ba'zi salbiyliklar mavjud. Mana bu erda:
To'g'ri tibbiy yordamning kechikishi: ogohlantirishlarga qaramasdan, ba'zan odamlar juda kech bo'lmasdan tibbiy yordam olishga intilmaydilar. Telemeditsinani qo'llash shifokorni shaxsan ko'rish, tegishli laboratoriya tekshiruvlarini olib borish va jismoniy tekshiruvdan boshlash uchun etarli o'rin emas. Telemeditsina uchun potentsial salbiy narsa, reja a'zosining o'z belgilarini virtual shifokorga (bemorning oldindan aloqasi yo'q yoki bilimga ega emasligi) tasavvur qilishni bilmasligi va noto'g'ri diagnostika bilan yakunlanishi mumkin.
Rejaga a'zolari tomonidan foydalanilmayapti: Teletibbiyotning afzalliklariga qaramay, ushbu xizmatning muntazam ravishda qo'llanilishi juda kam. RAND korporatsiyasi teletibbiyotning 88 foizi yangi ishlatilganligini ko'rsatadigan "Sog'liqni saqlash ishlari" jurnalida chop etilgan tadqiqotni e'lon qildi. Telemeditsinadan foydalanishning atigi 12 foizi oddiy shifokorlar tomonidan amalga oshiriladi, ular o'zlarining shifokorlari bilan parvarish qilish uchun virtual yordamni almashtiradilar. Bu shuningdek teletibbiyot xarajatlariga ham ta'sir qiladi. Agar a'zolar favqulodda g'amxo'rlik va boshqa qimmatbaho tashriflar o'rniga bu imtiyozlardan foydalanmasa, ularga qimmatga tushmasdan foydasi tegmaydi.
Telemeditsina foydasining afzalliklaridan foydalanish uchun rejaga a'zolarni qabul qilish
Teletibbiyotchilarning ijobiy salbiy tomonlari salbiyroq bo'lsa-da, xodimlar va ish beruvchilarning haqiqiy foydalarini tushunishning yagona usuli ularni to'g'ri sabablarga ko'ra ishlatishdir. Ko'p foyda keltiradigan administratorlarning xatosi, telemeditsina taklif qilganlari sababli, rejaning a'zolari hayajonli tarzda ishtirok etishlarini taxmin qilishadi. Teletibbiyotga oid imtiyozlarni tarqatishda xodimlarga ko'p ta'lim va tarbiya berish kerak. Misol uchun, HR guruhi telemeditsina dasturiga kirishni, bu xizmatni taqdim etish haqida ma'lumotni topish uchun, bu xizmatdan foydalanishning eng yaxshi vaqti va darhol parvarish qilish kerak bo'lganda nima qilish kerakligini aytib berishni istaydi. Xodimlarga telemeditsinni shoshilinch yordam ko'rsatish yoki ularning muntazam parvarishlash shifokori tomonidan taqdim etilishi uchun yaqin orada ogohlantirish kerak.
Yuqorida keltirilgan tadqiqot shuni ko'rsatdiki, ushbu foydani ishlatish, asosan, yangi foydalanish orqali, ya'ni shifokorga tashrif buyurgan yoki faqatgina uyda davolanishni boshlaydigan odamlardir. Hali ham muntazam foyda olishni davom ettiradigan va teletibbiyotchilarni ishlatishni istamaydigan insonlar sog'lig'ining kam sonli muammolari uchun buni qilishlari mumkin. Telemeditsinani ishlatish atrofida ta'lim kampaniyasini boshlash uchun ajoyib vaqt sovuq va gripp mavsumida bo'lishi mumkin. Surunkali sog'liqni saqlash muammosi, qandli diabet yoki og'riqni boshdan kechirgan xodimlar telemeditsinadan ham foydalanishlari mumkin. Ba'zi hollarda telemeditsina xizmati aql salomatligi foydasi, narkomaniyani tiklash va boshqa ko'plab afzalliklarni oshirishi mumkin.
Kelajakka telemeditsina nima keladi?
Sog'liqni saqlash iste'molchilari o'zlarining salomatligi va sog'lom turmush tarzi haqida ko'proq ma'lumot olish uchun onlayn resurslarga murojaat qilishlari tufayli teletibbiyotchilardan foydalanish faqatgina ommaboplik darajasini oshirishi mumkin. Bu faqat bir necha hafta kutish va keyin qimmatroq tibbiy testlarga ko'proq vaqt va pul sarflash o'rniga tibbiy provayder bilan suhbatlashish uchun qulaylik nuqtai nazaridan mantiqiy. Boshqa yuqori narxlardagi tibbiy yordam rejalari o'rniga arzon narxlardagi telemeditsina imtiyozlarini taklif etadigan kompaniyalar ham bor.
"Affordable Care Act" ("Affordable Care Act") ga ko'ra, sog'liqni saqlash maoshlari qariyb 99 foizga sakrab chiqdi, ya'ni sog'liqni saqlash iste'molchilari o'zlarining tibbiy yordamini sotib olish usullarini izlaydilar. Kelajakda xodimlar o'zlarining shaxsiy sog'lig'i ma'lumotlariga ko'proq ega bo'lishlari mumkin, ular virtual shifokor bilan gaplashmoqchi bo'lgan har qanday vaqtda foydalanishlari mumkin. Qo'shimcha to'lov va moslashuvchan rejalar, muntazam taklif sifatida telemeditsinni qo'shimcha ravishda, opamizning ishonch telefonlari va boshqa salomatlik ma'lumotlarini almashtirish uchun qo'shiladi.
Mashinani o'rganish va ma'lumotlar boshqaruvidagi avanslar tufayli inson telemeditsina shifokorlari tezlik bilan bemorlarning javoblariga javob beradigan, sog'lig'i haqidagi ma'lumotlar katalogiga asoslangan tashxis qo'yish va davolash rejalarini ishlab chiqadigan kompyuterlashgan avatarlar bilan almashtiriladi. Bu, asosan, telemeditsinani mobil ilovalarga kirish va jarayonni boshlash uchun raqamli barmoq izlarini kiritish kabi qulay bo'ladi. Hujjatlar sog'liqni saqlash markazlariga va sug'urta kompaniyalariga bir vaqtning o'zida tibbiy xizmatni yanada yaxshilash uchun avtomatlashtiriladi.